发布时间：2023-05-30 14:58:39
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一、创设积极的课堂学习心理氛围，对课堂学习心理环境进行优化
教师要精心的组织和创设，来营造一种良好的课堂学习心理气氛。要对传统的观念进行革新，对师生关系重新塑造，将学生的课堂主体地位给充分发挥出来，教师在这个过程中，要坚持和学生平等相待，给予学生足够的尊重。
一是要创设和谐的师生关系：教师要给予学生足够的信任和理解，学生对教师足够的尊重，这样才可以形成良好的课堂学习心理气氛，足够的积极和向上。教师在教学过程中，需要平等对待学生，在教学组织过程中，需要将民主方式应用过来，充分考虑学生的具体情况和特点，愉快的上课，传授知识，满足学生的各方面需求。在学生回答问题或者提出问题的过程中，教师要给予积极的鼓励，有时甚至一个微笑，都可以促使学生的心理压力得到减轻。在课堂中，教师要对自己严格要求，树立良好的形象，以便达到言传身教的目的。
二是对学习期望进行合理的构建：在教育心理学中，明确提出，如果教师有着较高的期望，那么学生就会积极向上；如果教师只有较低的期望，那么就会对学生的进步产生一定的负面影响。对于学生学习的期望，不仅需要关注学生理解和掌握相关的知识，还需要注重形成和发展学生们的情感和态度。要想形成良好的课堂学习心理气氛，教师就需要结合具体情况，选择科学的方法，对学生有着合理的期望。因此，在组织教学的过程中，就需要将学生的学习兴趣给充分激发出来，对于学生获得的一些进步和成绩，要给予积极的鼓励和赞扬，促使学生的自信心和意志力得到显著提升。在课堂教学中，那些命令式或者灌输式的语言是尽量避免采用的，如你听我说，我告诉你等，要将那些商量式和鼓励性的语言大量应用进来，如请听听我的想法、请你继续讲等等。在教学过程中，教师要多将这些语言应用过来，将学生的学习兴趣给激发出来。[2]
二、对教材中蕴含的心理教学内容充分挖掘，构建良好的课堂教学结构
在教学过程中，学生才是课堂的主体，在学习过程中，学生也会产生大量的心理困扰，因此，我们就需要帮助他们解决。通过调查研究发现，在如今的小学语文教材中，很多的内容和素材都是适合心理辅导的，并且学习过程中，很多内容都可以营造心理教育的情境。教师要结合语文学科的特点，在实践过程中，对课程标准和教材内容进行大力钻研，对本学科的心理教育内容进行深入挖掘。教师可以对典型课文进行选择，以便对学生的形象思维和想象能力进行开发和训练。通过感悟故事清洁，深入体会营造出来的教学情景，通过对人物语言、动作和品格的探讨和分析，来给学生们人文内涵的熏陶，对其良好的个性和人格进行培养。只要教师对这些资源进行大力的开发和利用，那么在教学过程中，通过研读一个个生动的例子，就可以将语文教学中的内容给挖掘出来，对学生良好的心理素质进行大力培养。
要想开发学生的智力因素，就需要大力培养学生的思维能力，在教学过程中，注意对各种机会进行把握，反复渗透，对学生的思维能力进行大力培养。可以将先进的多媒体技术手段给应用过来，将灵活多样的教学手法应用过来，对教学结构合理设计，通常是激发、探索、总结和探索，鼓励学生再创造。教师要增强课堂教学的开放性，让学生在学习过程中感受到乐趣，感受到进步和成功的欢喜，帮助学生对自我更好的认识，这样方可以真正提高学生的实际能力。因此，在教学过程中，就需要充分考虑心理素质教育，互相渗透学生的学习和心理健康教育，在提升语文教学的效率和质量基础上，促使学生能够获得全面发展。
在小学语文课本中，很多的文章都是描写英雄的，教师可以对其中的环境进行分析，将那些对他们的语言、动作和神态等的语句作为重点，引导学生对此细细阅读和体会，这样就会有触动作用，有效培养学生的心理品质。
英语分级教学是应大学英语教学改革的要求，针对不同级别、不同层次的学生，采用不同的教材、制定不同的教学目标，因材施教。由于教育、地域发展不平衡，高职院校英语水平参差不齐的现象更为严重，如果使用相同的教材、相同的进度、相同的教学目标这种“齐步走的教学模式，势必会出现好生不够学、差生学不了、老师白出力、学生学不到的尴尬局面。为了改善这一情况，提高教学质量，使学生都能从自己的起跑线上得到提高，我院从2012年开始实行了大学英语分级教学。具体实施方案为：将英语水平接近的学生分在同一级别的班级里进行学习。我院的分级依据是，在新生入学后组织一场大型的英语摸底考试，按照摸底成绩和高考英语成绩，将学生分为A、B、C三个等级。A班基础比较好，老师上课期间主要提高他们的应用能力，利用他们基础好、起点高的一大优势，在授课过程中，给他们加大阅读量，提高读写能力，突出技能培养，培养自主学习能力。B班学生基础相对薄弱一些，教学目标应为在巩固基础的同时锻炼他们的应用能力，挖掘他们的学习潜力。C班学生学生基础比较差，教学目标应以打好基础为主，在教师授课过程中，帮助他们树立信心，增强对英语的学习兴趣。第一学期将近结束时，学生会参加英语B级考试和期末考试，根据他们的成绩，在第二学期再会重新进行分班，通过B级考试的学生分在C班，参加了B级考试但是没有通过的学生分在了A班，没有参加B级考试的学生分在了B班。在教师的授课过程中，C班的学生偏重于冲刺四级，提高他们的综合能力，A班和B班的学生以过B级为目标，稳固扎实基础。三年来，我院按照这样的分级教学模式，老师上课有了明确的教学目标和侧重点，大大提高了学生过级率，达到了真正的师生满意。
二、分级教学的意义
1.有利于提高学生的学习兴趣，调动学生学习的主动性和积极性。
实行分级教学，能够让学生在自己所能接受的难易范围内学习，增强他们的学习信心，发挥出他们的潜能，促使不同层次不同级别的学生都学有所获。
2.有利于教师因材施教。
分级教学能从学生的实际情况出发，不同等级的学生选用不同的教材，不同的教学目标，能使老师有根据有目的的去教学，可以选择适当的教学模式和考核方式，最大限度的调动教师的积极性和自主性。
三、教学管理工作存在的问题
1.日常班级管理的繁琐性。
现有的英语分级教学根据成绩和不同的专业目标打破了原有的教学模式，重新组建了一个新的教学班级，这样给班级管理带来了一定的困难。以惠州经济职业技术学院来说，原有的行政班级都有相应的辅导员所管理，现在的教学班级不再配有辅导员，有教学单位即外语系的老师和教务管理人员所管理，大到英语试卷的印制，考试的安排，学生的分班，教学系统的管理，小到门窗多媒体的管理。全院大一新生四千多人，对于日常的教学管理增加了一定的困难，管理起来也会存在一定的问题，以至于经常会有学生跑错班级跑错上课地点的情况发生。
2.学生名单确定时间比较晚。
一般高职院校录取时间处于高考学生录入的最后阶段，而且新生报到存在很大的不确定因素，到校后又存在转专业的现象，因此最终的上课学生名单确定时间比较晚，一般来说，我院完全确定好学生名单要在开学两个月之后了。
3.教学管理系统不完善。
我院分级教学采用的教学管理系统是在市场上购买的系统，具有固定的逻辑模式，因此不能完全按照我院的要求来进行选择。例如，学生不能通过网络按照条件自己去选择教学班，而是只能靠人工分好名单，教师再进入管理系统自己去选择学生。一般来说同一个行政班要涉及到三个教学班，而不同教学班的上课教师不同，每个老师都登录同一个系统录入自己班的学生名单，这样在拉学生名单的过程中，很容易把其他教学班的学生拉近自己班级里。一旦存在这样的现象，别的老师将受到影响，不能正确的录入自己的学生名单。由于管理系统不是很完善，所以每年的系统确定名单过程都反反复复。需要相当长的一段时间才能确定好，给正常的教学管理带了一定的不便。
4.期末考试安排工作量大。
期末考试每次都是上机采用试题库考试，考试之前的准备工作比较繁琐，一般系统导出的名单只有学生的行政班级，缺少教学班和上课教师，这就需要管理者手动加入，全院四五千个学生，要逐步给他们加上相应的考号、教学班和教师，另外由于学院机房有限，不能同一时间、同一批次考试，不同的学生考试的时间地点也不同，这样下来，无疑加大了管理者的工作量。
四、优化大学英语分级教学的几点思考
1.科学优化分级标准，力求分级更准确。
大学英语分级教学中的分级应该有一个更为准确的标准和原则，即最大限度的利用教学资源，在学生学习的基础和积极性上合理利用，适中分班。。其次，分级不能“一锤定音”，不能死按规则不变通，要根据学生的真实情况做一些适当的调整。比如分在C班的学生，本身基础比较好，因为一次考试发挥失常，分到C班，在C班上课，觉得所学知识自己原本已掌握，我们可以给他再调整回到A班去学习。
2.加强其他院系的协助和配合。
英语分级教学打破了传统的专业行政班级上课模式，重新分成不同的教学班，同一班级学生来自不同的院系、不同的专业、不同的行政班级，因此，英语的上课时间需要挑选出大家共同的时间来上课，这就需要其他教学单位共同协商和配合。另外教务工作和考务工作的管理需要全校师生及所在单位的配合和支持，形成对教学班齐抓共管的局面，不能单一的认为大学英语分级教学是某一个系部的事情，要大家齐心协力才能确保分级教学工作的科学性和准确性。
3.更新完善教学管理系统。
“好马配好鞍”，好的教学应该对应好的管理系统，我院在以后的教学管理中应该及时的更新完善教学管理系统，以减少一定的工作量，提高教师和管理人员的工作效率。
五、结论
近年来，随着一系列的教育改革措施的实施，我国在教育管理信息化建设方面加大了投入力度，部分高校已经认识到教育管理信息化建设的重要性，并积极采取对策来强化信息化建设。然而，当前我国高等职业学校院系教育管理中的信息化建设仍然存在较多问题。第一，教育管理人员素质不齐，信息化水平较低。虽然目前较多的高职院校建立了教育管理信息化体系，但其经营管理策略比较粗放，管理人员对于信息的利用及处理能力较低。当前，很多教育管理人员在使用信息化系统时，只限于简单的文字输入及报表处理工作，而对信息的采集、整理、处理及等过程仍以传统的手工形式进行，网络信息技术没有真正的发挥作用，这使得信息化教育管理水平低下。第二，教育管理信息化建设缺乏统一的评定标准。加快高等职业学校教育管理的信息化建设，对于提高学校的工作效率及管理水平具有十分重要的作用。目前，许多高校都建立了自身的教育管理系统，但系统水平差异较大，有些学校的信息管理软件针对性较强，但各个操作间不能兼容，数据不能实现共享；有些学校的信息化采集系统不符合教育管理现行信息标准。研发新的教育管理信息化系统需要耗费较多的人力与物力，如果没有统一的、规范的教育管理信息化标准，信息的传递将受到很大的阻碍。第三，高校对教育管理信息化建设的投入不足。高职学校是技能型学校，其信息化建设可能存在一定程度的人力、物力、财力上的短缺，学校的总体能力有限，虽然对信息化建设在教育管理中的重要性有清晰的认识，但仍将其主要的精力放在了学生的教育培训上，对学生的教育管理信息化建设投入不足。
二、高等学校院系教育管理中信息化建设的改进策略
虽然目前我国高职学校的教育管理信息化建设存在一些问题，但随着教育改革的进行及新管理模式的运用，信息化建设水平必将有所提高。高职学校作为学生的教育管理部门，应及时采取有效措施来完善教育管理信息化建设。第一，提高教育管理人员整体素质，提高信息化水平。教育管理与信息化技术密切相关，有关管理人员要充分认识到信息技术的重要性，转变传统观念，克服使用新技术的恐惧感，应该形成活到老、学到老的学习观念，努力学习新的信息化技术，从而更好地为工作服务。高校要对相关人员进行有针对性的信息化培训，增加其信息化知识掌握能力，以推动高校教育管理的信息化建设。第二，统一高校教育管理的信息化建设标准，加快信息化建设。高等学校教育管理的信息化建设需要制定统一的标准，这样，才能实现资源的共享及工作效率的提高。对高校信息化系统进行研发，涉及的不仅是一个系统，而是涵盖了学校管理的方方面面。因此，信息化软件系统要做到网络化及系统化，应充分结合其他先进的教育管理信息化软件，研制出适合自身发展的信息化系统。此外，设定的教育管理信息化建设标准应具有一定的权威性、兼容性、扩展性、规范性、稳定性及安全性。第三，政府及高校应加强对教育管理信息化建设的投入力度。信息化时代给人们带来了巨大的冲击，它是对旧的理念及体制的创新与优化，因此高等学校也应充分利用这一优势作用，转变传统的管理理念与体制，从而适应信息化教育管理的要求。目前，大部分高职院校都已经对信息技术的重要性有了清晰的认识，因此，应加大对教育管理信息化的投入力度，无论是人力还是财力。将教育管理信息化建设与学校的整体发展相挂钩，有计划、有针对性的实施信息化建设，加强对相关人员的培训力度，引进先进的信息化管理设备，增强学校的整体信息化管理水平，从而为师生更好地服务。
三、结语
［关键词］数学文化数学素质教育改革
［中图分类号］G640［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2013）08-0015-03
一、引言
数学不以客观世界的某一领域、过程或对象作为研究目的，故数学不能算自然科学；数学显然也不属于人文学科，这种矛盾性体现了数学逻辑性的思维和人文性的统一，数学教育应兼顾两者。数学教育的重要任务是要有助于完善学生的自我全面发展。德国数学家格瑞斯曼说：“数学除了锻炼敏锐的理解力，发现真理之外，还有另一个训练全面考虑，科学系统的头脑的开发功能。”数学文化的出现是顺应数学素质教育的产物，是对数学教育模式的改革。
“数学是一种文化”的观点是20世纪60年代美国学者怀尔德提出的。“数学文化”一词首次出现在中国是20世纪90年代。2001年南开大学率先开设了针对普通本科生的“数学文化”课，现已成为国家级精品课程。2003年，教育部颁布了新的“普通高中数学课程标准”，其第三部分单独安排了“数学文化”板块。自此以后，各高校相继开设数学文化课，探讨“数学文化”在新教育改革和促进大学数学教育中的作用的论文大量出现。关于数学文化的课程建设研讨会已经召开了两届，充分肯定了数学文化在提高大学生数学素质方面的作用和意义。
二、数学文化和数学素养
数学文化有两种解释，狭义的数学文化是指数学的思想、精神、方法、观点、语言，以及它们的形成和发展；广义的数学文化除具有狭义的内涵以外，还包含数学家、数学史、数学美、数学教育、数学与社会的联系、数学与各种文化的关系等等。面对本科生所讲的数学文化，一般是指狭义的表述。
如今，“数学是一种文化”的观点已被中国的数学教育界认同，它体现着文理交融。从文化角度分析，“数学是一种文化”包括人类在数学活动中所创造的两种结果。一是静态的，例如数学的概念、知识、方法等，以及其中所蕴含的真、善、美的客观因素；二是动态的，包括数学家的信念品质、价值判断、审美追求、思维过程等深层次的思想创造过程。静态和动态的结果以及它们所包含的各个因素之间的交互作用，构成了完整而庞大的数学文化系统。
什么是数学素养？通俗地说就是：把所学的数学知识都排除或忘掉后，剩下的东西。那么剩下的是什么呢？例如，从数学角度看问题的出发点、严密地求证、简洁和准确地表达问题、逻辑推理、合理简化所从事工作的能力等。
三、开设公选课的不足和解决办法
受到大学扩招的影响，理工科院校具有学生多、数学课授课任务量大的特点，大多数理工科院校只能开设数学文化公选课。例如作者在学校开设了《数学文化》公选课，共32学时，每次选修人数约150人。教材选用顾沛教授的《数学文化》，再融入作者感兴趣的一些内容和对数学文化的理解。学生对于《数学文化》课的反响是好的，但由于受到学时和人数的限制，很多精彩的内容没有时间上，很多学生也选不到此课。受到大学基础课总学时的限制，不可能对所有的学生都开设《数学文化》。本校在这方面的不足也是很多兄弟理工科院校的通病。理工科院校通过开设数学文化公选课来提高学生的数学素质和人文修养在目前还仅是理论上的可能，对全体学生并无多大的帮助。此外，因为是公选课，多数学生上课本着应付的态度，能认真听讲、思考、解决老师所留问题的是少数，多数学生只想拿到两个学分了事。以上所列因素都使得理工科院校以开设数学文化公选课的形式来提高学生数学素养的效果打了折扣。
考虑到高等数学、线性代数和概率论与数理统计是理工科院校的三门主干基础课，这三门课一般需要学生三个学期的时间来学习，具有授课时间长、学时多的特点。就课程内容来说，三门课内容多，包含的数学思想、方法丰富。需要特别提到的是《高等数学》，它将现代微积分的内容都融入进去了，其本身包含了极限、逼近、集合论、无穷、归纳等数学思想。如果能在三门课的授课过程中，融入数学文化，让学生了解数学的思想、发展、思维模式以及解决问题的方式等，那么必将对提高学生的数学和文化素质有很大的帮助。
综合上面的分析可得，通过开设数学文化公选课来提高学生的数学素养在学时、授课内容以及受益人数上有很大的不足。将数学文化融入理工科大学的三门主干基础课，对提高大学生的数学素养来说更具有可行性。
四、加强数学文化教育的必要性
第一，加强素质教育，实行文理交融的教育模式的必然结果。中国实行的是文理分科教育，从高中时候起，学生就分成了文科和理科，大学的专业设置也按文理科进行设置。理科生在高中接受的文科教育就不多，在大学接受的文科知识也较少。分科教育的结果就是理科生文科知识欠缺。数学是文化，是人类文明的重要基础，它包含着丰富的人文文化。学习数学文化，能促进学生的科学素质和人文素质，促进文理交融和学生的全面发展。
第二，提高学生人文素质的必然要求。人文素质，是指由知识、能力、情感、意志等多种因素综合而成的一个人的内在品质，表现为一个人的气质、人格、修养。人文素质教育主要通过吸取优秀的文化成果，让学生学会善良、宽容、刚强、不屈不挠和献身等美好的品质。人文素质教育和建设和谐社会的要求是一致的，是教育对学生只重视考试能力，不注重人格培养的修正。数学文化是人类文化的重要组成部分，在人文素质教育方面有着不可替代的作用。众所周知，数学家的献身、执着以及专注的精神是无与伦比的。数学天才牛顿就因专注于数学，而错过了两次结婚的机会。第一次是牛顿在剑桥大学求学期间，到乡下躲避鼠疫，与自己23岁的表妹心心相印。然而，牛顿生性腼腆，未能及时表达出自己的爱意；又因牛顿回到了剑桥后，钟情于数学，不重视自己的个人生活，很快忘记了自己的表妹。牛顿的表妹在长久的等待中心灰意冷，终于嫁给他人。后一次恋情更有戏剧性，有一次，牛顿轻轻握着自己中意姑娘的手，含情脉脉注视着姑娘，就在将要有什么事情发生的千钧一发之际，牛顿的心却莫名其妙地想到了无穷小量的二项式定理。结果是姑娘离开了牛顿，牛顿也决定终身不娶。三十岁执掌英国数学界牛耳的大师哈代也是一辈子不结婚。他有一个习惯，无论到哪里住宿，都是先用毛巾把旅馆的镜子盖住，他不想因为关注容貌而浪费时间。不同数学学派之间的宽容是有目共睹的，支持欧式几何学的人并没有与支持非欧几何学的人相互争论，反而在一起相互生存，相互发展。阿尔布斯纳特?约翰（Arbuthnot John）说过：“数学能唤起热情而抑制急躁，净化灵魂而使之杜绝偏见与错误。恶习乃是错误、混乱和虚伪的根源，所有的真理都与此抗衡。而数学真理更有益于青年人摒弃恶习。”
第三，数学素质能提高学生的美学欣赏力 。波莱尔说：“数学是一门艺术，因为它主要是思维的创造，靠才智取得进展，很多进展出自脑海深处，只有美学标准才是最后的鉴定者。”科学求真，人文求善，真和善又都导致美。美，具有文化的属性，而数学是美的，数学的美表现数学思想深刻之美。例如黄金分割的再生性、“等于”的思想和逼近的思想都体现着数学的美。数学是人们求真、求善、求美的殿堂，柏拉图言：“几何把我们的灵魂引导到真理面前。”数学是静谧、深奥和典雅的音乐，其书写语言和符号是理性的音符，数学追求美，创造美，数学与艺术的结合更加灿烂绚丽。理解数学的美，必将提高理工科大学生美学欣赏力。
关于提高学生的数学文化教育的意义已在多篇论文中阐述，在此不再赘述。
五、数学文化教育的具体策略
第一，重新编写三门基础数学课（高等数学、线性代数和概率论与数理统计）教材，将数学文化融入新教材中。随着教育大众化时代的到来，现在的大学生在知识和能力水平、学习动机、精力投入等方面与精英教育时代相比，差距很大。中国传统的数学教材来源于前苏联时代，有很强的研究色彩。少数学生通过投入大量时间和精力，会获得超强的计算能力、深厚的数学基础。但是大多数学生会感觉听不懂、学不会。新编的教材应以学生为本，在保留教育部规定的教学内容后，应加强数学内容的思想性、方法性；从文化的角度阐释数学内容，引入数学的应用背景；降低数学抽象所带来的难度，适当融入数学建模的方法，介绍最新的数学软件和编程方法。新教材应体现数学的亲和力，注重对学生个性化能力的培养。
第二，教师在教学过程中应重点阐述数学思想，少些复杂的运算过程。大多数数学老师授课方式都是采用先介绍定义，定理，然后给出证明，最后给出一两个例子结束。至于为什么要有这个定义、定理及其包含的数学思想就基本不讲了。这种教学方式使得学生是被动地接受知识，结果就是学生越学越糊涂，以至最后放弃数学。通过阐述数学思想，解释定义、定理出现的原因，能够使得学生明白“为什么”，体会到学习数学的乐趣。例如在讲授微积分的中值定理时，可按照认知规律从特殊到一般来介绍罗尔定理、拉格朗日定理和柯西定理及其包含的数学思想。
第三，教学过程中，适当加入数学史，讲发展和过程，讲数学体现的文化内涵，包括存在的问题，展望前景，让学生学会思考，学会提出问题。
数学是一个连续性很强的学科，任意一个知识点必有其源头，必有若干数学家在此方面做出过重要贡献。通过介绍数学史，能让学生明白众多数学家为此付出的努力，让学生明白做人做事的道理。讲数学知识点的发展和过程，能让学生体会数学的逻辑和思考问题的方式，理解发展过程中出现的问题，学会思考和提出问题。
第四，教师应揭示数学与生活、数学和其他学科的联系，展示数学的应用价值，吸引学生的学习兴趣。学生不重视数学的一个重要原因就是尽管数学在现代社会有着广泛的应用，但这些应用却鲜为人知。例如，搜索引擎如何在浩瀚的互联网上找到所需要的网页，如何计算炮弹的弹着点，在面临选择时，如何运用概率论的知识增加自己成功的机会等等，这些都需要大量的数学知识。如果在上课的过程中能展示数学的应用价值，必将大大吸引学生的学习兴趣。
最后，以上这些能够实现，都需要一个前提，那就是教师本身的数学文化素养达到一定的高度，熟悉数学史、了解数学有哪些思想、方法等等。因此，加强授课老师数学文化修养就很重要。这不仅需要教师努力提高自身的数学素养，还需要学校为他们提供学习交流的平台。
［参考文献］
［1］杨叔子.文理交融，打造“数学文化”特色课程［J］.数学教育学报，2011,（20）.
［2］顾沛.数学文化［M］.北京：高等教育出版社，2002.
［3］王淑红.漫谈终身未婚的数学家［J］.数学文化，2012,（3）.
［4］方延明.数学文化导论［M］.南京：南京大学出版社，1999.
［5］顾沛.数学的美，在于数学思想深刻之美［J］.数学教育学报，2011,（20）.
［6］顾沛.数学文化课的探索和启示［J］.中国大学数学，2012,（2）.
关键词：
一、多元智能理论概述
自上世纪50年代开始，人们从脑科学、心理学、教育学的角度对人的智能进行深入分析后发现，人的智能不像传统教育观点，那样认为人的智能主要决定于智商测试，其实这种简单的智商测试只能测评人的数理逻辑思维与语言智能，而人的真正智能是多元的。
二、小学语文阅读教学的本质和任务
（一）小学语文阅读教学的本质
小学语文阅读教学的本质与一般语文阅读的本质既有相同不同，它应该是教师指导小学生通过视线的扫描、筛选关键性的书面语言所表达的信息，结合自己头脑中己储备的信息进行连续性的思维活动，把书面语言所表达的信息还原为具有特定自然景物特征、蕴含的特定思想情感过程。简单的说一般语文阅读就是由“言”学的本质是教师指导小学生进行“言”、“意”的双向还原过程。正确认识小学语文阅读教学的本质意义有助于更好理解小学语文阅读教学课文教学的基本过程;也有助于进一步发挥学生学习的主动性;以及有助于深入理解语文课文内容和丰富学生课外生活。
（二）小学语文阅读教学的任务
基于上述小学语文阅读教学的本质认识，我们还必须弄清楚小学语文阅读教学本身所担当的任务。根据《九年制义务教育全日制小学语文教学大纲》在阅读部分第一自然段指出:“阅读教学是小学语文教育的基本环节，它是识字的重要途径，有利于提高识字的质量，能力能够进行听说读的综合训练，提高听话、说话和作文的能力，能够使学生获得多方面的知识，发展思维，提高认识，受到思想教育和美的熏陶。”大纲的第二自然段进一步说:“阅读教学的主要任务是培养学生的阅读能力和良好的阅读习惯。”
三、利用多元智能理论进行小学语文阅读教学的构想
把多元智能的教学理论方法作为一个比较具体的项目工程方案提出的目的，就是以便在一个地区、一个学校甚至一个班级进行实验，这样涉及面窄，易于取得各方面认同，可以迅速开展。小学语文阅读教学中实施多元智能工程的构想分为两个部分，即多元化理论指导和阅读活动实施策划。
（一）多元化理论指导
1.阅读思维的多元化
由传统教学观点的一元化到多元化是教学思维上的一项突破。这是参与人员必须首先确认的，即确认每个学生的智能都是多元的，现在的应试教学不利于开发学生右脑，全面调动他内在的积极性和自身的多元潜能。我们推行这套理论方法的最终目的就是要使所有学生的各种智能在语文阅读过程中都能发掘出来，使得那些单元智商高的学生考得更好，而那些考差了的学生仍能充满信心;最后不仅是获得了学校语文阅读的课本知识，而且还获得了社会实践的能力。因为实际上社会对人才的需求也是多元的，这样培养出来不同智能强项的多元人才都能符合社会需要。真正应正了“天生我才必有用”的观点。
2.阅读目标的多元化
基于多元教学理论认定学生智能的多元化，那么每个学生的个性、感悟、智能的展现兴趣偏好当然都不会完全一样，如果用统一的目标去套用本身就不合理，也不符合我们一贯强调的“因材施教”的观念。所以目标多元化的实质是对于不同的学生和他的智能强弱展现，应该赋予这门阅读课程中不同阶段的具体教学目标。”总之，教学大纲所要求的统一目标最终还是满足不了不同学生具有的多种智能强项所产生的强烈求知愿望，也很难满足学生在社会实践方面的需求。
3.阅读内容的多元化
小学语文阅读教学中，文本是主要的，但除了教材与此配套的教学参考书、补充读物一般比较开放和灵活，允许教师在一定范围内作些选择。学生可以在教师指定的范围内进行选择，使选则的读物既符合教学目标同时又符合个人兴趣爱好以达到较好的阅读效果。此外，结合学生多元智能的强项，还可以根据教师指导或自行寻找适合自己感兴趣的多种课外读物，以及深入社会实践必须学习的那些专业读物。总之围绕小学语文阅读教材的多元化，内容丰富，学生有比较广阔的活动空间。
4.阅读方法的多元化
确立了学生自主精神后，还要掌握和拥有多种科学的方法，才能取得快速有效的教学成果。面对大量的参考教材和课外读物，学生还必须善于结合学习目标，择优而读，这样才能事半功倍。总之，学生必须掌握各种科学方法，随机而用，所以自主学习中拥有多元学习方法确对提高学习效果是极为重要的。
（二）阅读活动实施策划
要想让学生学好一门学科，首先就要让他对所学内容产生兴趣，而枯燥单调的教学方法是很吸引学生的注意力的为了改变这种状况，教师在教学过程中定要多动脑筋，根据上述多元化的理论与指导思想，采用灵活的教学方法，才能完成小学生阅读的教学任务。
1.小学阅读教学中视觉—空间关系智能、音乐—节奏智能的培养
开发学生的视觉—空间关系智能、音乐—节奏智能，有助于学生智能的发展。加德纳强调通过直觉学习的方式来开发学生的多种感官，以达到智能培养的目的。我们这些从事教育的人至今还没有充分认识到直觉学习对学生的真实影响与强大无比的力量。直觉学习是一种强大有力的学习，在许多情景中被证明是足够可靠的。
2. 小学阅读教学中身体——动觉智能的培养
现在的学生学习主动性较差，这有许多方面的原因，也与教师的教学行为有很大的关系。事实上，人的身心之间有着隐秘而复杂的联系，当心理能量积累到一定程度就会转化为生理能量。如有的学生上课注意力不集中、多动、胆小、羞怯、紧张等，实际上是心理障碍的躯体化表现，如柔韧性差、灵敏性差、耐力差；反之，心理健康、思维活跃，表现在行动上则是动作敏捷、意志坚强，表现在行为上便是柔韧和富有耐力。因而现代心理学的研究发现，躯体是自我的一大重要资源，它拥有巨大的潜能可待挖掘。关于身体的理论已成为一个学科群。
3. 小学阅读教学中人际关系智能，自我认识智能的培养
语文学习中强调合作学习，也正是基于培养学生的社会认知能力。因此，语文教学要注重培养学生小组学习、交流学习的意识。教师和学生共同确定学习目标，合作过程中，合作调查、实践、访问、查问和收集资料等活动由学生自己完成，教师要善于营造良好的学习氛围，降低学生的焦虑感，培养学生之间为人处世、和睦相处的能力，在合作中学会交流、合作与分享，学会理解和完善，学会客观地分析和辩证地思考，形成真正意义上的师生、生生的合作关系。
关键词 高职院校 大学语文 教育
中图分类号：G712 文献标识码：A
1大学语文课程的特点
大学语文是小学、初中、高中语文教学活动的延续，是语文内容的进一步深化、思想的进一步加深，是大学公共课程设置的必然要求，也是大学作为人文素养培养场所的客观反映。“大学语文”的核心作用在于通过文学、哲学、宗教等的研究，从中阐释与领悟人文思想的闪光点。大学语文作为一门体系科学，既不是上述三者的简单介绍，也不仅仅局限于语言自身功能的“完美展示”，而是从“人”的本质角度来体会“人是什么”，人与人之间、人与社会之间、人与自然之间的关系。因此，大学语文的课程设置目的就是对这些问题做一次系统性的阐述，“大学语文”的功能就在于“人文性、职业性、母语性”。
2发展阶段分析
2.1大学语文的“重启”阶段
1978年，时任南京大学校长的匡亚明和时任复旦大学校长的苏步青首先提出要重开大学语文课程。此后，南京大学在全国率先针对低年级学生开设了大学语文。在这些著名教育家的倡导和率先垂范下，国内大部分高校陆续开启了大学语文课程，出版界也出现了相应的大学语文教材。上个世纪80年代初，大学语文更是成为国内高等教育中的公共基础课程。
与大学语文课程重启相对应的是相关研究也空前繁荣起来。在这个过程中，最重要的事件就是1980年华东师范大学和南京大学倡议成立的全国大学语文研究会。在研究会的带动下，上百所高校的语文教育工作者被组织起来，参与活动，进行相关研究，发表了近千篇论文，出版了近百种与大学语文相关的教材、辅导书。全国语文研究会对促进我国的大学语文研究、设置做出了巨大的贡献。1986年，在第三届研究会年会上，吕淑湘、臧克家等文学大家对于大学语文的发展提出了宝贵的意见，并一致认为应明确大学语文在高校教育中的位置、功能，倡议将其设置为一门独立的学科。自此，大学语文的教学与研究才得以真正开始。
2.2大学语文的“高涨”阶段
大学语文课程自重启后，在相关学者以及机构的大力推动下，出现了一段短暂的“”期。这个时期一直持续到上个世纪的80年代末。在全国语文研究会的强力推动下，著名文科类院校的示范下，大学语文的地位空前提高，大有遵循课程自身的发展规律以“摆脱附属、自成体系”之势。与此同时，一些以理工类课程专长的院校也开设了以大学语文为核心的社科类课程，甚至于在全国自学考试中将大学语文设置为必考科目。在国家相关部门颁布的《高等自学考试大学语文考试大纲》、《大学语文课程统一考试命题试行大纲》中也将大学语文例为考试科目。
上个世纪90年代末，在“素质教育”理念的指导下，国家对部分学科专业进行了调整，提出了“知识、能力、素质，全面发展、共同提高”的人才观，更加注重学生的综合素质培养，而逐步放弃了“专业对口”、“定单式”培养的模式。这种大环境给大学语文的发展提供了千载难逢的机遇，教育理念的及时更新让语文教学发生了质的变化。这意味着技能与人文培养并重，并开始关注学生的“以生为本”个体发展。
2.3大学语文的“瓶颈”阶段
近年来，在高职院校中的大学语文教学遇到了“瓶颈”，究其原因，主要有以下几个方面：一是教育管理模式落后；二是市场经济发展与社会就业压力的“双面夹击”；三是社会风气、道德日渐滑坡。
教育管理模式落后主要指的教育方法、管理理念无法突破固有的束缚，“已有的改革”只是做表面的局部改良而已。我国的职业教育起步较晚，起点低，尤其是相对成熟的经验严重不足，教育理念的更新基本上都是借鉴国外的，语文教学理论更是从零开始，从头做起。
现代社会，经济高速发展，物质生活极大丰富，民众观念日新月益，特别是信息技术的发展，为人们了解世界、与他人交流提供了良好的平台。这种社会现状，一方面使得社会分工越来越细，传统的一、二产业所占比重越来越小，而新兴的第三产业逐渐担负起拉动经济的重担。由此派生出许多职业，为毕业生就业提供了大量的机会。另一方面高校扩招，大量毕业生流入社会，而提供的岗位虽然较之前多，但毕竟绝对数有限，造成“千军万马过独木桥”的局面。不管是学校，还是家长、学生，始终坚信“狭路相逢有技者胜”，因此在现实中仍然注重技术能力的培养，而缺乏人文理念的熏陶。
基金项目：河北省高等教育学会高等教育科学研究课题“‘三个倡导’与高校思想政治工作机制创新研究”（ GJXH2013-61）。
[关键词]人文教育 科学教育 专业教师
中国的高等教育在经历了多年的扩招之后，开始过渡到注重提高教育教学质量、提高学生素质的新的发展阶段。从重知识的传授到重能力的培养再到全面素质教育，这一发展过程，体现了高等教育认识上的深化，将人文教育与科学教育融合起来的新理念成为不少高等教育工作者的共识。难能可贵的是探索没有停留在理念层面，而是进一步的衍化为了一系列具体、细化的教育教学改革措施，人们从课程体系建设、校园文化建设、网络文化建设、师资队伍建设、教学管理模式改革、教学改革动力机制研究等多方面入手，取得了行之有效的改革实绩。本文拟从理工院校落实人文教育与科学教育融合时专业教师的作为这一微观视角进行探讨。
1 对人文教育与科学教育融合的认识。李政道先生曾说过：科学、艺术、人文的共同基础是人类的创造力。他们追求的目标都是真理的普遍性，追求科学与艺术、科技与人文之间的关联和均衡，是人的创造力的本能。如何将青年学生的这种潜在的本能发掘出来，是现代大学的重要任务。
科学教育和人文教育各有千秋，两者的融合是由它们各自的特点决定的；自然科学教育侧重培养科学素质、创新能力，人文教育则熏陶人的高尚情操，培育人的文化功底。科学技术需要人文精神为其提供思想指导，没有人文精神指导的技术不但得不到长远的发展，而且有可能违背人类的初衷而伤害人类自身：而缺乏科学精神和技术能力的人文工作者，也不能适应社会和时代的需要。新时期的人才，应该是贯通文理，拥有更开阔的学术视野和务实态度的复合型人才，人文教育与科学教育的配合可以一定程度消解作为双刃剑的科技发展对人性的扭曲。科学技术发展与社会进步的逻辑关系表明；高科技与人的高素质必须协调发展才能真正为人类带来真正的幸福。因此，现实中，构建“科学教育、人文教育并举”的教育理念，在高等教育中有着现实的必要性和紧迫性。
从高等教育的现实状况看，科学教育与人文教育往往没能很好融合，而是相互游离，甚至有所偏废。在一些单科门类的学校中，这种状况似乎更令人担忧。
从理论上说，科学教育与人文教育并非对立的，“因为科学精神和人文精神都是人类认识客观世界和社会实践的结晶，同时也是人类精神的组成部分。科学精神追求‘真’，人文精神追求‘善’和‘美’，而‘真’、‘善’、‘美’都是人类精神生活的向往和社会实践指向的目标。从这个意义上说，两者应该有机融合。”从大学生综合素质培养的角度看，科学教育固然重要，但是人文教育对于人的培养更具有根本性意义。因为，科学技术最终是为人类服务的，科学技术掌握在什么样的人手中，比人掌握什么样的科学技术显然更为重要。爱因斯坦曾经说过：“我们切莫忘记，仅凭知识和技巧并不能给人类的生活带来幸福和尊严。人类完全有理由把高尚的道德标准和价值观的宣道士置于客观真理的发现者之上。在我看来，释迦牟尼、摩西和耶稣对人类所作的贡献远远超过那些聪明才智之士所取得的一切成就。”
2 目前理工院校在科学教育和人文教育融合认知上存在的几个问题。
2.1 长期以来，我国理工院校的人文教育只由人文课教师来承担，故在专业课老师头脑中逐渐地形成这样一种误解：人文教育应当由文科教师担当，而与理工科专业课教师无关。受此影响，大多数专业课教师在教学中只管“专业”教育，而很少涉及对诸如因各专业领域科学技术的发展而带米的环境、伦理、道德、法律等人文社会方面的知识、原理、问题的学习和思考。其结果，文科教师和理工科专业教师面对同一教育对象，进行互不相干的教学，即在教育主体和教学内容上都未达到有机融合，因此结合专业教育进行人文素质教育的效果大打折扣。
2.2 把出现在理工类专业学生的价值观、人生观等方面的问题看成是文科教师人文教育的失败，与专业课老师的教育教学没有任何干系。在这里，“教书”和“育人”被悄然割裂，“教书”是专业课老师的任务，“育人”则是人文课老师的责任。其实很多问题会出现在理工科大学生中，同样也会出现在文科大学生中，这是一个复杂的社会问题。因此，育人也同样是所有老师的责任。
2.3 认为大学生人文教育的缺失主要原因是人文教育的课程时数太少，主渠道作用有限。强调科学教育与人文教育融合不足矫枉过正地强求文理知识的教育对半开，其整合过程应该是一种动态的平衡。片面主张增加理工类专业的人文学科的教学总时数，增加学生课程负担作为弥补人文教育缺失的最终手段，这种以量取胜的做法是不可取的。其实，加强理工类专业的人文教育，其最根本的努力方向在于提高整个育人过程中人文教育的教育教学质量，包括在理工科专业课教学中融入人文教育。
在2002年7月教育部主办的“中外学校校长论坛”上，牛津大学校长科林卢卡斯(Colin Lucas)在演讲中指出：“独立思考、心境澄明、想象力、领导能力、决策能力、个人责任感、社会良知、同情心，所有这些一个成功社会所需要的社会美德和个人美德都应在包含所有学科的这一学习环境中成长。”
这些年来，不少理工院校加强“两课”建设，增设人文选修课，大力开展校园文化建设，开展多种形式的实践教育活动，对强化人文教育都起到了良好的作用，但时间分配毕竟是有限的。我们认为，从资源配置优化的角度分析，如何在占课堂教学主体地位的专业教育中，贯穿科学精神和人文精神教育，将两者有机融合，使科学教育人文化，不失为解决问题的重要途径。
3 理工院校的专业课老师在科学教育和人文教育的融合上可以大有作为。学生以学为主，课堂教学始终都是实施科学教育和人文教育的主渠道。在理工科院校中，专业课(科学教育)教学占有相当大的比重，发挥专业课教师在大学生人文教育中重要方面军的作用，不仅仅是解决人文教育课程时数较少的问题，更重要的是将人文教育真正浸润到育人的全过程，使科学知识的传授中也包含做人的道理，真正做到教书育人。
当然，这就给理工科院校的专业课老师提出了更高的要求。
3.1 转变专业教师认识，全面提高专业课程教师的人文素养。大学教师自身素养不高，是深入推进素质教育的瓶颈；理工科院校专业教师人文素养的提升，则是将科学教育与人文教育融合起来的突破口。
无论多么先进的教育思想，多么完善可行的制度，其作用最终须由教师体现出来。相当一部分大学教师在学术水平、教育思想境界及具体教学方法、道德情操和人格魅力上的欠缺，直接导致了在教育教学改革上的主动性与自觉性的欠缺，这是大学素质教育难以取得实质性进展的根本原因。
“人文素养”主要是指除专业知识与技能之外的其它文化修养与素质。它是一个人全面素质的综合表现，它的有无是工具理性人格与健全人格的重要分界线。学生在四年的本科学习期间，有近三分之二的时间是在学习专业课，与专业课老师打交道。专业课教师无论是在课上还是在课下，他们的一言一行，对学生专业知识学习、科学真理追求、人生道理感悟都会产生深刻的影响。大学生在毕业多年后，对学校里面印象最深的老师通常是专业课老师。专业课教师的人文素质状况，在一定程度上影响着学生的人文素质。教师的人品、学问、胸襟、气质以及创造力，潜移默化地影响着学生，因此专业课教师应以高尚的人格魅力使专业教育与人文教育相融和。
专业课教师首先要转变观念，真正领会“教书育人”中“育人”的含义，充分认识在专业课教学中融入人文教育的重要意义。同时，更重要的是教师自己要懂得做人的道理，处理好与他人、自然和社会的关系!既要把自己掌握的科学知识传授给学生，又要把行为规范，做人的准则教给学生；既要善于做经师，还要善于做人师，使学生既有学问，又有德性!
其次，教师要有高度的敬业精神和严谨的科学作风，教师在专业课的教学中要表现出对科学的极大热情，敢于提出自己的独到见解，并参与学生的讨论，与学生平等相待，鼓励学生勇于质疑，在教学过程中不断的提高自身的修养，如坚持真理、修正错误、实事求是的科学精神；和而不同、相互尊重的人文精神等，会使教师真正成为学生的良师益友。
再次，加强对理工科教师人文素质的培训。目前专业教师身上集中表现为：人文知识薄弱，艺术修养缺乏。如何提升理工院校专业教师的人文素养?
加大宣传力度，使每一个专业教师提高对“两融合”教育观的认识。在此基础上，大力开展对专业教师进行“两融合”教育培训。当前理工院校和全国其他高校一样，因扩招、评估、发展需要，师资队伍建设获得前所未有的发展，新人辈出，高学历者所占比例逐年增大，提高教师培训的实效性就显得尤为必要。
教师继续教育的经验显示，可做好几类培训：
第一类培训打破学科界限，将教师按能力分成新上岗老师、一般教师、骨干教师几种类型进行不同的培训。如对新上岗教师重点进行教学基本功强化训练、教学过程分析与指导、教师角色意识的认同与培养、班级的行为分析和控制、电教手段的运用等；对合格教师提高其教学艺术水平，强调课堂设计与实施，并从思想境界、教育科研、教育哲学等方面对他们进行提高培训；对骨干教师送其参加各层次的高教骨干培训班，充分发掘其对课程的整体研究能力，提炼其有效教育方式并着力推广，同时让其在相互切磋、交流过程中进一步提高教育哲学素养。成都信息工程学院近两年对新进教师进行岗前集训，收到良好效果，缩短了新教师的适应期。骨干教师频繁参加各种研讨会，取长补短，带回经验或启示供同仁借鉴，很好的带动了整个教研室或学科备课组群体的教学。
第二类培训是按学科分类进行，重点放在课程、教材和教法的研究上。提出教师素质目标，在培训方法上更注重理论与实践的结合。采取专题讲座、理论研讨、案例分析等多种形式，探讨融实用与超越为一体的教学内容，如心理健康教育理论与实践、现代教育理论、教师发展心理、中外教育家、科学发展简史、课堂教学计划的设计、学生学习行为的分析、学习的测量、交往艺术、生命哲学、哲学方法论等。
另外还可以形成松散的沙龙形式，如华中科技大学面向全校教职员工，利用周末，举办系列经典名著读书班，邀请著名专家讲授，有兴趣的教职员工都可以自愿参加。通过自由论辩和不同学科思想的碰撞，很多老师都觉得开阔了自己的思维和视野，跳出了专业的圈子，对自己进行学术研究和专业教学都有很大促进，达到了多学科交融的目的。
第三，在教育教学管理和评价中设立“人文教育效果”项目，比如要求教师关注学生的思维、创新、表达，关注学生的态度、情感和精神面貌，注意选用能体现民族智慧和民族精神的例证来阐发相关原理；要求教师在教授专业知识过程中注重人文精神的启迪和提炼等等。
3.2 在课堂教学每个环节渗透，使专业教育和人文教育相融合。在专业课教学中，课堂教学是学生获取知识最主要的途径，当然也是学生潜移默化地获得做人道理的重要途径。
3.2.1 在课堂教学中，可以从几方面来进行探索。首先我们要善于挖掘专业课本中的人文精神。任何一门科学知识的产生和发展都离不开一定的社会背景，都离不开科学家的执着追求。因此，担任理工科专业课教学的教师如果能善于发掘教材，讲出自然科学的人文内涵，这种人文素质教育可能更为深刻具体，更具说服力，往往给学生留下很深印象，从而也使学生更容易掌握专业知识。
其次，把专业课教学与人文科学相结合。在专业课教学中，可以把抽象的理论和社会发展理论充分结合起来。
最后在专业课教学中要培养学生的民族自豪感和社会责任感。根据本专业的特点，结合时事及时培养学生的民族自豪感和责任感。
3.2.2 在试验课中培养学生的人文素质。在专业课教学中，试验教学是学生理论知识和实践相结合的主要方式。
首先，在实验课中不但要培养学生的实验能力和动手能力，还要努力培养学生经受挫折、百折不挠的顽强毅力。学生的亲身体验和感知有利于获得感性经验，从而实现其认识的内化，促进理解力和判断力的发展，进而上升为理性认识。实践教学使学生得到观察和操作实践方面的训练。
其次，培养学生的创新意识。人文素质本身不仅是一套知识体系，而且还是一种精神。在自然科学领域，最重要的体现为一种创新精神。知识获取是知识创新的基础，教学实践是知识及时应用的前提。这两者都离不开创新。在试验课环节增加创新试验内容，鼓励学生把所学过的基本理论应用到实验中来，每学期把学生的创新试验汇编成册，作为实验成果展示，极大地激发了学生的创新热情。
华中科技大学的做法就具有广泛的推广价值。华中科技大学数、理、化、外等基础课量大、面广，对学生的影响深刻，他们首先在这些课程里选择一、二进行试点。物理系在研究过程中，着重探索在实验教学中注重人文精神的培育。为了让学生自由地进行科学实验的探索和创新，他们进口组合式教学仪器，学生可以利用这些能随意搭配的仪器，设计新的实验和装置。物理系李元杰教授在此基础上摸索出一套新的大学物理教学体系――CCBP创新教育，其指导思想就是全面引入现代教育技术，学生在教师的指导下进行自主式和研究式学习。几名大学生给李元杰老师的信中说：“您和您的《大学物理CCBP》对我们的学习和思维方式进行了一番彻头彻尾的改造。您不仅将物理的浩瀚、神奇、风趣赠予我们，更用您对物理的见解、执著感染着我们。”“热是同生命相连的，热是生命的象征――连热都没了，还有生命吗?因此，研究热的问题，实际上是对生命的关注，对热增加一点理解，就是多了一步向生命意义的接近!”
最后，培养学生的团队精神。因为科技的攻关，不仅需要大学生具有较好的个体素质，而且要有较强的合作协调能力。当今许多重大科学技术问题的解决有赖于多学科的共同协作才能顺利完成。不同单位、学科、行业的研究人员之间的交流与合作对完成科技活动是非常重要的。在实验课中，采用分小组进行实验，大家分工合作，互相配合，荣辱与共，让学生自己通过亲身经历去认识在合作过程中的得与失。在这方面黑龙江大庆石油学院教师刘霞颇有心得，收到很好的课堂效果。
3.2.3 课后继续渗透人文精神的教育。课后答疑以及作业批改是专业课教学中不可缺少的环节，在答疑及作业批改过程中给予学生适当的激励和关怀可以激发学生学习热情，并且可以融洽师生关系。对学生要给予信任和期待，用发展的眼光看学生。心理学研究表明，期待值与成功率成正比。期待的话语能更好地帮助学生正视自我、调整自我、完善自我。教育的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒、鼓舞，学生会在教师的期待和鼓舞中获得信心和力量。所有的学生都希望得到赞赏、信任和鼓励。教师对学生的关怀有助于学生的成功。
关键词 文明礼仪教育 职业心理素质 礼仪修养
中图分类号：G444 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.05.076
Effects of Etiquette Education on Tourism College
Students' Professional Psychological Qualities
TANG Cheng
（Guilin Institute of Tourism， Guilin， Guangxi 541006）
Abstract In this paper， the connotation of civility education and college students' psychological quality， civility professional psychological quality education for college students as well as the significance of tourism institutions to strengthen the cultivation of college students civility elaborate three aspects of education， aims to strengthen tourism institutions civility promoting education and development to provide guidance and reference.
Key words etiquette education; professional psychological quality; etiquette training
大学生职业心理素质是指与人所从事的职业匹配的心理素质总和，其结构包括职业认知、职业态度和职业技能，具有稳定性、基础性、综合性和发展性特征，对职业活动有制约、调节和鉴别功能。它是大学生职业素质的重要组成部分，但又有所区别，一般侧重于心理素质，主要包括从业者认知、感知、记忆、想像、情感、意志、态度、个性特征（兴趣、能力、气质、性格、习惯）等方面的素质。
文明礼仪教育作为高校大学生思想政治教育的切入点，是树立大学生正确人生观、价值观、世界观的客观条件，是实现大学生德智体美全面发展的重要手段。同时，作为旅游院校的学生，熟练掌握基本的礼仪知识与礼仪技巧，加深文明意识及自身素质修养，掌握符合社会要求的各种行为规范，是提高旅游服务水平的关键，是培养旅游能人的必备条件，更是促进大学生职业心理素质提升的重要途径。
1 文明礼仪教育与旅游院校大学生职业心理素质的内涵
1.1 文明礼仪教育的内涵
礼仪是人类为维持社会的正常运转而要求人们共同遵守的最基本的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。荀子说过：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”。 礼仪不仅是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，更是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。大学生的文明礼仪状况反映了大学生的思想品德素质，也反映了整个校园的精神面貌与校园氛围，良好的礼仪文明更是为学生自己创造了一个和谐文明的生活环境。大学生正处在成长的关键时期，掌握基本的礼仪原则是其健康成长的重要条件。在学习生活中敬人、自律、适度、真诚，常用文明用语，学会沟通，提高与人交往的技巧，灵活处理学习与生活中的问题，是大学生走向成功，自我提升与实现的重要保障。
1.2 大学生职业心理素质的内涵
大学生无论从事何种职业都必须具备一定的心理素质，包括智力性和非智力性心理素质，通常一般的职业心理素质主要表现于对职业的认知、态度与技能，其它构成要素包括竞争的自信心、经受挫折的容忍度、不断进取的坚毅度、对待批评的分辨力、行为抉择的自我控制、环境变异的适应等。每一类职业，每一个岗位对人的心理品质的要求有所不同，侧重点也有所区别。旅游职业心理素质要求旅游专业的学生具有较高的服务意识，扎实的服务技能，规范的文明礼仪以及高尚的职业道德水准，它围绕着服务展开，更能体现人与人交往、合作的特性。旅游职业心理素质的高低是影响旅游专业大学生就业率和就业质量的关键因素，也是旅游院校培养具备较高综合素质、服务理念与技能的专业旅游能人的核心所在。
2 文明礼仪教育对旅游院校学生职业心理素质的意义
2.1 有利于提高大学生的服务意识与能力
旅游行业是一个与人交流与沟通的行业，从某种意义上说，热情的工作态度、灵活的沟通能力、超强的团队精神和服务意识、人际关系技巧、良好的心理素质和自我情绪控制等职业心理素质比单纯的业务知识和业务技能更能取得良好的服务效果。文明礼仪教育目的在于培养大学生的礼仪品质与意识，旅游院校开展文明礼仪教育，包括开展礼宾礼仪课程，参加礼仪技巧培训，开展礼仪相关的活动，能够进一步提升学生的礼仪修养，使其掌握规范的礼仪技巧，去完善个人的综合能力，促使学生在从事旅游相关工作中，让客人感觉到温馨与舒适的服务，让客人感觉到旅游人该具备的气质与服务理念，从而实现作为旅游专业人才的价值。
