发布时间:2022-05-22 23:50:33
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的领导讲话技巧样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
在市委、市政府的直接关心下,在各有关街道办事处的支持和配合下,经过一个多月时间的紧张筹备,全市以“送技能、架金桥”为主题的再就业培训班今天如期开学了,在这里我代表市劳动和社会保障局党委向为举办这次培训班作出不懈努力的同志表示衷心的感谢!向克服各种困难,支持我们工作,坚持报名参加学习的各位学员表示亲切的问候!通过深入社区,开展“进百家门、访百家情、帮百家困、知百家求”为主要内容的“四百”活动,我的感触很深,倍感下岗失业人员求职的艰难,倍感加快落实党和政府促进下岗失业人员再就业的各项优惠政策和扶持措施的紧迫性,倍感进一步完善再就业服务体系、为下岗失业人员自主创业、自谋职业,最终实现就业提供帮扶和服务的重要性,下面,我想讲几点看法,供同志们参考。
一、抓住机遇,提高技能,是实现再就业的有效途径
近年来,由于受多种因素的影响,我市就业形势十分严峻,就业再就业矛盾突出。一是就业压力持续增大。据预测,今年我市新增未能升学的初、高中毕业生1万人,下岗失业人员将达8万人,加之5.4万名困难企业离岗职工以及政策性安置对象需要就业,构成了巨大的城镇就业压力。二是就业的结构性矛盾十分突出。目前我市135.1万名城镇劳动力中具有初级职业技能的占8.4%,中级技能的占13.5%,高级以上技能的仅有2.4%,这一状况难以适应我市突飞猛进的工业经济发展对技能人才的需求。三是就业困难群体再就业难度较大。随着企业改革改制步伐加快,一些年龄偏大、文化偏低、技能偏弱的下岗失业人员,形成了一定规模的再就业困难群体,目前,全市约有1万人,就个群体的规模还将进一步扩大。
这就需要进一步拓宽就业门路,在鼓励和支持下岗失业人员自谋职业和自主创业的同时,要帮助大家提高技能,这里所说的技能,既包括就业的专业技能,也包括自主创业的技能本领。调整就业心态,勇于创新创业,对于改变下岗失业人员个人现状是十分重要的,我们要大力提倡下岗失业不失志,自强自立走新路,艰苦创业、艰辛谋职、开拓进取的精神。
对一个人来说,下岗失业是一个痛苦的过程,但如何在困境中找准方向,寻求新的奋斗目标,自强不息,把握机遇,开创自己新的事业,从而实现自我的人生价值,需要的就是这种时代精神。我们要正确认识当前的形势,实事求是地评价自己的能力,瞄准个人的择业方向,有针对性的提高技能本领。我们当中有的人是有一技之长的,但在新的形势下要进一步加以提高,才能满足市场新的要求,适应市场新的挑战;有的人对社会新需求的职业存有这样那样的顾虑,放不开手脚,不是干不好,而是不想干;也有一些人具有独闯市场自主创业的潜在条件,但缺乏勇气,怕担风险,总是迈不开步子,一次次错失良机。
因此,无论再就业,还是创业,大家一定要转变思想观念,不放过任何学习提高的机会,不放过任何可能改变个人现状的机会。只有这样,我们才能尽快地走出困境,走上崭新的再就业之路。
二、实施援助,帮助就业,充分体现党和政府的关心
近几年来,在各级党委、政府高度重视和关心下,我们劳动保障部门先后制定出台了一系列政策措施,在一定程度上促进了全市就业和再就业工作,取得了明显的成效。同时我们也发现,由于我们宣传的力度不够大,范围不够广,广大下岗失业人员没有能够真正了解和理解各项就业再就业的政策,没能够充分发挥各项优惠政策应有的效应。在这方面今后我们一定要加大宣传的力度,努力做到家喻户晓,人人皆知。我们也希望广大下岗失业人员要真正理解各项相关政策,用足用好各项政策,更好地实现就业再就业。今年,我们将采取以下措施有重点有选择地加大对困难下岗失业人员的帮扶力度:
一是鼓励用人单位吸纳就业援助对象。凡用人单位通过街道劳务派遣公司招用援助对象的,其应缴纳的社会保险费由政府按最低缴费基数和比例给予为期三年的养老、医疗和失业保险补贴。
二是鼓励用人单位招用年龄偏大的就业困难人员。建立政府购买岗位机制,实行岗位补贴政策。用人单位招用3540(男40、女35周岁)的失业人员,并订立两年以上劳动合同的,每招用1人补贴1000元。
三是鼓励和扶持再就业援助对象多渠道实现再就业,对愿意自谋职业、自主创业的,除享受国家规定的税费减免等有关优惠扶持政策外,凡愿创业者再单独实施免费创业培训,由劳动保障部门提供小额贷款、开业指导等扶持服务。
四是鼓励街道、社区开发和采集就业岗位。对街道、社区通过开发社区公益性岗位或利用辖区内机关事业单位服务性岗位帮助援助对象实现再就业的,根据与用人单位签订一年以上劳动合同的再就业援助对象人数,在合同履行期间按每人每月30元的标准给街道予以工作经费补贴。
五是在全市街道社区组织开展创建“无双社区”活动,也就是说通过创建活动,在全市街道社区辖区范围内基本实现无双下岗家庭。
最近,我们还开展了以送岗位、送政策、送技能、送服务和落实社会保险补贴政策为主要内容的“四送一落实”活动,按照工作进展情况,对活动内容我们将进一步的细化,从发放宣传材料、上门开展政策咨询、发放调查表份数到实际享受社保补贴人数;从开发公益岗位到提供推荐就业次数、到实现实际援助人数;从培训专业、培训项目到实际免费培训人数,要逐一进行列表统计,工作中要力争强化一个“实”,靠近一个“透”字,做到凡是符合援助条件的,全部登记管理;凡是需要政策帮扶的,全部及时帮助落实;凡是有培训愿望的,全部提供免费技能培训;凡是不挑不拣工作岗位的,全部提供就业机会。
三、培训技能,架设金桥,努力为困难群体提供帮助
今天我们在这里举办开学典礼,只是这次以“送技能、架金桥”为主题的再就业援助活动的开始。我们一定要把好事做好,把好事做到底。为此,我们对这次活动进行了认真的策划和精心的准备。这次培训共开设了插花艺术、计算机操作工、美容化妆、家政服务、中式烹饪、汽车维修、服装制作、汽车驾驶等8个专业,这些专业的开设是经过认真的市场调研,分析大家这个年龄段特点而开设的,这些专业具有广泛的市场前景,不是随意确定的。至于大家选择什么样的专业进行学习,我们是充分尊重大家自己意见的,可以说,这次培训班不仅是历年来规模最大的一次,也是专业最为齐全的一次。
这次学习培训本着“一切为了学员,为了一切学员,为了学员的一切”的宗旨,为了方便大家学习培训,我们采取集中面授与业余自学相结合的形式,分别开设全日制班、半日制班和晚班,特殊情况或人员相对集中的专业还可开设大周班、假日班。
考虑到相当一部分学员在学习培训期间的工作、生活等到方面的问题,为充分调动大家学习的积极性,解决大家学习和生活的后顾之忧,这里我作出明确规定,凡参加“3540”培训的学员,给予每人每天5元的培训补助;培训期满,经应会考核合格的学员发给相应的国家职业资格证书;第一次考核不合格者,可免费继续参加下一期培训,直至合格为止。
今后,我们还要进一步强化这方面的工作。
一是要努力适应打造百万人口大城市的需要,积极开展多种形式、多种类型的适应各类用人单位需求的专业技能培训班,为大家自主择业,竞争就业提供帮助。
二是鼓励灵活多样的就业形式。通过政策引导和劳务派遣等组织形式,鼓励大家通过非全日制、临时性、季节性、弹性工作等多种形式实现再就业。
三是组织开展创业培训。为鼓励大家自谋职业、自主创业,近期,将开展包括工商登记、项目选择、资金筹措、经营管理、市场营销等在内的创业培训。举办创业方案大赛,引导大家开阔创业思路,制定创业计划,构造培训、咨询、指导、服务工作平台。建立由政府官员、企业家、学者、法律工作者等组成的创业指导专家队伍和咨询机构,提供项目认证、技术支持和法律咨询等方面服务,为大家创业提供快捷、丰富的信息服务,提高创业成功率。
四、精心组织,相互配合,切切实实提高培训的效果
虽然我们劳动保障部门曾多次举办过这样的培训,但具有如此优惠条件的还是第一次,希望大家一定要珍惜学习的机会,积极参加面授学习,这里我也向大家提几点要求:
,局领导在失业人员送技能架金桥开学典礼上的讲话
1、克服困难,按时参加培训。我知道,由于各种原因,大家学习上会有一些困难,希望大家一定要想方设法,克服各种困难,挤出时间来按时参加学习。学习期间一定要有时间观念,按时上下课,保证有足够的学习时间,满足基本技能形成的需要。
2、服从管理,维护教学秩序。在学习期间,作为学员一定要有纪律观念,在校园里要为在校生放好样子,进出校门要主动出示有关证件,配合学院维护好校园秩序。在培训课堂上要主动遵守课堂纪律,不能抽烟,不能大声喧哗,这不仅是对培训老师的尊重,也是对其他培训班学员的尊重,同时还是提高学习效果的基本保证。
3、虚心学习,切实提高技能。在听课和训练的过程中,希望大家虚心学习,遇到不懂的问题要及时地向老师请教。我们既然报名参加学习,都是想学到一些知识的,千万不要碍于面子,不懂装懂,那样的话,就学不到实用的知识,也就无法形成真正的技能本领。只有真正拥有了一技之长,我们大家才能更快更好地找到适合自己的工作岗位。
4、熟悉政策,灵活选择岗位。在学习过程中,我们还要了解和掌握一些与就业有关的政策法规,特别是要熟悉再就业和自主创业的各种优惠扶持政策。同时要善于利用劳动力市场的各种信息,作出适合自己的选择。通过这次培训我希望大家不仅能学到一技之长,尽快实现就业,更希望大家通过对享受各项政策的途径,申请的程序能有一个全面的了解,同时学会搜集和分析各种就业信息,以便根据自己的技能和特点,尽快实现再就业。
领导干部常常会在很多场合碰到即兴讲话。即兴讲话讲得好坏,事关党政部门或机构的态度和立场问题。因此,即兴讲话也不能随兴乱说。但是,即兴讲话是有规律可循的。现在就带大家看一下,领导讲话都有哪些技巧。
1.“黄金三点法”
“黄金三点法”也叫“一二三法则”,这三点可以是过去、现在、未来,也可以是祝贺、感谢、希望,还可以是认识、做法、思考。除了“黄金三点法”,还有很多的方法可以用。关键是要心中有“数”,有所准备。
2.平时多积累讲话材料
领导干部在平时的工作生活中,要多学习、多观察、多积累、多实践。泰戈尔1924年首次访华时,梁启超在其64岁生日祝寿大会即兴致辞时,就结合印度与中国在古代的称谓,赠予泰戈尔中国名字“竺震旦”。泰戈尔很是高兴,连连称谢。后来,泰戈尔常常使用“竺震旦”这个名字。
3.善于现场就地取材
即兴讲话只要时间允许,就要抓紧写提纲,而不只是打腹稿。怎样写提纲呢?可以先讲现场看到的,想到的感受,然后从感受中提炼观点。最好给大家列个“一、二、三”,别人听了就会感觉你思路清晰,有条有理。当确定了讲什么,并构思出了讲话腹稿之后,应注意观察讲话的现场和听众,摄取那些与演讲主题有关的人物或景物,因地设喻、即景生情。
4.平时多锻炼脱稿讲话
目前,无论是大会还是小会,无论是发言讲话还是主持致辞,有会必讲话,讲话必念稿,已成为一些领导干部的定式和习惯。有些领导干部甚至在接受媒体采访时,面对记者的频频追问,也以事先写好的官样文稿应对,其结果必定是破绽百出、“笑话”不断。
5.用物理方法克服紧张情绪
克服紧张情绪,有几种物理方法可以试一下:深呼吸能够使人获得更多的氧气,从而加大血液中的含氧量,缓解外界的压力;临场活动,如果在讲话前稍加活动,双手握紧然后放松,让肌肉缩紧再放松,就会促使热量散发;闭目养神,闭目用舌头顶上腭,用鼻吸气,可以达到安定情绪的目的;凝视物体,确定某一物体,专注凝视,并去分析它的形状、观察它的颜色与远近;摄入饮品,讲话前可以喝口水或者其他饮品,这样可以增加唾液分泌,保证喉部湿润,也可以稳定情绪;情绪转移,就是有意识地做点别的事情来分散注意力,使神经达到平衡缓和。
6.机智地处理现场突况
提高教师的整体素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、教学理念前卫、把握新课程标准、并具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。
二、培训目标
通过师德培训使全体参训人员的师德修养与职业道德水平有明显提高。
2.通过新课程理论的学习使各校教师都能转变教育理念,能在科学理论指导下以全新的方法走进新学期的课堂,尽快改进课堂教学的结构、逐步提高课堂教学的效率、不断提升课堂教学的质量。
3.通过班队知识学习,使参训人员进一步熟悉班队集体建设的具体操作方法,促进学校的德育工作的规范化。
4.通过教学业务知识的培训,使全体参训人员人人明确教学“六认真”要求,向教学“七认真”迈进;个个懂得参与教育科研活动的基本知识,把握教学教研工作的主动权。
5.后勤工作人员通过师德培训,进一步确立服务观念,摆正工作关系,提高工作效率,强化安全防范,确保服务质量。
三、培训方式
集中培训,专家讲座,经验交流,互学互动,观摩现场,表态发言。
四、组织领导
组 长:陈正美
副组长:朱建刚 蒋四良 胡关乔(主持学习活动,本校教师点名)
成 员:宋前方(负责培训班场地、物资、会议材料安排工作)
侯颖华 陈德芹(来宾接待)
陈发超(伙食安排,茶水供应)
王 平(文秘服务)
吴雪芹(音响服务)
五、培训地点
张家港市绿丰学校多功能活动室
六、日程安排表
时间
午别
内 容 安 排
主讲人
主持人
8月21日
上午
开学典礼
①市教育局领导致开幕词
②团市委领导讲话
③教员代表发言 (新凯学校
④学员代表发言 (绿丰学校)
⑤学员体表发言 (渭塘涟水小学)
2.全体人员合影
3.教师教育理念的更新
4.新课标的认识与理解
钱洁雅局长
李 彬书记
蒋四良
吴雪芹
周仁丽
蒋四良
市局袁科长
市局赵科长
陈正美
下午
三校教师暑假作业展评
2.《加强个人品德修养 做一名高素质的教职工》
罗会词
孙振中
蒋四良
8月22日
上午
《教学“六认真”工作具体要求》
港口郑校长
胡关乔
下午
《学校教科研知识讲座》
凤凰钱校长
8月23日
上午
《做好班集体建设工作 当一名称职的班主任老师》
2.《认识少先队组织 开展好学生的自我教育活动》
孙振中
朱建刚
下午
《办公软件电子表格应用技巧》《word文档排版常识》
2.班主任工作经验交流
[詹晓玉(新凯) 李雪梅 张传俊(绿丰) 成诗琼(渭塘)]
蒋四良
有关老师
8月24日
上午
小学语文教学
2.小学数学教学
市局候主任
西张卢校长
蒋四良
下午
书法教学
2.
3.学唱歌曲《国歌》、《队歌》、《团结就是力量》
泗港陈校长
大新夏校长
吴雪芹
8月25日
上午
学校安全工作要点
2.体育课教学
3.音乐课教学
4.评选优秀学员(按校评选)
市局陆科长
市局孙忠义
孙振中
各校校长
胡关桥
下午
举行培训班休业式
①市教育局领导讲话
②学员代表学习心德交流(每校1名)
③颁发优秀学员证书
④暑期培训班工作总结
2.培训班结束
市局领导
学员代表
陈正美
陈正美
朱建刚
提高教师的整体素质,建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、教学理念前卫、把握新课程标准、并具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。
二、培训目标
1.通过师德培训使全体参训人员的师德修养与职业道德水平有明显提高。
2.通过新课程理论的学习使各校教师都能转变教育理念,能在科学理论指导下以全新的方法走进新学期的课堂,尽快改进课堂教学的结构、逐步提高课堂教学的效率、不断提升课堂教学的质量。
3.通过班队知识学习,使参训人员进一步熟悉班队集体建设的具体操作方法,促进学校的德育工作的规范化。
4.通过教学业务知识的培训,使全体参训人员人人明确教学“六认真”要求,向教学“七认真”迈进;个个懂得参与教育科研活动的基本知识,把握教学教研工作的主动权。
5.后勤工作人员通过师德培训,进一步确立服务观念,摆正工作关系,提高工作效率,强化安全防范,确保服务质量。
三、培训方式
集中培训,专家讲座,经验交流,互学互动,观摩现场,表态发言。
四、组织领导
组 长:陈正美
副组长:朱建刚 蒋四良 胡关乔(主持学习活动,本校教师点名)
成 员:宋前方(负责培训班场地、物资、会议材料安排工作)
侯颖华 陈德芹(来宾接待)
陈发超(伙食安排,茶水供应)
王 平(文秘服务)
吴雪芹(音响服务)
五、培训地点
张家港市绿丰学校多功能活动室
六、日程安排表
时间午别内 容 安 排主讲人主持人8月21日上午
1.开学典礼
①市教育局领导致开幕词
②团市委领导讲话
③教员代表发言 (新凯学校
④学员代表发言 (绿丰学校)
⑤学员体表发言 (渭塘涟水小学)
2.全体人员合影
3.教师教育理念的更新
4.新课标的认识与理解
钱洁雅局长
李 彬书记
蒋四良
吴雪芹
周仁丽
蒋四良
市局袁科长
市局赵科长
陈正美下午
1.三校教师暑假作业展评
2.《加强个人品德修养 做一名高素质的教职工》
罗会词
孙振中
蒋四良8月22日上午
《教学“六认真”工作具体要求》
港口郑校长
胡关乔下午
《学校教科研知识讲座》
凤凰钱校长
8月23日上午
1.《做好班集体建设工作 当一名称职的班主任老师》
2.《认识少先队组织 开展好学生的自我教育活动》
孙振中
朱建刚下午
1.《办公软件电子表格应用技巧》《word文档排版常识》
2.班主任工作经验交流
[詹晓玉(新凯) 李雪梅 张传俊(绿丰) 成诗琼(渭塘)]
蒋四良
有关老师
8月24日上午
1.小学语文教学
2.小学数学教学
市局候主任西张卢校长
蒋四良
下午
1.书法教学
2.
3.学唱歌曲《国歌》、《队歌》、《团结就是力量》
泗港陈校长
大新夏校长
吴雪芹
8月25日上午
1.学校安全工作要点
2.体育课教学
3.音乐课教学
4.评选优秀学员(按校评选)
市局陆科长
市局孙忠义
孙振中
各校校长
胡关桥
下午
1.举行培训班休业式
①市教育局领导讲话
②学员代表学习心德交流(每校1名)
③颁发优秀学员证书
④暑期培训班工作总结
2.培训班结束
市局领导
学员代表
陈正美
陈正美
朱建刚
良好的素质是做好文秘工作的前提,而综合素质的培养则是一个长期的学习和积累的过程,为此我们做到:
1、强化政治理论学习,自觉参加政府机关召开的党员干部学习班,不断提高政治素质,及时掌握国家方针、政策,了解国内、国际形势,把握政治方向,树立大局观念。
2、强化业务知识学习,提高业务素质。在学习内容上,侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识,以拓宽知识面;学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧,使文稿起伏与领导语言、工作方式达到“同频共振”;虚心向其他部门学习,做到不懂就问,勤于思考,认真总结,取人之长,补己之短,努力做一个“通才”、“全才”,不断提高业务素质。
3、强化工作实践学习,提高实用能力。实践出真知,只有在工作实践中学习,边工作、边学习、边总结、边提高,使撰写的文稿血肉俱全,才能更好地提高我们的综合能力和水平。我们全面了解吸纳本部门和外界各方面的知识信息,做到广闻博览,广泛涉猎,大胆借鉴,收集素材,丰富知识,学以致用,提高自己的实际应用能力。
二、认真履行职责,较好地完成了上级部门及镇领导安排的各项工作任务
1、认真履行职责,努力提高文秘质量。我们坚持与时俱进,严格按照公文规范要求,行文办事时要在思想、体裁、内容上大胆创新,做到人无我有,人有我新,人新我优。充分发挥主观能动性,思考问题要先人一步,快人一拍,高人一筹,为领导提供高质量的服务,经常性站在领导和全局的高度去思考、处理、解决问题,及时捕捉领导的思维亮点,确保了公文运转准确、及时有序,为全镇各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥领导的参谋助手作用。积极协助办公室领导,及时传达领导和上级部门指示,及时向领导和上级部门反聩了工作中的新情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、认真做好公文起草、审核制发等工作。几年来,按照领导和上级部门要求,我们认真完成了会议材料、总结、报告、意见、通知等各类公文的起草以及审核制发,未出现一次原则性错误。
4、认真做好信息报送和宣传报道工作。针对重点工作,善于捕捉工作亮点,编发工作简报,对先进性经验在全镇范围内加以总结推广,促进了全镇工作的开展。对重大活动,及时收集信息,在第一时间上报上级有关部门。总结我镇各项工作,认真写好新闻报道稿件,近几年,我们在《菏泽日报》、《牡丹晚报》等发表多篇报道,为树立都司镇在社会中的良好形象做出了应有的贡献。
三、下一步工作建议:
随着领导体制和工作机制的一系列改革深化,办公室文秘人员应主动适应改革后的新体制,做好自身工作,我们认为应该做到以下几个方面:
一、要乐于奉献。办公室文秘工作繁而杂,加班加点是家常便饭,所以文秘工作者必须强化责任意识,做到爱岗敬业,勇担责任,乐于奉献,树立良好的工作作风。
二、要不断创新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的轻重缓急,有条不紊地逐项落实。工作中还要注意劳逸结合,不断改进工作方法,达到事半功倍的效果。
三、要努力提高办事效率。文秘工作的一项最重要的工作就是准备领导讲话材料,这项工作往往是具有突击性和时效性的,而且材料的收集经常是涉及多个部门,这就要求文秘工作者在详细了解领导意图的基础上,动作迅速,及时准确向各部门获取有用素材,并马上组稿形成文字材料,供领导审阅并熟悉。这充分说明文秘工作者必须努力提高办事效率,才能适应现代工作的快节奏。
■华 阅
如果你在讲话中善举例子,经常用“例如”这个短语,听者的兴趣立刻就会被吸引住了。他们知道你要以一种更形象、直观的方式来说明你的意图。
当众讲演是一门精致的艺术,必须谨遵修辞法与优雅的原则,但是在现实生活中,没有哪个人是天生的大众演说家,也不可能要求每个领导者都能拥有林肯、丘吉尔那种富有感染力的雄辩口才。对于现代领导而言,应通过什么样的途径来提高自己的口才呢?
要想成为一个善于言说和沟通的人,一是要克服当众说话的惧怕心理,二是要借鉴他人的成功经验,三是要掌握一些必要的说话技巧。
怯场是可以克服的
美国著名的演说家、成功学大师卡耐基曾经作过一个调查,即让人们说说希望从口才演讲训练课中获得什么。调查发现,大多数人的中心愿望与基本需要都是一致的。
他们的回答是这样的:当人们要我站起来讲话时,我觉得很不自在,很害怕,使我不能清晰地思考,不能集中精力,不知道自己要说的是什么。所以,我想获得自信,能泰然自若,能随心所欲地思考,能依逻辑次序归纳自己的思想,能在公共场合侃侃而谈、让人信服。
由此可见,怯场是人们当众说话的普遍障碍,就连经常在电视上亮相的官员们真正拥有高超沟通能力和交流水平的也不多见。
怯场作为一种心理障碍,是如何产生的呢?当人们感到自己被说话场合气氛、形势所压迫,顾虑自己讲得不好或者说错话的时候,都会畏首畏尾、诚惶诚恐。《领导讲话艺术》一书,就给出了控制怯场心理的几个办法。
豁出去的心理。任何人都不是天生就敢在公众场合自如说话,都有很艰难的“第一次”。美国总统罗斯福说过,每一个新手常常都有一种心慌玻心慌并不是胆小,而是一种过度的刺激。古罗马著名演讲家希斯洛第一次演讲时就脸色发白、四肢颤抖;美国雄辩家查理士初次登台时两个膝盖抖得不停地磕碰在一起;印度前总理英·甘地首次演讲时不敢看观众,脸孔朝天。可见,怯场是一个不可避免的过程,但是只要抱着豁出去的心态,就自如了。
发言前做必要准备。在单向交流时,必要的准备是容易做到的;双向交流时,同谁谈、涉及什么内容,也可做大体的言辞预测。只要大方向上有所准备,到时候就不会出现不敢说或者说不下去的情形。
故意视而不见。“一上台,我眼中所见只有桌椅而已,这样,我就轻松自如了”,这句话是很多有演讲经验的人的共同感受,对于一个青涩的演说者来说,发言前要做到心中有听众,但在发言时候,眼中不能有听众,否则容易自乱阵脚。
有魔力的三个短语
每个人都渴望找到一个提升口才的窍门。事实上,如果学会了三个短语,那么你的语言组织能力就会获得质的提升。这三个有魔力的短语就是:“设想一下”、“就像”、“例如”。
通过对这三个短语的合理运用,你的言谈能在第一时间引起听众的关注,并会使听众顺着你的思路来思考。举个例子,如果劝说公众去参加义务献血。你会怎么说?你当然可以报出种种数据表明每天有多少人需要输血,而同时血液供应又是多么稀缺。但是,如果加上这样一句话,那这个人十有八-九就会去献血:“设想一下,当你的家人遭遇了事故需要马上输血,却发现血库的鲜血不够用了。”
党的十春风过后,学校又掀起了新一轮解放思想大讨论学习风潮,通过认真学习县委刘书记的讲话精神和赵建兵老师的发言,结合自身实际,经过认真反思,我有了以下几点心得体会:
一、教师必须过好学习这一关。解放思想,改革创新首先必须形成自己的思想。这思想怎么来,只能通过学习来。要成为一名与时俱进的合格教师,就得不断地学习,不断更新自己的观念,并用自己先进的思想来指导自己的业务。要勤于学习,利用一切机会和时间参加相关的理论和业务学习,提高自己的思想政治素质和业务知识,将思想与行动统一起来;要善于学习,注重方法,持之以恒,增强时效性,切实做到学以致用,既要学习相关领导讲话精神,还要学习身边的典型,在学习中努力增长自己的能力,提高自己的觉悟。
二、教师必须守住师德这一关。教师职业的特殊性决定了教师不仅要有扎实的专业知识,还应有高尚的道德修养。爱岗敬业、爱生爱国,应该是所有教师基本的素质。教师应该以自己良好的的价值观、人生观和世界观给学生以精神的导引,应该让学生通过濡染教师的言行获得人生积极的影响。因此,我们应该时刻注重自身道德情操的修养,通过言传身教,在传授知识的同时渗透道德教育,帮助每一个学生完善人格。
三、教师必须捍卫学识这一关。“学高为师”,教师只有博学多识,才能让学生 “亲其师、信其道”。教师必须具有扎实的专业知识、广博的人文科学知识和敏锐的社会观察力、先进的教育教学理念。教师要自觉坚持接受继续教育,始终站在知识的前沿和学科教学的前沿。在教学中,既要让学生沐浴在教师阳光的普照中,更要用适当的方法和技巧让每一缕阳光照射进每一个学生的心房。既要让学生增长知识,更要让学生启迪心智,形成能力。
参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能,就要求秘书人员是一个“通才”、“全才”,甚至是“超才”。结合“三本书”的学习体会,现就如何加强秘书人员的职业素养建设、提高业务能力,做一些粗浅的探讨。
秘书人员工作的全面性、活动的宽广性及其角色的多变性,除了应具备一般管理干部的素质之外,还必须具备与秘书本职工作的性质、任务相应的更高、更严的要求,其中尤以“德”、“谋”、“书”为最基本素养和业务能力。
重德。“德才兼备,以德为重”。一个秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满腹经纶”、“张良之才”,也不能算是一个合格的秘书。秘书不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄。经常拟稿,但自己不著名,也不拿稿费;经常组织会议,但自己从不上主席台。经常熬夜,但白天还得正常工作,节假日他人逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐,但自己还得值班,不能休息。其它人员受了委屈还可嘟噜几句,而秘书必须以绝对服从为天职,等等。而这一切,还往往得不到家人的支持,别人的理解和社会的公认。凡此种种,都说明一点,没有一个全心全意为人服务的心是当不了一个秘书的。特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下,在国内外环境错综复杂多变的形势下,没有“富贵不,贫贱不移”,“宁公而贫,不私而富”,“君子修道重德,不为困而改节”的思想品德,廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色,忍辱负重、任劳任怨的工作态度,是干不好秘书工作的。同时由于秘书人员的“德”是领导形象的“补充”、机关效率的“折射”、自身素养的“反映”,要求秘书人员必须诚实正直、心明步正,谦虚谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,互相补台、竞而不妒。
善谋。由于秘书人员直接为领导提供服务,对领导提供精力和智力补偿,因而人们常称秘书为领导的“外脑”,当好“外脑”就是秘书“善谋”的应有之义。秘书“善谋”一旦博得领导者的赏识,就能在辅助决策的过程中发出璀璨的火花。那么秘书人员怎样才能做到“善谋”呢?首先,要有正确的角色意识。秘书人员具有“外脑”职能并不意味着就可以乱发议论、自作主张、左右领导。秘书必须注意使自己的言行符合角色规范,做到既尊重领导、坚决执行领导指示,又不迷信盲从,始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。其次,要深刻领会领导意图。要“参”到点子上,“谋”到关键处,必须准确理解和把握领导意图。要善于通过间接或者直接方式,把领导的所思所想、所筹所划弄清楚,做到既能按领导意图正确“发挥”,又不自作聪明,越殂代疱。在此基础上,以敏锐的观察力抓住工作中的关键环节,经过深思熟虑,形成有价值的参谋意见。第三,注重进言技巧。要根据领导的心理、行为特征,选择适当场合和最佳时机,从要害问题切入,用委婉、含蓄的语言,巧妙地说出自己的见解或不同意见。但是,秘书人员要做到“善谋”还必须谨防几个误区:一是“参政”意识过“度”,把自己摆在“准领导”或副职的位置,把幕后工作放到台前。二是轻易抛出“夹生”想法,强加于领导,于公于已都不利。三是出“馊主意”,帮倒忙,给工作带来损失,造成被动。要避免以上误区,就要求秘书人员用良好的职业道德规范约束自己,踏踏实实地做好工作,而不能靠油滑奸巧去取悦、应付领导。
擅书。何谓秘书?古书云:“常管文书并协助领导处理日常工作的人员”。可见秘书当“书”即办理文书,以“书”为主,寄情于“书”。擅长书写文稿,应该是秘书人员最起码的素质要求。为了综合提高秘书人员的文稿质量,要特别注意“四抓”:一抓学习练内功。在学习内容上,侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识,以拓宽知识面,高屋建瓴,了然于胸;同时,还要在实践中学习,边工作、边学习、边总结、边提高,使撰写的文稿血肉俱全;向领导学习,学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧,使文稿起伏与领导语言、工作方式达到“同频共振”;向同事学习,取人之长,补已之短,努力做一个“通才”、“全才”。二抓锻炼增能力。尽可能地安排秘书人员,深入调查研究,吃透“下情”,广泛涉猎第一手资料,既能填充他们的“资料库”,增强写作能力;又能为领导科学决策提供准确、可靠的依据。三抓借鉴采众长。一方面,要求秘书人员要经常博采来自方方面面、正正反反的信息,汲取精华,为已所用;另一方面,要经常派秘书人员赴各地学习考察,解放思想,开阔视野,增长见识、才干。四抓管理促效率。这方面,主要要建立健全各项规章制度,实现管理的规范化、制度化和科学化,尤其要突出抓好目标管理,对秘书人员每次承担的文稿,都要按照难易程度、完成时限进行量化,半年小结,年终考核,按积分多寡权衡下一年文稿的撰写任务,分多、质量高多安排,分少、质量劣少安排或另改其它工作,并根据总积分评定秘书优劣,实施奖罚。“”版权所有