发布时间：2023-02-28 15:49:42
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的物业管理实务课程总结样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
《物业管理实务》所涉及的内容包括了物业管理工作的各个方面，是一门专业基础课。内涵涵盖了物业管理的早期介入―招投标、接管验收、入伙与装修管理，日常物业管理―保洁与绿化管理、房屋与设备管理、安全与环境管理以及物业的综合管理等多方面内容。在教学中，我们要结合学院对专业学生的定位、人才培养方案来进行教学，做到主次分明。对“次”采取理论教学为主，对“主”采取多种符合学生特点的教学方法，这样就能够让学生清楚的了解应该把握哪些基本知识和操作技能，从而提高学生的学习热情，以培养学生日后从事物业管理工作的职业综合能力。
1 《物业管理实务》课程教学方法存在的问题
目前，《物业管理实务》课程所采用的教学方法表现出与物业管理人才需求特点不吻合，存在的问题主要表现在以下几个方面：
1.1 偏重理论，轻视实践
《物业管理实务》课程从内容体系上看，有其自身的完整性，但内容的完整性并不等于学生在学习过程中要追求广而全。受传统教学模式的影响，教师在传授过程中以课本为背景，在备课、讲解中都紧扣课本知识，而忽略了人才培养的目标。同时，高职院校很多教师都是从大学毕业后直接从教，本身缺乏行业内相应岗位的实践训练，只能根据理论知识进行讲解，或者做一些适当的扩展。而学生学习知识的目的是为了岗位，这必然造成理论知识和实际岗位之间存在衔接问题，从而造成学生学习积极性不高，甚至造成学得知识根本没有用的假象。
1.2 方法单一，仍以传统讲授为主
很多高校都引用了多媒体辅助教学设施，教师也由以前的课本+教案转变成了“教材+U盘”的模式，本质内容没有改变，只是以幻灯片取代了黑板而已，教学方法仍然以理论的讲授为主，教学过程中也有意提高提问的次数，促使学生主动思考，但很多学生总抱有幻想：这次点名不是我。这种单一的教学方法不能从根本上调动学生的积极性。学生缺乏参与课堂活动的热情，因为没有项目的依托，使得学生很大程度依赖教师的课堂讲解，通过死记硬背，甚至只押题，造成学生在分数上是高手，而没有真正深入理解知识点，缺少一定的深度，与专业培养目标和社会对物业管理人才的需求相背离。
1.3 忽视21世纪大学生学习新特点
21世纪的大学生具有鲜明特点：个性、自主、对新事物接受能力强等。在巨大的就业压力下，学习上也表现出自主性、目的性、实践性和创造性等特点。他们不再满足于教师课堂上讲授的知识，为适应将来就业的需要，增强自身的竞争力，还通过其他途径获取课堂之外的知识。相比理论知识，学生更看重知识的应用，希望通过实践环节应用知识，以展现自身的价值和水平。
2 突破传统教学方法的新教学方法介绍
紧扣物业管理专业培养目标，更新教学理念，采用案例式教学、行为导向法、小组讨论法等新的教学方法，以活跃课堂氛围为出发点，在与学生的互动基础上，侧重培养学生分析解决物业管理中的实际问题能力。笔者现主要介绍这几种教学方法：
2.1 案例教学法
案例案例教学法中案例的取材尽可能的选取物业管理中的实际案例，要有代表性。课堂知识的讲解中，先抛出实际问题，促使学生主动思考或者换位思考，然后带着问题去学习理论知识，在具体的教学实施中，教师要控制好案例教学的节奏，包括讨论的时间、分析的方法和点评的策略，既要鼓励学生，同时又要在案例教学实施过程中，将理论知识同案例结合起来，指导学生在面对这种情况应该怎么做，如何避免发生这样的事情，从而激发学生学习兴趣，使教与学互动起来。
比如在装修管理这一环节，笔者精心选择了这样一个案例―“业主擅自改变承重梁的位置，物业公司给予制止”。这种案例在现实生活中经常会发生，选好案例之后，我们就要将相关问题引出来，促使学生去自动思考，寻找解决途径。针对这个案例，可以给学生布置如下问题：
①物业公司为什么要制止？
②如果我们一定要更改位置，有没有办法？等等。
2.2 小组讨论法
将班拆分为小组形式，以3～4人为一组，分成若干组，并每个小组设定若干个问题，要求小组成员进行充分讨论来解决他们面临的问题，这种教学方法可以培养学生之间的合作精神，激发学生的学习兴趣，提高学生学习的独立性。
比如社会上有很多人认为物业管理专业是多余的这个话题，教师就可以围绕这个主题采用小组讨论法，让每个组都先自我讨论，然后由每个小组派出一名发言代表来陈述代表组的观点和理由，最后还可以将各组的代表观点演绎成小组间的辩论。
2.3 行动导向法
行动导向是由由师生共同确定的行动产品来引导教学组织过程，学生通过主动和全面的学习，达到脑力劳动和体力劳动的统一。行动导向法重视“案例”、“解决实际问题”以及学生自我管理式学习。
笔者以“装修管理中的客服服务”为主题，将学生分组，设立组长、监督员、评分员，要求每个小组围绕这个主题，设计不同的成果展示方式，如：小品、话剧或者对白等，让各组同学充分发挥自己的想象力和创造力。在整个表演或者展示过程中，我们要将理论知识-客服工作人员的接待工作，通过学生的展示来传达，这样就可以将学生自动学习融入到物业管理知识的学习中。教师始终在场观察、指导，在整个过程结束后进行总结性的点评，为了鼓励学生的创作，还可以设计“学习能手”、“最佳表演能手”等奖项来进一步提高学生的学习热情。
3 新教学方法难以破解的问题
小组讨论法、行动导向法和案例教学法在提高学生学习热情方面无疑起到了非常重要的作用，但我们都忽视了一个较为现实而又客观的问题，那就是知识点、学时以及学校其他教学条件的限制和冲突。对于现在教学方法中常采用的案例教学法，都很大程度上停留在静态的案例教学中。
既要将现实生活中的情境搬到课堂中来，又要让学生掌握必需的理论知识，笔者认为，可以尝试用动态的案例教学方法引入到课堂，将声音、动画、情景剧等素材融入到理论知识中，从而以丰富、生动、逼真的画面展现在课堂之中，使学生身临其境地体会到理论知识的实际应用。
参考文献：
[1]王详修.关于法学案例教学法的探索[J].中国市场.2008(3).
[2]赵琴.案例教学法在《物业管理实务》中的应用[J].职业教育.2009(10).
[3]赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].科学出版社，2005.
作者简介：
引言
我国的物业管理经过30余年的成长，在房地产业蓬勃发展的背景下，传统的物业服务从经营管理到运作模式都在悄然发生着变化。在科技浪潮的推动下，原本劳动密集型为主的经营管理模式，逐渐向服务创新型经营管理模式转变，物业管理行业对人才的需求无论从数量还是质量上都提出了更高要求。物业管理职业能力的内涵已经由狭义的职业技能拓展到综合素质，不是单纯的满足上岗要求，而是要适应社会及物业管理的不断发展。从市场对物业管理人才的需求来看，需要那些懂管理，善沟通，综合能力强、整体素质高的人，而这些综合能力和整体素质的养成，在学校教育中主要依靠实践教学开展，让学生在模拟场景中或真实的工作环境下得以锻炼和发展。另一方面，实践教学水平的高低更能够反映出学校对社会经济发展的贡献和学生的岗位适应能力，是构成院校核心竞争力的关键要素，也是一个专业发展的核心指标。所以，对于物业管理专业建设来说，建立与完善实践教学体系至关重要。
一、高职物业管理专业实践教学存在的问题
1.专业实训室、实践教学基地建设缓慢
实训室是学生模拟工作情境，进行实际操作技能训练的场所，然而由于经费预算不足、场地有限等种种原因，物业管理专业的实训室建设情况往往不如人意，全国开设物业管理专业的院校中，仅有少数学校建立了实训室，部分院校利用设备管理、房地产等相关专业的实训设备完成了一些课程实践，更多院校依托合作办学单位作为实训基地，在时间空间选择上具有很大的局限性，仅能完成部分培训课程，理论与实践严重脱节。
2.实践教学评价指标体系不完善，学生对实践环节重视不够
高等职业教育的学生相对而言，学习能力弱，缺乏动手能力。而高职现有实践教学中由于考核标准缺失、考核过程不细致等方面问题，致使实践教学效果往往不尽人意。随着教育观念的转变，学校越来越重视实践教学环节的评价与考核，引入了多种评价方式。例如降低识记内容考核比例，提高实践能力评价权重，通过设计教学活动、布置策划方案等替试环节。然而，目前并未形成系统的实践教学评价指标，传统的应试教育对学生还存有一定影响，学生对实践环节的重视程度不够，实训、实习课程开课前对理论知识掌握不深，操作中问题较多，课后又缺乏对实践中出现问题进行系统的分析总结，影响了教学效果。
3.专业教师缺乏行业实践，教学方法及考评体系不完善
虽然高职院校大力推行“双师型”教师队伍建设，然而满足高等院校教师招聘条件如年龄、学历等刚性指标的人员大多是刚完成学生角色到教师身份转换的毕业生，往往缺乏行业工作经验。尤其是物业管理行业在我国起步较晚，教师大都是从管理学、经济学等相关学科转型而来，真正从事物业管理的老师凤毛麟角。学科研究和行业实践的脱节使得专业教育不能很好跟随行业发展步伐，严重影响了教学水平和人才培养质量。物业管理实践教学体系中实践内容的设置，实践教学评价和管理体系作为一整套完善的教学环节，缺一不可。物业管理专业课程，包括物业管理实务、物业经营管理、设施设备管理、房地产营销、社区管理等专业课程，要求在教学环节中合理配置实践内容。由于硬件基础设施不完善，部分实践环节只能通过教师讲述，以“填鸭式”认知实践完成培训。这种教学方式不能真正激发出学生的主观能动性。其次，物业管理专业实践教学体系还处于探索阶段，实践教学效果评价过于简单。
二、实践操作能力对学生就业的影响
近年来，物业管理行业对社会发展和经济增长的推动作用越来越明显，从业人员需求数量随着物业管理项目（面积）大量增加。以10000?O需要4～5个物业管理人员计算，全国每年至少需要新增十万名从业人员。随着物业管理行业引入新技术，新业态开创新商业模式，提高物业服务的技术含量，不少企业对物业管理人员的要求从学历到经验都更为严格，专业物业管理人员需求将继续走高；而相关培养单位的培养能力却很有限。就目前的实际情况来看，行业需要大量掌握物业管理的基础理论、基本知识和技能，具有从事基层物业管理岗位的业务能力和一定的管理能力，适应物业管理服务（包括中介和咨询服务）的高技能应用型物业管理专门人才。这个要求对物业管理专业的毕业生来说相对较高，导致了学生就业并不十分顺利，大多从事低技术含量的保安、保洁、客户服务等价值体现不高的工作。
三、构建高职院校物业管理专业实践教学体系的建议
1.改善实践教学条件
良好的实训条件是实践教学环节的有力保障。学校因拓宽筹资渠道，加快建设步伐，满足教学需求。对于有经济条件建设的实训设施，应当尽快落实；有资金困难的项目，可通过与企业合作，拓宽筹资渠道，建成既能满足专业实践需要，又能为企业培训提供服务的实训基地，进一步深化校企合作。此外，学校物业也可作为校内实训基地充分利用。如校内的停车场管理系统及锅炉房、中控室等相关设备均为校内实践教学提供方便，具有耗资低且方便易行的优势。
此外，物业管理行业协会一定程度上能真实反映出当地物业管理的水平及行业发展状况。加强与行业协会沟通，有助于高职院校熟悉行业动态，加深学生对物业管理行业的认知，为学生参加各种社会实践打下良好的基础，使人才培养更加满足行业需求。其次，要加强开设相关专业高校之间的横向沟通联系，交流办学经验，立足实践教学，丰富物业管理理论研究，推动学科良性发展。
2.重构物业管理专业实践教学体系
在实践教学形式设计上，分两种模式教学：一是公共协调能力为主的课程，采用案例示范与模拟情景相结合的形式，二是动手实操为主的课程，采用针对设备或产品实际操作和技术分析（或模拟项目）相结合的形式。在实践教学方法的改革上，则强调专业技术应用能力和综合实践能力的实训，以真正体现以学生为主体的教学理念，给学生创造一个团队协作、发挥潜能、实践创新的空间。在教学环节中，可以引入企业专家走进课堂，与学生进行面对面的交流，使学生明白实习、实训等教学环节对毕业后尽快熟悉工作内容、形成良好工作习惯的重要作用。在实践教学内容的组织上，一方面要反映现代建筑的智能化管理的特色和不同类型物业的现代管理模式，另一方面要融入用人单位对员工的综合素质要求，将实训课程学习和合作项目企业培训结合在一起，努力使学生既得到专业技能的训练，又能感受现代企业文化的塑造。
物业管理专业要依托校内实践中心、结合校外实习基地，充分利用社会资源，参照物业管理岗位标准和工作任务，以“工学结合”为主线，将岗位标准融入实践教学的各个环节，构建“实训+实习+就业”的实践教学模式，探索认知学习、专项实训、顶岗实习等多种实践教学方式。建立专项实训考核标准、签订顶岗实习合同、细化实训实习管理制度等产学结合的有效机制，提高实践教学的学生、教师、学校、企业各方的满意度，实现多赢。
3.推动 “双师型”教师队伍建设，引入职业资格证书制度
高职院校物业管理专业可采取“走出去，请进来”的方式提升教师专业素养。要鼓励专业教师参加职业资格培训，取得关专业的职业资格证书，将教师送入企业一线学习，使专业教师服务行业建设的同时积累实践经验，不断丰富自己的知识结构和能力结构。同时，企业专家和专业教师共同参与教学各个环节，为人才培养目标的实现提供强有力的保障。此外，要加强学生的“双证书”教育，确立 “一般物业管理员――业务主管――管理处主任或部门经理”为职业生涯路线的物业管理高技能专业人才培养目标，开设专门的培训课程，要求学生在毕业使拿到相关专业职业资格证书，增加学生的就业机会。形成“立足岗位，双证上岗”的专业特色。
1、选择合适的“实境式”教学地教学地选择得合适与否，对教学效果有着至关重要的影响，也对学生对物业管理行业认知、未来就业意愿有着直接的影响。因此专业教研室利用多方资源，特别是在当地房管处物业管理科的鼎力帮助下，选取了在绍兴具有一定规模和品牌的绿城物业服务集团有限公司绍兴分公司、上海世贸南京物业发展有限公司绍兴分公司、广居物业发展有限公司三家具有一级、二级资质的物业服务企业的8个管理项目小区作为“实境式”教学地。2、提炼典型工作任务，确定“实境式”内容根据物业管理实务课程所授内容和教学地的实际管理情况，确定了“实境式”教学的岗位：物业客服和装修管理员，在岗位确定的基础上，提炼了典型工作任务：物业入伙、装修审批、装修管理、投诉处理、档案管理等典型工作任务为“实境式”教学内容，并将这些教学内容与教学地的负责人进行沟通协商，在2周的“实境式”教学期间合理安排教学内容。3、科学制订方案，合理组织安排学生虽然所安排的管理项目较多，但由于学生人数较多，且都是住宅类管理项目，不可能一个项目容纳太多的学生，而学生人数较多，为此特安排两个班级的学生轮流开展“实境式”教学，每个班级为期2周，这样，每个项目里安排5-8个学生，再对这些学生进行岗位分配，一周后岗位互换，使每个学生都能在核心岗位上得到锻炼。在学生安排妥当的基础上，每个教学地安排一名专任教师进行跟踪管理，一方面负责学生的安全问题，另一方面使校内教师也能够进行实践锻炼，提升自身的实践技能。每个教学地安排一名与学校老师对接的企业指导教师，由企业指导教师安排学生的岗位、教学内容，并负责“实境式”教学中学生的考勤、安全、成绩考核等事宜。
二、教学过程实境化
1、全面参与客服部晨会，提升职业素养由于物业行业的特点，客服部每天都召开晨会例会。安排学生全面参与教学地客服部的晨会例会，让学生真实感受企业的工作制度安排和工作氛围，培养和提升学生的职业素养。2、一对一企业教师指导，锻炼实践技能根据所确定的“实境式”教学内容，结合企业指导教师每天工作内容实际，对学生进行边工作边指导。以装修管理为例，学生跟随企业指导教师到业主家装修现场，先让学生根据所学知识进行判断，装修手续是否齐全、装修行为是否违法、具体的装修违法行为如何处理等，在学生回答处理的过程中，企业指导教师边指导边示范正确的处理方式。此方式使学生在装修现场对问题的处理有了直观、具体的认识，印象更加深刻，更能加速理论知识内化的过程。按照此教学模式，对物业入伙、装修审理等教学内容进行“实境式”教学，在此过程中，校内指导教师也全程进行观察指导，并在企业指导教师的教学指导过程中，提升了自身的实践技能。3、全面客观教学评定，增强实效性2周“实境式”教学结束后，让每个学生撰写“实境式”教学心得，并以每个教学地为小组单元组织校内指导教师、企业指导教师、小组全体学生召开教学评定，以自我评定、小组评定、心得汇报、校内指导教师评定、企业指导教师评定相结合的方式，全面客观评定学生的成绩，增强评定的实效性。
三、实境式教学经验总结
“实境式”教学模式和传统的教学模式有很大的区别：师生走出教室，进入真实的职场，教学环境非常复杂，教学难度增大；真实的工作情景、现实的工作问题呈现在师生面前，须灵活运用所学知识，综合进行处理，相对于课堂上情景模拟的问题处理要复杂得多。创新的2周“实境式”教学有较多的收获也存在一些不足。
（一）收获
收获主要体现在以下几个方面：1、“实境式”教学模式使学生可以直接运用所学理论知识解决实际问题，增强了学生对所学知识实用性的体会，积累了一些物业管理过程中的工作技巧。2、它调动了学生学习的积极性和主动性，学生在学习的过程中体验到快乐，对自己即将从事的专业充满快乐的正能量。3、“实境式”教学模式使学生真正感受到了工作环境、工作氛围，提升了职业素养，有利于引导学生跨入职业生涯门槛。
（二）不足
此次“实境式”教学也凸显了一些问题：1、部分学生沟通协调能力还有待增强。物业管理工作需要经常性面对业户解决问题，而部分学生在问题处理过程中表现出沟通不充分、不顺畅等现象。2、学生们对一些理论知识掌握不牢靠，当需要理论与实际联系时就出现衔接不上的现象。3、部分学生被动接受教学内容安排。当企业指导教师把工作内容（教学内容）布置下来后，只是一味地想着要尽快完成工作，而不会主动进一步思考，为什么这样做？前后工作之间是否存在逻辑关系等。此外，“实境式”教学活动中环境复杂，个别学生注意力不集中，出现纪律散漫的现象。
（三）改进和完善
摘要：本文在充分认识写作素质在建筑类高职院校基本素质课程体系中所占独特地位的基础上，结合课程开发实践情况，对基于工作过程的写作素质课程开发思路、基于岗位实务的教学内容组织与安排、岗位工作环境教学模拟及因内容而异的多种教学方法应用情况进行了充分的阐述。
关键词：岗位工作能力写作素质课程开发实践
基于岗位工作能力的建筑类高职学生写作素质课程开发在建筑类高职院校不同专业的教学中具有一定的通用性、职业性、实践性和开放性的特点。写作素质是从业中进行有效沟通的一项无价的技能，它在建筑类高职院校基本素质课程体系中占有独特的地位。
一、基于工作过程的课程开发思路
写作素质课程开发，按照“工作过程需求”制订“教学大纲”编写“教学讲义”学生“写作实践”共同“总结完善”的途径展开，体现“以就业为导向，以服务为宗旨”的高等职业教育目标。课题组基于建筑企业相关岗位工作过程的实际需求，不过分强调理论体系的完整性，以“实用”为原则构建了此课程教学内容体系；完全以岗位工作能力和素质培养为重点，制定与各专业相适应的教学要求。达到既保证不同专业对于应用写作知识的基本共性要求，同时满足不同专业特殊的个性空间选择需求，以适应不同专业对人才培养目标的需要。
为此，本课题组2009年进行了职业岗位和能力培养的需求情况调研，从行业从业人员、建筑类院校从教人员、在校学生三个角度进行了较为全面的调查研究工作。在此基础上，课程组再次重新修订了课程教学大纲；重新构建了教学内容体系。在具体的课程内容安排上，基于建筑企业相关工作过程所需要的教学过程为主线，突出了“模块组合”的思想。
二、基于岗位实务的教学内容组织与安排
课题组遵循学生职业能力培养的基本规律，采用递加式提出教学目标要求办法，减缓学生畏难心理；以真实的岗位工作任务及其工作过程来精心的安排每次课的情景导入，激发学生的学习兴趣；教学工作任务设计科学，每次课前布置好学生应准备内容，使学生准备充分，利于学生在教学中顺利、全面地完成学与练的教学过程，确保以学生实践带动理论学习，同时，对实训项目跟踪落实，增强了学生团队合作意识。设计的写作素质课程模块分解如下：
模块性质 模块类别 模块内容 学时 实训 适用专业
理
论 实践 合计
共性模块 目标模块 能力目标 任务要求 实训流程 2 2 建筑设备工程技术
给排水工程技术
设备安装
楼宇智能化工程技术
建筑电气工程技术
制冷与空调
供热通风空调
建筑工程技术
……所有建筑类专业
公文模块 通知通报 1 1 2
函会议纪要 1 1 2 项目1
事务模块 简报 1 1 2
演讲稿 2 2 4 项目2
计划总结 2 2 4 项目3
市场调查报告 1 1 2 项目4
礼仪模块 求职信 自荐信 2 2 4 项目5
礼仪致辞 1 1 2 项目5
检测模块 写作知识测试 写作实践检测 情景模拟实训 1 1 2
小计 14 12 26
个性模块 工程模块 招标书 1 2 3 项目6 楼宇智能化工程技术
建筑电气工程技术
制冷与空调
建筑工程技术
……部分建筑类专业
投标书 1 2 3 项目6
小计 2 4 6
财经模块 经济合同 1 1 2 项目7 建筑经济管理
工程造价
计算机应用技术
物业管理
建筑工程管理
可行性分析报告 1 1 2 项目7
小计 2 2 4
法律模块 状 上诉状 答辩状 1 1 2 项目8
小计 1 1 2
模块化的写作课程素质开发，适应了各专业需面向的工作岗位不同，需解决的问题不同的实际情况，例如：建筑工程技术与物业管理二个专业在教学内容安排上，有共同的目标、公文、事务、礼仪、检测等专业能力共性模块；在教学内容专业能力个性模块的处理上便各有侧重：建筑工程专业安排了招、投标书的讲授；而物业专业则侧重法律用文体的写作。
三、岗位工作环境教学模拟
课题组利用学院的各种资源，仿真项目实训，达到了良好的教学效果。如：利用学生就业洽谈室，设置情境，模拟招聘现场，进行求职训练；利用打字室、复印室、档案室，为教学服务，讲解公文印制及归档的过程，并让其亲手操作，了解文件印发、收的知识；利用学院多功能厅、会议室，进行演讲及招、投标等实训；利用学院办公室、系部、及学生社团等联系单位，让学生学以致用，将所学社交礼仪知识用以实践等。
课题组还利用各专业建立的校外实训基地，结合我院部分专业的“2”+“1”办学模式，开发学生在真实的工作环境中的自主学习空间，既让学生体验了企业文化、了解企业实际，同时，学生也及时将工作中了解的最新写作信息反馈给教师，形成了良性循环。
四、因内容而异的多种教学方法应用
要提高建筑应用文写作课堂的教学质量和效果，教学方法的有效与否是至关重要的环节。课程组教师在教学中因教学内容而异、因学生而异，灵活的运用了文档实务、学生团队、对应教学、“讲练评”相结合等多种教学方法，使教、学、做有效结合，激发了学生的潜能，达到良好的教学效果。
1.文档实务教学法：在基于工作过程的教学理念的引导下，根据企业实际工作任务，精心设计各独立的项目实训内容，分解了典型的工作任务，并通过文档实务教学予以贯彻实施。在具体教学中，创设具体情境，强化写作思维训练，注重课堂内外结合，在写作实践中引领学生探索和理解应用写作的原理、规律，促进学生自主地学习与自我发展。提高了学生在写作应用方面的能力，突出了学生实际解决问题能力的培养。
2.学生团队法：根据所授课班级学生的多少，按组数(组数固定)自由组合，进行合作练习后以团队为单位推荐代表参加竞技(设有小组队员发言时间)的办法，最终以团队代表一人的表现给全队成员打分。在所授内容中市场调查报告中问卷调查的写作及演讲较为适用此法。自由组合有效控制了滥竽充数现象，实际情况是较少强弱结合，因在回答质疑中有队员发言时间，学生们往往是强强联合，而越是平时上课不太积极的同学在此教法中表现的较为活跃。实践证明，学生团队教学法既培养了学生团队合作意识，又可以培养学生互相尊重、人际交往的协调能力及提高学生语言交流的直接应用能力。
3.对比教学法：即在讲授新内容之前先向学生阐明二者之间内在的联系，然后在讲解时同时分析二者内涵，再同时分析格式、内容要素等，边分析边找出二者的异同。此法便于学生找出二者的差别，了解各自的特点，如讲解到位，学生对知识要点的把握将更深刻，要求教师讲课时要把握好授课节奏，并随时观察学生接受情况。在总授课学时较少的情况下，可尝试使用此法。运用此法时选用的对应教学内容应有内在的联系，有可对应性，方可实行。如祝词类文体写作中，欢迎词与答谢词可采用此法讲授，计划与总结也可采用此法进行讲解。
4.讲、练、评相结合教学法：这是一种较为传统的将理论与实践相结合的方法，课程组在运用此法时更侧重“评”，事先要全面批改学生作业，全面掌握学生的写作水平及写作情况，才能达到教学的最终目的。讲评，是提高学生写作水平的最为有效的途径，选取带普遍性的问题，集中进行评议，个别问题进行单独沟通，不漏掉一个同学，当学生看到你在他作业本上的圈点，看到对他作业的点评，这既是对学生的尊重，同时，学生动手写过之后的点评才能促其更好地完善写作能力。
实践证明，基于岗位工作能力的写作素质教学内容的重新构建，满足了各专业人才培养目标的要求，适应了社会发展需要。培养了学生解决实际问题的能力及职业道德素养，进而为学生终身学习、可持续发展打下了良好的基础。
参考文献：
[1]雷正光.高职课程及其体系和目标研究
[2][美]丹尼斯•沃克拉迪.美国教学创意手册.陕西师范大学出版社
关键词：工程造价应用型人才培养方案
中图分类号： TU723.3 文献标识码： A
目前，在我国高校工程造价人才的培养中，存在诸如缺乏系统的教材体系、能力培养与课程配置不合理等问题。本文在广东地区工程造价专业人才的市场需求调查的基础上，分析了我院2012级工程造价本科人才培养方案，总结出应用型工程造价本科人才的培养要点，以期为工程造价专业的人才培养提供参考。
1市场需求
1.1企业岗位设置
工程造价行业是建筑业的子行业之一，同时又与房地产业、市政公用业和勘察设计业紧密相关。无论是建筑施工企业，还是房地产企业、市政公用设施类企业、勘察设计单位等，都设有工程造价岗位。
1.2从业人员结构
目前，工程造价岗位主要有注册造价工程师（高级技术岗）和造价员（辅助技术岗）两类岗位。在对施工类企业的招聘及应聘状况进行调查发现，需求最多的是造价工程师，其次是造价员、项目经理、造价技术负责人等职位。
2 能力要求
2.1 综合能力
工程造价专业人才应是具备工程知识、经济和管理知识与实践经验的高素质的复合型专业人才, 能熟练地运用专业知识与专业技能, 从事投资工程项目的全过程工程管理与造价管理。如项目的决策、工程造价的确定与控制、项目管理与合同管理、项目的可行性研究, 并且能对各种造价进行技术和经济方面的有关分析, 提出有关合理化和理论化建议。
2.2 实际应用能力
工程造价是运用科学、技术原理和经济及法律等管理手段, 解决工程建设活动中的工程造价的确定与控制、技术与经济、经营与管理等实际问题, 从而提高投资效益和经济效益。
3 人才培养方案分析
表1为我院提出的工程造价专业2012级本科人才培养的初步方案。
表1 2012级工程造价专业本科教学进程计划表
课程平台 课程名称 课时比重
工程技术平台 土木工程材料74、土木工程制图80+、建筑力学30、房屋建筑学64+、土木工程测量42+、建筑结构构造52、建筑设备识图与安装技术74、土木工程施工74+、施工组织与计划64 40.74%
工程经济平台 工程经济学64、会计学60、工程财务管理56、工程风险与保险44 16.47%
工程管理平台 管理学56、建设工程项目管理60+、工程造价控制与管理60、工程咨询概论30 15.15%
工程法律平台 土木工程法规30、招投标与合同管理60+ 6.62%
专业方向平台 工程估价68、建筑工程计量与计价64+、安装工程计量与计价56+、房地产估价42、工程造价软件与信息管理56 21.02%
选修课平台 建设工程项目投融资、工程造价国际惯例、建设工程项目审计、产学结合项目训练、土木工程鉴赏、建筑CAD、房地产经营与管理、绿色建筑、物业管理、专业技术规范、建筑工程质量事故分析与处理、工程造价专业英语、道路工程 —
技能考证 CAD中级考证、造价员考证、施工员考证、资料员考证、材料员考证、监理员考证 —
注：标有+ 号的课程另有安排与其教学内容对应的课程设计或实习实践。
从表1可以看出，技术平台课程课时占培养计划专业课程课时总数的40.74%，专业平台课程课时占培养计划专业课程课时总数的21.02%，经济平台、管理平台与法律平台的百分比则相对较低。我院这种课程设置与其工程造价专业强调工科背景、专业技能方面突出上手快的应用性人才培养的定位密切相关。此外，我院培养计划中还设置了《建设工程项目投融资》、《建设工程项目审计》和《工程造价国际惯例》等专业选修课, 力图通过此类课程的学习开阔学生视野, 培养学生全面造价管理理念和从国际视角看问题的能力。
4 培养方案的优化
应用型人才的培养定位于培养面向生产和管理第一线的人才。就工程造价专业来说，一方面要着眼于工程造价专业基本能力的要求，以确保毕业生能在就业市场中保持优势；另一方面也要考虑培养执业能力的要求，兼顾个人专业发展能力的知识积淀。
结合实际对照造价工程师能力结构标准, 造价工程师在工程实务中主要涉及清单编制、制定招标文件、工程计价与分析、合同签订和管理、定额管理、项目索赔和合同纠纷仲裁等综合性和技术性很强的业务，需要有较为全面的专业视野，在工程造价业务相关领域的很多问题都需要用到经济平台、管理平台与法律平台课程的知识加以解决，比较强调中观或宏观上对专业知识的掌握。目前大多数院校着重强调微观层次实务技能的培养与操作，即建筑和安装工程计量与计价，但这仅仅是施工阶段前后的工程造价确定与控制。自从造价师执业资格制度实施以来，一直强调全过程造价的确定与控制，因此，应用型工程造价人才的专业培养方案中，可以通过增设课程设计环节引导学生丰富毕业设计选题内容，强化学生全过程造价控制的意识，拓展学生实践经验。
此外，要善于依托行业办专业，了解企业实际需求，建立校企合作的应用型人才培养模式。其核心是企业参与学校的人才培养过程，学生的学习场所从学校课堂延伸至企业现场，使理论知识与实践结合起来，从而有效地实现学生的学习目标和职业目标。
参考文献
[1] 李杰, 刘元芳.工程造价专业应用型人才培养标准的研究[J]. 福建工程学院学报,2009: 431-436.
关键词： 《国际经济合作》 课程项目规划法 实践 思考
一、《国际经济合作》课程的特点
《国际经济合作》是高等院校外经贸专业学生必修的一门课，内容繁杂，既有理论内容又有实务内容，包括国际直接投资和间接投资、国际服务贸易、国际技术贸易、国际工程承包、国际租赁等诸多内容。
首先，其理论部分并没有一个严密的理论体系，学生学到的理论知识不是侧重在基础知识和原理的学习，更多的是为了让学生了解：世界上出现的各种经济合作方式的本质主要是生产要素在国际间的重新移动和配置。
其次，其实务部分更多的是介绍各种经济合作方式的操作程序和环节，通过各种方式的操作步骤的详细列举，展示合作的方式方法，与国际货物买卖中交易流程相比较，国际经济合作中的这些程序与环节显得不够系统、规范。在教学过程中如果按照传统的课堂讲解方法传授知识，就会因内容的枯燥和陌生，使学生无法产生浓厚的学习兴趣，即使是我们在采用制作PPT进行多媒体教学后，通过学期末对学生的调查，得到的结果也是内容过多、过细、不好掌握，特别是涉及合作方式的操作环节，即使是运用幻灯片的制作技术展示，学生也觉得学过后没有很深的印象。
根据这门课程的特点，教师必须找到一种较好的教学模式，帮助学生尽快理解和掌握这门课程的主要知识。我们引入了课程项目规划的概念，并在教学过程进行了有效的实践。
二、课程项目规划法
课程项目规划指的是在传统的教学方式如讲解课程内容，解析案例、课堂讨论问答之外，根据课程的培养目标和方向，结合学生的能力和校内外资源，从三个方面将课程进行规范和计划：从内容上分解成若干个项目；从程序上将项目从设计、跟踪管理到项目的结束设置一系列的操作环节；从时间上看不仅仅是某一个学期才安排，也不只是课程项目实施的短期效果，更重要的是着眼于未来课程的发展。总体而言，我们认为，课程项目规划体现的不是短期的管理，而是长期的对课程的理解水平与预见深度。
具体到《国际经济合作》这门课，我们在课堂复述、案例解析等教学方式外，将其内容分解成三大项目布置给学生，学生直接参与到项目的设计、操作和跟踪之中，使学生掌握国际经济合作的理论要点在于其合作的生产要素流动和配置的本质，了解和熟悉国际直接投资、服务贸易、技术贸易等经济合作方式的内容和形式。
（一）三大项目的规划
我们根据课程的国际投资、国际服务贸易、国际技术贸易、国际工程承包及国际租赁五块教学内容，设计了三大项目（如图1），分别为：
项目一：拟定一份国际经济合作方式的可行性研究报告。
项目二：进行现场的模拟演示。
项目三：结合国际经济合作内容设置的一个师生合作的课题。
以下分别阐述各项目的操作过程，其中重点阐述项目一。
1.项目一：国际经济合作可行性研究报告。此项目主要是拟写一份在某国开展某项经济合作的可行性研究报告，使学生通过编写可行性研究报告掌握报告里涉及的各项内容。在实践中我们按照教学内容主要作如下操作（如图2）：
（1）分别设计7-8个子项目，每个子项目在设计的时候都尽可能地与国际直接投资、服务贸易和技术贸易有关，比如设计为我国某知名公司到某国投资设厂，其生产的产品涉及技术的转让，按照这样的项目设计，学生在进行可行性研究的时候就会极大地关注投资设厂行为是属于国际直接投资的内容，并将之和技术转让的行为与课本学到的知识进行印证。
（2）每个子项目各有一个小组负责执行。我们将全班按子项目数量分成若干执行小组，每个小组必须指定或选出一个组长，组员控制在6人左右，各人各司其职，有的负责市场分析，有的负责投资环境的分析，有的负责财务分析，等等。具体职责主要根据可行性研究报告的各部分内容拟定，如果小组内成员因为自身知识有限而无法担任角色，就可以自己或者请求教师向校内和校外资源寻求援助。
（3）提供查找资料的途径，鼓励执行小组自己寻找资料来源的途径，并根据执行小组的要求提供必要的帮助，安排组长每月汇报一次项目执行的情况。
（4）可行性研究报告拟定后，邀请部分专家和教师对每个报告进行审核和评比，将评比的结果作为本课程期末成绩的参考，并评出一等奖以资鼓励。
2.项目二：现场模拟。主要是结合国际工程承包和国际租赁的教学内容，进行课堂现场的模拟，特别是针对国际工程承包的内容，将学生分成若干组，一组担任招标商，3―4组担任投标商角色，各组人员职责划分好，组织学生准备资料后，在课堂上按照招投标的程序，依次演示发标、投标、开标诸环节。这是帮助学生学习程序性内容的一个辅助方法，其特点就是安排学生进行角色的情境模拟。
3.项目三：师生合作课题。主要是由教师根据本课的某个内容，比如直接投资的相关内容，结合目前国际经济合作的实际，设计一个课题，组织学生参与，从资料的查找到论文的撰写，教师给予详尽的指点，最后以论文作为课题成果进行展示。
（二）关于课程项目规划法的实践总结
1.课程项目规划法的主导思想是力求突破原有的以概念、定律、定理知识点层次递进为主干的体系，以师生参与的方式来重塑专业课程的教学模式。“主题项目”是学生最终要“制作出”的“成品”，是学生在本课程的学习目标。在课程开始前，把一幅“主题项目”的完整“肖像”放到学生面前，使学生首先了解各个分项目的轮廓，然后把分项目、子项目进行层层剥离、层层剖析，而后再层层组合。这样依托一个完整的实际项目，使枯燥无味的专业术语和技术名词等不再是支离破碎、不成体系的抽象概念，学生随着项目的进展，不断去欣赏、去反思自己制作的“产品胚胎”，并且通过评比奖励等评价方法的实施，可以激励学生，充分调动学生学习的积极性，以最大的潜力和较高的效率去实现“主题项目”目标。
2.帮助学生理解课程内容。特别是在项目一中，学生只有掌握某项国际经济合作方式的基础知识才能够对具体的子项目开展可行性研究，并且每个子项目均有“投资环境的分析”这一部分，这有助于学生对本课程主要知识的了解和熟悉。项目二中的设计有助于学生对国际经济合作方式的流程的掌握。项目三帮助学生在了解一般性知识的基础上更深入地了解和探析某项经济合作方式，对学生知识的深化和知识体系的构建有着长远的意义。
（三）一些思考
1.项目设计非常重要，特别是在给予执行小组的实施“方便”上特别重要。尤其对于项目一，其关于经济合作方式在哪个国家开展经济合作的设计会决定资料收集的困难程度，一般倾向于大国的大城市，这样在搜集当地的投资环境、竞争对手、技术的指标的时候会比较容易找到资料；在设计合作方式的时候，虚拟的公司应该是知名的大公司，以方便学生查到该公司的管理资料；此外，关于项目给予的背景资料诸如设厂地点、项目所需资金等要尽可能详细。
2.自始至终要坚持以学生为主体开展教学。有些教师担心采用这种方式组织教学难度大，仍习惯于在课堂上以自己为中心进行知识的复述；有些教师即便采用了这种教学方式，在实施中仍习惯性地发号施令，导致实施的效果不明显。实践表明，只有以学生为主体开展教学，学生的求知欲、协作能力乃至责任心才会随着课程的深入明显提高。例如在项目一的实施中，教师指挥的角色尽可能弱化，尽量让学生自行组织并安排自己的研究、修改并完成项目，这就给了学生更多思考问题、解决问题的空间，极大地发挥了学生的主观能动性。
3.这种教学方法需要学生具有更多的学科知识，特别在项目一的操作中，一份可行性研究报告涉及外贸、市场营销、工商管理及财务等多方面的知识，因此相对于低年级学生来说，本门课更适合高年级学生。但即使是高年级学生，在拟定一份可行性研究报告的时候知识也不够，这时候可以鼓励学生先在组内寻找合作资源，然后可以扩展到本专业具有财务、管理等知识的资源，还可以进一步扩展到专业外校内的资源，甚至可以寻找校外的同学、朋友，请求对方给予相关知识的支持，这个时候就需要教师从旁指导学生对于资源的寻找和利用。
4.这种教学方式注重知识学习的长久获得，因而应该是一个动态的规划过程。对于课程项目规划的实施，应该设定短、中、长期多阶段，通过不同阶段的实施来逐渐完善。此外，课程项目规划方法的开发和实施是一项长期系统的工程，其教学管理、软硬件建设必须与之相配套。
参考文献：
［1］吴迪，黄安心，梁桃.《物业管理实务》网络课程开发中的项目管理［J］.广州广播电视大学学报，2005，（4）：6.
一、高职院校法律类毕业生就业现实困境
1.就业前景低迷。从2009年开始，致力于就业能力测量与评估的麦可思研究院，在对我国应届毕业生以及毕业三年后的大学生跟踪调查研究的基础上，对大学生就业进行了评估及数据分析。调查结果显示，2009—2015年连续7年，高职法律类专业都被列入红牌警告专业，即就业前景最不被看好的十大专业。以2015年的《中国大学生就业报告》为例，毕业半年后，高职院校毕业生就业率最高的专业为电气化铁道技术(98.4%)，而在失业量大、就业率低的专业中，高职法律事务专业名列第一，就业率仅为75%。同样，在2014年就业前景不被看好的高职专业中，法律类排名依然靠前，其中法律事务专业排名第五，而法律文秘专业名列第一。
2.失业率居高不下。根据麦可思研究院对2010届毕业生的就业统计数据，高职法律类专业失业率排名第二。同样，其对2011届毕业生就业跟踪调查后所撰写的《大学生求职与工作能力调查报告》指出，高职毕业生失业率最高的两大专业第一是临床医学(失业率为30.7%)，第二是曾经最热门的专业之一，即法律事务(失业率为19.2%)，两者在失业率和离职率统计中都位居前列。
二、高职院校法律类毕业生就业困境的原因
1.传统法律行业准入门槛高。根据我国现行法律规定，传统的法律职业，如法官、检察官、律师，都要求从业人员必须是法律专业本科毕业或者法律硕士毕业并通过国家法律职业资格考试。尤其是法官、检察官，除要求从业人员通过国家司法考试外，还要求通过公务员考试。这一规定显然对高职法律类毕业生的就业和发展产生了重大制约。高职法律类毕业生要想进入传统的法律行业，只能是参加专升本考试考取全日制本科，或通过自学考试取得自考本科毕业证并进一步考取研究生后，才能达到行业准入的基本条件。这对于基础较差的高职院校学生而言，其难度是显而易见的。
2.自身能力欠缺。从现实情况来看，高职法律类毕业生的基本工作能力、学习迁移能力、实际操作能力、职业素养等远远低于实际工作岗位的要求。笔者认为，导致高职法律类毕业生自身能力欠缺的原因如下：第一，从高职法律实训科目来看，基本围绕刑事诉讼和民事诉讼进行操作，对于近年逐步增多的行政诉讼很少涉及。同样，通过对高职法律类毕业生的就业调查分析及市场需求来看，非诉讼类法律服务如商标和专利申请、法律尽职调查等就业市场需求较大且准入门槛相对偏低，但大部分高职院校并未开设相关课程。第二，就考试模式而言，部分高职院校对法律类学生的考核仍然停留在名词解释、法条分析等传统题型上，这种传统的注重理论考查的模式显然不能培养学生的实务操作能力。第三，就实训内容而言，法律类实践课的重点一般局限于模拟开庭阶段，但从岗位需求分析，仅通过开庭操作环节并不能培养学生的全面能力，不符合社会对法律人才的需求。
3.就业心理不成熟。近年来，随着高校扩招和高考生源的减少，高职高专院校的录取分数线逐渐降低，生源素质堪忧，这一问题反映在就业上是毕业生就业心理不成熟。在高职法律类学生中主要存在两种就业心理：一是部分学生积极就业，但对于如何规划其职业生涯或者结合自身水平、个性特质等选择适合自身的职业比较茫然，只能积极准备自学考试、公务员考试、专接本考试等，但最后往往由于精力有限，导致一事无成。二是部分学生存在自卑心理，觉得自己学历低，文凭含金量不足，抱着“破罐子破摔”的想法，无所事事地混日子，将就业的希望寄托在家长或者亲朋好友身上，最后导致就业困难。
4.就业指导工作流于形式。目前各高职院校都有就业指导中心，但其发挥的作用有限。首先，就业指导教师大部分是其他部门的兼职年轻教师，存在就业指导经验欠缺、人手不足且专业化水平低等问题，且其对学生的就业指导主要采用会议或者就业讲座等方式进行，围绕的重点也局限于就业政策解析、就业形势分析等，这种就业指导体现了高职高专学生就业的共性，但缺乏对高职法律类毕业生的专业特性以及个性分析。其次，大多数就业指导基本在大学三年级即毕业前夕进行，因为缺乏长期性和针对性，往往收效甚微。
三、高职院校法律类毕业生就业路径
1.积极推行分层次、分类培养模式。根据人力资源的相关理论，人格特质、个性特点与工作环境是否匹配，决定了其工作流动的倾向性及工作满意度和认可度。因此，对具有不同人格特质的学生应当推行分类培养的模式。从入学开始，对学生的个人特长、爱好、兴趣等进行综合评估。根据学生的自我评价及价值判断和评估结果找出每位学生所适合的职业类型，帮助学生挖掘职业潜能并引导其根据自身合适的职业类型进行职业生涯规划。高职院校在完成教育部所规定的14 门法律专业核心课程外，应开设“政法干警”“公务员考试辅导”“速录”“法律文书”等选修课程，引导学生根据自身特质和发展需求选修不同课程，从而为就业打下良好基础。此外，在分类培养的基础上交叉进行分层次培养，即结合学生不同个性特质与不同岗位需求将学生分成高职高专学历层次的培养和法律本科及以上学历的培养两个层次。其中，高职高专学历层次的人才培养是重点，其目标是将学生培养成法律基础知识扎实、实务操作能力强、能够满足相关行业需求的高素质技能型人才;对于有能力、有兴趣进入更高层次院校学习的学生，组织“自学考试”“专接本考试”，并设立自学考试指导办公室、专接本考试指导办公室，组织相关辅导课程，促使他们向更高学历层次迈进。
2.提升自身能力，提高就业竞争力。首先，对法律实训课的实训科目进行完善，将传统的民事诉讼实训和刑事诉讼实训拓展为包括前两者在内的体系化实训课目，增设行政诉讼实训及非诉讼法律实务实训，提升学生的实践操作能力。在实训中要实现从传统的传授法律知识向培养实务技能的思维方式转变，教师仅需给出参考意见而非标准答案，从而培养学生的法律思维模式以及知识迁移能力、语言表达能力和法律人应当具备的专业素养。其次，改变传统的考试模式，将传统的考查学生识记能力为主的名词解释等题型取消，通过让学生实际操作案例等形式来对其成绩进行认定，将是否具备实案操作能力作为划分成绩的唯一标准。此外，安排具有实务经验的教师组织学生到广场、社区等地进行法律宣传、法律咨询等活动，逐步提高学生的人际沟通、口头表达能力以及专业实务操作水平。再次，传统的实训课程仅仅停留在模拟开庭阶段，需要拓宽实训阶段，使学生从案件发生即能参与到案件操作中来，为以后从事各个诉讼阶段的不同诉讼工作奠定基础。最后，学校应当开设人际沟通与交流、社交礼仪等与就业息息相关且能提高学生综合素质的各类课程，通过实际演练、学生互评、教师指导等方式提升学生的综合素质。
3.积极干预学生就业心理。保持良好的就业心理状态是促进高职法律毕业生就业的前提条件之一，因此必须加强对高职法律类毕业生就业心理的干预。首先，要将就业心理的干预延伸在日常管理和授课中。辅导员以及任课教师要通过日常管理和授课潜移默化地传递保持健康就业心理的理念，针对学生中存在的消极和自卑心理，可以通过组织往届优秀毕业生回校交流、座谈，或通过 QQ、微信等学生喜欢的各种现代联系方式，建立毕业生和在校生的有效沟通渠道。一方面，可以使在校生通过榜样的力量树立自信心，保持良好的就业心理;另一方面，在校生能够第一时间了解社会需求和最新就业信息，从而平衡自身和社会需求之间的关系，实现二者的良性互通。其次，组织具备较高专业素养的心理咨询师，通过不定期为学生进行心理咨询、开展就业心理讲座等方式及时为学生答疑解惑，使学生具备良好、健康的就业心理，为顺利就业奠定基础。
4.构建有效、全面的就业指导体系。首先，高职院校应当以就业为导向，根据市场需求组建高素质、具备专业水准的就业指导队伍。这支就业指导队伍要具备就业指导实践经验，并具有创新意识和法律专业知识背景以及其他指导高职法律专业就业所需的条件，能够根据高职法律毕业生的特点、特长和市场需求进行指导，从而使就业指导工作更具针对性和专业性。其次，对高职法律类学生的就业指导应从其入学即开始进行，根据学生的个性特点对其进行职业生涯规划，提出就业行业建议，使学生入学即树立职业发展目标，充分体现就业指导的具体性、针对性和前瞻性。同时，邀请就业指导专家、企业人力资源部门以及法律行业一线工作人员通过担任就业指导员等方式对学生进行就业指导，使学生充分了解社会对人才的需求，从而有针对性地提升自身水平。最后，积极组织教师参加职业指导师、人才测评师等就业指导培训，并安排其到兄弟院校或其他相关部门顶岗实践，通过这一方式进一步探索并学习就业指导经验，切实为学生就业提供服务。
5.引导学生自主创业。各级行政部门应积极发挥行政职能，通过政策倾斜等方式鼓励并引导毕业生创业。作为就业指导主体的高职院校教师应当结合法律专业的“公司法”等相关课程，在授课中渗透并积极宣传创业理念，引导学生自主创业。学生处和团委等可以尝试设立“大学生创业指导服务中心”，引导学生成立“创业者协会”等促进学生创业。对于创业有浓厚兴趣的学生，可以采用开设相关选修课、聘任已成功创业的往届毕业生分享经验、创业专家进行指导等方式，结合学生自身水平进行教育和指导。对于在校生自主创业的，可以对其进行学分奖励、物质激励等，并通过举行创业大赛等方式，鼓励更多的学生积极创业，加强对创业成功案例的宣传力度，激发学生潜在的创业兴趣。
6.鼓励学生边缘行业或跨专业就业。近年来，我国市场经济发展迅猛，规范良好的市场秩序需要健全的法律制度和法律人才，因此除传统法律行业外，政治、经济各个领域对法律人才的需求也日益增多。掌握基本法律知识、能够依法办事不单单是对传统法律精英的要求，也是对各行业尤其是新兴行业准入者的基本要求。培养高素质应用型法律人才是高职法律专业的人才培养目标，据此可以以法律为依托向其他各个行业输送法律人才。例如，房地产行业需要懂房地产法、合同法等法律的人才，物业管理行业需要懂民法、物权法等基本法律的人才，环境检测行业需要懂环境保护法等法律的人才，因此边缘行业就业应当成为高职法律毕业的就业渠道之一。同样，随着市场经济体制和法律制度的健全，许多与法律行业表面看起来联系并不紧密的行业也需要法律人才。例如，经济社会中常见的民间借贷、P2P行业的合同设立、企业新三板等，其工作也要受到相关法律法规的制约，也有大量法律的应用。因此，向边缘行业输送法律人才或者引导学生跨专业就业应当成为高职法律毕业生的就业路径。
摘要：当前高职教育所面临的核心任务是课程的改革，课程模式的改革与创新是这一核心任务的重点。论文以武汉职业技术学院为研究对象，对其课程模式进行深入调查，了解到学院的课程模式特色，同时也发现存在的问题并对问题进行了分析，在此基础上提出建设性的意见，以供学校及其它高职院校参考。
关键词：高等职业教育、课程模式 、课程改革 ，双证课程
改革开放以来，我国高等职业技术教育得到了长足发展。近年来，高等职业院校在规模扩张的同时，在教育理念、办学模式、人才培养模式的研究与探索等方面都取得了巨大的成就。但是，随着高等职业教育发展和改革的深入，影响其健康发展的更深层次的问题逐渐显现，其中最根本的问题之一是人才培养的效果与市场需求之间存在差距，而导致这一问题的最直接原因就是专业和课程。因此，当前高职教育所面临的核心任务是课程的改革，而课程模式的改革与创新是这一核心任务的重点。
武汉职业技术学院自1999年开始兴办高职，短短几年，办学规模得到快速发展。由1999年的12个专业、在校生2300人发展至2006年的52个专业、18000余在校生规模，办学实力大大增强。随着我国高职教育的新一轮发展，与其他高职院校一样，该校也面临着改革与发展中的一些深层次的问题与矛盾，尤其是课程的深化改革问题。为了研究高职教育课程特征，探索专业及课程体系改革的思路，促进学校教学的建设，我们以武汉职业技术学院为研究对象，对其课程模式进行了深入的调查，对调查结果进行了深入分析；在此基础上提出高职院校课程开发的相关建议，希望对高职院校的课程建设能有所裨益。
一、高职院校课程模式的现状：逐步积累了经验，正在形成自身特色
近10年来，以服务为宗旨、以就业为导向，注重质量提高、重视内涵建设已经成为高职院校的共视；一批在高职教育教学改革处于领先地位的院校，对我国本土创生的高职课程模式进行了积极的探索，逐步积累了丰富的经验，并正在形成独特的课程模式特色。以武汉职业技术学院为例，自举办高职以来，高度重视教育教学改革，在办学理念、教学思想、人才培养模式等方面取得了巨大的成就。先进的办学理念有力地带动了专业教学改革，并逐步形成了较为鲜明的课程与教学特色。具体表现在如下几个方面：
（一）“双证”互通的课程模式走向成熟
2002年，武汉职业技术学院完成了湖北省“十五”规划课题 “职业资格证书与学历证书相互沟通与衔接的研究”，随着该课题研究成果在学院的推广，“一教双证”的教学理念逐步形成，并结合学校的实际，进行了许多有益的尝试和实验，逐步形成了“双证”互通课程模式，并取得了初步的成效。“双证”互通课程模式的基本要求为——以职业资格证书作为重要教学目标，将职业资格要求纳入专业教学计划，参照职业资格标准设置课程。目前在武汉职业技术学院已全面实行了“双证”互通的课程模式。其具体表现为以下三种形式：
1．专业层面的“双证”互通课程模式
这种课程模式的特点是，将某专业的培养方向与某一职业资格证书要求相统一，使该专业的培养目标、课程体系、教学方式在满足学生普适性能力的基础上，完全按照职业资格证书的考核要求来确定。
以 “计算机网络技术”专业为例，该专业根据“CEAC网络工程师”职业资格证书的要求，将15门主干课程组合成为“网络安装与调试能力”、“网络维护与管理能力”、“网站规划与建设能力”三个模块；将CEAC网络工程师认证课程与国家网络技术水平考试课程均溶入到教学计划中，要求学生在毕业获得大专学历的同时，必须参加CEAC的考试，获得网络工程师的资格证书。通过与该专业的学生、老师的访谈、分析学生的毕业设计，我们了解到，按照这样的课程模式教学，学生能很快适应实际工作，就业率非常高。
类似的例子还有 “质量认证”、 “旅游管理”等专业，这些专业在“双证”课程模式方面进行了较深入的研究，并取得了较为明显的成果。
2．职业技能模块层面的“双证”互通课程模式
该课程模式的思路是，按照模块式课程体系根据专业的培养目标，在职业能力分析的基础上按照教学的规律，将相同、相近的能力进行归纳和组合；按照工作过程导向的原则将课程内容进行序化，形成课程模块。这些模块包括文化基础模块、专业技术基础模块和职业技能模块等。以职业技能模块为例，该模块中即包含了达到某种职业资格（能力）所需要的通用课程、专门课程以及实训课程，针对职业岗位的要求（职业资格证书的要求），从而实现理论教学与实践教学的一体化。
例如，在“外贸报关员”等专业方向的培养实践中，围绕“跟单员证”、“国际单证员证”、“报关员证”等职业资格证书，开设了“进出口业务实务”、“外贸函电与单证”、“报关实务”、“外贸制单实务”、“国际金融与结算”5门职业技术课，这5门课程将进出口与外贸所需要的能力进行综合和总结，针对职业资格证书的要求实现理论教学与实践教学的融合。在调查中我们了解到，用人单位反映，学生从事外贸实践的能力较强，能很快适应外贸公司的要求。
3．单门课程层面的“双证”互通课程模式
调查发现，这种模式为许多专业所采用，即一门课程是专门为某种职业资格证书的要求设计的。该课程包含了职业资格证书所要求的应知、应会，将理论与实践融为一体，获得职业资格证书就是课程的目标。例如纺织专业《提花工艺与纹织CAD》课程对应“纹织CAD证书”，《纺织实验操作》课程对应“纺织品检验工证书”；物业管理专业的《ISO质量管理体系》课程对应“质量管理体系内部审核员证书”；电信专业的《电工电子技术》课程对应“电工中级证书”；计算机类专业的《VB程序设计》课程对应“应用程序资格证书”，《计算机基础》课程对应“高级操作员证书”，《计算机网络》课程对应“CEAC证书”；机械类专业的《数控技术应用》课程对应“数控操作中级证书”等等。
自1999年，武汉职业技术学院即对以上课程模式的改革进行了探索，随着现几年高职课程与教学理论的进一步丰富，对“双证”互通的课程模式如何更加突出以工作过程为导向的原则的研究与实践，学院正在进一步探索。
（二）实践导向的课程模式正在形成
从1995年开始，武汉职业技术学院就致力于理论教学与实践相融合的一体化教学模式改革，在这一改革过程中逐步形成了以实践为导向的课程模式。实践导向课程模式以“能力培养为核心，集理论教学、实验实习实训为一体，产学结合”为指导思想，按照职业实践活动的要求来设计课程并组织教学。经过十多年的探索与实践，这一模式在学院全面推行并形成了自身特色。较为有代表性的有以下几种：
1.单元教学模式。即将一门或一个教学模块的专业技术课程所需的理论教学和实践教学集中在一段时间内安排完成，学生在这个单元时间里，完成课程的理论学习，并进行实训，最后获得相应的职业资格证书。如“模具设计与制造加工”专业，将冲压工艺及模具设计与制造和与之相关的冲压设备、冷冲模拆装、测绘、冷冲模课程设计，塑压工艺及模具设计与制造和与之相关的塑压设备、塑压模具拆装、测绘、塑料模具课程设计及冲塑模具的制作等课程内容融合在一起；在时间上将该教学模块在一段时间内集中完成；在空间上将教室与实验室、实习，实训场地结合形成专业教室；在教学方式上将理论教学与实验实训融为一体，形成工作任务为导向，理论与实践有机结合，课程与职业资格培训相互融通的教学单元。完成该单元教学后，学生即可取得相应模具职业资格证书。通过对学生进行访谈，分析学生的毕业作品，我们了解到，这样安排课程，尤其是实施了单元教学，学生的动手能力大大加强，学习效果好，课程设计错误少，考证合格率高。而据专业老师介绍，毕业生就业率将近100%，学生到达单位后顶岗工作周期短，学生感到满意，用人单位反馈意见也很好。
2.项目教学模式，它是将专业技能按类别分为若干技术或技能单元，每个技术或技能单元作为一个教学项目（一门课程或若干门课程的组合），实行理论、实践一体化的单元式教学。每个单元教学都以应用该项技术或技能完成一个作业来结束，并进行下一个项目的教学。例如，微机组装与维修课程，就是将其分为硬件组装、软件程序安装、故障排除三个技术单元，每个技术单元作为一个单元教学项目，先给学生传授一定的理论，然后学生人手一机进行拆装，在拆装过程中，如果有问题，老师现场解决，对于学生共同需要解决的问题，老师在现场做理论讲解，最大限度的发挥学生的学习能动性，提高学生的实践能力。
3.产品教学方式，这种方式以企业为平台，以企业产品为核心，将专业课程融入企业产品开发的制作过程，将企业工作现场作为专业教学课堂，在产品开发和实现的过程中完成专业教学。如电脑艺术设计专业在建立校外实践教学基地的基础上，与企业签订合作协议，将完成了基础教学的学生送到企业，对其进行必要的短期培训，然后参与该企业的产品开发与制作，并围绕产品开发与制作进行专业技术和理论教学，其教学效果通过产品质量以及产品销售情况来反映。这种教学方式避免了传统教学与专业实践以及产品市场脱节的弊病，强化了课程学习与企业和产品市场的联系，直接将生产一线作为课堂，使理论教学与实践教学以及社会实践真正融合在一起。同时可将企业技术资源转化为教学资源，实现学习教育、企业效益和学生能力的“三赢”。
实践导向课程模式的特点，集中体现在四个方面：（1）以职业实践的要求为基础组织课程；（2）理论教学与实践教学两个环节连续或融为一体；（3）理论教学与实践教学在场所上统一；（4）理论教学与实践教学在教学组织上的一体化。
二、高职院校课程模式开发中存在的问题
在调查中，我们也了解到，随着高职教育教学改革的深入，更深层次的问题——有人将其称为高职教育改革的瓶颈逐渐显现，这就是课程模式的开发问题。在当前高职院校的课程模式的开发中存在的主要问题有：
（一）在教师层面，高职课程开发或建设的理念还比较模糊
几年来，虽进行了大量的改革，但涉及课程深层次的较少，部分教师的课程理念基本上停留在2000年前后课程改革的阶段，其证明之一是参加了那次教学改革的教师还具有一些“能力本位”的概念，而后来的新教师则基本没有这些理念了。职业教育的目的是将学生导向工作体系，而不是学术体系；职业教育的课程体系，应与工作任务相对接，而不是学科相对接。但是许多教师对于高职教育应该建立怎样的课程体系，并没有一个较为清晰的思路，之所以出现以上现象，其原因很大程度在于对高职课程开发的基本问题缺少深刻的理解和认识。
在调查中，我们还了解到，对于高等职业教育的现代课程与教学理论，许多教师缺乏系统的了解。同时，课程作为教育目标实现的核心，还没有在教师中引起普遍的重视。许多教师虽有志于课程改革，但由于理念问题遇到许多障碍。
（二）反映高职教育特色的课程模式有待进一步探索
课程模式是以某种课程观为指导的为专业课程体系提供具体思路和操作方法的标准样式。高等职业技术教育是为社会培养高技能人才的一类教育，它同时具有“高等性”和“职业性”两种特点。高职教育的课程模式是什么？当前虽然没有一个普遍意义上的界定，但是依据高职教育的特点，参考国外已有的职业教育的课程模式，为一些具有先进的办学理论的高职院校共同接受的是：打破学科体系，以整体的职业分析为基础，以工作任务为导向，以促进学生职业生涯发展为目标，应该是高职课程模式的特色所在。
但是在调查中我们发现一些高职院校的专业课程模式特征并不明显，既难将其归入某种特定的模式，同时又无法归纳出自身的特色；一部分专业的课程体系还没有脱离传统的以“三段式”为代表的学科系统化课程开发模式，课程内容偏重知识的内在逻辑，忽视知识与工作具体情境的联系，并不能实现培养学生职业能力的目标。虽然有许多教师包括课程负责人也认识到，以“三段式”为代表的学科化的课程开发模式，已完全不适合当前高职教育的需要，然而高职课程开发模式的新的路径的寻找，却又面临了诸多困难。当前，经济较为发达地区的一些高职院校，在项目课程、任务引领型课程等带有工作过程为导向的课程开发模式理论与实践中都取得了突出的成绩，但是，由于受师资、场地、校企合作机制等因素的制约，他们的经验还不具备普遍推广的意义。因此，能够反映高职教育特色，并适合本校实际的课程模式还需要进一步探索
（三）课程开发缺乏先进的理论指导
在调查中反映出部分教师对于课程问题缺少基本的概念，更没有形成系统明确的课程观念，这在新近几年参加教学工作的教师身上更为突出。老师们反映，当前高职课程改与教学的理论多来自于国内一些有名的高等院校和研究机构的专业理论研究者，他们多注重理论的探讨和体系的建构，较少亲临现场。而对于高职院校的教师，他们熟悉教学实践，但习惯于采用经验感知的方式观察、分析问题，其观点很难上升到理论的高度。而另一方面，高职院校的许多教师来源于普通师范大学或综合性大学，他们在上岗前虽然接受了教育学、心理学、课程论的培训，但是其所接触的教学知识与技能与普通教育并无区别；而在后续的在职教育中，一些高职院校也很少组织教师们系统学习职业教育的课程与教学理论，许多教师对职业教育理论缺少必要的了解。在我们所进行的调查中，有一半以上的教师明确提出了希望学校组织学习课程与教学理论的愿望。
（四）课程改革的动力需要进一步激发
除了一些教师缺乏职业教育课程与教学的理念，不知道该如何改革外，影响课程改革原因还在于，教师进行课程改革的动力并不充足。由于课程改革涉及课程理论、课程结构、课程内容、教学方法、教学设施等许多方面，有些专业课程体系需要整体重构，工作量大，可能冲击教师习惯的工作模式和教学方式，甚至会使某些只能适应单门课程教学的教师面临“失业” 的境地，因而不少教师存在多一事不如少一事的心态。另外，课程与教学管理机制上存在的一些问题以及相应的激励机制没有跟上等等，也在一定程度上影响了教师参与课程建设与改革的热情。
三、高职院校课程改革的建议
综上所述，高职院校经过近些年的教学实践，积累了丰富的课程改革经验。但是要使课程改革深入并使之带动教育质量的全面提升，必须及时、有效地解决目前课程与教学中存在的问题。
（一）重视以课程模式开发为目标的课程改革的核心作用，深入学习，广泛发动
课程改革在教学改革中起着牵一发而动全身的作用。对现有的课程要进行深入改革，即意味着开发新的课程模式、开发新的课程资源、建设双师型的教师队伍、建立新的实训体系。这一过程涉及学校多方面的利益关系，其中的任务十分艰巨，决不是传统意义上的对一门课程的修修补补，因此需要引起高职院校的领导及广大教师的高度重视。
先进的课程需要优秀的教师来实施，教师的能力也是在课程实践中形成的。开展课程的改革，当务之急是使教师们认识到对现有课程进行改革的必要性和重要性，并对新的课程具有一定的感性认识，在此基础上激发教师投身课程改革的热情。
（二）确立以工作过程为导向的课程理念，有步骤地进行课程改革
课程建设、课程模式开发是一个系统工程，它需要先进的理念支撑。当前，我国高等职业教育研究领域已形成了一批课程开发的研究成果，但这些成果在教学一线还未得到全面深入地推广运用。这也是职业院校课程改革难以深入的重要因素。所以必须结合示范性院校建设中的重点专业的建设，借鉴国外职业教育课程改革的新范式，有效整合学校的教学与科研资源，全面推进课程改革。具体而言，当前高职院校在课程结构上应摒弃学科结构系统化的原则，确立以德国职业教育“学习领域”课程模式为代表的“工作过程系统化”的思想，对传统的课程模式进行“颠覆性”的改革。为保证先进课程理念的引入，可聘请有关专家到校指导，以提高效率，少走弯路。
（三）加大科研力度，建立课程改革规范
要规避改革带来的风险，应大力开展以课程研究为核心的教育研究。通过科研，构建具有高职特色的完整的课程理论体系。其中包括课程模式、课程开发、课程实施、课程评价等理论的建构和具体方案的设计。基于高职院校目前的课程研究现状，可采取引进专家的研究成果与培训本校科研人员相结合的方式，开展专题研究。在研究的基础上编制课程开发与专业教学指导手册，建立课程改革的规范。
（四）建立激励机制，吸引广大教师积极参与
课程改革的最大动力来自于教师，最大的阻力也来自教师。从当前的教学改革实践来看，改革之所以困难，其原因很大程度在于教师主体地位的缺失。教师只有参与课程开发，才可能对新课程有深刻理解，才能按照新课程的理念施教。因此开展课程改革，必须以教师为主体。要想最大限度地吸引广大教师参与课程改革，应建立有效的激励机制，扫除教师参与课程改革的机制上的障碍，例如解决工作量的计算不足、成果不能用于评定职称等问题，同时指导和帮助教师及时将课程研究与开发的成果提炼、转换和实现，充分调动教师参与课程改革的积极性。
参考文献
1.石伟平、徐国庆.职业教育课程开发技术[M].上海教育出版社，2004
2.赵丹丹、赵志群.我国职业教育课程改革综述[J].中国职业技术教育，2005.25
3.石伟平.我国职业教育课程改革中的问题与思路[J].职业技术教育，2005.31
