发布时间：2022-05-21 14:09:19
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基于技工院校生源特点，作为教学和管理老师，应该更加关注对学生的思想教育和引导，规范学生的行为，这就要求教师关心爱护并尊重学生，让学生感受到学校以及教师对他们的信任，建立和谐的师生关系，使学生由厌学转变为乐学。学生掌握技能是否过硬，是否能够适应企业的需求，对技工院校的教师来说，是最紧迫和现实的考验，这就要求教师自身技能过硬，及时了解和掌握行业的发展变化趋势和技能革新情况。适时调整教学重点和方向，以适应用人单位的需求。可以尝试“校企合作”的办学模式，一方面教师可以走入企业学习和了解新的工艺方法，另一方面还可以聘请企业的高技能人才，走进学校及时为学生演示和培训最新的工艺技能。这种师傅带徒弟的模式，培养出来的学生能够直接动手，对于企业和学校而言是一种双赢的选择。
二、建立奖惩及激励机制加强教学管理
目前，就各类技校而言，学生学习主动性差，学生自认为学习成绩好坏跟自身利益关系不大，奖惩措施和留级制度不完善，考试不及格无非是补考一次，抱着无所谓的心态学习，同时学生的优劣也很难和毕业分配挂钩，从而严重挫伤学生学习的积极性助长了厌学风气，这种不良风气的扩散，给正常的教学工作带来了很大的压力，学生课堂纪律较差，迟到、旷课等违规违纪现象屡见不鲜，由此造成恶性循环，对此应建立激励机制，使学生由起初的“被管教”式学习逐步转变为自觉并喜爱学习，为此可设立奖学金制度及考勤制度，奖励那些成绩好，能够认真遵守学校各项规章制度的优秀学生，树立典型，同时对那些屡教不改，不能认真上课、扰乱课堂秩序、不遵守学校规章制度的学生采取惩罚措施，情节严重的给予开除处分，从而逐步规范教学及日常管理，逐步营造良好的学习氛围。
三、加强学生的管理、合理安排教学
秉承先做人后做事的理念，加强对学生的思想教育和引导，同时避免压迫式的管理，作为教师应该关心爱护和尊重学生，使其愿意并自觉规范言行举止。在教学安排上以掌握一技之长为核心，注重技能训练尽量减少不必要的公共基础课教学，积极探索教学革新。丰富学生的业余文化生活，使其远离不良的习惯和生活方式，为学生营造积极健康向上的学习氛围。
四、采取有效措施落实实验、实训及实习
技工院校区别与普通学校的一个重要特点，体现为社会对技工院校的毕业生的技能要求及期待更高，基于目前我校乳品专业教学实习场所简单，学生进入企业实习仅能做包装等技术含量相对较低的工作，从而导致学生家长及社会对毕业生认同度较低，毕业生的社会适应能力较弱，学校应加大学生在实验、实训及实习教学等方面的投入。一方面构建能够满足学生基本实习要求的实验实习场所，另一方面采取“走出去”及“引进来”的策略定期选派实习及实验指导教师到企业学习，并及时了解行业新知识、新技术、新工艺，面向社会吸引优秀的专业技术人员、高技能人才、能工巧匠到学校任教，使学生的技能快速提高，同时提升办学水平。
五、总结
在众多的教学方法中，将学术理论与企业实际案例相结合的案例教学法被管理学院以及商学院教师广泛采用，并成为工商管理领域当中最重要的教学模式之一。案例教学起源于1908年美国哈佛商学院，最初用于商学院的教学领域当中，现已扩展到管理学的各个领域，成为现代管理教育的重要方式。Kunselman&Johnson(2004)认为案例教学法是一种整合性的主动学习法，它能激发学生参与、分析与评估，是一项有助于学生学习的方法。案例教学法经由大量的企业管理实际的案例解说以及讨论，让学生置身于特定的企业经营管理的情境当中，由老师给予适当的引导，让学生在模拟的情境当中进行决策与思考的一种教学方式，经过思考与模拟的过程为学生提供一个与企业实际运营其相近的情境，培养学生独立思考、分析和解决问题的能力。Rippin,Booth,Bowie,&Jordan(2002)认为案例教学法是一种安全的学习环境，它允许学习者学习在复杂不确定的情境中发展批判思考及敏感的觉察能力。大量的实践已证明，案例教学对于确保工商管理专业课程教学质量和效果具有不可低估的作用。
二、案例教学的方式介绍
案例教学法一般可以分为两种形态，一是实证性案例教学法，二是分析性案例教学法。两种教学方式有各自的特点，在教学过程中应根据不同情况使用。
1.实证性案例教学法。本方法是指在教学过程当中，以实际的案例进行理论方面的说明并且进行对照讲解，也就是实际案例教学法。实际案例是将理论当中难以理解的内容、抽象的观念经由实际的案例加以解释说明。案例教学法一方面可帮助学生正确理解理论与实务案例之间的应用，解决学生对理论的认知困难以及对实务经验的理解差距；另一方面，又可以透过案例的实际解说，让同学们可以用融入案例情境的方式提升关注程度，经由老师的解说与互动提问方式将理论课程变成生活化的议题，提高同学们的学习兴趣与实用价值。在案例教学法的实施过程中，结合学术理论的教学内容，以案例介绍的形式介绍同一理论概念中不同企业的实际案例，往往比从理论到理论更容易获得事半功倍的效果。
2.分析性案例教学法。本方法是指当学生学完成某项主题课程或是一系列的相关课程时，由老师提供与专门领域相关的案例分析中使用，用来观察学生们对于理论的理解和综合运用能力。案例内容包括研讨主题、相关企业的基本背景资料，案例发生的过程与情境，所要讨论的问题等有关附件部分。分析性案例教学法，以培养和提高学生的分析问题、解决问题的能力为目的。在教学过程中，首先将案例交给学生，根据案例的所描述的内容与情境介绍，依据案例所提出的一系列问题，由同学以个人或是分组的方式作准备，在课堂上由老师引导学生对案例进行分析讨论。在互动讨论的过程当中，可以互相挑战(challenge)对方的观点以及回答的内容，由各个人或是小组进行总结并且说明观点及理由。最后由教师进行总结，将学生的观点进行归纳、评述，引导学生们在案例索讨论的内容当中，带入理论学术的内容，进行理论实务的结合•明。分析性案例教学法所使用的层次也会有所差异，可以依据所涉及的知识面进行分类，一般又可以分为专题性分析和综合性案例分析两种。前者运用某一方面的知识，对某一专门问题进行分析。例如探讨员工招聘与甄选的方法，这就是一个专门针对员工招聘与甄选的主题进行案例分析。而综合性案例分析法是运用某一课程的多方面的知识，对某一案例进行综合分析。一般来说在企业战略规划课程就经常会使用到综合性案例分析，例如以诺基亚公司作为案例分析，要求同学们进行诺基亚公司的经营战略分析，就要应用多种不同领域的专业知识，包括品牌运营管理、市场营销手法、企业财务操作模式、人力资源管理体系、产品设计与开发、全球化运筹物流体系等多方面的专业知识进行案例分析。
三、采用案例教学的问题
案例教学法在各阶段的课程教学都已经普遍采用，而且也的确得到比较好的效果。但仍然有些问题是需要进行克服与调整，经过作者与学生沟通交流所做出总结，采用案例教学的问题主要表现在以下三方面。
1.教师本身不具备企业的实务工作经验。采用案例教学法的前提条件是教师自身必须具备实际的企业实务工作经验以及解决问题的手法，实用性要求非常高，教师本身应当具有企业实战能力以及解决问题的实际能力。但从目前的实际状况来看多数老师还是一路从学术理论的路径值接进入到学校教学，欠缺企业的实务工作执行能力与经验，对于企业真正的执行与运作会发生哪些实际的问题无法进行深入的解说，只能够从理论的部分给与同学们进行讲解。这样的情况就会发生实务工作与理论脱节严重，无法进行有说服力的沟通，因而无法有效地对案例进行研究、判断、引导学生进行思考学习。在此种情况下采用案例教学法，也只不过是在课堂教学中穿插了某些案例作为教学的补充和说明，从而造成案例点评不够深入与欠缺实际的观点，进而影响案例教学法的效果。
2.学生不具备工作经历与知识层面局限，影响教学效果。案例教学法对教师提出较高要求的同时，对学生的要求也比较高。在运用案例教学方法时，要想取得较好的效果，学生就必须具有一定的理论知识和丰富的阅历，进而能在案例教学过程中展开讨论，相互交流，提出不同的思路与观点，达到学习的综合效果(LearningSynergy)。但是在校的本科大学生，因为没有完整的职场历练与经历，往往对于老师课程当中所提到的内容与观点无法进行有深度的批判与反驳，多数仍然是属于单向的知识接收与获取，再加上专业课程的掌握也有限，所以往往效果也就大打折扣。至于社会工作经历就更无从谈起，多数学生即使有实习的经历，但也都是基层工作执行层面操作为主，谈不上太多深入的主题。此外，对于长期接受传统单向教学方式的大学生来说，以往的训练都是在封闭式的环境之下进行问进行问题解决，但是在案例教学中提出的问题往往都是开放式的问题，不会仅仅只有一种答案或是解决方案，对于思维模式固化的学生来说就会发现在回答问题时的思路狭隘、答非所问、欠缺逻辑性、不能利用所学的管理知识去解决案例中的问题和现实情况的问题。
3.教科书的案例缺乏本土案例。目前国内的工商管理教科书有许多都是由国外直接翻译的，而书中的案例也都是使用国外企业的案例，除非是知名度非常高的企业，不然很难引起学生的关注度。从国外直接引进的管理案例可以参考，但在教学应用时，很难真正起到效果，因为东西方管理模式的差异和社会环境与企业制度的差别，对于大多国内学生来说，很难直接借鉴外国案例并从中获得有用的信息。因为学生对于外国企业的认知程度不高，所以在进行案例讲解时很难有亲近的认知程度，这也影响了案例教学的效果。
四、教学实践中针对案例教学问题的对策与效果评量
1.针对教师实务经验欠缺的部分。案例教学作为一种技巧性、难度性较高的教学方法，要求教师既要有良好的口语表达能力，还要具备激发学生广泛参与讨论的能力，要能引导学生对案例的理论提升，使其对案例中所涉及的问题获得更透彻的理解。作者本身具备了产业实务的工作经验，曾经服务过各类不同的企业从科技制造行业、咨询顾问业、传统塑料行业、集团化企业、中小企业、外资企业、本土企业，因此在课堂中可以引用大量的实际案例进行主题讲解，以自身的行业执行经验进行解说，将理论与实务进行有效的结合，同时告知学生企业实际在运营执行的过程当中会发生哪些问题？如何进行问题的解决？可以有效地调动起学生的专注程度达到案例教学的学习效果。
2.针对学生欠缺实务工作历练的部分。针对此部分作者所采用的方式是以案例分组报告的方式让同学进行练习。由学生进行分组，自行选择所要分析的个案公司，依据报告的大纲以及框架进行分组报告。当上台进行报告完成之后，台下的学生可以针对小组报告的内容进行询问，针对报告的内容所提供的信息来源及相关内容，分析的模式、提出的解决方案合理性等内容进行批判与讨论，而且在报告过程中要求学生参与评分做为小组的报告成绩。通过积极参与案例分析讨论，学生们可以观察到每个小组所报告的内容深度与广度，然后由老师带领其他同学提出不同的问题，由小组成员进行回答。学生必须总结自己在案例分析过程中存在的问题，以及在对案例理解和理论上的收获，并最终形成完整的书面报告提交。
3.针对本土案例欠缺的部分。此部分的不足就由作者自身进行本土企业的案例搜集，藉由平时的财经报导、网络信息、专业期刊、管理从书出版品等方面进行案例的搜集。经过整理后提供给同学们作为学习的内容。目前大连理工大学出版的管理案例库(张丽化、余凯程,2000)，是针对本土企业所编写的一本案例专业书籍，可以进一步提高老师在选用案例的质量。吴晓波(2001)所写的《大败局》一书，也是教师在进行案例讲解的时候一本不错的本土企业案例书籍。
4.案例教学法学生教评成果。作者2013-2014第二学期一共开了三门课程，分别是绩效管理、员工培训与开发、管理学原理课程。本校每学期末都会进行教师教学评鉴，以了解学生对于课程教师的教学模式与教学方法认同程度，以教学评鉴的方式确任教学质量是否符合要求。作者所采取的课程教学法主要就是以案例教学法进行课程讲解与•明。为本学期的期末教评结果。的教评结果看出学生对于作者的课程教学满意度平均分数高于全学院的总体分数，代表采用案例教学法的教学效果是得到学生的认可，由教学评鉴的结果也可以得知案例教学法的教学效果在工商管理系的教学还是比较理想的教学方法。
五、结论
（一）教学理念改变对教学方式等进行全方位改革
从教师为主的理论课堂转变为学生为主的实践课堂，注重学生的能力发展和自学能力，通过培养其合作精神，形成积极主动的以生为本的课堂氛围。学生通过对虚拟公司的仿真实践，达到提升专业技能、提高专业认知和增强团队意识的目的。教师在这个过程中尽量满足学生的要求，不做决定性的引导。以此形成新型的探究式教学模式。
（二）实施过程虚拟
公司作为一个教学平台需要深入到大学的每一个学期中，对课程体系重新设计和编排，打破原有的教学计划，成为一个相互促进的系统式教学方法。
1.实习阶段
也就是在第一学期，对专业知识的掌握还不熟练。进入虚拟公司，首先对其环境进行熟悉，通过交流了解基本的业务岗位职能。对管理模式有一个整体的认识。同时，对类似的现实企业进行了解，利用讲座等形式，对社会的热点问题进行进一步专业性的关注，提升同学的专业素质水平，提高学习兴趣。
2.发展阶段
在这一阶段，学生开始进行专业知识的学习与应用。对虚拟公司也有了全面的了解，成为其正式员工，开始进行各种工作。当学生对所接触的工作有了进一步的了解，就能够感受到自己对本专业一些知识领域涉猎的匮乏，会对自己未来的工作、知识掌握、素质提高有更高层次的要求，主动地参与到学习专业知识的课程中去。这种情况下，教师进行课程的讲授、专业案例的分析、特殊问题的解决等，会有事半功倍的效果。
3.竞争阶段
通过学生对专业课的学习，在工商管理方面也有了自己的认知，在管理方面也会产生独特的见解，这个时候，可以根据自己的特长与兴趣通过职业规划的形式将自己安排到合适的岗位中，参与虚拟公司之间的竞争。学生也可以根据自己的创业计划，创建属于自己的公司，不断进行改善和发展。在这段时间，课程方面的设置主要以选修和专业课为主，让学生能有充分的时间和技术支持进行公司的组建发展与竞争。
4.过渡阶段从虚拟向现实的过渡
这一阶段，教师可以同企业一起组建成一个小组，对虚拟公司的发展情况进行分析评价，结合学生的能力进行培养计划的制定。外来企业也可以根据虚拟公司情况进行人才选择，达到虚拟与现实的接轨。一些同学还可以通过调研和实践等手段对市场进行分析，在社会的支持下，达到创业的目的。
二、学生虚拟公司特点
（一）突出专业性工商管理的学生
在教学的过程中强调思维开放性、业务能力创新性与商业道德领悟性，在教学的过程中是针对知识进行强逻辑性的传授。虚拟公司实际上是对社会进行校园化的缩影，使学生与社会的距离变近，适应市场需求。
（二）强调系统性虚拟公司改变了原有的教学体系
提出了工商管理的第三层发展，是在人才培养和制定培养计划之后的再发展，在教学过程中辅助教学，同时做好了教学的收尾工作，形成了一个完整的系统。
（三）体现新型教育理念
以生为本，在虚拟公司中对学生进行技能培训，增强学生团队意识。学生通过适应企业的管理模式，毕业后能够达到企业入职的标准，顺利度过应届毕业生的尴尬期。通过学生的实践，改变了传统的教学方式，在知识讲授过程中提高了自，使学生进行个性化发展。
（四）促进教学能力构建
在虚拟公司的创建过程中，不能依靠老师单独的能力，在教学中也要采取团队模式，教师也要根据自己擅长的领域进行辅导教学，使教师能够对学生在发展中遇到的问题进行及时解答。学生在成长的同时，教师也在不断地进步。
（五）促进创业对于大学生创业
学校和社会都给予很大的支持。通过在大学期间对实践能力的锻炼，使学生接触到企业的管理与经营，提高了综合素质，培养了创业能力，使学生在毕业之后能够有信心地在创业的道路上发展。
三、结语
1.1目标定位不明确，教学内容不完善
物流管理专业属于新兴热门专业，一些学校为了扩招、抓住发展机遇而开设此专业。而在物流管理专业开设过程中，学校并没有对市场、社会进行充分调研、论证，专业培养方案制订缺乏科学依据，从而存在教学目标、专业培养目标不明确、课程体系不科学、实践教学内容不符合专业发展需求等问题，从而导致学生技能水平、知识结构不能满足市场需求。同时，在实践教学中，一般实践教学包括校内实训、毕业设计、认识实习、校外实习等环节，但在具体教学中，高职院校存在实践教学流于形式、实践教学内容体系设计不合理、实践课程安排不科学等问题。例如，校内实训教学中，实训与理论课相脱离，多在理论课结束后安排2周左右的实训，且实训形式多是在机房中简单操作演示物流软件，实际动手操作能力得不到培养。此外，高职院校缺少与企业的合作，毕业岗位实习多是学生自己联系单位、自主实习，实习不统一、缺乏教师跟踪指导，学生不能很好得从实习中补充知识，实习效果差。
1.2实践教学管理不到位，教学保障不足
在实践教学中，项目管理至关重要，通过项目管理丰富实践内容、制定实践标准。但是，目前许多高职院校没有设置专门的实践实训项目管理负责机构，不能及时调研市场、社会，不利于与企业良好合作关系的建立，且校内外实训基地管理制度缺失。例如，在具体的实训项目中，在学生实训前，高职院校没有结合学生情况及合作企业、实训项目制定可操作性强、任务明确的任务书，学生实训指导性不足。同时，在实训开展过程中，没有及时与学生、与实训负责人沟通，不能全面了解学生实训情况，不能及时给予学生指导。在实训完成后，实训评价流于形式，实训考评缺乏依据，无法对以后实践教学提供参考。此外，在高职院校实践教学设施投入方面，多数院校资金投入不足，没有建设专门的与实践、实训相配套的硬软件设备，如校内实训基地主要是简单的软件模拟，校外实训应用模式单一，基地参差不齐，为学生提供的动手操作机会少。
2利用“一体化”工学结合教学模式开展物理管理专业教学
2.1转变教学观念，重构课程结构
在高职院校物流管理专业教学中，实现“一体化”工学结合教学，首先需要教师全面、正确认识“一体化”工学结合教学内涵、意义，从而转变传统的教学观念、转变教学行为。教师应认识到学生是“一体化”工学结合教学主体，而教师是教学的引导者，引导学生学习、工作。同时，教师还应认识到工学结合不是简单的“学”多少学时、“工”多少学时，而是两者的相互融合，应根据具体教学情况合理调整两者比例，确定何时学、何时工。其次，根据教学目标、学生需求，以课程整体性、实用性为原则，结合服务的经济区域、学科的内在逻辑重构课程结构，尽可能避免课程内容重复，同一规划教学环节。例如，一般情况下，可将物流管理专业教学分为三个阶段，即第一、二学期为第一阶段，第三、四、五学期为第二阶段，第六学期为第三阶段。其中，第一阶段主要开设理论课程，实践穿插的理论教学中，以基本素质课程学习为主;第二阶段等量设置实践课程，而第三阶段学生进行企业。
2.2完善实践教学体系，丰富教学体系内容
物流管理专业实践教学体系的基础是人才培养，要素是能力、知识、素质。同时，实践教学体系教学环境包括课堂实训教学环境、校内实训教学环境、校外实训教学环境。其中，教学组织的基本方式是课堂教学，教师施教、学生学习的主要场所是教室，因此，课堂教学环境建设至关重要，需要根据不同课型进行不同设计。例如，根据不同课型通过案例分析、角色扮演、项目设计、分组讨论等方式开展教学，利用角色道具、多媒体的模拟工作场景，营造真实的职业氛围，使学生更加真实的认识、了解职业工作，并通过合理教学环境设计，为学生提供一个轻松的学习环境，调动学生的课堂参与性，激发学生主动性，提高教学效率。此外，实践教学体系内容主要包括教学目标、组织、内容、评价四方面，需要院校、教师结合人才培养目标、学生需求、市场需求确定教学目标，并设计理论课程、实训课程、企业实训内容等。而在实践教学评价监督体系方面，应组建专门的教学评价小组，开展定期的学生自评、学习指导老师评价、企业指导老师评价，动态了解学生，调整教学内容，提高学生综合素质。
2.3加大实训教学硬软件设施投入，全面建设实训基地
硬软件设施是物流管理专业实训课开展基础保障，因此，在“一体化”工学结合教学开展中，院校应加大硬软件设施采购资金投入，根据课程需求、专业发展需求配置硬件装备、完善软件系统功能，为实训教学提供良好环境。例如，在校内实训中心建设中，硬件系统建设主要内容包括配送中心作业、仓储作业、物流信息技术等，从而实现货位验收、分配等。而实训设备主要包括传送设备、托盘货架、超市货架、轻型货架等。软件系统主要包括第三方物流模拟系统、国际货代与报关管理系统、综合运输管理系统等。其中，第三方物流模拟系统需要符合国际惯例操作流程，而业务环节主要包括模拟仓储、运输、配送、客户管理等。此外，在此基础上，院校还应加强物流综合实训室、新建校内物流综合实训室、校外实训基地建设。例如，在现有校内实训室基础上，院校整合物流运营中心，结合物流行业具体情况，搭建新的校内实训平台，开设TPL项目教学课程，更新电子商务等实训室，确保学生实训的高效开展。
3结束语
关键词：案例教学；开放教育；网络案例教学。
一、案例教学法、开放教育概述
（一）案例教学法的概念及起源
案例教学法是一种以案例为基础的教学法（case-basedteaching），即运用社会或身边发生的事例激发学生学习兴趣，说明道理，给学生的行为以启发的教学模式，其操作流程为“以例激趣—以例说理—以例导行”。
案例教学法起源于1920年代，由美国哈佛商学院（HarvardBusinessSchool）所倡导，当时是采取一种很独特的案例型式的教学，这些案例都是来自于商业管理的真实情境或事件，透过此种方式，有助于培养和发展学生主动参与课堂讨论，实施之后，颇具绩效。案例教学法在我国课程教学中的运用，没有国外那么普遍，并且重视程度也远远不够。长期以来，我国理论课程的教学模式，基本上沿用应试教育的教学模式。
案例教学法可以分为课堂案例教学法和基于网络环境下的案例教学法。
（二）开放教育概述
开放教育是相对于封闭教育而言的。普遍认为开放教育具有这样几个基本特征；以学生和学习为中心，而不是以教师、学校和教学为中心；采用各种教和学的方法手段；取消和突破种种对学习的限制和障碍。
开放教育的本质是人人亨有终身接受教育的权利，不仅意味着对教育对象的开放，更重要的是教育观念、教育资源和教育过程的开放。开放教育可以在远程教学、也可以在面授教学的条件下进行，但相对于面授教育，远程教育更适宜于实现开放教育。
二、工商管理教学中案例教学法的教学价值
（一）案例教学法应用于开放教育教学的必要性
开放教育教学模式的理念是和案例教学的理念一脉相承的，开放教育课程引入案例教学，能更好地实现“学导结合教学模式”的基本思想。案例教学的真谛与核心，在于培养学生的独立思考和分析解决实际问题的能力，真正地做到学理论、懂理论、用理论三者的有机结合。在案例教学中，教师不再是简单讲授书本知识，更重要的是将理论知识与案例有机地结合起来，有意识、有目的地训练学生分析问题、解决问题的能力。案例教学十分注重学生的主体性、主动性、自主性的发挥，注重引导学生通过案例的分析推导，运用基本概念和原理来分析和解决实际问题。案例教学是一种动态的、开放的教学方式，要求学生积极主动地参与到整个教学过程中。
由于案例素材都是来自于现实，学生通过对案例中所描述问题的分析，寻找出解决问题的对策，这是一种模拟实践，有助于学生为以后的工作积累经验。开放教育的学生大多数是在职学生，他们来自社会各行各业，他们是带着工作中的许多问题走进课堂。案例教学让他们把课堂和实践紧密结合了起来，案例教学既加深了他们对理论知识的理解，又有助于更好地解决实际工作中的各种疑问和难点。
（二）网络案例教学法的优势
基于网络案例教学的优势与传统面授环境下的案例教学相比，其有以下几点优势：一是学生的参与程度高。开放教育大部分学生都是成年人，他们不可能抽出很多时间来上学授课，而基于网络的工商管理案例教学，由于没有授课时间的限制，任何学生都可以把自己的观点发到讨论区，所以可大大提高学生的参与程度，且可有效解决案例教学与讲授教学时间的冲突。二是学习的灵活性强。网络案例教学不受时间和空间的限制，学生可以自由讨论，并且讨论的内容都会保留在网上，供学生反复观摩，对案例感兴趣的学生还可以继续深入讨论。三是互动性好。在利用网络平台进行案例教学时，教师不仅可以回答每位学生的问题，而且能得到学生对案例课效果的及时反馈，不断改进教学，由此，学生的满意度将大大提高。四是对教学资源的共享性大。利用网络进行案例教学，学生与教师以及学生间的交流在一定程度上突破了时空限制，案例教学规模可扩大到约100名学生。
三、案例教学法在开放教育工商管理教学中的具体应用
近年来，关于案例教学法在各学科教学中的应用的文章层出不穷，可是各类文章都是单一针对课堂案例教学，或者是单一针对网络案例教学进行的。但是，在开放教育这种教学模式上，我们应该将课堂案例教学和网络案例教学结合进行，使工商管理学科教学达到事半功倍的效果。具体实施步骤我们可以从以下几个方面进行：
（一）课堂案例教学的设计
课堂案例教学最常用的是讨论法，也有只把案例作为理论的例证使用的。这里我们只对讨论法的实施操作规程作一概括讨论，以便自如地运用案例教学。具体实施案例教学，大致可按如下四个阶段进行。
1.阅读分析案例。案例教学首先是下发或指定案例材料，并根据该案例教学指导书指导学习者对指定学习的案例材料进行阅读，分析案例的具体内容，思考案例所提出的供学习者思考的问题。
2.小组讨论。为了最大限度地发挥小组讨论的效益，小组的规模以8～10人为最佳，讨论中要求小组中每个成员都要简单地说出自己所作的分析及对问题的看法，供大家讨论、切磋、补充，具体做法不拘一格，可按案例问题及讨论问题的顺序逐一发表各自的高见，也可将几个有关的问题合起来系统地发表自己的独到见解供大家讨论，还可将自己分析案例过程中遇到的特殊难题提出来让大家集思广益共同解决。在分析讨论阶段成员自行做一些简单笔记是有益的，把讨论中出现的不同见解、合理建议记录下来，对于有纷争的问题记录下来以便提交到下一阶段进一步讨论。
3.全班讨论。全班讨论是在教师指导下进行的全班所有学生积极参与的讨论，是小组讨论的继续。它一方面讨论解决小组讨论阶段各小组遗留的有争议的问题，另一方面讨论为达到教学目标而有意引导的讨论问题。
为了使全班讨论有效地开展，教师要作好充分的课前准备。要认真学习研究案例后给出的教学指南，具体拟定出课堂教学计划，在讨论掌握上，教师要力保讨论沿预期的轨道进行，把讨论引导到问题的解决上去，并引导出与论题相关的理论知识，力争班上每个学生都至少有一次发言的机会，切实做到有效参与。
4.总结评述。案例教学的最后环节是总结评述。在案例讨论结束后，教师应作全面总结。对讨论中出现的好的分析思路与独特见解加以肯定，同时指出存在的缺点与不足。最后要求学生写一个案例学习报告，对自己在案例阅读、分析、讨论中取得了哪些收获、解决了哪些问题、还有哪些问题尚待释疑等作一总结，并通过反思进一步加深对案例的认识。
（二）网络案例教学的设计实施
基于网络的案例教学的实现途径，网络环境下的案例教学模式可表述为“案例-创设情景-提出问题-自主探索或网上协作-案例小结-评价”六个环节。
1.案例。实施案例教学，需要运用大量的教学案例，选好案例是案例教学的首要条件。在案例的选取与制作中，我们强调以下几个原则：一是实践性；二是启发性；三是典型性；四是目的性；五是篇幅适中。
2.创设情景、提出问题。案例之后，根据授课的进展程度，教师要引导学生对案例进行讨论。教师应该利用多媒体技术与网络技术，收集各种与案例分析有关的资料素材，并在网上设立教师资料区、留言版、公共讨论区、小组专用讨论区、答疑室等不同形式的交互区，以此设计学习情境。
3.在线讨论。可以通过师生交流、小组交流和总结交流进行。
4.撰写案例分析报告。撰写案例分析报告是网络案例教学过程中的重要一环，是锻炼和培养学生书面表达能力的一个好方法。它有助于理顺学生的思路，加深学生对知识的掌握程度。
参考文献：
[1]廖秋林。哈佛商学院案例教学法的特点及其启示[J].海南大学学报（人文社会科学版），2003（9）。[2]徐碧美。如何开展案例研究[J].教育发展研究，2004（2）
[3]王世卿。案例教学初探[J].中国人民公安大学学报（自然科学版），2005（4）
(一)工程管理人才培养现状及存在的问题
中国高等工程教育是伴随着西方近代科学技术的输入于19世纪末20世纪初产生和发展起来的，现代意义上的中国工程教育至少有100年的历史。2009年，中国开始准备申请加入《华盛顿协议》，这表明中国的高等工程教育已经进入通过建立工程教育专业认证，实现与国际高等教育学历互认和工程师专业资格互认的新阶段。目前，中国高等工程教育主要呈现出教育规模不断扩大、教育设施大为改善、与国外高校交流合作增加等发展趋势，但同时也存在很多问题。
(1)人才培养与社会需求脱节，供需之间存在矛盾。一方面相当多的高校毕业生面临就业困难，但另一方面，很多企业却招不到需要的人才。主要原因是学校培养的人才与企业(市场)需要的人才不对口。工程教育的培养层次、结构体系和人才类型与经济、产业发展的实际需要严重脱节。
(2)工程教育课程体系设置缺乏合理性。例如在课程体系的设置和实施中，未打破学科壁垒，实践课与理论课之间的矛盾未得到解决。
(3)面向实际的工程训练不足，与企业联系不够紧密。工程教育与业界脱节，实践教学、课程设计、毕业实践严重不足。与企业联系不密切，使学校难以根据社会需求及时调整专业结构，发展社会急需和具有前瞻性的专业，出现人才培养与人才市场需求脱节的局面。
(4)学生能力有待提高。除了实践能力较弱以外，学生普遍缺乏正确的工程思维能力和人际沟通能力，用人单位普遍反映大学生这方面能力较差。
(5)工科教师普遍缺乏工程经历，对工程教育质量的影响较大。上述问题同样存在于工程管理专业教育中，而且该专业综合性、实践性更强，对实践教育、企业实习经历等要求更高。工程管理专业是一个新的专业，兼具工程技术和管理的综合特征。如何探索创新人才培养新模式，如何培养高素质的“卓越工程师”，是需要迫切研究和解决的重大课题。
(二)相关教学改革研究
针对上述问题，许多学者做了深入研究。王煊等以“卓越工程师教育培养计划”为指导，分析了高等院校在培养工程管理专业人才方面存在培养模式上的缺陷、师资队伍不足等问题，提出了以技术类课程为核心，加强“校企共建”模式和加强复合型人才培养等教学改革措施。付志霞等对工程管理专业人才培养模式和途径进行的研究，为应用型“卓越工程师”人才培养提供了参考。杨太华等从教学改革的指导思想、培养方案的设计和培养模式等方面，探讨了工程管理类专业实施卓越工程师培养计划的初步思路。本文参考已有相关研究，针对沈阳化工大学工程管理专业发展的实际情况，结合2013年校级教改项目“基于‘卓越工程师教育培养计划’的工程管理人才培养模式研究与实践”的研究，详细介绍该校的系列教学研究及所取得的阶段性成果。
二、基于卓越计划的工程管理教学改革与实践
(一)改进教学内容，完善课程体系设置
研究内容包括基于“卓越计划”的专业培养目标定位、课程教学体系建设和实践教学体系建设。
(1)培养目标。该项目以培养卓越的工程管理领域的工程师为目标，为社会提供具备健全人格、专业知识结构合理、创新能力和实践能力突出、适应土木建筑行业发展需要的工程人才。
(2)培养模式。按照教育部“卓越计划”要求，采取“3+1”的校企联合培养模式。即学生3年时间在校内进行理论课学习和实践环节训练，培养学生的工程意识、工程素质和工程实践能力;累计1年时间在企业学习和实践，完成基于岗位的项目课程模块、工程实践以及毕业设计，培养学生的工程素质、实践创新能力、职业技能和职业素养。
(3)课程体系设置。工程管理专业有工程技术、工程经济、工程管理和工程法律四大类课程体系。根据“卓越计划”要求以及目前专业就业状况，核心课程必须是技术类课程，因此调整教学计划向技术类课程倾斜，比如对技术类课程的数量、课时等相关内容的设置进行完善。在具体实践中，2013年，根据“卓越计划”要求，该校对工程管理专业培养计划进行了较大的调整。一方面，实践性很强的工程施工课程从考查课改为考试课，从32学时增加到64学时;工程测量学从32学时增加到48学时。另一方面，为了配合“3+1”的校企联合培养模式的实施，将原定于第七学期开设的课程在满足客观教学规律的前提下大部分调整到第五或第六学期，从制度上为推行“3+1”的校企联合培养模式提供了保障。以往学生只能利用寒暑假到企业顶岗实习，时间有限，效果有限，教学计划调整后将更有利于学生的企业实习。
(二)加强实践环节，提高学生的工程实践能力和综合素质
(1)加强课程设计、测量实习等实践环节，突出团队合作能力和工程能力的培养。增加实践性较强的工程施工、工程测量等课程理论及实践环节的学时数。工程测量学课程实习逐步从练习阶段走向实战阶段。学校在2013年教学培养计划中增加了工程项目管理课程设计、工程结构学课程设计、工程经济学课程设计、工程信息管理课程实验。已有的工程施工技术课程设计，采用小组共同完成任务等方式进行，以提高团队合作能力。经过两轮循环，这一方式已逐渐走向成熟。2013年的测量实习中，2011级学生成功完成了实测校园平面图、计算占地面积的任务。学生们表示虽然很辛苦，但收获特别大，这种结合实际任务的实习值得今后进一步推广。
(2)加强毕业论文(设计)环节。以往的毕业设计以论文为主，做工程设计的较少。2009年的系列教改中，逐步提高工程设计比重，最终达到以设计为主、论文为辅的目标，并在毕业论文(设计)选题的多样性以及广度、深度等方面提高要求，使其最大限度地接近工程实际。这项改革对论文写作、排版等也提出严格要求，以使学生的专业能力、写作能力、排版能力得到全面提高。2011级就有较多学生在企业实习时完成毕业设计(论文)，其论文的针对性和实践性有显著提高。经过一系列改革，毕业设计(论文)的水平连年提高，毕业设计所占比重逐年增加。2009年至2014年6届毕业生中选做工程设计的人数变化趋势，2013年达到总人数的一半，是历届人数最多的。选题内容涵盖施工组织设计、工程量清单编制、可行性分析等，选题的多样性进一步增加。值得一提的是，设计背景资料越来越多的来源于实际工程设计图纸，在锻炼学生设计能力的同时，还训练了学生的识图能力，学生对此一致反映收获特别大。
(3)强化实习环节，重视企业学习经历。行业企业深度参与人才培养过程是“卓越计划”的三大特点之一，在企业学习阶段重点强调学生工程实践能力以及工程创新意识的培养，采取措施最大限度地增加学生的企业实习时间，争取最好的实习效果，满足“卓越计划”要求。鼓励学生利用节假日尤其是寒暑假时间在施工企业顶岗实习。在这一理念指导下，每届都有一定数量的学生参加企业顶岗实习。经交谈、实习报告等途径反馈的信息表明其效果非常好。2014年，2011级学生第七学期课程较少，就安排系统的企业实习及毕业设计(论文)。这一经历对学生而言非常宝贵，学生既能学到工程实践知识，又可以对自身能力和企业需求之间的差距有一个清楚的认识，帮助学生明确今后努力方向。
(4)鼓励和支持学生参赛。鼓励和支持学生参加国家、省、市、校各级各类社团、竞赛和社会活动，并提供必要的帮助和指导。通过参加种类活动，培养学生分析解决实际问题的基本能力，提高学生的沟通能力，以及团队合作等综合素质。近两年该专业学生积极参赛，主要获奖情况如下:2013年“挑战杯”创业大赛中，2011级学生参与的多个项目获得辽宁省一、二、三等奖:4人首次参加2014年辽宁省建设类院校工程造价职业技能(本科组)大赛，获团体二等奖，5人参加2014年辽宁省普通高等学校本科大学生市场调查与分析大赛，获二等奖;3人承担2014年校级创新创业训练项目“大学生工程职业道德素养调查报告”，目前进展顺利。
(三)强化工程职业道德，培养追求卓越的精神
工程伦理教育是工程教育专业认证的重要内容。ABET(美国工程技术专业认证委员会)在20世纪90年代制定的EC2000认证标准，对工程伦理教育提出了更高、更综合的认证要求。要求工程专业的毕业生需要具有11项能力，其中两项标准明确提出了工程教育的道德伦理标准。中国本科层次卓越工程师培养通用标准包含如下要求:
(1)基本素质:具有良好的工程职业道德、较强的社会责任感和较好的人文科学素养。
(2)现代工程意识:具有良好的质量、环境、职业健康、安全和服务意识。
(3)学习能力:具有信息获取和职业发展的学习能力。
(4)分析解决问题能力:具有综合运用所学的科学理论、方法和技术手段分析并解决工程实际问题的能力，能够参与生产及运作系统的设计，并具有运行和维护能力。
(5)管理与沟通合作能力:具有较强的组织管理、交流沟通、环境适应和团队合作能力。在授课过程中，教师有意识地强化工程意识、工程伦理道德教育，强调专业的工作特点，鼓励和支持学生参加团体竞赛，重视培养学生的意志品质、沟通协调能力、组织能力、团队合作意识等人文素质。同时注重培养学生追求卓越的意识，引导他们对自己高标准、严要求，摒弃“60分万岁”等混学位的思想，从内心深处树立起自立自强、追求卓越的旗帜，争当未来专业领域的专家和卓越工程师。
(四)将学历教育与执业资格认证相联系
对工程管理专业而言，建立高等学历教育与执业资格的联动衔接机制，缩短学历教育与执业资格认证的距离非常迫切。土建类6大专业在中国是最早进行专业认证的，目前与工程管理专业对口的资格考试有注册工程造价师、一级建造师、咨询工程师、监理工程师、资产评估师等，很多课程都与认证考试有密切联系。注重执业教育的渗透，调动学生的学习积极性，为其未来职业发展奠定基础，也是这次教改的内容之一。笔者讲授的工程施工、房屋建筑学、土木工程论等多门课程内容都与资格考试相关。在授课时常常要求学生打好基础，提前为认证考试做好准备，并适时引入注册考试相关信息，介绍对口执业资格考试种类、科目、具体考试内容与课内科目内容的关系等，并带领学生做一些与课内知识相关的考试模拟题，这些做法很受学生欢迎。毕业生中已有多人考取二级建造师、造价员、爆破工程师等执业资格证书。
(五)基于“卓越计划”要求建设教师队伍
“卓越计划”提出建设高水平工程教育师资队伍，改变高校教师工程实践经验薄弱的状况，提高工程教育教师队伍的整体素质。学校工程管理专业加强教师队伍建设的主要措施是:
(1)鼓励教师参加相关培训，提升教师队伍工程实践能力及教学指导水平。
(2)鼓励教师积极参加执业资格考试，提升业务能力。
(3)鼓励教师积极参与实际工程项目等。
三、结语
技工教育是我国职业教育领域的一个重要环节，对于目前的技工教育来说，面临的最大难题就是专业领域就业率低。而我国技工教育以职业岗位技能需求为目标，采用角色扮演的教学模式。这种教学方式之所以被广泛借鉴，主要在于由我国的国情基础决定的。第一，中低端人才市场对用人需求的描述处在只能对特定用人岗位目标描述的水平，对于技工职业驾驭市场导向具有岗位目标导向性；第二，技工院校职业教育还不够成熟，职业教育方法还没有摆脱专业教育方式的束缚；第三，院校的教学管理、教学模式、教学观念正处在从专业教育向职业教育转变的艰难探索事情；第四，教育对象的职业认知度低，在就业竞争中容易失败；第五，技工院校师资大多示威专业教育准备的；第六，技工院校提供的实验室或试验场地与职业实际状态差距较大。
二、探索在技工教育教学中贯穿职业拓展
1.以技能大赛为途径，激发叙述的学习兴趣
以举办技工技能大赛为主要途径，激发技工专业旋儿的学习兴趣，提高他们的操作能力。举办技工技能大赛的目的在于一是能够促进职业院校人才培养模式的改变，增强技工院校的办学活力，真正实现院校合作、工学合作，按照社会经济发展对技术人才的需要，并根据社会用人标准，培养出职业素质良好、专业技能过硬、操作实践能力突出、专业理论扎实的创新型高技术人才。二是促进学校基础能力建设，推动学校基础能力建设，推动学校积极寻求企业在技术、设备、资金方面的支持，加大对教学的投入，进一步完善实训条件，实现技工教学与职业环境的对接，尽全力使技工学校形成“依托行业、校企合作、优势互补、互利共赢”的长期机制。三是促进提高技工学校专业教师的实践能力和动手操作能力。教师要做到对学生言传身教，以自身的职业技能培养学生的专业能力。四是促进技工院校教育的改革，调整技工教育专业、改革课程、革新教学内容和教学方法，改变传统的教学模式以及以教师、课堂、教材为中心的教学方法，实现课堂教学和就业岗位同步。开展技工院校学生职业技能大赛，就是让教学内容与生产实际需要、职业技能资格鉴定考核等内容接轨。
2.依托课堂教学，提高学生对职业的认知水平
在日常教学中始终贯穿职业的概念，利用多样化的教学手段，向学生介绍与技工专业相关的职业需求。教师应该针对当前的社会市场经济和企业对多元化、复合型、综合能力强的全面素质化人才的需求讲述相关教学内容，将这些职业名称、应具备的相关技能以及市场的需求状况详细介绍给学生，使学生产生深刻印象，为他们以后的就业拓展了塑料，提高了学生对技工相关职业的认知水平。
3.以强化实践技能为突破，提升技工职业技能拓展教育的应用
技工职业拓展是以本专业为基础，因此学生在校期间应该加强技能训练，一是营造气氛，激发兴趣、培养学生对技工技能训练的热情与兴趣。积极的兴趣可以促使技工专业学生从多角度、多方面对所学内容进行了解。并且兴趣高的学生能更加自觉的去熟练技能操作步骤之间的相互联系。在社会信息化大发展的时代，教师将技能操作训练制作成多媒体的形式来传授给技工专业的学生。多媒体由于在声音、图像、文字等方面的突出优势，能使教学内容更加形象直观，多媒体的灵活性可以方面教师在教学时避免单纯授课的枯燥，极大的提高教学的趣味性，能激发技工专业学生的学习兴趣。二是训练思维，注重理解，针对技工专业学生的技能训练课中直觉思维，学生能很快对教学内容、技能操作步骤、操作要领有一个直接的觉察。在技工技能训练中，教师应该指导学生运用各种思维方式解决问题，引导学生善于思考的良好习惯，从而培养学生的感悟能力，锻炼其独立探讨问题的思维能力。三是模拟各种职业场景，让实验场地与职业实际状态相符合，加强学生的应变能力。
1.树立正确的人生观。
学生们在学校学习期间，正在处于风华正茂的年纪，即将开始思考和探索人生意义，是一个青年向成熟发展的一个标志。在现实生活中，每个人由于所处的环境与所接受的教育不同，形成了不同的人生观，其中有些人的人生观是不正确的，这些人当中的一些人在生活上过分追求物质的享受，讲究吃喝玩乐，不爱劳动，喜欢坐享其成，美其名曰这叫享乐；有些同学在人生道路上遇到点困难就变得很消极懈怠，天天郁郁寡欢，苦恼烦闷甚至轻生。这就需要班主任在管理工作中，应该每周定期对学生进行一次心理教育课，通过探讨的方式，让学生暴露出他们的价值观，然后再对症下药，进行正确的引导。
2.诚实为本。
诚实是一种美德，也是为人处世的根本。我们应该教育学生对事、对人要言行一致，表里如一。在学生和学生之间、学生和老师之间甚至学生和家长之间的相处中，会遇到很多事情需要学生去诚实面对，而对于这个年龄阶段的学生由于心智还未完全成熟，就某些他们不想面对或是不好启齿的事来说，他们也许会下意识地选择隐瞒，所以，我们应该以身作则，引导学生形成正确的道德品质，教育他们以诚为本，诚实会赢得尊敬和爱戴，而虚伪和欺骗必然将遭到无情的唾弃和惩罚。
二、做事先做人
要做好事，得先做好人，道德水准决定一切。个人与社会两者是相互联系、有机统一的。任何一个人，只有融于社会中，才能得到生存和发展。个人与社会、个人与个人之间，必然会发生各种各样的关系，为了协调种种关系，必须要有个准则来约束自己，让学生理解“没有规矩，无以成方圆”的道理。这就要求学校在管理过程中，制定好规章制度，一旦学生越界犯错，一定要让他们承担相应的后果，使他们清楚明白什么能做什么不能做，不能放纵他们养成轻视规章制度的习惯，要他们学会约束自己，形成良好的习惯，从而能产生良好的道德品质。有了好的道德品质、好的人品，才能做社会有用的人才。同时，学校应该阶段性地给学生讲法，要让他们做到遵纪守法，学法、知法、懂法，提高法制意识，更好的依法行事。
三、职业道德必须有
