发布时间：2023-03-23 15:15:04
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扬州市江都区位于江苏省中部，里下河南部平田地区，南邻长江，气候温暖，雨量充沛，人多地少，经济尚发达。全区总面积1330.3km2，其中耕地面积72000hm2，有林地面积13400hm2，四旁植树2090万株，林木覆盖率达20.4%。其中可用于复合种植的面积约1340hm2，其余多数为公益林和零星竹林。社会发展及江都区优良的气候资源孕育了花木产业，全区花木总面积13330hm2，其中约3330hm2为乔木类花卉。乔木类花卉为大苗，株行距大，行间可复种其它植物。全区合计有4670hm2林木、花木复合种植规模，占林业总面积的25.3%。近年来，林木、花木下种植小麦、大豆、水稻、花生、山芋、蔬菜、食用菌和苗木，林下种草养羊，围林养鸡、鸭，大规格苗木开发复合种植地被植物（如沿阶草、金边黄杨、玉簪等花卉），林地开展旅游等，年创产值逾3亿元，平均产值6万元/hm2左右，不仅提高了群众的收入，同时也提高了土壤肥力，改善了林地的水气资源状态。
2林业复合经营模式
2.1林牧复合经营模式林牧复合经营是在树林中放牧或在树林的行间（株间）种植牧草，进而进行牧业生产的经营模式，以取得经济效益，提高复合经营效益。
2.1.1林间种草养羊。造林后的新造林地，林间地面积大，正常管理需除草、施肥、浇水、治虫等，为了提高造林短期经济效益，林间种草养羊是一个复合经营的有效途径，江都区昭关林场曾进行过较长时间的种草养羊经营。方法是利用新造林或中、幼林林间隙地种植黑麦草、苜蓿等饲料植物，饲喂圈养羊（林中放牧羊易啃食树皮，对树木生长有影响）。实践证明，新造林种牧草每年可养羊340只/hm2，年产值30万元左右。随着树龄的增大，麦草产量每年以5%~15%的比例递减，当林木郁闭度达到0.70时，牧草生产受限，林间种草牧羊终止。
2.1.2围林养鸡、养鸭。围林（即把树林用网围起来）养鸡、养鸭是林牧复合经营的有效方法之一。丁伙大禹风景竹园就利用竹林的条件实行围竹养鸡，取得了可观的复合经营效益。
①生态效益。围在竹林内饲养的鸡，在觅食时，以捕捉害虫（天牛、竹螟、刺蛾、土壤中的蛴螬等）为食，减少了竹林害虫的防治，节省了农药开支和治虫的用工开支，同时也减少了环境污染，竹林害虫减少的同时也提高了竹林的质量。
②间接经济效益。在竹林内养鸡，每只鸡每年可排便（鲜粪）11~13kg，直接给竹林增施了有机肥，同时也减少了肥料资金和施肥用工支出，既促进了竹林的生长，使竹林多发笋、多成竹，又增加了竹林的产出、收入。竹园用移动鸡舍，每年换一片竹林，竹林轮流养殖，效果更好。
③直接经济效益。竹林生态环境好，无污染，鸡、鸡蛋质量高，自然升值。竹园鸡蛋的价格是普通市场鸡蛋价格的2倍，蛋鸡淘汰后的价格为市场常规鸡售价的3倍左右，而且市场供不应求。通过鸡蛋及鸡的销售，对风景竹园进行了大量的宣传，提高了知名度。
④社会效益。在竹园鸡质量好、经济价值高理念的引导下，江都区出现了类似竹园鸡的养殖，如生态鸡（树林内养的鸡）、果园鸡、桑园鸡、花园鸡等生态养殖项目，在这些环境下培育出来的食用鸡、蛋不仅价值高，市场也十分看好。
2.2林农复合经营模式
充分利用新造林、幼林的行间隙地，复种粮食如水稻、三麦、棉花及其它经济作物，取得林农复合经济效益。
2.2.1池杉林—水稻模式。江都区渌洋湖地区开发池杉造林时，利用池杉耐水湿的特性，湖滩上造池杉林时设计大行距（20~30m），小株距（2~3m），进行池杉林中种水稻，实现长树、种粮两不误，起初3年水稻产量无明显减少，3年后水稻产量略减，随着树林的成林，水稻产量将慢速降低。在粮食产量未有太大妨碍的情况下，保有了一片疏林的蓄积，增加了一份长期的经济效益。
2.2.2林业—三麦及经济作物如棉花、花生、山芋、油菜、蔬菜、瓜果等模式。造林后，林权所有者（单位或个人）为了充分利用土地，在林间隙地套种三麦或棉花、花生、大豆、山芋、油菜、瓜菜等经济作物，实行林农复合经营，取得短期经济效益，实现了以副养林，以短养长。新造林的复合经济效益通常为3万~5万元/hm2。随着新造林郁闭度的增加，林中隙地的逐渐减少，光照时间的缩短，其复合经济效益也相应减少。一般森林郁闭度达到0.6时，此类复合经营便停止，转向其他项目的经营活动。
2.3林渔复合经营模式
充分利用林间的河、塘、沟等水面养殖渔、虾、蟹等水产品，取得短期经济效益。邵伯镇韶关林场、真武镇林场分布在湖滩，地势低洼，营造的池杉林十分耐水湿，林内水沟、水塘较多，林渔经营模式较为普遍。
2.3.1林间养鱼、虾、蟹模式。改造林地中的自然河塘，使之具有养鱼、养虾、养蟹的条件，饲养鱼、青虾或螃蟹，取得短期经济效益，林渔模式经济效益高，一般为10万~30万元/hm2水面，但投入也高，主要是饲料、种苗的投入。
2.3.2林内养龙虾模式。利用林内的水沟或水池、河塘，稍加改造，即可养殖龙虾。龙虾养殖经济效益高，通常为20万元/hm2。龙虾适应性强，对江都区的河塘、水体、水草都能适应，繁殖系数高，生长速度快，一般当年就能上市，经济效益较好，而且比较稳定。
2.4林业间种植食用菌模式
森林郁闭度达到0.6以上时，林内光照少，湿度大，不适宜经济农作物的生产，区昭关林场曾利用池杉林进行了较长时间的食用菌生产，生产品种主要有蘑菇、平菇、香菇、金针菇等。食用菌生产只需微弱的光照或散射光，幼龄林的后期及中龄林内的光照正好适应食用菌生产，食用菌市场价格高，一般产值为20万元/hm2左右，而且食用菌收获后的菌渣是林地很好的有机肥料。
2.5林业—花木、苗木经营模式
利用新造林、幼林的林间隙地复合培育花木、苗木是江都区林业复合经济的重点模式，花木、苗木市场好、产值高，一般为6万~10万元/hm2。
2.5.1林业—苗木模式。新造林中间隙地多，阳光充足，管理用工多。渌洋、昭关、滨湖等多家林场利用新造林地发展苗木生产，既管好了新造林，又生产了苗木，全区这种复合经营模式的生产面积比较多。林地种植苗木的土地利用率因新造林的生长而减少，每年以5%~10%的速度下降，因为林苗的生物学特性一般为阳性至强阳性，林木覆被率达60%时，林间的光强度不足以使林苗正常发育。
2.5.2林业—地被植物模式。林地郁闭度达到0.60以后，林间光照减少，可适应耐荫的地被植物生长，丁伙镇花农在郁闭度大的苗木花木地块复合种植沿阶草、细叶沿阶草、阔叶沿阶草、麦冬、八角金盘、石蒜和各品种扶芳藤等耐阴地被植物，收入一般为3万~5万元/hm2。
2.6行道树大苗—花木生产模式
行道树大苗培育株行距大，一般为3~5m，田间隙地多，光照较充足，丁伙镇、仙女镇、大桥镇的花农摸索了大型苗木复合经营的技术，在培养的大苗下复合种植绿篱、绿坪苗和地被植物，如大叶黄杨、金边黄杨、小叶黄杨、金叶女贞、金森女贞、红叶石楠、石楠、红叶小蘖、红花继木、法青等苗木。一般年收入为6万元/hm2左右。
2.7林业—生态休闲模式
依托林业绿色有机产品和生态景观开发农家乐以及生态休闲旅游项目，如邵伯渌洋湖湿地公园、丁伙朴园、樊川宏大猕猴桃园、丁沟欣荣葡萄园、丁伙大禹风景竹园。该模式刚刚起步，根据外地经验，该模式的经济效益也是相当可观的。
3农林复合经营模式效益分析
3.1经济效益
林业复合经营模式的运用，极大地提高了单位面积的经济效益，增收3万~30万元/hm2，因复合种植的作物品种而异，复种农作物收入低一些，复种经济作物收入高一些，养羊、养蟹效益更高。同时，林下复种时，翻土、施肥也正好给树木松土、施肥，使林木生长更好，同时也减少了林地管理的支出，降低了营林成本，为林业集约经营创造模式。
3.2社会效益
3.2.1提高了土地利用率。江都区地少人多，土地资源十分金贵。林农复合经营模式把不同发育阶段林木的林地利用率提高了15%~60%，变相地开发了土地资源。
3.2.2增加就业机会。林业复合经营模式的应用，创造了大量的社会财富，也需要大量的劳动力，江都区林农复合经济的生产，每年要消耗一大批劳动力，增加了4万~5万人的就业机会。这类产业充分利用了社会上的闲散劳力和半劳力，增加了农民的收入，使社会更加和谐、安宁。
3.3生态效益
3.3.1增加了绿地覆被程度。林业复合经营的种植、养殖生产，提高了新造林地的覆盖率，减少或控制了林间隙地的。土壤水分含量将提高10.3%~15.2%，对改善新造林的林间气候、水土保持都起到极其重要的作用。
3.3.2丰富社会商品。林间复合经济生产的瓜、果、蔬菜、羊、鸡、禽、蛋、菇、粮、棉、油商品丰富了社会市场供应，这些均为无公害农林副产品，深受消费者欢迎。
3.3.3光能、土壤肥力得到了充分利用。树林生长到幼林后期至中龄林阶段，林中的直射光减少，散射光增多，林下复合种植耐荫的植物（沿阶草、吉祥草、食用菌等）充分利用了散射光能。林下的复合种植，使林中的光、热、水资源重新分配、充分利用、合理利用。植物吸收利用了表土层的肥、水资源，而树由于根系深利用了土壤深层次的肥水资源，实现了土壤肥力深层次的利用。
4林业复合经营模式的应用
树林是一个有机生物综合体，是光、温、水、气、土、生物、微生物资源共同作用的一个复杂体系，只有诸多因子的合理分配、协调作用、合理使用才能取得复合经济的最高效益。
4.1新造林（1~3龄）应用模式
新造林树苗幼小，占地少，林间的隙地较多。此阶段林间光照充足，林苗需要精细呵护，此阶段的复合经济模式拟应以复种棉花、三麦、油菜、蔬菜、大豆、山芋、花生、各种瓜果或育苗模式为主。此类复合种植需施肥、浇水、中耕防治病虫等，同时也是新造林成活生长期所需要的，实现了林业复合种植一体化管理，促进了新造林的成活生长，达到林业、经济双赢的局面。
4.2幼龄林（4~10龄）应用模式
随着树木的生长，幼林期林间的直射光照逐渐减少，林中郁闭度有所加大，湿度逐年增加，但仍有较好的光照条件。因此时的幼林树苗壮实，经得起鸡、鸭等禽类的摩擦和压力，林业复合经济模式拟应围林养鸡、种草养羊，也可以继续复合种植瓜果蔬菜，或进行食用菌生产。
4.3中龄林（11龄以上）应用模式
树林长到中龄阶段，林内郁闭度加大，光照减少，湿度增加，各种生物、微生物活跃，此阶段的复合经济拟应以复种耐荫花卉、地被植物和生产食用菌为主，光照、水气均能
4.4因地制宜林—水产模式
1．1试验设置及林分概况
在同一面坡上铺设红椎纯林、红椎×马尾松、红椎×西南桦(Betulaalnoides)试验林，3次重复，共9个小区，随机排列，小区面积约0．3hm2，试验区总面积3hm2。为便于叙述，用模式中各树种第一个拉丁字母为代号，依次为C、CM、CB，造林密度2m×3m，穴状整地，穴规格:60cm(长)×60cm(宽)×35cm(深)，每穴施基肥250g(m(桐麸)∶m(磷肥)=1∶1混合沤制)。CM、CB的数量混交比例为1∶2，株间混交。2002年3月用营养苗造林，造林成活率90%，造林当年7—8月份进行第1次抚育，第2年和第3年，每年的3—4月份和7—8月份各抚育1次，2010年卫生清理一次，清除枯枝、死木和严重被压木。林分现状:林分郁闭度、平均植株数量、平均胸径和树高林分C分别为0．9、1500株·hm－2、13．93cm、12．78m，林分CM分别为0．85、1430株·hm－2(马尾松枯死木5%左右)、9．86cm、10．16m;林分CB分别为0．85、1480株·hm－2、16．31cm、16．12m。因林分郁闭度较高，故林下植被稀少，仅偶见风尾蕨(Pterismultifida)、铁线蕨(Adiantumcapillus-veneris)等较耐荫植物。
1．2研究方法
2013年5月，在在各小区中设置1个20m×30m调查样地，测定幼林树高、胸径，计算平均树高和胸径。并在3种树种中各选3株平均木(即3次重复)，然后伐倒并挖根，分别取其树干、树皮、树枝、树叶、树根样，在80℃恒温下烘干至恒质量，计算含水率，然后，把器官鲜质量换算成干质量。
1．2．1生物量
西南桦、马尾松、红椎单木器官生物量分别用何友均等［18］、明安刚等［30］、覃林等［31］生物量估测模型计算，以上建模数据均来自与本研究同地点的伏波实验场，所选建模样木胸径范围7．2～28．0cm，涵盖了本研究红椎、西南桦、马尾松的径级范围。根据生物量模型计算器官生物量、单株平均生物量及乔木层各器官生物量、乔木层总生物量。
1．2．2碳储量
树木器官碳素密度用有机碳测定仪(日本岛津，型号:TOC－L－ssm5000A)测定。器官碳素密度乘以对应树种、器官的生物量，得到各器官的碳储量，各器官的碳储量相加得到乔木层总碳储量。
1．3数据分析
采用Excel2007及SPSS17．0进行数据处理，单因素方差分析法进行显著性比较。
二、结果与分析
2．1经营模式对红椎生长的影响
模式间红椎的胸径、树高生长量达到极显著差异(P＜0．01)。其中以CB红椎胸径、树高生长量最高，分别达17．87cm、16．27m，与C、CM比较都达到极显著差异;其次是C，椎胸径、树高生长量分别为13．93cm、12．78m，达CB的77．95%、78．55%;最差为CM，椎胸径、树高生长量分别为11．57cm、12．03m，达CB的64．75%、73．94%。这表明，红椎与西南桦混交能促进红椎生长，而红椎与马尾松混交却对红椎生长不利。这是因为，红椎、西南桦和马尾松虽都为阳性、深根树种，但红椎较耐荫，尤其在幼林期，适度遮荫对其生长有利。另外，它们根系的差异较大，根系生物量占其总生物量的比例依次为17．16%［31］、17．72%［31］、9．3%［18］，而总生物量差异不大，故红椎和马尾松的根系比西南桦发达。而林木根系分布与发育状况关系到能否充分利用土壤中的营养物质和混交林的成功与否［32］。红椎与西南桦混交林，因西南桦根系欠发达，它们根系相互穿插交织的机率小，对地下营养空间的争夺不剧烈，故能充分利用土壤中的营养物质。此外，在地上空间利用上，在林分郁闭初期(4～8年生)，西南桦生长快于红椎，为红椎提供了遮荫条件，红椎处于下层，使西南桦获得了充足光照，故它们此时的种间关系表现为互利关系，能促进彼此的生长。但随着林龄的增加(8年生后)，红椎喜光程度逐渐增强，混交林也处于高度郁闭状态，红椎开始与西南桦竞争空间资源，此时的种间关系变成了竞争关系。而西南桦对光照比红椎敏感，在高度郁闭的林分中，西南桦因光照的不足而生长明显受抑，为红椎获得生长空间提供条件，使红椎生长逐渐加快。11年生红椎的树高已超过西南桦0．3m，如果不及时进行人工干预(间伐)，将因种群内剧烈营养空间的竞争而致西南桦出现自然稀疏，并最终被淘汰。红椎则在整个过程处于有利地位，故其生长良好，明显优于纯林。而红椎与马尾松混交林，因它们根系都较发达，林分郁闭后，根系处于同一营养空间的机率大，对地下营养物质的争夺较为激烈。同时，上层空间的竞争也同样激烈，因红椎的生长快于强阳树种马尾松，红椎的遮挡严重影响马尾松生长，马尾松为改变被动必须与红椎进行空间资源的激烈竞争，但其树种特点决定了它在竞争中的必然劣势。对11年生林分的调查，马尾松已呈现严重被压状态，林木个体参差不齐，且有5%左右的枯死率，这与火力楠和马尾松混交的结果较一致［33］。由于林分从地上到地下都存在激烈竞争，故对彼此的生长都不利，致使红椎的生长不如其纯林。
2．2树种对器官碳素密度的影响
方差分析结果显示，同树种不同器官或同器官不同树种的碳素密度都达到极显著差异(P＜0．01)。同树种不同器官碳素密度，红椎以树干最高，与树枝、树叶、树皮、树根比较均达极显著差异;西南桦和马尾松则以树叶最高，与树干、树枝、树皮、树根比较达极显著差异。不同树种相同器官的碳素密度都以马尾松为最高，与红椎、西南桦对应器官比较都达到极显著差异;而红椎与西南桦比较，仅树叶、树皮达到极显著差异，树根达到显著差异，其它器官的差异不显著。同树种不同器官碳素密度从大到小排序，马尾松:叶、皮、枝、干、根;红椎:干、枝、叶、皮、根;西南桦:叶、干、根、枝、皮。树叶、树干这两个器官的碳素密度较高，可能与树叶为树木的主要同化器官，通过光合作用吸收CO2，并转化为稳定的碳水化合物［34］，树干中含有较高的纤维素和木质素［35］有关。马尾松碳素密度高于红椎、西南桦，这与针叶树种碳素密度高于阔叶树种的结论一致［36－37］。
2．3经营模式对乔木层生物量、碳储量及分配特征的影响
总生物量、总碳储量及它们在干、皮、枝、叶的分配量均以CB最高，分别达127．52、86．11、10．44、12．88、2．91t·hm－2和57．84、39．89、4．42、5．78、1．38t·hm－2，与C、CM比较都达到了极显著差异。由于BC能明显提高林木生长量及林分的产量，故其总生物量、总碳储量及它们在干、皮、枝、叶中的分配量也会随之提高。可见，科学配置人工林经营模式，能提高人工林的产量、生物量及其碳汇能力。而根则以C为最高，分别达22．23、9．27t·hm－2，与CM、CB比较都达到了显著差异，这与红椎为根系发达树种有关。不同模式乔木层生物量、碳储量在各器官分配量排序，C和CB从大到小都为干、根、枝、皮、叶;而CM为干、根、皮、枝、叶;这主要由树种特性所决定。
三、结论与讨论
配置科学的经营是提高人工林生产力、生物量和碳储量的有效途径之一，但模式配置不当，则会产生反效果。研究显示，红椎与西南桦混交林，因其空间分布格局合理，能充分利用营养空间，故能提高林分的产量和质量，尤其对红椎生长的促进效果明显，胸径、树高生长量与红椎纯林比分别提高了28．28%、27．31%，乔木层生物量、碳储量比红椎纯林分别增加了17．35%、17．73%。这表明红椎与西南桦混交是科学的。而红椎与马尾松混交林，因其空间分布格局不合理，导致了树种之间对营养空间的激烈竞争，致使红椎和马尾松的生长都不佳，尤其是马尾松，因严重被压已出现了自然稀疏，红椎的胸径、树高生长量也比红椎纯林分别下降了20．40%、6．23%，乔木层生物量、碳储量比红椎纯林分别下低了54．32%、52．48%，表明红椎与马尾松混交不是很科学。判断混交模式是否科学，关键为种间关系是否协调［38］。只有种间关系协调的混交林才有可能取得理想效果。但混交林的种间关系并不是一成不变的，它会随林分的发育阶段而变化，因此，在混交林的经营过程中，必须根据不同阶段林分的状况对林分进行适当调控，以确保种间关系的协调、林分的稳定及健康。
器官碳素密度与树种有关。研究表明，不同树种器官的碳素密度范围，马尾松为470．70～524．67g·kg－1，红椎为417．20～465．37g·kg－1，西南桦为405．93～509．90g·kg－1。针叶树种马尾松器官的碳素密度都显著或极显著高于阔叶树种红椎、西南桦对应器官。国际上常用的含碳率平均转换系数为0．45或0．5［39－41］，本研究3个树种的平均碳素密度介于405～525g·kg－1，无论以0．45或0．5作为转换系数，结果都会与实际有较大的偏差。因此，采用各树种对应器官的含碳率作为转换系数，才能得到准确的林分碳储量。
1.1专业化不足导致A货运公司业务面临外包风险
随着我国市场经济的深入发展，相对于其他运输部门，铁路运输系统体制陈旧、条块分割等原因，其融入社会物流方面要慢得多。A货运公司作为A集团的分公司，只为运输A集团生产的煤炭尽心尽力，并不必直接面临外部竞争的威胁。其虽然也在不断推进技术改革，但不直接面对市场，动力和进度都不如直接面对市场的企业那么强烈和快速，专业化程度最终也比不上外部企业。另一方面，企业业务外包也是近些年服务业发展的重要趋势，A集团在发展过程中随着外部环境的变化、自身战略的调整，对A货运公司的态度都会发生变化。
1.2严重脱离市场，公司竞争力缺乏
A货运公司业务决定于A集团生产的煤炭量及各运线车辆检修，这种服从上级计划的行为使其容易形成依靠上级指令来开展生产和作业的管理观念和等货上门的营销机制，其运作越来越僵化，这是与市场化背道而驰的，严重不适应市场经济的发展，更不能满足多样化的市场需求。其市场营销意识极为淡薄，营销体制几乎没有，也没有开拓市场的愿望。A货运公司在市场上竞争力是及其微弱的，如果突然将其置于市场之中，结果是可想而知的。
2市场化经营模式的构建与实施是其发展之道
A公司经营模式的选择要积极与外部竞争市场接轨，在占有母公司的内部份额的基础上，以市场需求为中心，通过经营理念转变，经营模式创新，保证机制有效运转来占领外部市场份额，推行多元化，拓宽业务范围，其直接迅速的方式就是通过集团的力量进行并购重组?；谌胧谐∈瞧淇沙中⒄怪?。A货运公司建立以市场为导向以客户为中心的综合物流体系，不仅是利用其内部优势和外部机遇，也是克服内部竞争劣势和消除外部威胁的最佳方法。A公司由于直接面对外部市场，以市场为导向以客户为中心的经营理念是其应有之义，在此基础上构建的综合物流体系主要由4个方面来支撑：
2.1企业文化
A货运公司原有的企业文化计划色彩较为浓重，这与积极进取的市场精神是截然相反的，建立市场化经营模式，首先就应该确立市场化的经营理念，以积极、主动的态度来面对市场的变化。在总体理念的引导下，确立并丰富企业的先进物流理念系统，包括企业宗旨、企业精神、经营理念、管理理念、服务理念等，并在员工中广为普及，这些根植于员工思想中的先进理念是员工爱企敬业、努力拼搏的精神动力。
2.2管理制度
内部管理的优化对于企业是十分重要的，A公司在提升管理水平方面，应采用精细化管理，这不仅是由粗放型经营转向集约化经营的必然选择，也是公司消除浪费控制成本的最佳方法。同时还要采取标准化管理，业务流程、规章制度、售后服务等都应有标准化的流程。质量管理方面，A货运公司应采取ISO质量管理标准，在安全方面进一步完善现有安全体系，将安检工作常态化，建立灵敏的应急反应机制，在员工管理上坚持以人为本，完善全员、多层系、多方面的培训工作。公司应在为积极满足客户需求客户提供优质服务的基础上，将客户按照规?；蛐枨蠓掷?，以便进行分层管理，服务内容、流程标准化，建立客户回访制度，追踪反馈服务质量。
2.3业务范围
A货运公司向市场化经营转变的过程中由业务单一化向多元化是必然选择。一方面A公司可以将其自有铁路运输除煤炭以外的其他大宗物品，积极发展公路货运，可以充分利用使运输产品多样化；另一方面A公司积极进行合并重组，兼并收购现有运输公司、物流企业等可以直接获得其原有业务，公司可以减少大量成本，兼并收购旅游公司可以获得客运业务等，同时A公司也可以通过接受其他现代物流集团注资并入，也能获得另一公司旗下的诸多业务，通过对相关企业合并重组企业可以迅速的扩大业务范围扩大规模。
2.4企业产权
A货运公司是A集团的全资子公司，产权单一，母公司对其有绝对控制权，因此其经营管理各个方面的决策都受到母公司的影响，其即使已成为有限责任公司，经营自也并没有完全落实。A公司要成为真正的市场主体，独立经营自负盈亏，进行产权多元化改革是十分必要的。A公司可以在保证A集团绝对控股的情况下，从两个方面进行产权多元化改革，一方面采取“带量参股”策略，即参与投资的主体必须有一定的货源和运输业务，并将其运输业务量和货币资金量作为投入要素参与企业重组，将出资额和业务量作为以后利润分配的根据。另一方面以单纯吸引资金的方式引入外部投资者，A货运公司可以将资金用于技术改造、员工培训、业务拓展等诸多方面。产权多元化能保证A公司能为全部投资者的利益而经营，使其不被某一投资者的利益所影响，由此公司能拥有较为充分的自。
3结语
第一、由于农户种植成本受市场价格波动影响，农户对于所进行的种植无法进行准确的估价，对于以生产成本为标的这类种植业保险模式，农民自身无法进行确定投保金额；同时，该种保险仅能保证农户基本生产成本的收回，而对农民在耕作过程中付出的劳动没有任何回报，使得这种保险模式对农民缺乏激励机制，使农户参保的积极性不高。所以，在此基础上应将此种保险经营模式进行改革，即虽以农户的生产成本作为投保标的，但是应结合农户的耕地面积所需的必要劳动时间进行劳动补偿，若农户遇到保险范围内的灾害，农户得到的赔偿总额应为生产成本及必要劳动赔偿。这样不仅可以增强农民进行农作物耕种的积极性，还能提高农户的参保率。
第二、对于第二种方式，即以农户的产量为标的作为承保对象，而产量以扣除免赔额后的产量或收入作为标的，这种保险经营模式对于农户具有一定的激励作用，但是在保险过程中，黑龙江省农业种植不都是大规模种植，所处地域存在较大差异，所以同类种植物的亩产量会因地域、产值品种等各方面差异而存在差异，这就使得在确定农户最终产量时存在一定难度。故在此情况下，相应部门应根据各地区各年产量取平均值作为标准来确定农户投保的赔付额。这样可以让投保农户在遭受风险的情况下就可以得到与正常情况下基本相同的收入。
第三、为了让农户有更多的选择权，保险公司提出了以农户的部分产量或部分收入仍可以参保的经营模式，即以投保农户的部分产量或收入为承保对象、以产量或收入损失比例扣除绝对免赔率后的计算数额为赔付标准的过度保险形式化。该保险经营模式让农户可以依据自身种植的实际情况，选择投入的金额以及投保种植物的类型，对于投保农户的利益更有保障。但这种保险经营模式也存在一定的弊端，即由于部分农户没有接受过关于种植业保险方面的专业技术教育，对于投保的额度和种类多凭经验，对于市场动向了解甚少，对于农作物的特性以及如何妨害也没有掌握，这样会使得农户在投保时存在盲目、从众的情况，投保效果不佳。最后、以生产成本或收入为标的，但仅以保费收入的一定比例进行赔付的所谓“封顶赔付”方式。这种保险经营模式对于农户最终得到的赔付额度具有较大的不确定性，作为普通农户对于这种“不确定性”存在怀疑心态，故不愿投保。所以，参保农户在某种程度上需要“定心丸”，而此正是对于种植业保险模式需要创新之处，即无论以生产成本还是收入作为投保标的，在发生参保范围内的风险时，都给予其固定的赔付额度，这样也可以提高农户参保的信心。以上这些都是从保险业务创新的角度进行分析，并没有考虑到本省的特殊因素，所以如何“量体裁衣”，对于不同地区的农户，依据该地区耕地的经营模式以及主要种植的作物类型，同时还应该鼓励农户参保的积极性，制定有效的种植业保险经营模式，这样才能使种植业保险业务更有效的实施。
综上，黑龙江省种植业保险业务在基于中国现有的保险经营模式基础上应进行进一步创新，在创新过程中应结合各种因素，可以总结如下：首先政府一方面需要给予保险公司更多的财政支持，而另一方面政府则需要对种植业农户提供培训指导并制定相应的保障制度；其次，在此基础上应根据作物类型、耕种面积以及当地自然状况选择适合的种植业保险模式；最后，健全现有的保险市场和农产品市场，以保证市场的稳定。黑龙江省种植业的发展应基于种植业农户、保险公司以及政府三方共同的努力，在政府对种植业农户培训指导的条件下，给予保险公司更多的财政支持，保险公司与种植业农户双方结合农作物类型、耕作面积以及当地的自然状况，同时应进一步考虑保险市场和农产品市场的发展状况，制定适合不同农户的保险经营模式，这样才能使农户的利益得到保障。
关键词:股份制商业银行;经营管理模式;反思
股份制商业银行经过10多年的发展,一方面,“在夹缝中求生存,在竞争中求发展”,业务和分支机构在东南沿海迅速扩张,在一些地区甚至占据了市场的“半壁江山”,从而促进了在全国范围内新的银行体系的形成;另一方面,本着作为银行改革“试点”的初衷,这些银行也不同程度地在建立商业银行的经营管理体制和机制方面,进行了大量有益的探索。
历史地看,在这一过程中,这些商业银行对于我国体制转轨时期的经济、金融的改革与发展,特别是在打破市场的条块分割,推动区域市场的形成和发展;增加新的融资渠道,推动银行竞争性市场的形成,促进金融创新和银行服务水准的提高;建立按市场机制调控金融的市场传导基础;形成有利于增强银行竞争力的激励机制等诸多方面,确实作出了应有的贡献。然而,也毋庸讳言,商业银行的改革不可能脱离整个经济体制改革的大环境,没有作为“合格的”市场主体的企业,没有规范、有序的市场体系的成熟构建,就不可能有所谓“规范的”商业银行。因此,这些建立并发展于体制转轨时期的商业银行,也就不可避免地带有这一时期的强烈印记。
一、股份制商业银行经营管理模式上存在的问题
1.缺少明确、科学的战略规划
从10多年股份制商业银行的发展轨?？梢钥闯?商业银行大都以短期内自我扩张迅速“做大做强”为主要经营指导思想,同时却缺乏明确的银行定位及长期战略构想。在这一指导思想下,股份制商业银行这些年来,仅仅通过自我扩张,即在很短的时间内跻身于世界前500家大银行的行列,规模扩张速度惊人,快的平均增长70%以上,最慢也近50%。与此同时,在经营方针、产业定位、业务定位、功能定位及与之相应的信贷政策;在收益与风险、近期与远期平衡机制的建设;在以新技术为基础的、符合现代管理理念的管理架构的建设;在构建系统竞争力的整体营销机制的建设等长期战略规划的诸多方面,却十分粗疏甚至模糊不清,乃至于造成商业银行之间在市场、客户、业务功能、产品服务等方面同构化倾向严重,竞争异常残酷,风险隐患巨大且难以有效监管和调控。
2.缺乏系统的核心竞争力
现在股份制商业银行构建系统竞争力的能力大都十分薄弱,往往主要依赖于对业务的所谓目标考核机制,通过层层分解,对各项业务进行推动。结果催生了一种以客户资源“个人化”为特征,急功近利、单兵作战的营销经营模式。这种模式,不是强调银行通过客户关系管理、现金管理、综合服务等有利于降低客户经营成本、提高资金使用效率、满足客户需要的服务争取客户,而是强调通过员工个人能够为银行带来的“资源”来扩大业务;不是强调通过整个银行专业化的团队提供高效、高质的专业化组合服务来赢得市场,而是强调通过员工个人“复合型”的服务技能来争取客户。在这种营销模式下,银行经营上的竞争,逐步“简化”成了通过不断加大的所谓“激励”,对拥有“客户资源”的员工个人争夺的竞争,从而形成了一种系统竞争力不断“淡化”,银行员工个体“竞争力”不断“强化”的经营模式。
3.内控管理的方式过于陈旧
脱胎于传统银行管理模式的股份制商业银行,目前实行的仍主要是以比较粗疏的岗位分工为基础,通过制订制度颁布制度检查执行对违反制度行为处罚纠正这样一种方式来进行内控管理。这种管理模式形成的工作状态是:虽然有制度及违反制度的处罚规定,但大量是否执行制度的决定权仍掌握在岗位员工手中;管理层和员工面对的管理或业务操作领域跨度过大,不仅专业能力受到限制,且管理和操作也过于粗疏;各岗位的员工需要面对的“内控”制度繁多且还在不断修订和增加之中,使之往往难以全面、准确、有效地掌握,经验的积累为此显得十分突出。由于上述原因,加上员工流动频繁,管理层不得不日益增加培训、检查的频度和强度,并对违规处罚不断加码。这样一种“内控”管理的工作状态,其所造成的结果是:普通员工和管理层虽不得不面对超负荷的工作压力疲于奔命,内部控制水平却难有根本性的提高,而工作的效率乃至整个银行运行的效率却不断下降,进而系统竞争力也不断受到削弱,整个银行最终不得不日益依赖于对员工不断加强的“道德教育”。
由于在经营管理模式上存在上述问题,相当一部分股份制商业银行形成了因发展过快且无序,案件频发、控制力与发展不相适应而产生大量不良资产,为了解决这些不良资产,又不得不通过进一步“加快发展”以“稀释”这些不良资产,而“加快发展”又导致更大的风险这样一种怪异的发展轨迹,从而使得金融杠杆对资源优化配置作用的有效性受到很大影响,支撑经济高效运作的金融基础亦受到削弱。
二、股份制商业银行经营管理模式问题产生的原因分析
股份制商业银行在经营管理模式上产生的这些问题,原因当然是多方面的,包括本身体制问题、市场体系问题等等,限于篇幅,在此暂且不表,仅就下述主客观两方面的原因略做剖析。
从客观原因分析,这与股份制商业银行建立时的产业基础有关。综观西方商业银行发展的历史不难发现,跨国商业银行大都曾经历了从最初主要为区域中小客户和个人客户提供贸易融资或“自偿性”融资服务,到逐步参与大型制造业及投资项目的融资服务,再到工业资本逐步与银行资本紧密结合,形成以明确的产业支柱为基础的“全国性”乃至“跨国性”银行兼并和业务扩张的过程。虽然嗣后在经济、金融危机的冲击下,工业资本与银行资本在一些国家又经历了一个适度分离的过程,但是商业银行大都仍继续维系着与业已形成的传统产业支柱的紧密关系。由于这种关系,基于其产业支柱的特点,商业银行进而又出现一些功能性分工,并在此基础上形成了十分明确的战略管理模式。由此可知,商业银行对产业支柱的依托,对商业银行在发展过程中逐步形成的财务基础、经营特征、专业水准、战略管理乃至经营管理模式,实际上具有相当程度上的决定性意义。有鉴于此,对照我国,近年来组建的商业银行,除招商银行外,从建立之初,即面临内无强有力的产业支撑,外有几大银行超大规模强势竞争,生存缺乏基本保证的恶劣局面。在这种局面下,这些商业银行若要生存,除了单纯地以尽快“做大”为主要目标且主要通过对员工的强力激励来实现这一目标外,别无他途。因此,正是这种生存困境造就了股份制商业银行以维持生存为基本出发点的指导思想及由此形成的有严重缺陷的经营模式。事实上,以全国通系统为强力产业支撑组建的招商银行,尽管始于南海边陲的蛇口,却以初具系统竞争力的经营模式迅速发展起来并领先于其他商业银行,或可为此提供国内银行发展的历史佐证。反观其他股份制商业银行,往往从建行初始就一直试图建立自身的产业支柱却始终无法如愿,恰恰就是因为这些银行未能从资本形态上获得工业资本的强力支撑,“省略”了金融资本这个商业银行历史发展必经阶段的结果。
从主观原因分析,我们知道提高银行竞争力需要有专业化的管理和服务,却不知道专业化的管理和服务来源于专业化的精细分工,反而要求员工成为“复合型”人才;我们知道提高竞争力需要提高银行运行效率,却不知道提高效率必须以更精细的专业化分工结合对新技术的有效运用为依托,反而在权限的“放”与“收”之间徘徊;我们知道提高银行的竞争力必须建立有效的内控机制,却不知道现代内控是建立在更为精细的分工并将业务流程的内控要求计算机化的基础之上的,反而在不断增加制度和不断提高对员工道德素质要求之间苦苦挣扎,乃至于最终将全面控制员工八小时内外的言行并辅之以日益严厉的处罚,作为“内控”的主要诉求。由此,期望重点依靠制度管理的“制度管人”的良好初衷,由于认识上的肤浅及基于此的管理构架的缺陷,最终却蜕变成了更多地依靠人的主观条件管理的“人管制度”的主观要求。
三、股份制商业银行必须在新一轮改革中重塑科学、现代的经营管理模式
1.遵循银行发展的历史规律,考虑引进工业资本,以使股份制商业银行取得产业支柱的强力支撑
由前述可知,引进工业资本,以提供有力的产业支撑,对于我国股份制商业银行按照现代市场经济发展的要求,从容营造一种良性的经营管理模式,有着至关重要的意义。从现实条件看,如果说在以往转轨时期一些支柱性产业仍处于计划经济体制下的行政框架之内,相关条件尚不够成熟的话,那么经过近十多年的改革,以中石油、中石化、中海油为代表的石油产业,以宝钢、鞍钢为代表的钢铁产业,以中国电信、中国移动、中国联通为代表的通讯产业,以联想、海尔、TCL为代表的电子产业,等等,企业化程度已经相当高,且具有相当大的实力,已完全有条件成为商业银行强有力的产业支撑。而要真正促成银行这种产业支柱的形成,工业资本和银行资本的融合并形成所谓“金融资本”,将是一个无法跨越的历史阶段。
通过这种资本的融合,一方面,商业银行以资本为纽带,可以较为顺利地获得产业支撑,按资本构成形成不同的产业支柱,进而解决银行的后顾之忧,银行有条件将重点和精力从确保生存,转到构建新的科学、现代的经营管理模式上来,同时商业银行也可以借此解决目前存在的行业专才严重不足,对行业变化导致的风险缺乏掌控能力的困境,大大提高自身应对市场风险的能力;另一方面,通过资本融合,工业资本则不仅可能获得更有力的金融基础的支撑,而且也有可能大大改善金融服务的条件,提升资金的使用效能。总之,通过工业资本与银行资本的优势互补,整个经济、金融运行的质量和效率,都有可能得到极大的提高。
当然,工业资本与银行资本的这种融合,也会产生一些可能的弊端,引起一些专业人士的忧虑。如:工业资本的介入可能会影响商业银行做出非专业化的决定;银行决策层无法得到丰富的银行专业经验的支撑;过于紧密的业务关系可能导致风险难以控制,等等。但笔者以为,任何有利的改革举措,都难以避免产生一些新的问题,这是其一;其二,由于这种资本融合在国际上曾有广泛经验,完全可为我借鉴,我们可以通过法律、法规界定和监管制约进行控制;其三,工业资本的进入并不会妨碍商业银行按照监管要求聘用专业团队对商业银行进行专业经营。总之,权衡利弊,像目前这样跳过商业银行历史发展必经的阶段,同时又希望以当前形势的要求来改造现有商业银行的做法,可能遇到的问题会更大。因此,以为商业银行建立产业支柱为目的引进工业资本,对于重塑商业银行经营管理的模式,应当是当前新一轮银行改革的一个关键性的战略选择。
2.以计算机信息技术的运用为依托,以更为精细化的分工为基础,重塑商业银行的内控模式
认真观察一下外资银行的经营管理,可以发现,即便是在一些不成熟、不发达的市场,包括在中国的市场上,这些银行雇佣的也是当地雇员,且对员工也并无8小时之外的监管要求,其基层行却很少有案件或严重的违规发生。与我国的商业银行对照,为何同样的人进了外资银行就变得循规蹈矩?盖在于外资银行建立在精细化分工和全方位计算机管理及操作系统之上的管理模式,使基层的员工很难作案或有重大的违规。由此可以得出一个结论:现代银行管理不仅要建立在不准员工违规的主观规定上,更要创造使员工无法违规的客观条件。
电子计算机技术突飞猛进的发展及在商业银行经营管理上的运用,对于商业银行具有革命性的意义。从电子计算机的功能上看,对于商业银行的经营管理,至少有四个方面的重要意义:第一,有助于实现整个银行系统即时的信息共享;第二,有助于银行大大提高运行效率和运行质量;第三,有助于银行更有效地监督和控制操作及其他风险;第四,有助于银行为客户开展组合式服务或“一站式”服务,并为银行的业务创新提供新的技术手段。从西方的情况看,伴随着现代经济迅速发展起来的商业银行,其内部根据风险控制和专业化经营的要求,业务分工日益精细化,成为电子计算机大规模引入的重要管理基础。正是在此基础上,西方商业银行设计了以中央会计系统为核心的综合业务操作系统和信息管理系统。反观我国的商业银行,电子计算机的引入,基本是在十分陈旧的业务操作框架中逐步推进的。从以计算机取代算盘,到计算机复制手工操作流程,到形成计算机单项业务的操作系统,到分行一级的综合业务系统,再到总行一级的综合系统,其间由于对计算机和通讯可靠性的疑虑问题、系统兼容性问题、功能不全问题、流程缺陷问题等等,走了许多弯路,且不断重复建设,耗费巨大。而在这一推进过程中,由于业务和技术专业人员互相之间理解及由此产生的沟通困难,并未对业务操作和技术从前述四个方面的角度进行重新整合,而是仅局限于相互的迁就,进而使得整个经营管理框架并未得到根本性的改造。由此可知,若要对我国商业银行的经营管理框架进行改造,使之能够将新技术的引进效能充分提升,首先需要立足于对整个银行业务操作和管理系统的整合,对所有业务的流程进行重新疏理,明确其中需要相互制约及专业分工的各个环节,并在此基础上厘清岗位设置。然后需要将所有各项相关的制度规定,分解成各个岗位的操作要求与岗位标准,由此形成基本的需求,结合计算机的特点,通过充分沟通,从最大限度地发挥计算机功能的角度出发编制相关程序,最终在全行形成一种通过技术达到相互制约和专业化管理目的的新的经营管理框架。毫无疑问,这项工作工程浩大,需要花费大量的人力、物力,需要综合性人才的统筹协调及高度敬业的专业人才的协同努力,决非是一项轻而易举的事情。但是,只要真正有清楚的思路,以一定的实力为支撑,有效组织,我国的商业银行在现有的基础上是能够完成这项工作的,也是必须作出努力的。因为无论如何引进战略投资者,企图以此轻易地依靠外资实现这种改造,由于这种系统对于任何一家商业银行而言均关乎“核心商业机密”,因此是不可能的。
3.以新的经营管理系统为基础,建立自上而下的专业化培训、技术评价和考核体系
一、基本做法
一是股份化合作。对入股的土地，以土地承包经营权为依据，每亩为一股，入股后实行统一经营管理，所得收益按入股土地份额进行分配。在合作形式上主要有两种：一种是以生格庄村为代表的合作社领办模式，由村委会牵头成立龙泽果蔬专业合作社，村民将土地入股交由合作社统一经营管理，在用工较多的生产环节由入股农户投工投劳，当年土地经营收益拿出80%进行分红，剩余20%留作合作社发展经费;另一种是以西孙疃村为代表的企业领办模式，由村委会牵头成立大德兴农庄农产品有限公司，村民将土地入股转给公司统一经营管理，农户不需投工投劳，当年实现收益按照公司与农户6：4的比例分成。目前，全镇通过股份合作形式流转的土地已达到2000多亩。
二是高效化生产。在产业选择上，坚持因村制宜，发展效益高、市场好、适合本地的特色高效农业。生格庄村入股的土地全部种植“三优富士”，这是目前国内最先进的苹果生产技术成果，具有果形正、品质好、产量高等特点，价格比普通苹果高出近一倍;西孙疃村主要发展航天丹参，丹参酮的含量和亩产量均是传统丹参的2倍，经济效益较高;西于村主要种植玫瑰花，广泛应用于食品、化工等领域，市场前景广阔。在生产管理上，按照绿色食品生产标准，由合作社或企业统一提供种苗、统一技术管理、统一施肥用药、统一收购销售，特别是严格控制化肥农药的使用，生格庄村在果园周边建设了5个养猪场，果树施肥全部使用猪粪，农药使用生物和低毒农药，实现了生态、安全、无残留。在设施配套上，对土地进行高标准综合整治，修建道路和水利设施，配备先进农业机械。生格庄村累计投入360多万元，整修田间道路9000多米、水沟3.7万米，开挖平塘5座，新上了现代化的滴灌设备和喷药机械，大大提高了农业生产水平。
三是产业化经营。依托合作社或龙头企业，积极推行“基地+合作社+超市”、“农户+基地+企业”的经营模式，打造完善的产业链条，提高生产经营效益。生格庄村依托千亩优质苹果生产基地，与家家悦集团签订了购销合同，所产苹果全部由家家悦收购，群众不用担心销路，并且村里还建了一处加工厂，根据需要对产品进行初加工，既获得了加工增值收益，也提高了产品质量。西孙疃村立足打造丹参种植基地，在本村通过土地股份合作形式发展了300亩，又通过提供种苗的形式带动周边镇村农户发展了1700多亩，生产的丹参由公司统一收购、统一销售。西于村在新建600亩玫瑰园的基础上，准备再建一处玫瑰花加工厂，提取玫瑰花细胞原液制作玫瑰精油或生产玫瑰酱，实行产加销一体化经营。
二、主要成效
一是推动了现代农业发展。通过推行土地股份合作，把一家一户分散经营的土地集中起来，由合作社或企业统一经营管理，解决了当前农业生产面临的土地细碎化、耕地抛荒、生产效益低等问题，促进了农业生产要素的合理配置和规模经营，实现了由传统农业向现代农业的转变，提高了农业土地产出率、资源利用率和劳动生产率，构建起了集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系。
二是增加了农民土地收益。随着农资价格不断上涨，传统农业生产效益越来越低，以小麦、花生为例，一年下来每亩毛收入2500元左右，减去化肥、农药及人工成本，每亩纯收入仅1000元左右，并且种地农民大多在60岁以上，耕作能力越来越弱。通过土地股份合作，发展高效农业，使土地变股权、农民变股民，既保障了农民土地承包经营权，又促进了农业增效、农民增收。生格庄村的“三优富士”苹果，第四年开始批量挂果，到盛果期每亩产量达8000-10000斤，按现在的市场价，每亩纯收入2.5万元左右，按照村民和集体8：2的比例分成，每亩分红可达到2万元，收入远高于种粮，比农民自己种植普通苹果也高出1倍，而且部分村民通过到基地打工每年还有1万多元的工资收入，既壮大了集体经济，又带动了农民大幅增收。
三是加快了城镇化进程。土地股份合作经营后，不仅增加了农民的土地收益，而且将农民从土地上解脱出来，有更多精力从事二三产业，为农民进城进镇解除了后顾之忧，打下了坚实经济基础。过去农民进城，放心不下村里的承包地，一到农忙季节就得回村收种，不要地的话又怕失去附着在土地上的各种权益。现在通过土地入股，把土地承包经营权转化为股权，不仅使农民有了长期稳定的收入，而且保障了农民的土地权益，让农民吃上了“定心丸”，使他们没有顾虑地进城进镇，对城镇化的发展起到了促进作用。
三、几点启示
一是必须坚持因势利导、探索创新。随着农村改革发展和城镇化的推进，农村劳动力向城镇转移、农村常住人口老龄化趋势越来越明显，现行的农村土地家庭承包经营方式已不适应农业现代化的需要，也不利于新型城镇化的发展。虽然现在不少农民通过转让、转包、出租、代耕等形式进行土地流转，但存在着手续不规范、权益不明确、规模流转少、经营效益低等问题。鉴于这一实际，葛家镇积极借鉴外地经验，结合实际探索推行了土地股份合作经营模式，既促进了土地的集中规模经营，转变了农业发展方式，又解放了农村劳动力，促进向城镇和二三产业转移，成为当前解决“三农”问题、推动新型城镇化的有效之举。
二是必须坚持因地制宜、突出特色。推进土地流转、发展规模经营，关键是选择一个好的产业。而产业的选择不能盲目，只有立足本地区域特点、资源禀赋和产业优势，选择适合自身发展的高效特色产业，才能实现差别竞争、以特取胜。葛家镇属内陆镇，不近城，不靠海，但拥有良好的土质、气候、水利等农业生产条件，发展果树、药材等特色种植业优势比较突出。为此，镇党委、政府按照“一村一品”、连片发展的思路，引导推行土地合作经营的村选择各具特色的高效种植业。东部以生格庄村为主发展“三优富士”，西部以西孙疃村为主发展航天丹参，北部以西于村为主发展玫瑰花，通过打造专业村，带动周边发展，加快培植具有一定规模和竞争力的区域特色产业。
【摘要】：随着经济全球化时代的到来,企业的营销环境呈现出了新的特点。为此,我国企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略、绿色营销策略、形象营销策略和网络营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,促进我国经济的健康发展。
一、我国企业必须实现营销理念的创新
1.由国内营销观念转向全球营销观念。随着市场国际化程度的进一步提高,互联网联结着国内外市场,世界统一市场将会全面形成。企业面对的竞争对手也不仅仅是国内同行,而是具有丰富营销经验的跨国公司,许多实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。我国企业应该树立全球营销观,将视野由全国扩大到全球范围内,这样,企业才能实现真正的“全球营销战略”。
2.由规模营销观念转向个性化营销观念。过去的规模营销方式即厂家以单一的产品或服务来满足众多消费者的需求,但目前这种无差异营销方式已不能满足消费者与日俱增的多目标、多层次需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度———“一对一营销”,针对每个消费者与众不同的个性化需求来实现高度的顾客满意。企业要赢得市场,就必须根据个别消费者的具体需求,设计和生产个别种类、型号、规格和性能的产品以满足个别消费者,才能拥有市场,谁能首先尽快采取“一对一”个性化营销策略,谁就能捷足先登世界市场。
3.从交易营销观念转向客户关系营销观念。传统经济的营销注重的是有利可图的直接交易,着眼于经营业绩与股东利益的高低;而新经济的营销则更强调重视客户的终身价值以及股东利益,强调通过较高的顾客满意度与客户保持率来维护与客户的长期紧密关系。企业要在竞争中取胜,不仅要改善服务环境和服务态度,而且更重要的是要不断完善服务内容,提高服务质量,向顾客提供“超值服务”,从而提高企业信誉,树立良好的社会形象。
4.从单向营销观念转向互动式营销观念。传统的市场营销是单向的,厂家通过媒体、广告、展览、产品目录等方式向消费者传递信息,消费者完全处于被动的地位。网络化的实现,提供了营销者和消费者互动交流的机会。企业和营销者可以充分利用网络互动性这一特点,推动互动市场营销,从而使营销者从产品构思、设计开始,直至生产、服务的全过程都体现以消费者为中心,使消费者也投入这一过程,这样,不仅符合消费者的需要,而且能最大限度地提高企业的经济效益。
5.树立高度重视科技、信息和智力的知识营销观念。随着物质生活的丰裕,消费者日益注重商品与服务中蕴涵的文化因素,同时要求商家与顾客间在技术结构、知识结构、习惯结构上建立稳固的高层次战略性的营销关系,从而使顾客成为产品的忠实消费者。
6.树立竞争优势理念。传统的营销活动往往把注意力集中在企业和顾客之间的关系上,因而容易忽视竞争对手。在科技高度发达的今天,仅仅满足顾客的需要和向顾客提供超值的服务是不够的,企业必须使自己强于竞争对手,必须注重研究企业和顾客及竞争对手之间的关系,善于创造和保持竞争优势。所以,企业应树立全新竞争观念。企业的竞争优势是企业的创新能力,是企业所具有的、独具特色的、能够更好地满足顾客需要的核心能力的创造,它体现在企业的整体营销活动之中。这种竞争优势是具有更先进的技术和知识水平的“和谐组合”的综合优势,而不只是单纯地包括技术优势、成本优势、管理优势、营销优势等某一个单一的方面,这一竞争优势更多地依赖于具有学习知识能力的人的创造性。
二、我国企业必须实现营销策略的创新
1.实施品牌营销策略。知识经济下,市场竞争日益激烈,价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是打造自身的品牌,通过强势品牌取胜。首先,要设计好品牌名称。品牌名称设计得好,容易在消费者心中留下深刻的印象,也就容易打开市场销路,增强企业和产品的市场竞争能力。其次,要保证品牌质量。质量是品牌的生命,是品牌创立与发展的根本保证。如果没有严格的质量管理作后盾,今天的名牌产品明天可能沦落为一般产品,甚至从市场上消失。因此,高品质是强势品牌的基础,也是品牌组合营销策略的第一要素。国际上的著名公司无一不是以其过硬的高质量称雄国际市场的。企业必须注重核心技术的创新,只有掌握了先进的产品与管理技术,才能使产品质量维持在高水平上,才能够保证企业战胜竞争对手,使产品品牌最终成为强势品牌。
2.实施服务营销策略。随着人民生活水平的提高,人们购买商品,不只是追求一种实物性的满足,更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此,21世纪的营销,应在优质产品的基础上,着眼优质服务,这是企业取胜的关键。为顾客提供优质服务,可采取以下做法:①实施CS战略,即顾客满意战略。其宗旨是把顾客需求作为公司开发产品的源头,在产品价格、分销、促销以及售后服务系统等方面以顾客为核心,最大限度地使顾客感到满意。21世纪的营销不仅要以优质的服务争取到直接顾客的称赞,而且要通过服务赢得“顾客的顾客”,依靠满意的服务质量影响更多的潜在顾客。实施CS战略,关键是以顾客需求为中心来设计公司的所有活动:第一,要站在顾客的立场去研究和设计产品,在技术创新阶段就尽可能融入顾客的因素,事先把顾客不满意的产品剔除,与其“亡羊补牢”不如“未雨绸缪”;第二,不断完善产品服务体系,最大限度使顾客感到安全、放心和方便;第三,要十分重视顾客的意见,让用户参与决策;第四,把自己的顾客作为资源管理起来;第五,强化管理,提高内部服务质量。②树立超值服务理念,实施服务营销战略。超值服务就是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位的服务。超值服务是贯穿科研、生产、销售全过程的,也就是说要“以顾客为导向”,向用户提供最满意的产品、最满意的服务。超值服务是由售前、售中和售后超值服务三个子系统构成的服务体系。售前超值服务就是要按严格的要求和规范做好售前培训、售前调研、售前准备和售前接触四大环节的工作。售中超值服务就是服务人员与客户或用户进行交际、沟通和洽谈的过程,主要包括操作规范、语言规范和姿势规范。售后超值服务主要实行一系列服务,如服务制度、用户沟通制度、员工服务规范、事前培训制度和奖励制度来实现。
3.实施持续营销策略。在生产力高速发展的今天,生态环境也随之恶化。人们渐渐意识到生态环境对人类的影响,因此,纷纷提出了可持续发展战略。知识经济下,企业必须适应新的环保形势,制定新的营销策略———绿色营销。这样,不但对企业的生存发展有利,而且还为社会做出了贡献。首先,应建立绿色营销信息系统。企业应搜索绿色信息,包括绿色技术信息、绿色消费信息、绿色法规信息、绿色组织信息、绿色文化信息、绿色产品占有率、绿色价格等方面的信息。信息获得后应进行评估,以辨别信息的价值,然后将信息传递到合适的决策人员。其次,应制定绿色产品及服务战略。企业在制定绿色产品及服务战略时,应考虑绿色产品的种类、质量、产品设计、品牌名称、包装、保修、退货和服务等。企业可通过推行绿色产品设计,实行绿色包装与绿色标志,实现绿色产品组合,为消费者提供绿色服务。第三,企业在制定绿色产品的价格时,应该考虑企业用于环保方面的绿色成本,以及绿色产品能给消费者带来的绿色收益且能满足消费者求新求异、崇尚自然的心理,因而乐于接受价格偏高,但对环境有益、对健康有益的绿色产品。同时企业为了更好地吸引顾客,可以考虑在信用条件、付款期限上给予顾客一定的优惠条件。第四,选择绿色分销渠道,开展绿色促销活动。企业可以直接在市场上建立自己的销售渠道,销售自己的绿色产品,以建立企业绿色产品的知名度,树立企业绿色产品品牌。
4.实施形象营销策略。知识经济条件下,消费者购买商品的选择性明显增强,企业形象在消费者中的作用日渐突出,塑造个性化的企业形象,维护优良的企业形象,已成为国际、国内市场发展的大趋势。企业要追求综合利润的最大化,必须实施形象营销策略。企业形象的全面塑造,第一,要以产品形象为内涵,以企业形象为基础,对目标市场进行细分,准确定位,不断开发新产品是企业生存和发展的重要支柱,对企业形象塑造有重大影响。企业应对各营销组合要素的投资比例先后次序做出适当安排,对不同地区、不同市场和不同目标顾客,应有不同的营销策略。第二,要以服务形象为契机,通过独特的服务战略决策,使企业及产品的身价倍增,同时改善营销手段,增加产品与服务的文化内涵。第三,要以广告形象为工具,把企业形象的系统性、本质性、物质性及优势等特征有效地展示给公众,以争取良好的市场地位。第四,要以公共关系策略为手段,以企业文化为核心,为塑造企业形象奠定坚实的思想基础。通过有效的传播沟通技巧,构建企业良好的人际关系、和谐的人际气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的信任与合作?；斡肷缁峁媸乱?沟通与消费者的情感,树立良好的企业形象。
5.实施网络营销策略。知识经济下,网络营销要求企业把考虑顾客需求和企业利润放在同等重要位置上。因而,企业应从顾客需求的角度出发,实施网络营销策略。首先,不急于制定产品策略,而以研究消费者的需求为中心。网络化时代消费者需求越来越个性化,只有企业的产品和服务能较好地满足消费者的个性需求,消费者才会满意,才会重复购买企业的产品,才会渐渐建立忠诚购买的信念,才会使企业和顾客间的关系牢不可破。企业应先利用互联网了解不同的消费者对产品的看法以及自己的特殊要求,然后,根据这些不同的要求为顾客单独设计,量身定制,才能真正使顾客满意。其次,暂时把定价策略放到一边,研究消费者为满足其需求所要付出的成本。到了网络时代,消费者对价格的敏感性进一步增强,企业在制定价格时,甚至在产品制造之前就要考虑顾客为购买产品愿意付出的成本。以顾客支付的成本作为出发点,确定相应的生产成本和商业成本。按照这种成本开发出来的产品和制订出来的产品价格,其市场风险最小。因而,网络营销下的定价模式不是成本定价模式而是满足需求定价的模式:消费者需求产品功能生产与商业成本市场可以接受的性能价格比。第三,抛开促销策略,加强与消费者的沟通和交流。传统的促销策略的精髓是通过劝诱消费者、刺激消费者的购买欲望来扩大产品的销售量,促销手段的功能性明显。在网络时代,企业只有真正“网”住网上冲浪者,才能让其最终成为企业的顾客,而一旦冲浪者相信企业,他将会长久地成为企业的忠诚顾客,这种忠诚能经得起时间的考验和竞争的冲击。与消费者的沟通和交流就成为网络营销的核心。
面对营销环境的诸多新变化,我国企业要想在激烈的市场竞争中取胜,必须转变传统的营销观念,树立全新的营销理念,针对具体的环境变化,制定新的营销策略。把握市场,抓住顾客,才能以强大的竞争优势占领市场,使企业获得长足的发展。
参考文献:
关键词：专业网站门户网站信息经济信息服务运营模式
一、专业网站中要素流动分类
1.信息流。本文的信息流指的是采用各种现代化的传递媒介，对新闻以及其他资讯进行收集、传递、处理、储存、检索、分析等步骤，最终或进一步处理成信息产品的过程。一般专业网站有大量资讯流的存在，信息流是网站的基础。
一般大众门户总是寻找那些最热点的内容，强调时效性，当这些内容不是最新消息之后，通常不会把它们作为重点使用。专业网站因为长期关注某一领域，因而能够在信息来源和用户来源上趋近一致，话题传播可以多次应用，或同一话题再次挖掘后被多角度应用、深层次应用。
信息流的流动成本包括信息、交换成本，信息网络建设运营成本等等。由于信息网络的建设使资讯流流动成本最小，速度最快，做信息流起步成本低。随着由于雷同信息的充斥，同质化逐渐严重时，会出现一般资讯免费，但是高质量的内容，独家稀缺资讯，会打破同质化竞争。市场竞争越激烈，企业对行业公共信息、公共政策、公共服务需求越高。同时，政府对于如何充分利用资源的信息需求也越高。
2.商品流。本文商品流指商品的虚拟形式在互联网上的运动。电子商务网站是典型的存在商品流。与传统商品流相比，电子虚拟商品信息流动的成本低，速度快，成为商务形式的重要部分。
同时，随着互联网作为新兴技术越来越融入经济生活，网民越来越普及。即使专业网站，以信息流为主的网站，当流量足够大时，会吸引广告主投放广告。广告主认可网站价值，是希望通过平台更多地卖自己的产品。商品流是网站为企业推广销售的途径，为企业服务另外的途径。
3.社交流。SocialNetworkSite(即社交网站)。1967年，哈佛大学的心理学教授StanleyMilgram创立了六度关系理论，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。按照理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。凝聚人际交往的线索，可以是熟人的熟人，或根据相同话题，或爱好，或学习经历进行凝聚。在互联网起步之初，相当一部分民营主办网站是从论坛做起来的。成熟论坛的特征，虽然pv量不是很高，但是用户黏度大，忠诚度较高，并且有不断的新用户加入，逐渐的成为社交的平台。随着web2.0理念的深入，在网站存储照片，上传音乐，开博客空间，玩游戏，交友聊天，以网络实名为基础，用适度轻松的方式，扩展真实人际关系。
随着个体社交圈放大，专业网站逐步成长为大型网络，影响力扩大?；嵩焙陀慰偷难月劭梢员换憔?，经过加工转化为有价值的信息流。社交流同时也可以与商品流融合。
二、专业网站的信息功能分类
亚当•斯密在《国富论》这样写道“我们每天所需的食物和饮料，不是出自屠户、酿酒师、面包师的恩惠，而是出于他们自利的打算”。他认为，当个人为了自己的利益而努力时，就是在为全社会的经济生产作最大努力。个人追求追求自身利益能极大促进公共利益。
但是随着商业活动中竞争加剧，致使贸易保护壁垒增加。比如，2009年11月5日美国初步裁定，对中国输美油井管征收最高达99%的反倾销税。据报道，此次是以量计算美国对中国进口产品采取的最大规模的一次贸易行动。所以有部分企业追求个人利益最大化时，可能会产生损害其他企业利益和市场秩序的行为。
如果仅仅追求个人利益，还可能增加不诚信交易。这说明市场不是万能的，必须解决市场失灵问题。
20世纪70年代末、80年代初，西方国家开始了一场以收缩政府职能为主要特征的公共部门改革运动。伴随着这场运动，一些社会组织承担起一些市场不愿做、政府做不好的公共事务，成功地解决了市场和政府双重失灵的问题。
其治理理论认为，随着公共利益的多元化和公共事务的复杂化，政府作为对公共事务的唯一管理主体已日渐显得力不从心。政府正在进行角色转变，由政府向社会的全体成员平等地提供比如国防、外交、法律秩序等基本公共物品的一般需求。对于特殊需求，即特殊的公共物品，如对该行业市场信息、技术培训、利益协调、维护权益等物品的需求。
按照“第三方治理”范式，在中观层面上应该有一个“第三方”为信息传递到每一个企业而努力。
模式一：通过专业网站行业的公共信息
政府宏观领域内调控，企业在微观领域内操作，专业网站等“第三方”填补中观领域连接。
在多中心公共治理范式下，由于专业网站在中观领域的公共治理主体地位的确立，使零散的系统连接起来形成了一个互动的网络，从而实现网络中众多成员的有效沟通，很好地解决了回应性问题，在中观领域内向会员提供公共服务，提供新闻，行情，政策动态，内参咨询，研究报告，交易供求信息等。同样，反方向的信息流也存在。经过专业网站收集、传递、处理、储存、检索、分析信息，从企业到专业网站到政府，有助于政府得到足够信息进行宏观调控，使经济系统的资源得到充分利用。
随着竞争的加剧，企业和政府越来越成为高标准、严要求的消费者。专业网站处于“第三方”公共治理主体地位，具有信息搜集、整理、分析的优势，同时处于信息的前端。比如在开篇，对油田用管的贸易战中，事隔五日之后，中国钢铁工业协会在10日，在其官网上，声明：“我国出口的钢管价格合理，符合世贸组织(WTO)规格的。”并认为，美国对我石油用钢管反倾销、反补贴终裁结果不公正。
再比如，中国银行业协会向银行业金融机构征询不诚信客户名单。经过相关审核程序后，逃废金融债务的客户不仅被列入信息资料库，而且协会还在其网站等媒体上公告这些不诚信客户名单。
在“多中心公共治理范式”新的治理范式中，构建出一个政府、专业网站和企业多中心公共治理主体共同治理公共事务的合作网络。第三方在这个治理网络中，在政府越来越转换至宏观经济调控和公共品的提供中，会与政府之间有着广阔的合作。这种合作将不同于管理和被管理的硬性服从，而是平等的协商关系。
这种合作的目的将会是为企业正常经营增加更多信息，为政府提高宏观调控的效率，维护市场秩序。
此时由于代替政府去做行业公共服务，政府可以酌情加以补贴。
模式二：个性化信息服务
专业网站自身商业化运作，网站增加对企业的个性化服务，帮助企业做延伸服务，提供与免费会员差异化的服务。特别是对于细分化的市场信息、技术培训、利益协调等，由于介于公共物品和个体需求之间，其服务是否商业化运作目前不能一概而论。这个标准的判断，应该是另外的企业从这种信息获益的边际成本是否可以忽视，并且要排除企业获得这种信息是否要花费很大成本。
对于收费会员，购买信息服务的需求方来说，由于信息是特殊的商品，容易引起担心，即信息价格对于昂贵，难以获得与之相称的收益。如果有这种想法的需求多，那么这个市场就很清淡，以至于不存在。
因此在买方市场情况下，网站，即信息提供者，要解决收费会员会对所购买的信息质疑的问题。一方面这要求网站有良好信誉，包括拥有专家的质量、以前做的分析准确等;另一方面买方会要求网站先公布信息。当然有一种可能性是，如果买方全部知道信息的内容，反而没有约束去给网站付费。
对于网站来说，除了要提供公共信息外，如果能提供稀缺信息，并且控制信息的稀缺性，就能操控价格。稀缺信息的销售价格将变得昂贵。
电子商务网站有了庞大流量后，招揽广告商投入广告，推广品牌。新兴的视频或网络硬盘，一般通过影音或文档载入前后的等待时间播放广告主的在线广告。搜索引擎会有相当流量会通过超级链接直接贡献给外部网站，在广告价值上占有优势。网站通过做广告商和受众之间的媒体，获得营业收入，这是大多数专业网站主要的盈利点。
还有的C2C网站做在线竞拍，从成功交易中抽取佣金。
还有通过搜索竞拍、产品招商、分类网址和信息整合，网站付费推荐和抽成盈利。
三、专业网站信息的运营趋势
1.无限全。2007年网盛科技董事长孙德良推出“小门户+联盟”，集合众多类似中国化工网的垂直模式专业网站，涉足纺织、医药、服装、糖酒、机械等诸多横向行业。2008年底，推出生意搜作为针对电子商务行业的专业搜索引擎，面向企业客户，有来自“小门户+联盟”中的众多专业网站和生意宝自身平台专业的数据源。
同样，作为一个行业协会，比如石油和化工协会，有原油，天然气，化肥、农药、新领域精细化工、无机盐、有机原料、橡胶加工等40多个专业协会和各地地方协会。如果这些网站与网站之间的信息不能进行交流，则会出现信息孤岛，结成专业网站联盟或者网站群，数据共享，解决信息孤岛的问题。
当信息源庞大时，“搜寻信息的信息，比信息本身价值还要高?！?尼葛洛庞帝语)。做信息的导航，在专业网站，要求行业垂直搜索运用各种算法组合，越来越趋近于准确抓取信息，贴和个性化的信息服务，减少用户的搜寻成本。Yahoo，Google，baidu等搜索引擎的成功运营从另一个角度解释了海量信息带来的商机。
2.无限新?！靶挛攀切陆⑸率档谋ǖ馈?，这是国内新闻界较认可的版新闻定义。随着电子信号以接近30万公里/秒传播，新闻实时报道越来普遍应用，新闻今后报道的时间轴越来无限接近正在发生的事实，因此现场视频直播、文字直播重要事件越来越普遍，表现方式越来丰富。
RSS是一般可以认为Rea11ySimpleSyndicat1on(真正简单的整合或简易供稿)，将订阅的内容传送给他们的通讯协同格式。RSS技术最核心的一个概念就是汇聚内容，不用单页面刷新，搜索，通过选择订阅来接受个性化选择的最新信息。
随着移动网络和手机上网的普及，公民媒体，公民记者成为技术可能，他们把可见，随见通过上传文字、照片、视频，能让一条资讯1分钟传播至全球范围内?；ザ?，主动性的要求已越来越不能让受众选择被动的浏览网站的信息。互联网的分享、无限、低成本已经让受众选择成本变得很低。为满足主流受众，要求网站的响应速度快，内容快，互动快。
3.无限深。我的钢铁网的朱军红称，很多大型钢铁贸易公司都是他们做的企业信息化的方案，能够尽快进入电子商务运营的角色，可以从帮助他们建网站开始。如果企业对网络的认识和应用水平偏低时，专业网站一般通过提供域名注册、硬盘空间、企业邮局、网页设计制作、系统维护、可动态管理的标准化数据库企业网站建设，帮助企业建设维护网站。通过为企业做网络营销策划和搜索引擎优化的专业顾问，帮企业做信息化服务。
据金银岛的黄海新介绍，金银岛是做硬性全程电子商务的，帮助客户发现生意、实现交易，比较有特色的是导购平台和B2B。他透露，关键有一个内参资讯和角色系统。
我的钢铁网包括有自己的研究部，有非常庞大的信息采集队伍、有自己的交易所，有自己的技术研发中心，包括IT技术的跟踪。
在做方面，全球制造网吴限先生讲的实例，就是做了一个斑点鱼项目，这是生长在亚马逊河的，中国也可以养，肉质和口感和亚马逊的没有什么差别。重庆有一家养殖厂他不知道这个产品卖到美国该怎么卖?怎么包装，怎么运，通过调研，只收取它1%的佣金。这是跟重庆水产协会做的。
当企业电子商务水平达到一定程度时，除了销售，在售后，在生产控制，采购原料，产品决策等各个环节，信息伴随着商品生产的全过程。如何进一步深加工信息产品，强化热点产品的监测和行业深度分析，都需要信息的分析、研究，这是一个无限延伸的课题。
任慧聪事业部经理的吴克明，曾称“线上门户，线下服务”，依托线上成型门户，构建线下营销网络，疏通销售渠道，促进达成交易。
这说明专业网站除了“第三方”角色、媒体角色，同时以客户为中心，个性化线下服务帮助企业解决销售困难，为企业做咨询和贸易。
渡虎谷语：“盈利模式没有固定的，只有成功和不成功之分。”现实网络中存在盈利模式大多不是固定的，更有若干盈利模式的组合以及推出更多创新的赢利模式。
四、结语
斯蒂格利茨认为，在商业博弈中，企业作为“市场参与者不能得到充分的信息，市场的功能是不完善的，常常对私人部门的利益造成损害……所以政府和第三方必须巧妙地对市场进行干预。”
专业网站做为“第三方”的信息门户，不仅可以行业信息，还可以公共信息、传播公共政策、提供公共服务。专业网站作为新媒体和新经济的一种运营模式，与社会生活的融合越来越紧密。随着web2.0，3.0概念的提出，专业网站借助更先进的技术将展现出更为丰富的表现形式。
参考文献：
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[2]黄昕.行业协会与政府及会员企业之间的关系模型——多中心公共治理范式下的行业协会角色定位.理论月刊.
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[4]王小芳.浅析第三方网上支付平台的发展.黑龙江对外经贸，2009.02.
