发布时间：2022-07-08 20:06:50
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1.建设项目造价管理需从决策阶段做起。
项目的决策是选择并且决定投资行动方案的一大重要过程，它是对拟建项目的可行性以及必要性来进行一个技术经济论证，对不同的建设方案来进行技术经济比较从而做出判断，以此来决定过程的正确性，而一个项目的行动来源正是一个正确的项目投资决策，一个项目决策是否正确也直接关系到项目建设的成败，也同样密切关系着投资效果的好坏以及工程造价的高低，比如新井的建设，它与煤炭的赋存条件、水文地质条件、地质结构构造、煤炭的品种及它所处地理环境外部的运输条件，还有国家的煤炭规划等等都有着一定的关系，因此要使煤炭建设项目决策科学化，则必须对各种可能性来拟定一个建设方案以及技术方案来进行一个认真的技术经济分析，并且比较论证对项目建成后的经济效益所进行科学的预测以及评价，需要在此基础上来决策建设规模并且选择技术方案
2.设计阶段的造价控制是重中之重。
忽视了建设项目前期在工作阶段的造价控制，而是把控制的重点放在了施工阶段以及审核施工图结算，这样做对于工程造价的控制虽然也可以起到一定程度的作用，但它毕竟不是以消减建设项目的无效及低效活动来入手的，也不是从提高建设项目各项实施活动的绩效来入手的，而是一种事后控制工程的缺陷已无力改变，同时也是一种舍本求末的方法。依据分析，设计费一般是不到建设工程全生命期费用的，但是这少于的费用能够对工程造价的影响程度甚至占到其比例以上。由此可观之，设计质量对于整个的工程建设效益必然是至关重要的，因此煤矿企业建设项目在设计阶段需要做好如下极大工作要：用全生命的周期造价理论来指导设计，从理论上讲一个工程寿命周期是指其产品从研究开发到设计建造以及使用直到报废所经历的全部时间，一个工程寿命周期的成本不仅仅包括了经济意义上的成本，而且还包括了社会成本、环境成本以及煤矿生产。矿井企业生命周期短的也有几十年长的则有着上百年，而其投资从几亿到几十亿不等，煤矿的运行费用也占到了一个相当的比重，且应通过设计与计划来使得项目全生命周期成本可以做到最小，这对于煤矿建设是具有着重要意义的。工程产品在其全部寿命周期内对于环境的现在和潜在的不利影响便是工程寿命周期环境成本。煤炭目前仍是我国重要的可用资源之一，它具有不可再生性，因此在环境成本方面既需要考虑到煤炭的回采，又必须要考虑到对环境的破坏及影响，这对于社会、对于可持续发展都具有着积极意义，而推行限额设计且用造价影响来设计限额设计就是先要按照设计任务书进行批准的投资估算额来进行一个初步的设计，然后再按照初步设计概算的造价限额来进行施工图设计，直到最后需要按照施工图的预算造价来对施工图所涉及的各个专业设计文件再做出一个决策，煤矿建设项目投资大且专业也多，如果不实行限额设计，那么在设计中各专业一味地贪大，将会造成施工图的预算超出预期，因此推行限额设计用造价影响来设计实施，且主动的控制造价将是设计阶段控制工程造价的又一种有效手段，推广优化设计、标准化设计可以使技术与经济相结合一体，将大量成熟的科技成果应用到设计中便是标准化设计，它能够提高劳动生产率，从而加快建设速度、节约了建筑材料、降低了工程造价。煤矿建设主要由采掘系统、提升系统、运输系统、排矸系统、地面运输系统、供电系统以及通风系统等系统组成。有的系统则有土建与安装工程，而有的系统中有矿建与安装工程，因此在设计阶段必须协调好各专业的施工图设计，以此来防止出现专业之间的技术矛盾而导致的返工，避免造成金钱与时间的浪费，且在在加强设计方案的审查是要积极听取专家的意见，善于听取施工技术人员以及使用单位技术人员的建议和意见，更要加强施工图审查和工程造价的合理性以及施工技术的可行性的审查。
二、建设全过程中所必须考虑的问题探析
1.控制施工这一阶段造价。
需要严格审查施工组织设计，尤其是费率这种招标工程，它是审查施工组织设计的措施是否合理，审查有无不合理的或者不必要的措施，并且也审查施工设备是否存在了大马拉小车的现象，其次还要控制建筑材料标准，以防止施工单位以坏的冒充好的，影响了工程的使用寿命，相对应的掌握装饰材料的档次合理提高工程造价以此来防止使用高档次的、无必要的装饰材料，防止过度提高工程造价是第三要点，严格变更的程序、并且设置相应的制约机制这一方法来合理的变更，这样虽然会增加造价，但是对以后的生产运行有着很大益处，使得运营成本大为节约，即使超过了投资计划也应当给予支持，但对一些提高装饰标准来增大建筑面积且又没有效益的变则，则必须决定性的掌控。
2.考虑所用资金的时间价值。
固定资产的投资都能够看作是投资主体为了达到其预期收益的资金的一种垫付行为，资金的价值因为是随时间的推移而变动的，资金的时间价值便是其变动的这一部分，煤矿建设周期长、项目投资大、单位工程多,因此需要合理的安排单位工程的施工顺序以此来说煤矿建设项目的造价管理必然有着其现实的意义，比如非关键线路上的工程上万元的迟投入，按照一年的年利率计算利息便是万元在煤矿建设中关键线路上的工程可以采取的经济措施、技术措施、合同措施以及组织措施来使关键工程尽量提前，而不是关键线路上的工程在不影响安全职工生活的前提下尽量晚投入，这样能够降低了资金的使用成本，并且使得工程造价降低。
3.为避免条块分割，需加强集成管理。
建设项目全要素集成管理从其本质上来说就是从全局这一观点出发，并且以项目的整体利益最大化作为它的目标，考虑项目范围时间造价质量与专项管理的协调及整合为内容来开展的一项系统性及综合性的管理活动，目前煤矿建设项目系统多专业、多加强集成管理以此来使质量造价工期等各系统各专业协调与整合能够取得整体利益的最大化，并且避免了质量造价工期管理条块分割的这一问题。
4.重视审核结算，高效控制工程造价。
工程完工后的结算工作一直以来都是是公共方与建设方的核心问题，如何正确处理好工程结算中发生的各种问题，这是合理控制工程造价的又一项重要工作，因此在审核结算时需要认真阅读招标文件以及投标文件，来防止招标报价中包含的内容利用一个变更的名义出现，且对以费率进行招标的工程要进行认真审核施工图以及工程量。正确的套用定额来对使用工程量清单报价形式招标的工程则需要正确把握工程量清单报价中所包含的内容，以此来避免工程量清单报价已经被包含的内容会利用其它的形式来造成工程造价的无必要提高。
三、结语
1.具有精神支柱的作用
财务文化是企业财务人员的精神支柱。人活着应该有一点精神，要有理想和追求。财务文化最大的作用就是作为精神力量引导财务人员的行为、价值取向与企业目标统一起来，形成一个共同的价值观。通过建设积极向上的财务文化，可以提高财务人员对企业的信心和认同感，提高凝聚力和竞争力；通过建设与企业文化内涵一脉相承的财务文化，可以提高财务人员开拓创新精神，提高团队协作和风险意识，推动企业目标的实现，从而实现企业的可持续发展；通过建设诚信的财务文化，可以提高财务人员诚实守信的理念，提高企业形象和声誉。企业有了这种现代财务文化，才能将企业领导层、中间层和普通员工的心紧紧连在一起，让他们充分发挥主观能动性，为企业创造最大价值，实现企业价值最大化。
2.具有激励员工作用
激励是指激发人的动机、欲望，使人产生一种内在的动力，朝着预期目标前进的心理过程。激励就是调动人的积极性。财务文化是财务人员的一种力量源泉，财务文化所规划的愿景、使命可以激发财务人员的斗志，激励财务人员去为实现暨定目标而努力。根据马斯洛的需求层次理论，人的需求从低层次向高层次转变，实现自我是最高层次的需求。财务文化是一种以财务人员为核心的子文化，它把财务人员作为一个“自我实现人”。财务文化激励作用强调非情感因素在财务管理中的重要作用，主要是通过形成组织内重视、尊重、理解和关注财务人的良好氛围，在这样一个良好的氛围下，财务人员通过自己的辛勤工作和努力获得更多的知识，加强道德修养，充分发挥他们的潜能，使财务人员的工作积极性调动起来，从而推动企业实现财务目标乃至企业总体目标。
3.具有凝聚人心作用
“人心齐，泰山移。”只有心往一处想，劲才能往一处使。在现代企业管理中，财务文化就具有这样一种力量，通过宣传、引导，在财务人员中渗透共同的财务愿景、使命、价值观，使个人获得强烈的认同感和归属感，并紧密联系在一起，共同构建相互促进、相互信任的财务机构，通过这个机构激发所有成员强烈的使命感和责任感，产生一种强大的向心力和凝聚力，把分散的凝聚成一个整体团结力，激发财务人员的工作热情和积极性，促进企业健康、可持续发展。
4.具有规范行为作用财务文化
为财务人员提供一个行为指南，规范财务人员的内心世界和外在行为，这种行为规范是依靠财务文化来维系的，而不是依靠外部法律规范的强制。现实财务活动中存在大量的不道德行为，如财务违约失信行为、财务欺骗行为等，这些行为有的可以借助法律来加以惩罚和制约，但法律也有无能为力的地方，有许多局限性，其经济性相对较差，使用法律来处理这些行为往往成本较高，不符合成本效益原则。因此，财务人员的大量财务行为需要依靠法律之外的财务文化加以规范与约束，好的财务文化会使投资、融资、经营、分配等各种财务活动更加规范，更加活跃和频繁，从而使企业管理更加有效，目标更易实现。
二、烟草商业企业建立财务文化的重要意义
1.财务文化是公司母文化的重要组成部分
烟草行业经过这几年的改革和发展，“两烟”规模稳定，税利指标稳步提升，并建立了以“报效国家、回报社会、成就员工”为使命的企业文化，同时诸如廉政文化、安全文化等子文化的建设已在各省、地州市公司拉开序幕。而财务管理作为企业管理的核心，建立符合企业实际财务文化势在必行，通过建设企业财务文化，充分体现企业理财哲学、企业的群体理财意识，使其成为企业文化的重要组成部分，同时，通过财务文化的建设，也可以丰富和推进企业文化的发展。
2.财务文化建设是企业发展的内在要求
在2014年全国烟草财务工作会上，原国家局副局长何泽华强调:今后的企业管理要明确定位，真正实现以财务管理为中心，由管理财富、管理价值向积累财富、增加财富转变。至此国家烟草总公司以财务管理为中心的理念初步建立，降本增效已成为共识，在此基础上积极开展财务文化的构建，意义重大。通过建设财务文化实现财务管理工作从核算型向管理型转变，不断提高税率贡献，夯实以财务管理为中心的地位。通过建设财务文化，推动企业进一步深化改革，谋划烟草行业发展“三大课题”，使企业文化建设成为烟草商业改革和发展的新动力。
三、烟草商业企业建立财务文化的措施
1.加强财务物质文化建设
财务物质文化建设是财务文化建设的保障。马克思说“:任何一种文化都与物质技术相联系，以物质技术为对象而升华”。财务物质文化建设是财务文化建设中最容易开展的工作，成效明显。烟草商业企业财务物质文化建设工作的重点就是财务信息化建设，目前烟草行业运用的各种软件较多，诸如ERP财务核算系统、预算管理系统、玖其报表系统、国资管理系统等等，除ERP财务核算系统和预算管理系统互联互通之外，其他系统间相对独立，信息相互独立，无法共享，形成一个个信息孤岛，因此，建设烟草商业财务物质文化重点就是整合财务软件系统，把信息孤岛转变为信息融通，共享财务数据信息，形成完整的信息链。同时，财务物资文化建设中应重视工作环境的建设。工作环境的建设不能追求豪华、奢靡，要严格遵守国家“八条纪律”要求，满足办公室需求为原则，加强6S管理，既满足企业财务物质文化建设，也体现企业物质文化建设文明。
2.加强财务制度文化建设制度
建设是财务文化建设关键。财务制度文化建设就是要建立健全内控制度，一是创新财务管理模式，综合考虑业务量、管理半径，在各地市级烟草商业企业推行财务集中管理模式或财务派驻制管理模式，加强对县级烟草分公司的财务监管，提高管理效益，降低管理成本。二是要完善会计核算制度，统一核算标准，实现会计基础规范化、标准化。三是建立健全预算管理制度，完善全面预算管理制度、预算定额标准体系、预算考核评价体系等，加强对目标管控，充分发挥预算配置资源的功能。四是引进先进管理经验，推行先进管理系统，加强资金管理，防范资金风险，以地市级公司为单位对资金进行集中管理，提高资金集中度，发挥资金集中优势，提高货币资金收益率。五是建立完善国有资产管理制度，加强国有资产构建、处置的监管，提高国有资产保值增率，避免国有资产流失。六是完善财务授权审批制度，合理授权，适度牵制，“三重一大”严格执行集体决议或联签制度。
3.加强财务行为文化建设财务行为
文化建设是财务文化建设的重点。财务行为文化建设要建立健全财务人员行为准则，规范财务人员言行，杜绝财务门难进，脸难看，事难办的现象发生。完善财务业务流程，简化办事程序，提高办事效率。通过行为文化建设培养财务人员良好的工作作风、饱满的精神面貌、融洽的人际关系，形成一种区别于财务制度的“软”约束，像一只“无形的手”指引着财务人员向正确的方向前进。
4.加强财务精神文化建设
精神文化建设财务文化建设的根本，是整个财务文化的源泉和动力，是财务物质文化、制度文化、行为文化的升华。财务精神文化建设一是要总结、提炼财务工作精华构建先进的财务理念文化，使其成为员工遵守的价值理念和行为规范。二是要加强财务人员职业道德的培育，积极展示财务人员精神面貌，树立财务团队形象，提高财务业务技能，积极倡导诚信文化，鼓励财务人员在财务活动中做到诚实、守信、自我约束，廉洁自律，不做假账。三是培养财务人员的社会责任感，处理好与烟草工业企业、烟农、卷烟零售客户以及与政府、税务、工商的关系。四是坚持烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”的核心价值观，维护好国家利益和消费者利益，为实现“中国梦”做出烟草人应有的贡献。
四、结束语
一、借势而为，精心策划，增强文化体育活动的影响力
生命在于运动，组织在于活动。职工文化体育活动必须贴紧企业安全生产，经营发展、企业文化的重点，结合现场和文体骨干实际，精心策划，注重实效，才能赢得党政的支持，才能吸引职工的广泛参与，才能体现活动的影响力。年度总体规划。年初，客运段工会结合上级工会和地区文体馆要求，对全年文体活动规划进行广泛征询意见，在此基础上，以贴近生产、贴近职工为方向，以培养共同的价值取向，推动企业文化建设为宗旨，制定全年文体活动计划。阶段细做安排。结合客运段阶段工作实际，突出针对性设计活动方案。例如，春运前夕，举办“迎新年，安全文化送一线”和“送福传递温暖，迎新备战春运”的职工书画笔会活动，营造积极向上的安全文化氛围，增添了浓浓的节日气氛。春运期间，开展的“我的春运我闪亮”征文活动，记录难忘瞬间，激发工作干劲；围绕阶段安全重点，开展了“中国梦•铁路梦•我的梦——安全一封家书”活动，举办以“安全”为主题的演讲比赛，并把演讲录像刻制成盘发放给车队和职工，使更多的职工受到教育。重点精心策划。2014年，客运段工会抓住青奥会在南京举办的契机，精心策划了“服务青奥盛会，展现高铁魅力”主题宣传“快闪”活动，分别在上海虹桥、南京南站以及各次高铁列车进行展演，许多旅客纷纷观看并拍照进行手机“微直播”，现场掌声和喝彩声此起彼伏。中央电视台、新华社、人民网等30多家媒体全程进行了跟踪报道，既宣传了“和谐之旅、瞬间感动”服务品牌，也展示了客运段良好的企业形象。
二、乘势而上，注重实效，增强文化体育活动的聚合力
一年来，客运段工会始终坚持职工文化建设的正确方向，始终牢记职工文化依靠谁、为了谁，使文化体育活动成为激发干劲的抓手、凝心聚力的载体、文化融合的手段。突出思想性打造精品。把社会主义核心价值观、铁路精神以及客运段“执行、奉献、卓越”的企业精神融入到文艺创作之中，体现“客运人”舍小家为大家的小品《一篮红鸡蛋》荣获铁总比赛二等奖；由客运段职工作词作曲的歌曲《美丽的动车姑娘》、《多彩的祖国》去年分别被上海市总工会和徐州市委宣传部评为“劳动美、中国梦”职工歌曲创作一等奖和“徐州市五个一工程奖”。注重群众性激发干劲。2014年，客运段工会在运输生产十分繁忙、人员组织十分困难的情况下，分徐州、南京两地举办了职工大众体育比赛，吸引了近千名职工的参与，取得了较好反响。同时，元旦、五一、暑期举办的职工健步走、登山和游泳比赛等固定活动项目的开展，不仅最广泛地吸引了职工的积极参与，也强化了职工强身健体意识，引导职工以强健的体魄投入紧张的乘务工作之中。体现时代性力求创新。针对职工业余文化生活呈多元化的特点，把握信息时代特点，与时俱进地采取职工乐于接受的方式，用丰富多彩、富有时代气息的职工文化活动，使职工文化活动更好地发挥育人功能。段春运期间通过微信平台，开展了别样旅途过新年春运微秀比赛，在客运段上下乃至路外都产生了积极影响。职工自编自导自演的微电影《父亲的嘱托》、《三个出行》参加了中华铁路总工会举办的安全生产影视作品大赛。此外，职工的书画摄影创作也紧扣时代脉搏，在上海铁路局双迎双庆职工书画、摄影大赛中，南京客运段职工分别摘得书画、摄影一等奖。上海铁路局职工“声乐、器乐、舞蹈、曲艺”新人新作大赛总决赛中，客运段选送的舞蹈《边寨欢歌》荣获一等奖，并荣获优秀组织奖。回顾一年客运段文体活动开展情况，有四点体会：领导支持是前提。在客运段这样一个高度流动分散，运输生产任务十分繁忙，结构性缺员矛盾十分突出的单位，离开了党政领导支持，要想开展好任何一项文体活动都是不可能的。为此，客运段工会本着“有为才有位”的信念，积极协调各方关系，最大程度争取党政支持。每年的传统节目“元旦长跑”、“五一登山”等活动，客运段主要领导不仅积极参加，而且经费上给予大力支持。准确定位是重点。职工文化体育活动是企业文化的重要组成部分和重要基础。要把职工文化体育工作放到推动企业文化发展繁荣的大局中来考量和推进，工会围绕客运段“做大高铁、做强客运、做优品牌”以及二次创业转型发展的目标任务，坚持职工为本，准确定位、把握方向，不断推动客运段职工文化建设取得新进展。增强活力是关键。开展文化体育活动，骨干作用发挥尤为关键。一年来，客运段文体活动之所以受到职工欢迎，开展的有声有色，得益于有一支训练有素的文体骨干队伍。2014年以来，客运段工会在建立完善文体人才档案库的同时，成立的书画摄影、声乐舞蹈、文学创作、球类等协会，较好地发挥了作用。通过定期组织协会活动，策划组织客运段活动，参加地区、路局工会组织的文体活动等，锻炼了队伍，提振了信心，增强了组织的活力。同时，客运段工会还加大了活动设备设施及活动经费的投入，确保文体队伍“关键时叫得响”。资源整合是保证。职工文化体育工作的健康发展，需要方方面面的理解支持，必须齐抓共管、资源共享、形成合力。一年来，南京客运段工会借势借力借脑，打破条条框框，上下协同，通过加大文体骨干队伍和活动阵地设施建设力度，进一步推进资源整合共享，形成全段上下协力推进职工文化繁荣发展的工作格局，使职工共享文化建设成果，增强了职工对企业的认同感。
单位：上海铁路局南京客运段工会
首先，没有确定适合自身实际的国际化发展思路，
缺乏明确具体的企业文化发展目标和规划。部分建筑企业认为"走出去"一定海阔天空，风光无限，但对自身竞争优势缺乏必要了解，缺乏长期的战略思考和科学的管理体系，在投资项目、企业文化研究、环境分析、地点选择、合作伙伴选择、经营策略的制定与执行等方面，缺乏论证，经营方式单一，不能从企业实际情况出发扬长避短。缺乏适应当地市场需求的实用人才，经营管理不能完全市场化，仍然处于半政府状态。有关文化因素对企业命运的重要意义，许多建筑企业界人士认识不够，缺乏对企业文化和核心竞争力建设与培育的战略选择，没有具体的海外企业文化建设的发展目标和规划。
其次，对他国文化了解不够，社会关系处理不尽如意。
我国部分建筑企业在实施海外经营发展的过程中，还象在国内一样，把人情交往当作最主要的交往方式，许多企业家习惯了在国内依赖于由人情交往所编织的社会关系网即社会资本，形成对关系的依赖。没有详细了解拟进入国家的市场与文化背景，没有根据不同国家的文化特点，有针对性地调整自身的管理思路与策略。在社会关系的处理上，部分企业照搬国内经验，结果吃了亏，最终被迫退出了市场。
第三，传统思维习惯和管理方式的束缚。
我国在海外经营的建筑企业大部分是国有大型企业集团，计划经济的影响依然存在，习惯于依赖政府，依靠政府工程，市场竞争观念不强，"大锅饭"和"铁饭碗"的体制和观念，还未彻底改变，"官本位"思想严重，在部分企业中"人治大于法治"，"一言堂"、"家长制"、"上智下愚，尊卑有序"等落后的传统观念还不同程度的存在，部分国企的经营者是准官员，有一定的行政级别，即使海外经营成绩欠佳，也可以调到其他企业或部门"易地做官".部分企业甚至依然用国内的管理方式来管理海外工程，如，某企业一个项目经理刚到海外，在施工中遇到问题，马上决定：开个现场办公会解决。这在国内是一个制度化地解决问题的方法和形式，但在海外业主、监理及海外员工眼中，他们就会感到很奇怪，他们不明白"现场办公会"的意思，认为一件本来可以由下面员工当即直接办理的事，为什么非要等到开"现场办公会"才能立竿见影地解决呢？
第四，没有很好地遵循国际交际惯例。
交际是企业文化重要的一部分，它能看出一个企业的"核心竞争力"即企业文化在一个员工身上的具体体现。部分建筑企业海外员工在与当地主管部门、人民交往中，急于求成，按照在国内的交际惯例，"你的事就是我的事"，热情过度，令对方反感；有的员工大男子主义严重，不尊重当地妇女；有的员工工作中过于谦逊，使业主方、监理方误以为其工作能力差，工作造成被动；还有部分企业海外经理还像在国内一样，对海外招聘的员工的婚恋、家庭、健康、经历、住址、以及、政治见解等问长问短，认为这就是关心属下，结果事与愿违，造成误解。
第五，部分企业出"门"准备不充分，自信心不强。
一走出国门，很多建筑企业开始有些茫然，不知自己的管理水平到了外国怎么样，不知道要遇到什么样的业主和监理，觉得在国内多年的施工经验不管用了。加之刚开始还有语言问题，部分企业海外经营人员中标后匆忙上场，过分依赖翻译，对语言学习不重视，或者工程紧张顾不上学习，造成在物资采购上吃亏，看不懂施工材料，工作被动，很快就失去了自信心。
二、对境外建筑企业文化建设的思考
第一，确定合适的国际化发展思路，使企业本土文化尽快"落地生根"。
我国建筑企业走出国门经营，要确定合适的国际化发展思路，选择"文化先行"的发展战略，对企业文化的人才培训给予充分重视，采取多种途径培养员工的文化认知力和文化适应性。要尽快使企业的核心竞争力，企业的文化和理念，在海外找到共同点和结合点，使企业自身文化在海外"落地生根"，形成独特的海外企业文化体系。
第二，加强对世界各国文化的研究，处理好企业文化与社会文化的关系。
企业文化作为社会文化的一个组成部分，是社会文化变迁的缩影。社会文化通过其在长期社会生活中形成的关于人的价值观、人生观、宗教观和世界观，对企业文化产生影响，并作用于企业发展和企业管理过程中，形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范、文化氛围和产品的文化品位，这是社会文化渗透于市场经济运作过程的一种重要形式。
企业要走出国门发展，首先就要了解各国的文化、处理好社会关系，充分考虑文化差异。文化差异有来自于风俗习惯的，有来自于价值观念的，有来自于行为举止的，有来自于自然环境的等等。"美国加州牛肉面"公司共有78家分店，只有一家开在美国加州洛杉矶，其他77家分店全部开在中国，经营者充分利用了中美之间的文化差异使得跨国经营取得巨大成功。
海外经营不同于本国经营，企业公司领导者必须把文化差异这个变量考虑进去。管理好不同民族、不同价值观念的员工，解决"跨文化管理"，处理好企业文化与社会文化的关系，寻找超越文化差异的公司目标，使不同文化背景的员工有一个共同的行为准则，这是建筑企业从事国际化经营所必须解决的问题。
第三，遵循国际社会中约定俗成的交际惯例。
与人打交道，这是最实际的企业文化之一，因为你代表的是企业形象。到与文化背景、风俗习惯、社会制度与我国大有差别的海外经营，首先就是要与他国的政府官员、业主、企业和当地人民打交道，把企业宣传出去，把工作开展起来。所以一定要注重与他们打交道，一条行之有效的方法就是与他们进行交往和沟通时遵循国际社会中约定俗成的交际惯例，尊重个性独立，维护个人尊严，尊重个人隐私，是非常重要的。一般而论，有以下几条国际惯例。（1）信守承诺。（2）热情有度。（3）尊重隐私。（4）女士优先。（5）不必过谦。有的时候，在对外活动中，难免会碰上一些本人尚未经历的场面，或是难以处置之事，此时此刻最好的办法，就是静观一下他人的做法，努力"从众"，与大家保持一致。
但不论和任何国家的人打交道，走出国门的企业和个人请务必记住：中国人同外国人是平等的，我们是有自尊的，不要忽略了我们的民族尊严、民族气节，见到老外莫要卑躬屈膝，要不卑不亢，保持民族气节，更不能趾高气扬，摆阔气。这比在国外承揽多少工程，挣多少钱都重要的多。
第四，靠实力说话。
在海外经营建筑企业共同的一个感受是执行程序比国内要正式得多，也先进得多。面对的业主和监理，只认实力和施工水平，靠请客送礼是行不通的，必须靠过硬的质量征服他们。
在完工的阿富汗昆都士公路修复项目中，世界银行南亚交通部门主管陈广哲对工程赞不绝口，他认为，这个由中铁十四局集团承建的公路项目，即使在遇到袭击，造成人员伤亡、被迫停工的意外打击下，仍然能按时优质完成，显示了中国建筑企业的实力与应对突发事件的能力。他还说，这个项目最后能得到各方满意，中铁十四局集团派出了优秀项目经理是重要原因，这个年轻人懂英语，素质高，管理水平一流，为项目的顺利实施提供了最重要的管理保障。
第五，加强语言学习。
1、邯钢成本管理思想的普遍意义
众所周知，邯钢成功的经验是模拟市场核算，根据市场销价不断自觉地主动地持续地降低原材料和成本。邯钢认真实行“包保核”，包就是要求每个职工保质保量地完成生产任务，保就是保证给后续部门职工提供便利和条件，核就是根据劳动成果核定每个职工的奖金工资和福利，真正实现按劳分配。邯钢通过实行“包保核”，使得企业福利和职工工资收入挂钩，邯钢广大职工才能够始终保持社会主义的积极性，能够坚持不懈地提高产品质量，生产适销产品，不断降低成本。
邯钢将成本管理作为企业管理核心的管理思想具有普遍意义，作为建设企业，尤其是建材企业，其竞争的实体要素趋同，如生产的产品趋同，质量趋同，生产技术和工艺趋同，产品功能也趋同；同时这类企业在竞争中受品牌价值、企业形象等软因素的影响也不大。在硬性因素趋同，软性因素不起作用的条件下，企业欲取得竞争的胜利只有在成本上下功夫，通过降低成本来赢得价格竞争的胜利。邯钢成本管理的普遍性有以下两方面：
一是成本在任何企业经营管理中都占有重要地位。企业一切经营活动的最终目标就是获取利润，而利润=收入-费用，这里费用就是成本+税金。在激烈的市场竞争中，企业占有的市场份额是很难有大的变化的，也就是说企业收入很难有大的突破，而税金又是按固定比例上缴的，在这种情况下，企业获利多少关键取决于成本的高低。在同一类型的企业中，谁的成本低谁就能获得比他人多的利润，谁就占有了市场竞争的优势。
二是成本管理属于企业内部管理，因此容易通过采取内部经营管理制度创新取得明显成效。目前我国大部分国有企业内部管理弱化，成本管理的预期收益潜力很大，将成本管理放在突出地位，挖掘蕴藏在企业内部的巨大利润源泉，是国有企业走出困境的重要途径，也是企业走向成熟，企业管理走向科学的一个重要阶段。
2、强化企业成本管理的措施
2.1更新观念，树立作业成本管理思想
作业成本管理思想建立在一种新的企业观的基础之上，即把企业看作是为满足用户的需求而设计的作业集合体，要求企业始终面向市场，同时把企业生产过程分解为增值作业和不增值作业两部分，要全面提高企业的经济效益，就应尽量消除不增加价值的作业，对于增加价值的作业，也要提高其运作效率，减少其资源消耗。
邯钢“模拟市场”的做法，就是以市场为起点，从产品在市场上被接受的价格开始，采取“倒推”的方法，一个工序一个工序地剖析其潜在效益，挖掘降低成本的潜力，最终核定出先进合理的目标成本，同时通过制定的先进合理的目标定额和目标成本实行成本否决，把重点放在提高各项作业的质量和效益上，对不必要的作业和质量不佳的作业实行否决，以消除不增加价值的作业。
2.2搞好成本的全过程控制
邯钢成本管理中的目标成本主要是围绕着生产环节，这也就存在了不足之处，即并未涉及生产的事前和事后阶段。因此，建设企业在强化成本管理之时，应唱好事前预测、事中控制、事后分析三部曲。
成本的事前科学预测，重点是目标成本的制定，这是实施成本控制的关键。制定目标成本事前要做好基础资料的搜集、整理和测算，对影响成本升降的各因素进行分析研究，把人力、物力消耗和费用开支划定在一定的标准内，在此基础上，制定出目标成本，并逐步修正和调整。
事中控制是为了及时检查目标成本的执行情况，测算目标成本能否完成，发现脱离目标的偏差，及时分析原因，对不利因素采取措施加以排除，并施以种种控制手段，以保证目标成本的实现。在实施事中控制时，坚持以材料消耗定额为标准，控制材料耗费；以控制出勤率指标，来保证总产量任务的完成，限制生产工时的浪费。通过纵向的层层把关，横向的检查、监督，把事中成本控制落到实处。
事后分析是下一轮事前科学预测的开始和这一轮成本控制工作的改进、提高。通过事后分析查原因，找不足，正确评价业绩，合情合理地实施奖惩，是对实施成本控制工作的肯定，是成本控制工作的继续。目标成本与实际成本总是有差异的，通过事后分析，及时检查、修正、补充，以达到控制成本和提高效益的目的。
2.3建立成本管理责任制
实行成本管理责任制，就是按生产组织系统，在企业内部划分若干个成本中心，各成本中心只负责计量和考核发生的成本费用，每一个成本中心有办法计量、控制并调节的可控成本之和即形成该成本中心的责任成本。实行成本管理责任制，把企业的责任成本目标层层分解，落实到每一个责任层次直到执行人，有助于增强职工成本意识，实行全员成本管理，有效地克服了职工成本意识薄弱的问题，使广大职工树立起全员全过程的自我控制意识，以责任控制成本，以利益驱动责任，调动各层次的积极性和创造性。
企业应从三个方面着手，有效地发挥成本管理责任制的控制作用：一是在总经理的领导下，建立以“三总师”，即总经理、总经济师、总会计师为主要责任人和以各科室责任归口的横向成本管理责任制；二是建立总经理、各分部经理、班组长全面负责的纵向成本管理责任制；三是加大成本考核力度，实行节奖超罚，使之与每一个人的利益息息相关。由这三个方面，形成纵横交织、立体交叉的成本管理责任制网络，加之以严格的责任成本考核制度，从而促进企业目标成本的实现。
2.4提高领导者素质，强化成本管理意识
现代企业管理就是人的管理，领导者在企业中起着决定性的作用，往往造就了一个企业的兴衰成败。成功的企业家必须具备较高的综合素质，强烈的成本管理意识是一个管理者应具备的基本素质。成本核算是企业经济核算的核心，是进行经济核算的依据。如果管理者没有成本核算的基本常识，没有强烈的成本管理意识，不能把成本管理贯穿于企业生产经营的全过程，就很难在生产经营中进行正确的决策，企业也就难以在激烈的市场竞争中赢得胜利。然而，提高领导者素质，强化其成本管理意识，并不是一促而就的事情。领导者应该有“如果不提高自身素质就可能被淘汰”的内在动力，和市场竞争的外在压力，只有这样才能不断完善自己，提高自身素质，适应现代化管理的需要。
2.5建立现代化的成本管理信息系统
随着成本管理工作质量的提高，范围的扩大，信息量大幅度增加，传统的手工处理方法已无法及时、准确地完成这些信息的处理、传递及反馈过程，以致于影响了企业决策的科学性。电子计算机的发展为现代成本管理提供了新的手段，使得原先手工难以解决的繁杂问题便于解决，同时对成本信息失真问题提供了有效的解决方式。目前我国只有少数企业采用了信息系统，在一定程度上制约了我国现代成本管理的发展。解决的办法主要应加大人力、资金的投入，尤其应在软件开发和人员培训方面下功夫，尽快建立企业的现代化成本管理信息系统，为完善企业的成本管理做出贡献。
参考文献
[1]陈虹，颜廷标邯钢以成本管理为核心的管理思想的普遍性与特殊性财务与会计，2001，（4）
[2]杨培新邯钢模式成功的启示上海经济研究，1999，（8）
档案网站是由企业档案部门建立，以档案信息资源为基础，通过互联网或企业内部公共网络上向企业给部门提供档案查询服务专业站点，是档案部门利用网络向企业各部门提供服务的窗口。具体而言，建设档案网站应该充分满足企业用户利用档案信息的基本需求，如果档案网站中的信息及功能难以满足档案用户的需求，则说明建设网站的过程中存在不足之处。从目前的情况来看，档案网站建设中存在的不足之处包括信息量少、利用价值不高，档案网站处于相对孤立状态，没有与其他相关网站实现链接，因此资源也难以实现共享。[2]档案网站中的信息资料过于单一化，资料缺乏一定的实用性，档案资料内容不够细化、具体化，究其原因，企业档案工作水平低、对档案网站的认识不足、更新速度慢等是信息量少与利用价值低的主要因素。对档案网站而言，如果网站中的资源严重匮乏，可供用户查考利用的档案信息量过少时，就无法提高网站的有效访问量，也难以保证用户通过网站有效利用档案资源；另一方面，档案网站中的信息检索工具功能过于薄弱也是网站建设中存在的缺陷。检索工具单一、二次信息检索功能及全文检索功能较为薄弱均会影响到档案的利用率，造成搜索引擎对于档案数据的覆盖率偏低，也难以通过在线检索获取其他网站中的档案资源。如果有的企业对网站档案信息安全保障体系重视程度不够，对网站档案的信息法律保护意识淡薄，对网站运用的软件生疏，对企业档案网站整个流程系统业务不熟悉，就会导致档案数据库安全无法保障，也许泄密失密会屡次发生，那么档案网站就发挥不了应有的价值。
二、企业档案网站建设对策
面对网络时代的发展进步，为企业档案工作带来了巨大的机遇与挑战。对此，笔者认为要建设好企业档案网站，就需要做好以下几点。
1、明确企业档案网站定位
要建设好一个企业档案网站，就要首先明确网站的实现目标以及所要发挥的功能。（1）档案网站是企业的一个宣传窗口，它的主要功能是宣传企业的历史、文化和馆藏资源，从而为企业树立良好形象；（2）档案网站是一个服务窗口，它能够为用户实现即时查询档案信息和通过网络完成档案信息的传输服务；（3）档案网站是一个对话窗口，它能够为企业和顾客提供一个对话交流平台，通过设立公告栏、反馈意见栏等，征询各方意见和建议。因此，要做好企业档案网站建设，就首先要明确网站的定位。
2、丰富网站中的档案信息资源
档案网站中的信息资源应具有含量大及形式多样化的特点，同时可通过对原始档案进行二次开发，有效提升档案网站资源的利用价值，并注意定期对网站中的档案资源进行更新，保证网站信息具有较强的实用性，在必要的情况下应对档案中的信息进行归类与细化，以提高信息检索效率。对于企业中的档案网站而言，不仅要增加网站中的信息数量及丰富档案内容，同时应采用多样化的形式展现档案。[3]例如，可以在档案网站中增设展览栏目，并在展览栏目中设置产品服务展览、人物介绍及市场营销展览等内容；或在网站中增设文件栏目，并在文件栏目中纳入企业简介、企业内部管理原则与管理实践方面的档案，在增设档案的过程中应保障资源类型的多样化，同时在档案中上传多媒体类型文件与文本文件。在丰富档案网站中的信息资源时还应重视运用整合理念，将处于分散状态、多元异构状态及相互独立状态的信息资源整合成统一的整体，确保用户可以通过点击链接获得其他档案网站中的资源，提升档案资源的共享率，也可以通过建立统一管理平台提升档案信息的利用率。
3、根据用户需求主导网站建设
建设档案网站的主要目的在于满足企业用户对于档案的利用需求，因此在实践中应根据用户需求主导网站的建设工作。首先，在建设档案网站时应注重与用户建立情感关系，即要充分掌握用户利用档案的心理，以便根据用户心理主动提供相对便捷的网站信息服务。其次，应注重创新档案网站的功能，利用先进技术手段完善档案网站的应用功能，尤其是信息检索功能。为了完善档案网站的信息检索功能，则应重视拓展模糊检索与全文检索方面的功能，模糊检索指的是在搜索档案信息时可以通过联想词与同义词获取信息。因此在用户不了解准确关键字的情况下也可以通过检索获取所需信息，这就有助于提升档案查询速度，使搜索引擎变得更为便捷。[4]全文检索指的是可以通过输入文中的出现的词语获得信息，在用户不了解信息标题的情况下也可以通过利用检索工具获得信息，这就有助于提升检索工具的实用性，同时可以提升用户对于档案服务工作的满意度。在用户对网站服务功能感到满意的情况下，用户便会再次使用网站，并主动推广宣传网站的实用性，这就能够有效提升档案网站的访问量与点击率，确保企业档案可以在各项经营活动中发挥重要作用。企业档案网站必须从多方筹措，强化档案网站法律安全意识，引进既懂技术、又懂业务的复合型人才，能准确运用软件功能，充分发挥档案网站的便捷功效，要把档案信息及时转存到档案专用服务器，随时把企业档案重要信息数据进行备份，增强对网站档案信息的监督功能，确保企业档案网站信息万无一失。以上除外，企业档案人员还要不断更新观念。在工作中，不能仅仅局限于被动地收集、整理以及提供档案利用，而是要积极主动地争取机会为企业创造价值。尤其是在当前的互联网时代下，企业档案网站的建设给档案工作者带来了新的任务和挑战。作为档案人员，只有不断更新观念、与时俱进，正确认识网络时代给企业档案带来的机遇与挑战，才能够有效保证企业档案工作的顺利开展。
三、结束语
随着互联网应用的普及，电子商务有了实质性的进展。对于一个企业来说，产品的介绍、销售、技术服务和售后服务等越来越多地采用网络的形式来完成，最主要的优点是：方便、快捷和成本低廉。
目前小型企业往往采用在互联网络上申请主页空间或采用网络主机托管的方式，这种方式在应用上很明显有些不方便之处，所能提供的服务类型单一，并且资料数据都是放在别人的计算机上，让别人来管理。对于大型企业和有机密数据的单位，往往不会采用这种方式，他们会在单位内部建立自己的中心机房，组建自己的局域网，同时申请电信的宽带和固定IP，这样，形成内外两种网络。如果，企业在异地有分支机构，还可以通过VPN方式进行安全通信。
对企业的需求进行严格的分析，设计出实际可行的网站建设方案，在网站策划阶段，可从以下一些方面考虑定位：
（1）网站硬性指标：您的网站是否能够让客户很轻松、方便的登录和记住，包括域名种类分布、域名品牌一致、网站语言版本、域名解析时间、请求响应时间、主机连接时间、下载时间、HTML综合质量、图片综合质量、首页布局质量、首页信息类型等。
（2）网站推广指标：您的网站推广是否能让更多的客户与您往来，包括搜索引擎排名、网站知名度、推广方案设计等。
（3）网站服务指标：客户是否愿意与您往来，包括：您的回应时间、目标客户、联系层次、FAQ、帮助导航、服务流程、产品分类、产品描述、产品图片、价格建议等。
（4）网站互动指标：您与客户的互动效果如何；包括：客户回应、解决时间、产品了解、客户社区、客户鉴别、客户忠诚度、深化服务、需求调查等。
2模块设计
企业局域网可分为两个模块：企业互联网模块与企业局域网模块。
1)企业互联网模块
企业互联网模块拥有与互联网的连接，同时也端接VPN与公共服务（DNS、HTTP、FTP、SMTP）信息流。
企业互联网模块为内部用户提供了与互联网的连接并使用户能够通过互联网访问公共服务器上的信息，同时还为远程地点和远程工作人员提供了VPN访问能力。
企业互联网模块涉及的关键设备有：SMTP服务器、DNS服务器、FTP／HTTP服务器、防火墙或防火墙路由器、第2层及以上交换机（支持专用VLAN）。
2)企业局域网模块
企业局域网模块包含第2层及以上交换功能与所有的用户以及管理内部网服务器。
企业局域网模块包含最终用户工作站、公司内部网服务器、管理服务器和支持这些设备所需的相关基础设施、可网管的交换机等。
3安全分析
1)企业互联网模块
拥有公共地址的服务器是最容易被攻击的。以下是企业互联网模块潜在的威胁：未授权访问、应用层攻击、病毒与特洛伊马攻击、密码攻击、拒绝服务、IP电子欺骗、分组窃听、网络侦察、信任关系利用、端口重定向等。
在小型VPN网络设计中，该模块堪称为极至。VPN功能被压缩入一个机箱，但依然执行着路由选择、NAT、IDS和防火墙功能。在确定如何实施该功能时，我们可使用带防火墙和VPN功能的路由器。
这种选择为小型网络带来了极大的灵活性，因为路由器将支持在当今网络中可能是不可或缺的所有高级服务。作为一种替代措施，可使用带VPN的专用防火墙来取代路由器。这种设置给部署造成了一些限制。首先，防火墙通常都只是以太网，要求对相应的WAN协议进行一些转换。在目前的环境中，大多数有线和DSL路由器/调制解调器都是由电信服务供应商提供的，可用于连接以太网防火墙。如果设备要求WAN连接（如电信供应商的DSL电路），那么，就必须使用路由器。使用专用防火墙不具备轻松配置安全性和VPN服务的优势，当发挥防火墙功能时，可提供改进性能。无论选用哪种设备，都要考虑一些VPN的因素。请注意，路由器倾向于允许信息流通过，而防火墙的缺省设置则倾向于阻止信息流通过。
从ISP的客户边缘路由器开始，ISP出口将限制那些超出预定阈值的次要信息流，以便减少DDoS攻击。同时在ISP路由器的入口处，RFC1918与RFC2827过滤功能将防止针对本地网络及专用地址的源地址电子欺骗。
防火墙为通过防火墙发起的会话提供了连接状态执行操作以及详细的过滤。拥有公共地址的服务器通过在防火墙上使用半开放连接限制能够防止TCPSYN洪水。从过滤的角度讲，除了将公共服务区域的信息流限定到相关地址和端口外，在相反的方向上也在进行过滤。如果某个攻击涉及到一个公共服务器（通过规避防火墙和基于主机的IDS），那么这个服务器应该不会再进一步攻击网络。为了缓解这种攻击，具体的过滤将防止公共服务器向其他任何地点发出任何未授权请求。例如，应该对Web服务器进行过滤，以便使其不能自身产生请求，而只能回答来自客户机的请求。这种设置有助于防止黑客在实施最初的攻击后将更多的应用下载到被破坏的机器。同时还有助于防止黑客在主攻击过程中触发不受欢迎的会话。
从主机的角度看，公共服务区域内的每个服务器均拥有主机入侵检测软件，用于监控OS级的任何不良活动以及普通服务器应用的活动（HTTP、FTP、SMTP等）。DNS主机应该只响应必要的命令，同时消除任何可能有助于黑客的网络侦察攻击的不必要响应。这包括防止从任何地点进行zone传输（合格的二级DNS服务器除外）。在邮件服务方面，防火墙在第7层过滤SMTP信息，以便只允许必要的命令到达邮件服务器。
2)企业局域网模块
交换机的主要功能是交换生产与管理信息流并为公司和管理服务器以及用户提供连接。在交换机内部可以实施VLAN，以减少设备间的信任关系利用攻击。例如，公司用户可能需要与公司服务器通信但彼此之间可能没有必要通信。在管理站与网络其余部分之间设置一个小型过滤路由器或防火墙能够提高总体安全性。这种设置将使管理流量只沿着管理员认为必要的方向传输。如果机构内部的信任水平不高，我们建议在关键系统上安装了HIDS。
对于各工作站上的安全可靠，还特别值得提出的是病毒和网站木马，可考虑企业版的病毒防火墙。
在各分支机构中不要求配备远程访问VPN功能，因为公司总部通常会提供这种功能。此外，管理主机一般位于中央地点，这种设置要求管理信息流穿过地点到地点VPN连接回到公司总部。
4局域网工程建设原则
⑴实用性：网络建设从应用实际需求出发，坚持为领导决策服务，为经营管理服务，为生产建设服务。
⑵先进性：采用成熟的先进技术，兼顾未来的发展趋势，即量力而行，又适当超前，留有发展余地。
⑶可靠性：确保网络可靠运行，在网络的关键部分应具有容错能力。
⑷安全性：提供公共网络连接、通信链路、服务器等全方位的安全管理系统。
⑸开放性：采用国际标准通信协议、标准操作系统、标准网管软件、采用符合标准的设备，保证整个系统具有开放特点，增强与异机种、异构网的互联能力。
⑹可扩展性：系统便于扩展，保证前期的投资的有效性与后期投资的连续性。
5软硬件功能分析
1)路由器
就企业局域网网络而言，由于大量的数据都发生在局域网内部，对路由器的性能要求不高，因此，可以选用中低端路由器。低端路由器主要适用中小办公网络的应用，考虑的一个主要因素是端口数量，另外还要看包交换能力和NAT转换能力。中端路由器适用大中型办公网络，选用的原则也是考虑端口支持能力、包交换能力和NAT转换能力。
在这里值得进一步说明的是，如果让内部计算机直接通过路由器访问外部网络，必须做NAT转换，当并发连接较大时，做NAT转换非常占资源，最好考虑有带NAT模块的路由器或专门的NAT设备。
2)交换机
工作组交换机采用可网管交换机，实现对每台接入计算机的控制，实现VLAN（虚拟网）的划分，确保最大限度的网络访问安全。骨干交换机采用拥有千兆端口的可网管交换机实现与中心交换机的高速连接，避免可能产生的网络瓶颈。中心交换机采用三层交换机，实现VLAN间的线速转发，并借助访问列表控制计算机接入和网络服务，搭建高安全性和可用性网络。
3)防火墙
防火墙有软件防火墙和硬件防火墙两种。软件防火墙是安装在计算机平台的软件产品，它通过在操作系统底层工作来实现网络管理和防御功能的优化。硬件防火墙的硬件和软件都单独进行设计，有专用网络芯片处理数据包。同时，采用专门的操作系统平台，从而避免通用操作系统的安全性漏洞。并且对软硬件的特殊要求使硬件防火墙的实际带宽与理论值基本一致，有着高吞吐量、安全与速度兼顾的优点。
4)服务器
服务器应该具备速度高、存储容量大、吞吐能力强、性能可靠、扩展性强、连网和管理功能强等特点。
WWW服务器：是网络运行的核心服务器，通常兼作域名服务器、FTP服务器。访问量大，根据企业规模大小，采用适合自己规模的服务器。一般对于800个信息点以下的企业，通常可采用支持多CPU的顶级PC服务器和低端专业服务器。
邮件服务器：可采用跟WWW服务器性能相当的服务器就行了。
OA办公服务器或内部视频会议服务器：必须根据各种系统由软件提供商来定，包括服务器档次、操作系统种类等。
数据服务器：应根据数据量的多少、数据的重要程度和访问的频繁程度，可采用带Raid功能的双硬盘服务器或专门的数据存储设备。
5)公网IP地址数
由于对外服务器要求有固定的公网IP地址，路由器也要求有固定的公网IP地址，以及NAT地址池也需要有固定的公网IP地址，因此，必须向ISP提供商申请一定数量的公网IP地址，对于小型网络来讲，8个勉强可以，对于中大型局域网来说，要求16个以上才能够用。
6网站设计和运行维护中应注意的问题
1)网站仅仅停留在企业形象和产品信息上
网站架设应从网络营销角度出发。换句话说，是否可以透过网络，在现有营销通路以外，提供一个企业与消费者之间直接接触与沟通的渠道，提供企业另一种销售模式机会。因此，传统产业要的网站，应该从营销主管角度优先思索。第二个角度就是从管理角度去思索，例如公司在全省拥有许多营业网点或分公司，各种网点之间的公文传递或资源分配是否可以透过网站，以提高经营绩效。
2)在页面中应避免塞满图片、Java程序、Flash、音乐等
其实就目前上网速度来看，网页如果加上太多的FLASH或FLAME，或挂上太多图片，势必影响传输速度，这样对普遍缺乏信心的客户而言，很容易就因为不愿耐心等候下载完毕，而选择中途跳开。如此一来，再漂亮的网页也不会有人看！
一个干干净净、条理分明的网页比较容易阅读，客户可以在很短时间找到他要的信息，不必被太多视觉污染所干扰。所以企业的网页不需要太多美工，因为要看漂亮的图片，客户自然有合适网站可以上，不必浪费客户下载的时间与金钱。
如果你在经营自己的在线商务，你的网站最重要的任务就是销售你的产品或服务，其他任何脱离这个基本原则的东西都是垃圾。
3)很长时间都不更新一次
如果一个网站的资料几个月不更新一次，请问谁会有兴趣上这个网站？当然资料更新与维护需要成本，因为我们不是在做一个入口网站或专业网站，也不需要每天更新；如果能做到每周更新或每两周更新，并在网站上注明更新时间或预告下次更新时间，将有助于告知客户何时可以上网来取得最新资讯。另外所谓活网站的“活”，系指需具备与客户互动机制，例如邮件列表系统、留言板或客服系统等。同时对于客户所提意见的处理，也需及时，不能让客户对网站失去信心！
4)人家有什么我也要有的观念
网站不只是做来好看的，也绝对不是什么内容都要有的！关键在于你希望网站能提供哪些实用的功能？只要做出来的网站能够满足公司的需要，能帮企业缩短作业流程的时间或提高工作效率，能带来更大的利润，这就是一个有用的网站。最好的网站要有自己的特色，要适合网站的用户群。
参考文献
[1]林闯编著.《计算机网络和计算机系统的性能评价》.清华大学出版社
[2]龚兵编著.《计算机维护及维修》.北京：北京航天航空大学出版社
[3]陈鑫林编著.《现代通信中的排队论》.电子工业出版社
1.1我国中小企业构建企业文化的现状
随着我国中小企业的不断发展，中小企业的文化建设受到社会各界的关注，文化建设在企业中的作用越来越大，对于企业的生存和发展有很大的影响。为此,2011年8月至10月，中国企业家组织实施了企业经营者问卷跟踪调查。根据调查，除少数企业已进入文化建设的深化阶段外，大多数文化建设尚处于基本形成和酝酿探索阶段。许多企业经营者大多认识到企业文化建设的重要性，但是在行动上还存在着较大差距。比如很多企业并不清楚企业文化的真正本质，对于企业文化的涵义不是很明确；有的企业里设有专门的机构来专门管理这一块，但也形同虚设。中小企业的领导者对于文化建设不重视，并没把企业文化纳入企业整体发展规划当中去。中小企业还有一部分是家族企业，随着企业的发展壮大，出现了很多弊病。
1.2我国中小企业构建企业文化的误区
虽然中小企业的管理者知道企业文化是非常重要的，但构建企业文化却在中小企业中成了不可小觑的一个坎。以至于企业文化做成了表明功夫，看不到实效，反而还是投入中的无底洞，走入了构建企业文化的误区。很多中小企业在塑造企业文化的过程中，只在表面下功夫，像在办公室贴上励志的语句，工厂悬挂团结奋进的条幅，把名言警句当作企业文化的灵魂。这实际上是把企业文化当作花瓶，这是在曲解企业文化。大家都知道，构建企业文化就是要把企业的思想统一起来，提高员工的工作热情，增强员工的信心和整个团队的凝聚力，提高工作效率，创造出企业的最大价值。
2对中小企业存在的问题的原因分析
2.1关于企业文化的涵义
企业文化就是在一定条件下，长期形成而被员工和社会普遍认同的价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、文化环境、产品品牌及经营战略等的集合体，是一种凝聚人心,以实现自我价值，提升企业竞争力的无形力量和资本。概括的说：企业文化是在实践中真正实行的而被企业所信奉和倡导的一种价值理念。企业文化是一种良好的群体意识，具有鲜明的时代特点和企业个性。它对于企业和员工具有强大而持久的凝聚作用、激励作用、约束作用、导向作用、纽带作用。企业文化不仅能增强员工对企业的责任感和荣誉感，同时能增强社会对企业的向往和认同感。企业文化是整个社会文化体系中的一个有机组成部分，具有很强的承继性、时代性、层次性。企业的文化氛围如何，决定着企业的竞争力和持久力，是企业发展的动力和智力支撑。没有先进经营机制的企业是注定要失败的，同样，没有先进企业文化和精神内涵的企业也是会失败的。因此，要锻造一个有影响并可持续发展的企业，切不可忽视企业文化建设。
2.2传统企业文化的局限
中国传统文化对家族企业的企业文化有很深的影响,它的组织规范、人事制度、经营管理都深深打上传统文化的鲜明烙印,呈现出一种家族化、实用主义、个人化、感情化、封闭性等特征。在现在的市场经济条件下，这样的企业文化体系已经不能适应，约束了中小企业的向前发展。
2.3中小企业管理者缺乏正确认识
大多数管理者没意识到企业文化建设对于中小企业的重要性。首先，他们认为企业文化建设就是给企业装门面，没必要在企业文化上投资太多。其次，他们认为企业文化建设是大企业才需考虑的问题，等中小企业发展壮大后再进行企业文化建设。
2.4构建企业文化是领导者考虑的事与员工无关，让员工缺乏归属感
有些企业认为企业文化建设是企业管理者的事，主要通过管理者对于整个企业的运筹帷幄来决定企业的发展，并通过下达给员工，让其强行接受管理者的意识和理念，这样做却忽视了员工的主观能动性，让员工也缺乏归属感，不利于工作的展开。企业文化的建设就是是让员工改变观念，按照企业文化的要求统一行动起来，与企业形成统一的价值观，让员工自觉、自愿的认同企业文化，。只有员工的积极参与，才能保证企业各项工作顺利进行。如果让员工认可你的企业，认可你的文化，就可以让员工把企业当家，同心协力让企业走的更远。
3中小型企业文化建设的策略
3.1提高管理者素质，加强对企业文化的正确认识
企业的管理者在构建企业文化过程中起着主导作用，而一个企业的企业文化也能体现出企业管理者管理过程中的领导风格、经营理念和价值观。因此，作为企业的管理者，需要不断地学习各种知识，提高自己的素质，提高自己的经营管理能力，加强对企业文化的正确认识。需要激发员工的主观能动性，让员工参与到文化建设中去，这样有利于培育团队精神，可以增强企业的凝聚力。
3.2建立良好的企业制度
企业制度是企业文化的一部分，因此，要构建企业文化，就要建立良好的各项制度，比如奖惩制度和考核制度，并且要严格按照制度执行，奖罚分明。很多中小企业大都采用期权奖励制度，把经理人和员工紧密的联系在一起，要建立和完善企业的各种制度然后再引进经理人。如果企业制度还没完善就引进经理人，有可能会出现很多问题。所以，没有制度是不行的，一个企业要想发展，就需要建立各种制度，以满足企业发展的需要。
3.3树立中小企业的诚信文化理念
企业的诚信反映了企业的信用、实力和形象，是企业的一种无形资产。对于企业来说，诚信文化的建设，是企业文化的基础建设和根本建设。诚信就是守诺、践约、无欺，是公民道德的一个基本规范，是一种准则、一种规范、一种责任，是和谐社会的灵魂。企业必须以诚信文化为基础来建设企业文化，以建设企业文化来打造诚信企业。中小企业要想打造诚信品牌就需要全体员工的参与。对全体员工展开企业诚信文化教育，树立企业诚信理念，诚信是企业存亡与兴衰的试金石。企业有了诚信，才能在市场竞争中争取到更多的客户，赢得更多的市场，最后获得一个可持续发展的企业。
4结语
