发布时间：2022-05-17 16:47:37
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的高校大学生论文样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
网络和信息技术的高速发展给高校图书馆带来了巨大的挑战。为了应对挑战，高校图书馆开始尝试为读者提供学科服务，即按照学科、专业或者项目，而不再是按照文献工作流程来组织信息资源工作，使信息服务学科化而不是阵地化，使服务内容知识化而不是简单的文献检索与传递。学科服务的提出后获得了非常迅速的发展，众多高校纷纷针对本校实际情况，开展专业化和个性化的资源服务，为其教学及科研水平的提升做出了重要贡献。
2．如何利用高校图书馆优势助力大学生自主学习
2．1深化服务内容，改善自主学习效果大学生的自主学习具有专业性、综合性和应用性相结合的特点，随着学习的进一步深入，大部分学生已不再满足于从图书馆获得文献资源及一般性的参考咨询服务，而期待能获取基于某一内容的更深入和更系统的知识。针对这种需求，图书馆应进一步深化服务内容，改变“以资源为中心”的服务模式，从用户角度思考问题，改善大学生英语自主学习的效果。
2．1．1专题推荐阅读根据用户阶段性学习任务及兴趣，为其推荐专题图书、电子资源、网络资源，如大学英语四六级或专业四八级考试之前，为其推荐应试图书，教给学生如何使用维普或银符等级考试资源库进行模拟考试，组织英语备考讲座或考试经验分享等活动等;
2．1．2英语兴趣小组由英语专业学科馆员创建英语兴趣小组，和学生在课余时间共同探讨英语学习中遇到的各种问题;适时地进行英语名著的赏析，提升学生语言和文化素养;同时，在各种活动后，对具有共性的问题及学习经验进行记录和分析，并以专题的形式做成展板，分享给其他的英语学习者。
2．1．3节日主题活动主题活动主要目的在于让学生亲身体验西方节日。在每个较为重要的西方节日来临之前，让学生对节日的由来、内涵、意义、举办方式及影响范围等进行调查，并以调查研究结果为基础，确定主题活动的内容等，发动学生进行自发组织。这种主题活动，一方面可以充分发挥学生自主学习的积极主动性，一方面可以锻炼学生的调查分析及组织策划能力。
2．2注重信息素养教育，提升自主学习能力由于各个学科的专业特点不同，其信息素养教育的侧重点也会有所区别。所以，英语学习者的信息素质教育应由同时具有英语专业背景和图书情报背景的老师来担任，以便更有针对性地提升其学生的专业信息素养，进而增强其自主学习能力。
2．2．1基础性讲座结合大学英语学习的内容及特点，开展文献检索的基础知识、计算机网络技术在检索中的应用、检得信息的加工与利用等内容，另外，基础讲座中还要有意识地培养学生的信息意识及学生批判性评价信息的能力，使其能够主动去了解、挖掘和利用周围信息，并在信息加工处理过程中，主动地、理智地对信息进行判断、分析，较有效地剔除其中的虚假信息，找到符合要求的有较高参考价值的信息。
2．2．2拓展性讲座学生的英语学习中既有其共性问题也有其个性问题，所以针对大学生英语自主学习的信息素养教育还应该有针对少数学生的个性化问题的拓展性讲座。如针对学生英语语言环境缺乏的问题，开设“英语口语资源获取与利用的讲座”，教给学生通过哪些途径和英语为母语的人进行便捷的交流，使学生不用出国就可以拥有较自如的语言学习环境，借助真实语言氛围和信息，理解和掌握英语。
2．3构筑共建共享平台，激发自主学习热情图书馆利用其人力、文献及空间等资源优势，建立图书馆的大学生英语自主学习中心。由英语教师、英语学科馆员及部分学生共同设计网络英语学习资源服务平台，并确定网站的风格、频道、内容设置等，由英语学科馆员及图书馆技术人员具体实施搭建工作。
2．3．1平台的风格此平台的用户主要为学生读者，所以网站的设计要符合学生读者的思维方式和使用习惯，尽量生动活泼、简洁明朗、使用便捷，使学生读者能够在第一次使用这个平台就喜欢上它，并愿意随时访问和浏览其中的内容。
2．3．2平台的频道此平台应包括资源频道、培训频道、咨询频道和交流频道四个部分。在资源频道中，学生可以根据自身不同的学习需求和学习特点对英语学习相关的馆藏资源和网络资源进行获取利用;在培训频道中，学生可以获取图书馆信息素养方面的培训信息，及英语学科馆员针对专业资源获取方面提供讲座的视频;在咨询频道中，学生可以通过各种通信手段得到资源及专业学习方面的帮助;在交流频道中，学生能够随时随地和大家共享自己找到的好资源，能够随时随地地发表对资源的看法，及对某段学习过程的心得;
在新的社会条件下，我们需要探索教育与生产相结合的途径。当前高校教育存在重理论而轻实践的问题，尤其是劳动实践，而后勤为大学劳动教育课提供了实践平台，学生通过每个学期必要的劳动实践或者勤工助学进行管理与服务，感受服务和劳动的艰辛，和不同层面的人打交道，感受后勤工作、接受后勤环境氛围熏陶，为今后走上社会，更加贴近实际、更加贴近岗位需求做好充分准备。
2后勤环境发挥育人功能的实践与探索
2.1加强后勤物质环境建设
高校后勤致力于为学生创建安全、文明、干净、和谐的物质环境。后勤部门在高校“标准化”建设的前提下不断完善基础设施。通过在食堂内安装实时监控系统，从源头上监控原料的采购、清洗、烹饪、售卖各个环节,保障学生拥有健康的饮食环境；在学生公寓硬件建设方面，通过安装门禁和监控系统保证学生人身和物品的安全。在宿舍楼的活动室安装电视机和DVD，创建大学生创业基地，丰富了学生的公寓文化生活；在校园内开辟桃李园、在公寓园区种植花草树木，创造了干净、优美、整齐的学习生活环境。硬件设施的完善为后勤发挥环境育人功能奠定了良好的物质基础，学生食堂和学生公寓成为大学生学习、娱乐，自我完善、自我发展的重要阵地。
2.2加强后勤学生队伍建设
加强后勤学生服务队伍的建设是发挥后勤环境育人的有益探索，通过开展后勤文化活动以及学生队伍成员在同学间宣传，将学生平日看不见的后勤服务工作提升到可以看见并亲自参与的层面上，切实感受后勤工作的艰辛。根据后勤维修、绿化、餐饮、宿舍、保卫的工作类别组建义务维修队、绿化小分队、伙食管理委员会、宿舍管理委员会、学生义务消防队等学生组织。经过量化的考核和筛选，这些学生委员会在信息传递、卫生检查、评比活动、校园美化、日常安保等方面发挥重大的作用，他们是广大同学和后勤服务部门沟通的纽带和桥梁，也在工作的过程中锻炼了协调能力、劳动能力。健全的组织环境较好的实现了后勤和学院师生的良性互动，达到了学生自我管理、自我教育和自我服务的目标。
2.3加强后勤文化环境建设
打造“文化后勤”是高校后勤改革的趋势，也是发挥后勤环境育人作用的关键。以宿舍文化节、美食节为载体，将与学生联系密切的生活文化优化组合，组成良好的后勤育人的文化环境。在食堂开展“我在后勤的一天”、“学生厨艺精英大赛”等活动让学生自行到市场采购食材、比对价格，穿上工作服到食堂工作间亲自操作，增加对食堂菜价的理解，了解校园周边无证摊点快餐存在的安全隐患，提高饮食安全意识，更让学生体会到后勤、食堂工作的艰辛，养成热爱劳动、珍惜别人劳动成果的良好习惯。在学生公寓开展气排球比赛、手绘报比赛、走廊创意大赛，鼓励学生结合专业特色、发挥专业优势，重点开展宿舍文化内涵建设。创建品牌活动、精品活动，树立后勤文化旗帜是后勤文化建设的重要途径。后勤开展优质服务品牌活动，内容涵盖维修、宿舍管理、医疗、保卫、食堂、员工礼仪多个方面，同时深入各个教学部门开展座谈会、下发问卷让师生提出工作意见和建议；通过邀请专业的礼仪老师讲解工作礼仪，邀请领导、师生参与到岗位练兵等精品活动，让师生体会后勤基层服务人员工作的辛劳，学会互相理解、互相关心、互相爱护。这些文化活动使后勤成为融思想教育、行为指导、生活服务为一体的育人场所，培养了后勤员工、学生团结协作的精神，也大大提高了学生自主参与后勤、培养劳动意识、参与劳动实践的积极性。
2.4加强后勤制度环境建设
根据管理的需要，后勤部门制定相应的规章制度，如《学生宿舍管理规定》、《食堂食品卫生管理规定》、《员工培训管理制度》等，这些制度为日常的工作制定了详细的准则和依据，奠定了以制度办事、以制度管理的工作基础。在后勤社会化改革的大背景下，引进物业有限公司，与这些物业公司制定《物业服务量化考评细则》，奖惩分明，划拨出专项奖励资金，根据员工的综合表现施行奖励提高后勤物业人员的工作积极性和服务质量；学生公寓有严格的管理制度和检查制度，将学生在公寓的表现纳入个人综合素质考评体系。这些制度让后勤的工作人员、学生能够增强自律，达到自我管理、自我服务、自我教育的要求。
3后勤环境育人在大学生德育教育工作中取得的初步成效
3.1后勤文化环境建设营造了良好的德育氛围
通过开展活动、将社团引进公寓等形式学生接触后勤工作的机会逐渐增多，“优质服务”品牌活动的推广和宣传使学生能够零距离体验食堂、保洁和维修等工作，以文化建设为载体吸引学生参与后勤活动、调动学生积极性，其产生的效果往往大于被动的劳动教育课，营造了良好的德育氛围。
3.2服务队伍凝聚力和协作能力增强
在员工队伍建设中注重专业技能的考核，以小组为单位对员工进行管理，奖惩制度分明，促进后勤员工相互督促、相互鼓励，形成良性的队伍发展模式，为学生服务队伍树立良好的榜样。在学生队伍之间召开座谈会、素质拓展等活动，增强后勤学生服务团队之间的沟通和交流，提高后勤学生服务队伍的工作效率，培养大学生团结协作意识，学生服务队伍的凝聚力和协作能力都得到一定程度的提高。
3.3后勤制度环境趋向完善化和科学化
高校后勤针对食堂、公寓管理、校园安全等方面制定了详细的规章制度，确保学生生活环境安定和谐。通过调查问卷、草案试行等方式施行某项规章制度，再根据学生的反馈情况作出相应调整确保制度人性化、科学化，使学生充分享受后勤各项制度为生活带来的便利，激发学生感恩之情。
4充分发挥后勤环境育人作用的启示
4.1把实践性教育纳入必修课程，理论和实践相结
合培养学生劳动意识古语有云：“劳心者治人，劳力者治于人”这种轻视劳动的观念深深地影响着人们。这促使学校和家庭在对孩子的教育观念上一味地追求文化教育，理论成绩至上，不鼓励甚至不让孩子参与家庭或者学校的实践教育。部分高校已经在后勤劳动教育方面做了一些改革和尝试，但大都只是单纯的进行简单的劳作，没能发挥好劳动课的德育功能。高校应该重新审视后勤实践性教育对于培养大学生劳动意识的重要性，重视后勤实践性教育的育人功能，将劳动教育课纳入必修课程，把理论考核、实践性教育和大学生在学生公寓的表现纳入个人操行评价系统，把它作为考察大学生综合素质的一项重要依据。
4.2挖掘后勤德育教育平台，加强教学部门与后勤的良性互动
后勤在高校中秉承着为教学、科研、师生服务的宗旨。长期以来教学、科研和后勤的关系是一种“服务与被服务”的关系。高校应当改善后勤与教学、科研和师生三者的关系，挖掘德育教育的新平台，将部分全校性的后勤工作任务分派到各个教学部门或者院系，促使师生一起参与后勤服务和建设校园的活动中来。第一，组织毕业班学生种植“毕业树”将班级的格言制作成牌匾置于亲手栽种的树木前，美化环境的同时也表达了对母校的感恩之情，将单纯的劳动提升到德育教育的高度；第二、在学生公寓施行“辅导员进公寓”制度、设立“学生党员宿舍先锋示范岗”、“社团进公寓”，加强后勤部门与各系部之间的良性互动，共同参与、共同建设，发挥环境育人的最大功效。第三、全校学生签订《创建安全文明宿舍》协议书，承诺平时保持宿舍、走廊的干净整洁，毕业离校时将宿舍恢复原貌，文明离校，给学弟学妹树立一个良好的榜样；这些都是可以挖掘的且全校学生能共同参与的后勤德育平台，能较好的体现后勤工作的人文关怀，激发学生互相关心、感恩母校、感恩社会的正能量。
4.3培育优质服务队伍，找准后勤环境育人的关键点
后勤服务人员的素质高低直接影响到后勤服务质量的高低，要对后勤基层工作人员开展礼仪培训、入职培训，不定期检查各个岗位工作人员的工作态度、建立奖惩机制，激发员工竞争意识，强化后勤人员服务理念。从心理学角度剖析，无意识的教育是教育的一种有效途径，后勤基层工作者良好的服务表现会在潜移默化中给大学生起到良好的教育作用，这些良好的表现会引起学生内在的需要和感情上的共鸣，从而达到了人文环境育人的目的。后勤社团的成员定期开展后勤宣传活动，发挥学生队伍的舆论力量，让更多的学生自主参与后勤工作、自觉遵守食堂、公寓各项细则，提升自我约束力。
4.4加强后勤文化建设，营造良好的后勤环境育人氛围
“文化后勤”要构建以学生为主体，以公寓文化和食堂活动为载体的积极、健康、向上的文化平台，开展具有后勤特色的德育教育活动。以“优质服务”活动为依托在学生间开展义务维修、宿舍安全知识竞赛、气排球比赛、厨艺大赛；在后勤员工间开展培训、“我能为学生做什么”演讲比赛、岗位技能大赛，营造良好的后勤文化氛围。后勤工作者在长期的实践中也积累了很多财富和经验，高校后勤工作者应积极主动将典型的后勤服务案例整理、汇编成册为以后的后勤改革提供借鉴经验。广西交通职业技术学院创办了《后勤工作简报》内容涵盖了后勤新闻、工作动态、安全保卫、医疗保健等内容，学生参加后勤活动的心得也刊登在报，丰富了简报的内容也激发了学生参与后勤活动积极性，该形式让学生更能够从后勤工作者的角度出发去思考问题。
4.5完善管理制度，用后勤制度保障德育功能的实施
1．1对社会实践活动的认识不够深入对于大学生来说，大学期间多参加社会实践活动非常有必要，然而事实上，在学生社会实践活动上，社会、学校、学生认识不够。对于学生来说，他们把社会实践活动当作一项任务，总是敷衍了事。对于学校来说，很多校领导认为社会实践活动不如教学实践重要。基于多种因素，需要社会、学校、学生提高对社会实践活动的认识和重视。
1．2内容比较单调目前，很多高校组织的社会实践活动不是脱离实际就是流于形式。一部分学校花费大量经费打着社会实践的旗子到处游山玩水；还有一些高校是为了完成相关部门的指示，被动地组织一些社会实践活动；有些高校在确定社会实践主题时，时代感很强，然而实际上内容却风马不相及。1．3社会实践缺乏科学的指导在开展大学生社会实践活动时，缺少科学专业的组织者与引导者。由于学生接触社会机会少，就需要学校和老师的帮助与指导。在学生确定实践内容或实践活动主题时，教师可以为学生提供帮助指导，并与学生一起深入实践、解决问题。
2地方高校大学生社会实践活动实效性提升的策略
2．1提高活动组织者和参与者的思想认识能否开展好社会实践活动，首先取决于人们对它的重视程度。只有全面提高组织者与参与者对社会实践活动的认识，才能真正发挥社会实践活动的实效性。
（1）提高高校对社会实践活动的思想认识。摒弃落后思想意识，彻底打破重规模、重宣传、轻过程、轻实效观念，要将引导大学生成长成才作为社会实践活动的首要目标。统一高校社会实践活动组织者和参与者思想意识，明确培养学生成长成才的目标要求，真正将大学生社会实践活动放在重要地位，视社会实践活动与课堂教学同等重要，以达到高校育人目标，从课程安排、学分设置、经费比例上给予大力支持，确保社会实践活动符合学生专业要求，内容丰富多彩、形式多样，切实满足社会发展对全面人才的需要。
（2）从大学生本人层面提升对社会实践活动的认识。大学社会实践不能仅仅是大学生与社会的单边交流，学校也要相应的为学生提供引导，使学生认识到社会实践的作用，以及当前社会对学生综合能力的要求。作为新时期的大学生，其自身也要存在一些危机感，不断充实自己的知识结构，在强化专业技能的同时，还要加强动手实践的能力，用阳光、向上的心态，主动投入到社会的大环境中，在社会中使自己的品质得到磨练，综合能力得以提升，为适应日后的工作岗位奠定坚实的基础。
2．2不断深化社会实践活动形式和内容当前，随着社会的进步，对人才的要求日渐提高，企业皆需要全面复合型的高科技人才，大学生的社会实践活动应紧随时代步伐，对社会实践的内容不断充实，形式不断创新，构建社会实践活动的开展机制，以确保社会实践能够充分发挥作用，为社会培养更多的综合型人才。
（1）开拓社会实践的内容和形式。在过去，社会实践的开展形式多为社会调查、文艺演出等，形式较为单一，高校应立足于大学生的专业，将社会实践活动与专业相结合，将社会实践活动的开展向科技、文化、环保的方向发展，形成新的社会实践形式。与此同时，要不断摸索社会实践活动开展的有效方法，做到前期调研、中期开展、后期跟踪的全程服务，在服务时，应全力服务好某个环节，不能全部都抓，却又不能全部顾及。
（2）社会实践活动的开展应立足于大学生的专业特点。社会活动应与地方企业所需相适应，并结合学生的专业特点，有针对性的开展社会实践活动。如医学专业的学生应侧重于开展医疗知识普及相关的活动，实施义诊等活动。此外，对于临近毕业的学生可以进行就业实践等活动，为日后进入社会提前热身。
2．3要强化对社会实践活动的组织管理高校应将社会实践纳入学校教学体系中，从制度层面对社会实践从目标、内容到考评等进行约束、管理，并加强执行的力度。社会实践过程中，各部门应互通有无，设立专人进行组织管理，并安排教师对学生进行针对性的引导，监督学生社会实践实施的效果。与此同时，高校应为社会实践活动提供经费支持，开拓大学生社会实践基地，将社会实践与地方经济相关联，在提升大学生个人能力的同时，为地方经济的发展提供助力。
3结论
相对于本科院校偏重理论教学的人才培养模式，高职院校采取的是“工学结合、顶岗实习”的人才培养模式。这种模式下，实践性教学环节对于培养学生的动手能力显得尤为重要，除了校园内的模拟实验实训平台，实习无疑是最佳的一种实践教学手段。所谓实习是指学生在毕业前到企业的相关岗位上进行全面的实践，通过实习不仅能够使学生的专业技能得到提升，而且能够使学生调整好自己的心态，摆正自己的位置，更快地适应社会，形成从学校步入社会的一个缓冲。《教育部关于加快高等职业教育改革促进高等职业院校毕业生就业的通知》（教高[2009]2号）中明确要求高职学生需顶岗实习半年，实践中一些高职院校规定的实习时间则更长。目前，多数高职院校采取的是学生自己联系与学校统一安排相结合，本地实习与异地实习相结合，集中实习与分散实习相结合，实习与就业相结合的具体实习方式。这样的实习方式导致实践中存在学生合法权益得不到保障，极易被侵犯的现象。主要表现在以下几个方面：
1.实习期间受伤得不到相应的工伤赔偿。由于学生与实习单位之间没有建立事实或者法律上的劳动关系，不是《劳动法》意义上的劳动者，因此学生在实习单位实习过程中受到的伤害，不能依据《劳动法》和《劳动合同法》的相关规定享受工伤待遇和向实习单位提出工伤损害赔偿的要求，其所受损害在实践中一般按普通民事侵权纠纷处理，只能适用《民法通则》与《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。
2.用人单位借实习之名使用廉价劳动力。学生在用人单位实习，不属于劳动关系，因此无须签订劳动合同，更无法享受《劳动法》与《劳动合同法》中规定的相关权利。实习的本质是在工作实践中学习，但一些用人单位在实习过程没有提供任何的培训、带教，却要求实习生提供与正式员工同样的劳动；有些用人单位要求实习生遵守严苛的工作时间制度，甚至还要加班加点，却没有任何补贴；一些实习生已经毕业，用人单位却以达不到岗位要求为由要求其继续见习，一旦学生要求转正就结束实习、见习关系，完全把实习生当成廉价劳动力。
3.部分学校将“实习”作为创收工具。个别民办高职院校，利用学生假期和毕业实习的时间，与社会上的人力资源开发公司联合，强行将学生安排到专业不对口、技术含量低甚至没有技术含量、缺乏劳动力资源的企业去实习，以实习为名，将学生变为廉价劳动力为学校取得经济利益。2012年9月7日，人民网曝多地学校强迫高职学生到富士康工厂实习，而企业会为这些学生支付200元/人不等的中介费。一些学校甚至规定学生一律不准自己找单位实习，不服从学校推荐实习就不发给毕业证，但事实上学校给学生安排的实习岗位也不过是企业的流水线工作，与学生所学的专业并无联系，完全达不到实习所要达到的工学结合的目的。
二、产生问题的原因分析
1.相关法律规范的缺失，学生维权无法可依。高职学生的实习活动实际上是学校教学活动的一个延续和扩展，通过实习学校把课堂从学校搬到了企业、工厂，把理论教育变成了技能实践教学。因此，实习行为本质上是一种学习，而不是劳动法意义上的劳动。由于实习关系不是正式劳动关系，不能直接适用劳动法律法规的规定；目前高职院校学生在实习过程中维权只能根据一般民事侵权法律制度进行救济，由于针对性不强，导致维权困难。
2.政府相关监管的缺失。一些高职院校学生之所以能够“被实习”，与政府相关部门的监管缺失不无关系。由于实习生身份特殊，不属于劳动法范畴内的劳动者，劳动部门将实习行为排除在监管范围之外。目前只有广东省出台了《高等学校学生实习与毕业生就业见习条例》，大部分地方政府和教育部门仍对那些以实习为名，却行非法用工之实的行为视而不见，对此类行为没有及时进行调查处理，致使大学生的实习期成为权益保护的盲区。
3.学校对实习期间教学管理不到位。一些高职院校实习教学工作的管理制度不完善，在实习前未对学生做相关培训和进行安全教育；在实习过程中，没有建立与实习单位的联系制度，派驻专门的老师到用人单位全程参与对学生的实习指导监督。特别是学生自己联系的实习单位多分散且在外地，学校老师只能通过网络对学生进行远程指导，无法及时有效地掌握学生的实习情况。
4.学生自身缺乏维权意识。尽管大部分高职院校都开设有法律基础和就业指导课程，但由于一些学生不重视、不认真学习，导致其缺乏基本的维权常识，不熟悉自身的权益和维权的途径；一些学生法律意识淡薄，对法律缺乏基本信任，觉得通过法律途径维权程序复杂，主动放弃了寻求维权的想法。
三、解决对策
1.加强主管部门的监督职责。由于实习学生的身份仍属于在校大学生，学校对其实习期间的权益保障负有不可推卸的责任，因此，教育行政部门应该对学校内部实习管理制度实行监管。同时，实习学生在企业进行实习，参与企业的生产劳动，企业对其实习期间的劳动卫生安全负有保障责任，并不得侵犯其在实习期间的其他合法权益，负责劳动监察的劳动行政部门应当对企业实行监管。
2.相关法律制度的完善。一方面，可以通过法律规范实习各方的权利与义务，学校对校外实习学生的负有保护与监管责任，同时要监督用人单位对实习内容与时间的安排是否合理；用人单位有责任对实习学生实行岗前教育，并在实习过程中配备专业技术人员对学生进行指导和管理；学生应服从学校管理，如实汇报实习情况，遵守实习岗位的安全管理制度。另一方面，可以通过法律法规建立起相应的学生实习期间劳动伤害的社会保险救济机制。
1.1加强礼仪教育有利于学生提高道德修养
对于高校的学生来讲，推动礼仪教育不仅可以掌握系统的礼仪规范动作，而且懂得在日常生活中使用正确的礼仪规范行为，作为培养技能型人才的高职校，这既是时代的需要，也是学生道德修养和完善自我的需求。礼仪作为一种道德规范，他主要通过仪态、语言、动作、活动表现出来，高职院校的学生只有加强礼仪道德修养，言必行，行必果，言行一致，表里如一，才能不断提高自身道德修养，才能真正实现人和社会的全面发展，才能真正实现中华民族在新时期的伟大复兴。
1.2职场礼仪是高职院校学生职业道路的基本前提
在职业道路上，文明礼仪的重要性将日益凸显，文明礼仪俨然成为高校学生职业道路的基本前提，它除了可以体现个人的综合素质和修养，在全球化商务竞争中，也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。东西方文化虽然存在一定的差异，但在现代职场中，尤其是外资企业中，对职场礼仪已经基本形成了一种共识和行为规范，所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。对公司而言，礼仪是企业文化的重要组成部分，体现整个公司的人文面貌;对个人而言，良好的礼仪能够树立个人形象，体现专业化;对客户而言，享受更上层的服务，提升对整个商务过程满意度和良好感受。职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中，还体现在工作中，通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展。
2当前大学生文明礼仪方面存在的问题
(1)基本文明礼仪知识的缺失，缺乏基础文明礼仪知识当前大学校园里，不文明的行为举止越来越多:大学校园里经常可以看到有的学生站没站相、坐没坐相，奇装异服，男女生染发、烫发;大学生随意说脏话，教室、宿舍、食堂不注意卫生，乱扔乱倒杂物，破坏公物，遇到老师不打招呼，在教学楼、图书馆等公共场合大声喧哗等现象比比皆是。这些不该有的现象，特别是不该出现在受高等教育的大学生身上的言行，却在校园里时时发生，屡禁不止。
(2)家庭教育对礼仪的缺失，缺少良好的家庭文明礼仪教育环境环境能够对大学生文明礼仪教育产生很大影响。由于个别家长不能从正面给孩子做一个良好的示范，当着孩子的面儿出口脏话，多数子女受这种不良行为的影响会效仿父母的样子，渐渐地不守文明礼仪;现在大多数学生是独生子女，从小在家骄纵任性，父母又不加以引导，纠正，致使学生始终认识不到礼仪的缺失，逐渐养成无礼仪、不懂礼的失礼行为。
(3)高校大学生文明礼仪教育的实施不够深，不够宽。具体体现在:第一:高校没有足够的重视礼仪教育，有些高校有文明礼仪课程，有些高校的专业根本没开设相关礼仪课程，这样文明礼仪教育没有得到普及，影响了高校大学生文明礼仪道德修养的提高;第二:长期以来，好学生的定义为:学习好就是好，其实不然，学习好，但没有好的礼仪规范，未来走向社会也是很难立足，高校一直重视把我们的学生培养成才，却忽视了要把我们的学生培养成人。
3加强文明礼仪教育的措施
3.1营造礼仪环境，优化校园营造礼仪环境，是礼仪教育非常重要的一个外在因素，给学生一个良好的环境，处处充满礼仪气息的校园环境，对学生道德素质培养起到潜移默化的作用。比如:通过广播站、板报等宣传阵地广泛宣传礼仪教育的具体要求;组织班级制订礼仪教育计划;举办礼仪教育主题班会，与导员签订礼仪教育责任状、班级内挂警句，校园条幅等形式，让礼仪教育处处在学生的生活中，积极的舆论宣传、文明礼仪环境的熏陶，促进文明礼仪规范的养成。
3.2加强礼仪课程教育，让礼仪课程成为必备基础课程礼仪课程走进各个专业中，是最直接、最有效的教育形式，课堂上可以系统的讲授礼仪规范要领，教师在讲授时可以进入各种礼仪情境，引导学生主动规范礼仪行为，学习礼仪的最终目的，就是实践，离开实践，再谈礼仪，毫无意义，学生只有把教师讲授的礼仪要领融会贯通，融合在自己身上，那才叫真正“掌握礼仪规范”。
3.3督促、检查，习惯养成，适当推出“榜样示范”行为培养良好文明习惯的培养是一个漫长的过程，很多学生还没有很好的自我约束能力，这就需要学校、老师给予督促、检查，对于不正确、不文明的行为加以纠正、引导，表现好的，推出榜样“，榜样的力量是无穷的”，学校管理中实行奖惩制度，榜样的距离越近，激励的作用就越大。
3.4延伸拓展至走出校园我们培养的学生要“知礼、懂礼、习礼、用礼”，不仅体现在校园，更加要运用到社会，乃至学生即将走进的职场，要处处做到文明礼仪规范，从小事做起，从自己做起，时刻按礼仪常规要求自己，摒除一切不良行为习惯，逐步养成良好的文明习惯。
4总结
改革开放以来，随着我国经济社会的快速发展和高等教育改革的深入，高校在重视文化素质教育的同时，大学生的心理健康教育活动也日渐丰富起来。重庆市理工类高校在大学生心理素质教育方面进行了积极的探索，积累了丰富的改革经验。
1．开设心理素质教育课程
近年来，重庆市高校针对大学生心理方面存在的问题，普遍开设了大学生心理素质教育、大学生心理卫生、心理咨询辅导以及情绪心理学、人格心理学等心理素质教育课程，不仅进一步完善了大学生心理素质教育课程体系，而且在提升学生心理素质、增进学生自我认识、加强学生情绪管理、改善学生人际交往等方面发挥了重要作用。
2．建立心理咨询机构
为了能给大学生提供一个良好的校园适应环境，培养大学生适应能力，重庆高校普遍建立了心理健康咨询类的组织机构，成为深入开展大学生心理健康教育的有效途径。
3．创办心理热线与广播节目
高校通过创办心理热线与广播节目，向全校师生宣传心理健康知识，由专职心理学教师解答学生提出的具有普遍性意义的心理问题，使许多内向、自卑、不善于面对面表达的学生从中受益。
4．兴办心理素质教育网站
许多高校充分利用网络便利、隐秘以及快捷的优势，通过兴办符合大学生普遍性心理需要的心理健康教育网站，开展师生网上咨询和互动交流，在一定程度上减轻了大学生的心理压力，有效促进了大学生心理素质的提高。
5．成立心理素质教育的社团组织
为了使心理素质教育得到全面推广，许多高校成立了“大学生心理健康协会”等社团组织，通过心理沙龙、心理情景剧比赛、心语讲座、放映心理学电影以及进行团体心理咨询等一系列丰富多彩的有针对性的活动，向大学生宣传心理健康教育知识，培养学生应对和解决心理问题的能力，促进学生心理素质的良性发展。
6．实现心理素质教育模式的转化
为进一步了解和掌握学生心理健康状况，有针对性地开展心理素质教育以及服务工作，许多高校运用心理学专业软件对大学生的心理健康进行建档，并定期进行心理健康测评，以期系统了解学生心理状况。新时期高校心理素质教育也从单一的课程教育模式转化为具有“点、线、面”全面教育特点的“校—院—班”三级心理健康教育结构。
二、存在的主要问题及原因
(一)存在的主要问题
1．教育主管部门及高校对心理素质教育的重视程度不够，影响了高校心理素质教育的健康发展
我国高校的现代心理学教育发展比较晚，且过程曲折，改革开放以后，心理学在我国才开始进入初步发展时期。当前，许多教育主管部门及高校领导对心理健康教育的认识还仅仅停留在学生心理疾病的咨询与治疗上，对学生心理素质提高以及学生心理问题预防不够重视，存在深入研究不够、投入经费不足、队伍专业化程度不高等现象，这在很大程度上影响了高校心理素质教育的健康发展。
2．心理素质教育课程不规范，教学质量不高，难以满足学生的需求
目前，高校心理素质教育已经受到前所未有的关注并得到了全面的普及，但是效果还是有限。一些高校只是将心理健康教育课程作为公共选修课，没有统一科学的课程评估标准，任课教师缺少学科背景和专业能力，课程教学效果较差，课程建设和管理缺位，难以满足学生的心理需求。
3．心理咨询机构建设不完善，心理咨询老师专业化程度低
高校心理素质教育涉及心理学、教育学、医学等知识，是一项专业性特别强的工作。尽管很多高校都成立了心理咨询机构，但从事心理咨询的人员绝大多数由辅导员兼任，专业化程度低，具有高级心理咨询师资格证的人员少，这极大地影响了高校心理咨询工作的顺利进行。
4．应对学生的心理危机干预缺乏有效性，轻事前预防，重事后检讨
当前，我国高校心理素质教育中存在的最为紧迫的问题是大学生因为情感、升学、工作等压力，自杀及心理犯罪事件频发。目前多数高校仅仅以开展心理素质课程学习、开设心理咨询中心等方式对大学生心理危机进行干预，但却无法做出实效性检验、无法保证学生的主动参与、轻视学生心理危机预防，从而使高校心理危机干预工作的有效性大大降低。
(二)产生问题的原因
1．教育观念落后
第一，社会教育。长期以来，社会发展在需要高知识、高技术人才的同时，忽视了人才的心理素质培养。社会在选择人才的时候，重视重点院校或者重点学科的毕业生，认为学习好的学生能对社会做出更大贡献，导致很多学生重视社会需求，忽视自己的心理需求。第二，学校教育。学校教育大都以学生的学习成绩作为衡量学生能力的重要标准，学校重视学生的文化教育，人力和财力都有重大投入，奖励措施无不从学生的学习成绩来考察，很少以学生的心理素质优劣为考察标准，“重文化，轻心理”的现象较普遍。第三，家庭教育。家庭教育从遵循“学而优则仕”到“考个好学校，找个好工作”，许多家长在教育孩子的时候总是以成功人士作为孩子的学习对象，特别是有些专制的家长除了让孩子学习应有的文化知识外，摒弃了一切与学习无关的东西。在心理素质教育上，很多家庭教育无法起到有效的正面作用。第四，个人教育。用人单位大都以学生的知识能力来招聘人才，为了赢取学校和家庭的赞誉，为了毕业能找到好工作，大学生在校期间不得不十分重视专业知识的学习，忽视自己的心理需求和心理健康发展，以至于部分大学生走上工作岗位后由于压力过大而导致心理问题频发。
2．体制机制不健全
第一，教育管理体制。高校心理素质教育一般被纳入学生工作管理体系，由学生工作处统一进行心理素质教育及管理。在过去相当长的一段时间里，这种教育管理体制以省时省力适应大学生的需要。但是，随着社会发展带来的学生心理状况的巨大变化，这种突出管理职能的体制无法对学生心理素质教育进行整体有效推进，已经不能适应现在大学生的心理发展需要。第二，人才培养机制。高校的人才培养计划中都会或多或少开设心理素质教育课程，但差异性明显、实效性缺乏。文科类高校多，理工类院校少;本科教育多，研究生教育少;重课程开设，轻实践培训;重教学计划完成，轻教育效果评估。第三，考核机制。高校在进行学生心理素质教育过程中，只重视课程教育以及课外咨询，想通过课程学习等达到学校心理素质教育的目的，却缺乏有效的后期考核，这里不仅指课程结束后的课程考试，而且还包括学生心理健康状况的考核。
3．保障条件缺乏
第一，专业支撑。与文科类高校特别是师范类高校利用心理学、教育学、思想政治教育等学科优势相比，许多理工类院校缺乏与心理素质教育有关的学科条件支撑，仅仅以开设心理健康教育课、建立心理咨询中心等对学生进行心理素质教育，较文科类院校，氛围明显欠缺、成效不如人意。第二，相关培训学习。理工类院校大学生心理素质教育缺乏相关实践培训，不仅受教育学生缺少实际的心理训练，教师也没有定期开展心理知识的学习和培训，比专业课教师的培训机会要少得多，在应对学生心理危机干预上往往失去了先机。第三，心理素质教育整体薄弱。目前高校心理素质教育与其他素质教育缺乏有机联系和相互支持，难以发挥素质教育的整体效果。心理素质教育只是作为大学生教育的一个组成部分，就业压力不得不把文化知识教育放在重中之重，而把心理素质教育划入边缘教育范围。缺乏对心理素质教育进行有系统、有意识、有针对性的研究，应对学生心理问题采取临时补救方式，无法从根本上提高大学生的心理素质，最终影响学生身心的全面发展。
三、对策建议
1．切实发挥各级教育行政部门的领导和指导作用，提高对心理素质教育重要性的认识
党的十七大报告指出:“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”教育主管部门和高校要深刻认识到开展心理素质教育对人才培养的重要性，必须紧扣素质教育目标，明晰心理素质培养内涵，切实把心理素质教育纳入到学校整体教育规划中来。必须重视体制机制建设，加大经费、人员、设施等基础建设的投入，将心理素质教育渗透到教学、管理和服务中，推动高校心理素质教育工作的顺利开展。
2．建立健全高校心理素质教育教学制度，加强教学基本条件和基本环节建设
首先，必须把心理素质教育课程列为大学生的必修课，加强高校心理素质教育课程体系建设，使大学生能系统掌握心理健康知识。其次，要重视人才队伍建设。心理咨询必须是有相关学科背景和相关认证资格的教师来承担，并定期进行专业化、系统化培训，加大政策倾斜和经费投入。再次，要进一步促进高校心理素质教育的规范化并提高教学质量，建立和完善心理素质教育课程的考核评估机制。最后，要积极发挥心理咨询的作用。加强对大学生在学习、生活、恋爱、职业发展等方面的心理问题的研究，加强对独生子女、理工科、边远农村以及单亲家庭的学生的心理干预，切实帮助广大学子解决生活和学习中遇到的心理困惑，促使他们认识自我和完善自我。
3．积极拓展高校心理素质教育的途径，促进心理素质教育与思想政治教育的融合
高校心理素质教育不能单靠咨询辅导，也不能单靠课程教学，应当积极探索、拓展心理素质教育的途径，实现素质教育整体发展。特别要通过心理素质教育同思想政治教育融合，实现人才的优化。思想政治教育是形成良好心理素质的前提，而心理素质教育是形成良好思想道德品质的基础。
4．完善高校大学生心理危机干预体系，确保对大学生的心理危机的有效预防和指导
随着我国高等教育的快速发展，高校毕业生人数的激增，大学生创业教育作为一门实践学科逐渐得以重视并引领和指导着大学生的就业和创业行为。1989年联合国教科文组织召开的“面向21世纪教育国际研讨会”中首次提出“创业教育”的概念后，中国开始了对创业教育的研究和规划。近年来，随着大学生就业形势的变化以及国家对创业教育重视程度的加深，在理论和相关政策的指引下，高校创业教育获得了快速发展，各地高校纷纷探索出独具特色的机制、模式、方法，并取得一定的成果。然而，由于受经济制度、文化背景等多方面因素的限制，当前高校大学生创业教育发展状况出现很多问题，例如，创业教育学科化程度较低，配套设施不够完善，师资队伍专业化程度较低等等，这些问题成为创业教育研究的瓶颈问题，因此，有必要的从创业教育资源和创业教育主体上重新认识和发展，从教育模式和教育方法上对创业教育进行新的发扬，无论是对大学生独立人格和创新精神的培养，还是大学生创新能力的增强都具有重要的理论和现实意义。创业教育和图书馆服务相结合，对于图书馆工作也是一种新的拓展与发挥，是对服务内容的新的发展。
二、高校图书馆在创业教育中的服务措施
（一）开设信息素质教育课，提高大学生信息获取能力
信息素质是终身教育的前提条件，培养学生的信息意识，增强大学生对信息准确性的洞察力和判断力，使学生通过图书馆、电子出版物、网上信息资源检索技术等获取各种信息，并能对这些信息及时加工、整理、筛选、下载，以适应21世纪信息发展的需要。因此，高校图书馆在加快数据库和网络化建设同时，积极培养学生的信息素质，从而增强大学生的信息意识、信息获取能力以及信息道德，使他们更够适应当今社会对人才的多样化需求，为以后的创业生涯做好准备。同时可根据相关知识点设计案例或从现实中寻找案例，要求学生对案例做出分析和诊断，如在讲述“创业方向”时，可以要求学生根据自身掌握的信息，讲一下熟悉的企业家创业的案例，根据案例进行分析，归纳总结出创业应明确的方向，这样可以加深学生对知识的理解与记忆，有利于培养学生的分析能力、解决问题能力和决策能力。
（二）推荐书目
高校图书馆文献资源丰富，为了配合创业教育，将以大学生创业教育为主题的图书进行精心筛选，做成专题书目或是导读书架推荐给大学生，使之能够了解创业教育的历史、现状、未来趋势，营造创业教育的浓厚氛围，使创业教育的意识深入到大学生的内心，并贯穿于大学的学习、生活和社会实践过程当中，高校图书馆应将创业教育导读活动融入到图书馆组织的各项活动之中，并将其作为一项常规工作，保证阅读指导的有效性，从而为创业教育的教学和实践打下良好的基础。
（三）组建师资库
在任何教育活动中，师资队伍都是该项教育运行发展的“引擎”，创业教育在国内尚属新生事物，在发达国家的历史也不长，各国高校开设创业管理专业的数量有限，创业教育领域的研究者和教师数量匮乏，图书馆利用其信息资源丰富以及收集信息的优势，组建有关高校创业教育的师资库。比如针对学生创办企业的行为，如何进行引导和扶持，就涉及到学校各方面资源配置和关系的协调。因此创业教育的实施应该成立专门机构，成立由政府部门相关人员、专家学者、优秀企业家组建的创业专家志愿团，以学术性导师为基础，实践性导师为主体，建立相关学科理论研究专家，就业指导部门专业教师，大学生优秀创业代表、社会创业典型以及风险投资顾问的数据库，目的就是能使决策者和大学生了解创业教育的前沿信息，从而为创业教育提供指导。
（四）提供共享空间
高校图书馆不仅有丰富的馆藏文献资源能为创业者提供前沿信息，同时也能创业教育提供空间。图书馆的创业教育共享空间，配备计算机设备、多媒体设备、丰富的数字信息资源，能够一站式的资源检索、数据处理、格式转换、文献打包、资料打印装订等系列服务。创业教育者和大学生在这里可以使用各种办公和学习软件，开展个人或集体学习和研究，或是从事创业的准备工作等等。比如大学生参与各种创业竞赛，要经过项目选择、市场调查、完成创业计划书以及答辩等各个环节，在每个环节中都会查阅大量的资料，综合运用各种知识，参与“小企业创业方案”、“职业生涯设计”、“创业计划大赛”等活动，通过在图使馆获取的丰富信息资源，学生获得了宝贵的模拟创业经历，学习积累了创业知识，培养了创业能力，锻炼了团队精神、沟通交流和组织管理能力，提高了分析和研究能力。
（五）开展真人图书馆的服务
近年图书馆引进了真人图书馆的概念，LivingLibrary是将具有一定特长或特定经验的“人”作为“图书”，通过读者与“真人书”的面对面的交流过程，实现借阅、传递知识的目的。比如，运用创业情景模拟法、沙盘演练法，围绕某个创业课题，从创业实践、案例和相关资料中收集相应素材，编写成情景模拟实验指导书，将创业实践活动“搬”进课堂或实验室，由学生分组成立若干“企业”，每个“企业”的不同职能部门由不同的学生来担任经理，在市场环境下进行模拟创业活动，学生在“企业”的创业活动中完成体验式学习，从中学习和运用创业知识，掌握操作技能，从而达到提高学生实践能力的目标。为配合创业教育，图书馆还可以定期从国内外的知名企业，邀请创业成功人士到学校做专题报告，真人图书馆使大学生在同创业成功的人士的交谈中了解创业的详细内容，从而能够近距离的接触创业人员，了解创业的过程和艰辛。
三、高校图书馆工作对大学生创业教育的意义
（一）图书馆服务功能的新延伸
高校图书馆作为学校办学的三大支柱之一，不仅要支持教学科研，而且要培植学校的创新文化氛围，支持学生的知识应用能力和知识转化、创业能力的培养。高校图书馆在大学生创业教育中具有良好的环境资源，高素质的人才队伍和先进的信息网络优势，为大学生创业教育提供信息环境保障，进一步更新了图书馆的服务理念，改变服务方式，拓展服务内容。
（二）探索改善创业教育的新途径
创业教育是一种全新的教育理念，是整个大学生创业辅导工作的基础，涉及到教学、师资、实践培训等各个方面的资源配置问题，可以解决大学创业教育举办主题单一、课程内容呆板、教学方式非常态化等问题，也是改善大学创业教育的新途径。通过图书馆的参与，使大学生的创业教育融入了新的血液，增加了新的途径。
（三）转变大学生就业观念，提升大学生的素质和创业能力
（一）确立政府资助政策体系
这是解决贫困女大学生经济困扰的主要途径。为此，在资金方面，从中央到地方应逐级保证各级资助资金足额到位。各学校要把资助家庭经济困难贫困女大学生工作列入重要议事日程，设立专门的助学管理机构，足额提取助学经费，并广开财源筹措更多经费作为学校专用贫困资助费用。通过政府担保的形式，扩大贫困女大学生贷款比例、额度、频次和时间。
（二）拓展民间非正式支持体系
是指在政府发挥主渠道作用的同时，学校还要主动与社会各界建立广泛的联系，争取社会各方的支持，动员社会团体和个人的力量，想方设法拓展贫困女大学生支持的渠道和途径；学校应积极倡导企业、社会团体等与学校贫困女大学生建立“对口支援”关系。并在资助方式上，实行从“资金式”资助到“能力式”资助、从“无偿式”资助到“回报式”资助的转变。
（三）完善贫困女大学生资助体系
学校要在已有贫困大学生助学体系的基础上，设立贫困女大学生专项奖励和扶助基金，增设贫困女大学生专项基金，创设贫困女大学生“以工助学工程”，稳妥地组织和引导贫困女大学生开展勤工助学活动。学校还应多设立、多留出适合贫困女大学生的勤工助学岗位。学校还应针对贫困女大学生开设计算机、普通话、英语等免费学习班，使她们在学习技能、沟通能力等方面得到快速提升。
（一）帮助她们学会“四自”
面对经济的贫困、学业的繁重、就业的艰难，贫困女大学生更需要正视困难，增强勇于挑战现实的勇气和力量。为此，要对她们进行“四自”教育，帮助贫困女大学生认识到经济上的困难不是包袱，而是成长的动力和财富，鼓励她们以精神的富有去克服暂时的困难。要自尊地正确认识自我价值，要自信地敢于和善于抓住一切机会表现自己、展示自己的特长，要自立地克服依赖心理，树立不进则退，不立则弱的思想，要自强地使自己在困难中崛起。[1]为此，可邀请贫困女大学生自强标兵现身说法，可树立身边的榜样与贫困女大学生共勉。
（二）鼓励她们积极参与社会活动
学校要鼓励贫困女大学生利用在校学习之机，多参与校内外各种活动。在学校所搭建的所有女大学生培养平台上，为贫困女大学生留出足够的位置，给她们提供更多主动参与和大显身手的机会。在活动中开阔她们的视野，扩展她们的交际圈。
（三）提高她们的人际交往能力
学校应把人际交往作为贫困女大学生思想教育的重点。为此，首先要提高贫困女大学生对于人际交往重要性的认识；其次，通过设计集体活动、专题教育等方式帮助贫困女大学生形成正确的自我评价，帮助她们克服自卑心理和封闭心理；再次，帮助贫困女大学生学会提高人际交往能力的技巧；最后，要为贫困女大学生搭建更多的平台，提供更多的机会，鼓励她们在实践中提高人际交往的能力。
（一）政府就完善就业保障制度
首先，政府应完善贫困女大学生平等就业的基本法律保障，明确用人单位违反法律规定、歧视贫困女大学生应承担的后果，使其违法所承担的成本远远大于拒绝贫困女大学生的成本。
其次，政府应加大分担贫困女大学生求职成本的力度。从2008年起，国家设2亿基金为贫困生求职提供路费。辽宁省开始给贫困大学生发放500元求职补助。新疆的大中专贫困生就业的社会保险费由政府买单。[2]这些好的经验要积极普及和推广。
第三，政府应以优惠政策鼓励贫困女大学生到基层就业，消除贫困女大学生的后顾之忧，让她们充满信心地到基层工作。为此，国家可允许在基层工作满一定时间的贫困女大学生，直接进入当地事业单位工作，或增加她们的待遇和培训机会等。
第四，政府应尽快将女性生育保障纳入整个社会保障体系之中，统筹好政府、企业、个人三方分担的生育保险，建立更加完善的生育保险制度，使用人单位因录用女生而产生的“损失”得到有效的补偿，解决企业的后顾之忧。
（二）高校应加大就业指导力度
首先，高校应建立专门针对贫困女大学生的就业指导系统，通过职业生涯规划、就业形势和求职技巧、心理素质讲座，通过模拟招聘、素质拓展等活动，强化贫困女大学生的竞争意识，减轻她们的就业压力，帮助她们树立积极、健康向上的心态，增强其承受[:请记住我站域名/]挫折的能力。
其次，高校可以适度发放求职补助，从资金上解决贫困女大学生因求职而产生的经济困难。如浙江林学院拨出10万元专项经费为贫困大学生就业花费买单。[2]这样的举措在一定程度上可弥补贫困女大学生就业成本上的弱势，体现了高校对贫困女大学生在求职过程中的关爱。
再次，高校应牵头整合政府、学校和用人单位的力量，建立专门针对贫困女大学生的就业指导系统和帮扶机制，建立健全贫困女大学生的毕业服务体系，做好信息搜集和就业推荐、指导等工作。
（三）贫困女大学生应提升自身综合素质
首先，贫困女大学生要认识到良好的心理素质是成才的关键因素。好的心理素质表现为高度的进取心，顽强的毅志力，充分的自信心和坚强的独立意识。这些可以帮助她们从柔弱、腼腆、自悲中解脱出来，可以帮助贫困女大学生正视现实，正确认识和看待社会上存在的各
种歧视现象。其次，贫困女大学生要珍惜机会，提升综合素质。要抓住一切机会锻炼自己的能力，积极参加科研活动，积极投身到社会实践中，全方位锻炼自身能力，提升自身竞争力。要勇于参加丰富多彩的校园活动，在高层次的文化氛围中全面提升自身素质。
再次，贫困女大学生还必须树立健康良好的女性形象，展示自身独特优势。贫困女大学生应注重自身敬业精神和吃苦精神的养成，有意识地锻炼自己这些方面的能力，拓展这些方面的优势，并且学会利用和展示这些良好风范和自身优势。
第四，贫困女大学生还要适当降低就业期望值。在择业时要根据自身情况量力而行，不要只选择大中城市，只选择收入高的单位，会形成贫困女大学生群体的“自愿性失业”，从而加重自身的择业成本，给自己平添就业压力。
（一）给予贫困女大学生更多的人文关怀
首先，从心理上关心她们。教师在日常生活中应多走近她们、多关心她们、多了解她们，做她们的知心朋友，及时帮助她们解决一些心理上的困惑。
其次，从物质上帮助她们。学校要利用现在国家的信贷政策，积极帮助贫困女大学生办理助学贷款；学校还应多提供一些勤工俭学的岗位，鼓励贫困女大学生开展正当的勤工助学活动；学校还应给少数特别困难的女大学生减免学费等。通过这些渠道帮助贫困女大学生获得更多的经济资助，满足大学生活的基本需要，解决她们的后顾之忧。
（二）建立贫困女大学生心理档案
各个高校都应该建立规范的贫困女大学生心理档案，这样才能有的放矢、对症下药、跟踪管理，及时排除贫困女大学生的心理障碍，保障她们的心理健康。在这方面，一些高校已经做出了较好的尝试。2004年秋季大学新生入学时，教育部在72所高等院校试点，测试入学大学新生的心理健康程度，并建立贫困大学生心理健康档案。[3]在此基础上，建议学校还应该建立单独的贫困女大学生心理档案，为有效地开展贫困女大学生心理健康教育和心理咨询服务提供依据。
（三）健全贫困女大学生心理咨询室
必须健全心理咨询体系，成立专门的心理咨询机构，配备专门针对贫困女大学生的专业心理咨询人员。由专职和专业人员对贫困女大学生进行定期、匿名的团体心理辅导，也可以进行一对一的、深入的个别心理辅导，帮助贫困女大学生找到解决心理问题的途径。心理咨询辅导工作要坚持“预防为主、防重于治”的工作原则，认真做好她们心理危机的早期预警与及时干预。要做到个体咨询与团体辅导相结合，等待求询与主动约请相结合，引导发展与消除症状相结合。
（四）加强贫困女大学生心理健康教育
学校应加强对贫困女大学生的心理健康教育。
一是开设相关的心理健康教育课程，通过开展系统的心理健康教育课，使贫困女大学生了解心理发展的规律，掌握心理调节以及消除心理障碍的有效方法，提高承受挫折和适应环境的能力；
二是帮助贫困女大学生改变对贫困的看法，从心理上脱贫，帮助她们把贫困作为激励自己艰苦奋斗、发奋学习的动力；
三是帮助贫困女大学生树立正确的人生观、价值观，让她们远离心理危机，培养良好的个性心理品质，在接受自我、悦纳自我中更好地发挥自身潜能，迎接生活的挑战。
（五）坚持贫困女大学生生活帮扶与励志教育相结合
应该采取“标本兼治”的措施，把物质帮扶和励志教育结合起来，抓住贫困生急需改变现状的心理和个体可塑性、独立性强的特点，加强对贫困女生的励志教育。教育引导贫困女大学生发挥主观积极性、能动性，放弃“等、靠、要”的依赖心理，形成自我努力的解困观念。鼓励贫困女大学生战胜困难，在逆境中锻炼自己的决心和毅力。
（六）帮助贫困女大学生缓解内心压力
应多给予贫困女大学生情感关怀与心理支持，让她们通过交谈、倾诉等方式宣泄消极情绪，排除不良情绪，缓解心理冲突。教师和同学应该努力成为贫困女大学生的知心朋友，以平等的心态同她们交谈，倾听她们的心声，帮助她们适应不同的环境和处理各种问题。通过逐步确立目标的方式增强自信，把注意力转移到自己感兴趣、擅长的事情上，发挥自己的优势，完成目标并从中获得乐趣和成就感，从而增强自信，驱散自卑的阴影，缓解心理压力和紧张情绪。
（七）促进贫困女大学生参与集体活动
集体活动是贫困女大学生走出自我中心，消除自卑和焦虑的有效途径。教师要鼓励她们主动与人交往，积极参加集体活动。
参加文体活动，不仅能放松紧张疲劳的大脑，使情绪得以调整，也能增加生活情趣，取得良好的学习效果，使身心获得健康发展。
参加集体活动，通过完成各种任务，体验成功的愉快，进而以豁达的心态在活动中展示自己，还可以得到别人的认可和尊重，使自己的价值得到体现，获得成就感和自信心。
[1]张霞.女大学生就业难的原因及对策思考———以中华女子学院女生为例[J]，中华女子学院学报，(1)
