发布时间：2022-09-14 08:11:39
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的中小型企业论文样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
蔬菜溯源流通过程通常由生产、加工、仓储、运输和销售5个环节组成，如图1所示。保证各环节信息一致、流通是溯源系统能够稳定及准确运行的关键。将RFID技术运用到蔬菜溯源过程中，利用RFID标签记录蔬菜从生长开始到超市消费的全部信息。在蔬菜生长阶段，以每块地或每个品种为生产单位，设定一个RFID标签进行唯一标识，对作物进行初始信息的录入;产品成熟后，进入加工环节，由操作人员录入产品的加工信息;在商品离开生产加工环节进入仓储环节时，记录仓库编号、存储条件等信息;在物流环节，记录蔬菜的装箱时间、是否启用冷链运输、运输车辆信息、运输人员等运输信息;最后进入超市销售，利用RFID标签的批量、远距离读写特性，通过手持式读写器对蔬菜产品进行盘点。
2蔬菜溯源系统设计
中小企业溯源系统分为统一管理模块、产品流通信息采集模块和消费者查询3个模块。
2．1统一管理模块
系统管理员对商家信息的管理是整个系统正常有效运行的基础。它通过规范和定义EPC编码，将多家彼此独立的企业信息送入统一数据库管理，实现系统的统一管理和信息的流通共享。
2．1．1商家注册
蔬菜溯源系统中涉及到的生产商、加工企业、物流公司、仓储公司和超市卖场等商家需要向系统持有者提交申请，获得系统的使用权。系统持有者对商家的基本信息(如企业名称、企业类型、法人代表、企业地址及联系方式等)进行登记。
2．1．2统一编码
统一编码是指系统持有者对注册商家进行系统内产生的相应编码进行定义和分配，同时也负责商家信息的添加、修改和删除工作，以此完成整个数据库的更新。注册后的商家将获得分配的唯一编码，此编码对应标签中EPC编码。
2．1．3数据库更新
系统数据库主要存储内容是产品在流通过程中产生的信息对应标签EPC编码。根据标签情况，系统采用十六进制(Hex)编码，由人工进行输入。一旦有商家加入、退出系统或信息更改，系统持有者通过权限登录，对数据库的内容进行更新和维护。2．2产品流通信息采集模块蔬菜溯源系统一共要经历生产、加工、仓储、物流和销售5个流通环节。为保证消费者能够精确地追溯产品信息，系统需要对各流通环节的信息进行更新，具体包括标签识别、环节信息采集及标签信息保存。2．2．1标签识别标签识别是指对RFID电子标签的UID(唯一标识符)进行识别，具体工作包括串口通信设置、套件连接和标签识别，这是系统启动工作的第1步。利用RFID技术远距离和批量读写的特性，当产品进入识别范围，系统对标签进行识别。通过调用RFID套件的API函数，启动系统将识别到的标签号上传到前台操作界面。
2．2．2环节信息采集
用户完成标签识别工作后，通过权限登录到相应界面，经ComBox下拉框选择产品对应信息，利用SQLSever中StringConnectionString语句连接后台数据库，并由StringSqlString对前台信息所对应的EPC编码进行筛选、反馈和保存。
2．2．3标签信息保存
完成产品各环节信息采集之后，系统需要进行标签信息保存工作。首先，系统对ptr指针赋予不同值，完成标签不同区域的读写工作;再通过调用套件API中的RmuWriteDataSingle函数，将上一环节数据库返回的信息EPC编码存储到标签中。
2．3消费者查询模块
消费者查询是指消费者对所购买的产品通过相应平台进行溯源信息的查询。消费者需要输入所购买产品的编号即RFID标签的UID号，然后点击查询按键即可获得产品的溯源信息。各流通环节完成产品相应信息的采集，访问彼此独立的数据库获得对应信息EPC编码，前台调用函数将EPC编码存到标签相应分配区域。在消费者查询时，调用RmuReadDataSingle函数获得标签内的EPC编码，系统通过筛选总数据库中的内容返回EPC编码所对应的产品信息并显示。
3系统编码设计
RFID标签一般分为TID(标签的唯一识别号)、UII(标签识别号)、USER(用户操作数据)3个区。UII和USER区可通用户修改。系统定义标签UII和US-ER字段内容，并通过C#中Read指令对相应区域进行读写工作。标签采用十六进制编码，1byte的存储空间可提供00(H)～FF(H)256种唯一编码，系统持有部门仅需在存储范围内进行不同企业以及相应分工编码。RFID标签存储内容为数字信息，在应用中需要对可视化信息进行转换，即对信息进行EPC编码。根据本系统的设计需求。
4系统实现
系统目前已在多个中小企业得到初步应用。蔬菜溯源系统的生产加工环节的界面，用于产品从生产基地到成品包装的过程信息的记录和显示，包括厂家信息、作物初始信息、生长信息、包装信息和有关人员信息等。用户在完成连接套件和读取标签的动作后，通过下拉框对产品的相应信息进行选择，最后点击保存按键将信息保存到RFID标签。其余蔬菜流通环节信息管理系统的子系统与之类似。POS终端查询与各环节子系统的工作原理相反。首先，点击连接按键连接读写套件;然后，进行标签识别。此时，界面将显示产品从生产到销售所有环节的相关信息。
5结论
1.1湖北某钢铁企业的技术创新项目现状
随着我国经济社会的快速发展，我国钢铁行业的发展也呈现出了国际化发展的趋势，行业竞争更加激烈［3］。随着科学技术的发展，钢铁企业的生产工艺和流程不断地更新和改革，某钢铁企业在这种行业形势下面临巨大的技术创新、产品升级的压力。同时由于国内钢材市场上的供求量发生变化，使得企业阶段性、结构性相对过剩的矛盾逐渐显现。面对这种形势，本文将对该企业的技术发展情况进行探析。
1.1.1技术创新项目人才投入减少
技术创新人力资源是技术创新活动的最主要因素。创新人才的投入直接反映了企业对于创新活动的投入。2013年，该企业的技术人员为29人，比上一年减少了约8人，从总数量来看技术创新投入在减少。从公司的技术人员的数量与整体员工数量的比重来看，今年的比重为3%，比去年下降了约0.6%。该企业的科学家以及工程师数量为15人，比去年减少了5人。为了对企业的技术人才投入情况进行详细的分析，本文搜集了该企业近5年的人才投入情况进行比较。
1.1.2技术创新项目资金投入增加
一定资金的投入是企业进行科学技术创新的基础，企业技术创新的每一个环节都需要大额资金的投入［4］。就单个的企业而言，企业的科学技术活动经费、科学技术改造经费、引进国外先进技术经费、高新技术的消化吸收经费以及购买国内技术经费的总体费用之和，基本上就代表了企业整体的技术创新项目的资金投入。本文主要分析了某钢铁企业近五年的技术创新项目资金投入情况，分析其技术创新资金投入力度。
1.1.3技术创新产品产出能力下降
新产品的销售情况是企业技术创新回报的直接体现，本文主要分析企业在2009～2013年新产品的产值率和销售率，分析技术创新项目的成果。2009～2013年期间，虽然企业的技术创新项目的资金投入在不断增加，但是新产品的产值率和销售率在这五年内却呈现下降的趋势，说明企业的技术创新项目的产出能力在不断地下降。
1.2技术创新项目对企业核心竞争力的影响
国内学者认为技术创新项目对企业的核心竞争力具有很重要的作用，国外学者也对技术创新和企业的核心竞争力情况进行了分析和实证，证明了技术创新项目与企业核心竞争力呈现正相关的关系，也即企业的技术创新能力越强，越能够增强企业的核心竞争力，反之则会降低企业的核心竞争力［5］。根据上述的资料分析可知，某钢铁企业技术创新项目现状不太乐观，由此可知该企业的技术创新将会对企业的核心竞争力产生很大影响。技术创新项目对于企业竞争力来说，主要体现在两个方面，一是在产品价格竞争，二是企业的产品质量和性能竞争。技术创新项目将会给企业在这两个方面带来竞争优势。因此企业的技术创新项目对增强企业的核心竞争力具有很重要的作用。
1.2.1技术创新项目影响企业的市场份额
企业投入市场的最终产品以及产品相关的服务均与企业的技术创新项目的核心技术相关。在技术创新的基础上，企业获得很多的专利以及产品生产标准，从而生产出具有更高质量标准和使用价值的产品。这类产品在市场上的可替代性较弱，竞争对手较少，由此可以增大企业在消费者市场上的份额，也能增加企业的价值。
1.2.2技术创新项目影响企业的利润来源
企业通过技术创新项目可以对生产资料、生产环境以及生产工序进行重新编排，从而研究出更高效的生产系统，降低企业的生产成本，获得更大的利润。企业的技术创新是通过科学技术提高企业的生产效率，使得企业的产品类别更加多样化，并使用科学技术优化企业的生产工序流程，从而降低企业的生产成本，另外对企业的生产资料进行创新可以实现企业的资源合理利用和配置，从而可提高企业的生产水平，获取更多利润。
1.2.3技术创新项目影响企业的长期发展
对于企业来说，遵守可持续性发展的战略是未来长远的发展目标［6］。企业也应该在合理利用自然资源的基础上，利用科学技术，实现企业的自然、经济和绿色的生产，提高企业的产品质量和技术标准，只有这样才能使企业获得更加长远的发展。
2企业的技术创新项目存在的问题及原因
2.1企业缺乏高端钢铁技术
目前我国的一些高科技钢铁企业的生产设备主要依靠进口，根据某钢铁企业的创新技术项目现状分析可知，在近五年中，该企业在引进国外技术方面的费用越来越高，在学习和消化国外先进技术方面的费用也很庞大。目前，由于技术的限制，对于一些顶级的钢铁产品，我国当前的技术还无法生产，主要靠进口，因此我国当前的生产技术还不能满足整个市场的需求。依靠进口技术和产品不仅要付出高额的费用，也不利于我国钢铁行业的长远发展。所以，加强技术创新不仅对钢铁企业而言尤为重要，对于我国整个钢铁行业的发展来说也是迫在眉睫。
2.2钢铁工业技术改造进程缓慢
我国可以通过进口获得一些高技术含量的硬设备，但是对于先进的软件技术却很难获得。某企业当前的技术水准在国际市场处于落后的水平，完全没有竞争力。由于资金实力的限制，该企业每年投入技术创新项目的经费有限，技术创新人才也较为缺乏，严重影响了整个企业工业技术改造的进度。
2.3企业技术创新项目的成长机制尚未形成
创新是一个社会的经济过程，除了受技术因素的制约外，制度环境也是决定创新成败的重要因素之一［7］。技术创新过程中，无论是资源的获取、整合，创新动力的提供，还是机制的运转和功能的发挥，都离不开制度体系的支撑。制度设计需具有科学有效性，这样才能激发企业的自主创新意愿。因此，通过制度的安排与优化，营造有利于创新的制度环境是创新成功的关键。对于某企业，可从创新动力、创新风险、创新能量和创新融资四方面来促进企业的自主创新行为。
3中小企业发展技术创新项目的策略
3.1加大技术创新力度
以提高产品质量、丰富产品种类和降低生产成本为重点，不断地对生产中的工艺环节和现场操作等情况进行技术创新，提高企业的生产效率和技术水准，改进企业产品质量，以满足不断变化的市场和用户需求。还要不断开发新品种，坚持优化钢材产品的结构，结合自身的生产条件，对引进的新技术进行消化和吸收，创造出更有利于生产的新技术。
3.2完善科技创新项目体制
企业在推进技术改造的过程中，不仅要改革企业的技术创新项目体制，还需建立和完善科技管理和激励机制，促进企业的自主研发水平和高新技术产业的发展，从而提高企业的社会生产力［8］。在市场经济的新形势下，企业需要对过去重研究轻开发、重现场轻市场的科技体制进行改革，充分发挥自身的技术优势，使科技创新的成果服务于企业生产，并朝着产业化的方向发展，成为企业新的经济增长点。
3.3建立现代企业管理体制
一个运作优良的企业离不开科学合理的管理体制。优化与整合企业内部结构，加强管理创新。坚持生产能力、科学研究与企业效益的有效结合，创建名牌和精品钢铁产品。在科技高速发展的今天，人才是企业发展的基石，技术人才更是现代企业最宝贵的资源，因此有必要培养和引进高素质人才，发展和壮大企业的技术创新队伍。
4结语
通常情况下，电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。
由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换（EDI）、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。中小企业使用电子商务的好处
对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面：
1.全球市场中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。
2.市场供应链对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
3.内部操作和过程控制随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。
4.客户服务制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视；供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息（如产品的生产日期等）；商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务之间的竞争将加剧；提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构；计算机在企业中的作用将更加重要；小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起重要作用；通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
6.商业前景中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。
确定电子商务技术的可行性
当中小企业决定使用电子商务时，就有必要确定可以满足这些企业需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本的原则应该是使用那些最能提高企业的业务能力的电子商务技术。下面列出了每种电子商务技术最适合的一些应用领域，可以供中小企业在选择时参考。
1.EDI将结构化数据集成到其他的应用中（如使用客户订单来安装产品）；当交易量大时可以降低成本；可使与许多不同的贸易伙伴（如客户、供应商、厂商等）之间的贸易更加容易。2.条形码迅速判定和识别商品；将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。3.电子邮件提供对个人或小组的自由查询和交流；需要将一些简单的共享信息发送给企业的所有成员；通过附加文档（attachment）共享复的信息；使远距离的协作更加方便快捷。4.WorldWideWeb公布企业的有关信息，以达到宣传企业的目的；从大量的数据源中检索信息；电子商务买/卖商品或服务；4.多个用户之间的协作或信息共享。5.产品数据交换需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴；与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。6.电子表格更好地以一种规范的格式管理有关的数据；在涉及到许多人同时完成不同的任务时可以跟踪整个过程；将人工输入的数据同机器本身就有的数据集成起来；通过集成WWW和内部系统促进电子商务的实施。应该注意的几个问题
相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因此在实施电子商务的过程中有一些问题需要引起特别的重视，即使是小企业也需要对电子商务进行系统级的查看，这个过程非常重要。
企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程，可以利用企业原有的商业或技术，也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始利用电子商务，而另一个企业则可能会选择通过实施电子商务战略来提高客户服务的水平。这是中小企业的一个灵活的优势，而大企业则不同，要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。
对于中小企业来讲，系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司即便已经实施了部分的电子商务系统，也可以迅速地进行修改。:
学习型企业文化是指以组织团队学习的共同愿景为基础，以“学习+激励”为方式，来增强企业的学习力核心，提高员工知识水平，不断创新，达到企业持续快速健康发展的目标。学习型企业文化建设能使各企业弘扬和发展企业在自身发展过程中积淀文化内涵，利用这些无形的资产调整企业职工队伍整体知识结构，同时提升企业的竞争力，为企业的发展提供动力，在面对外界的竞争时更容易占得先机，更能在激烈的竞争中生存发展。通过建设学习型企业文化领导层可以积极与下属沟通，以学习为纽带，拉近与员工之间的距离。在企业内部营造一种积极向上的氛围，使企业树立忧患意识、竞争意识，强化企业内部的经营与管理，企业的竞争力可以在员工的相互竞争中得到提升。使企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大，可以根据市场的变化及时调整经营方略和发展战略来驾驭市场，提高抵御市场风险的能力。
二、中小企业建设学习型企业文化的意义
1.学习型企业文化建设使企业在管理目标、管理手段等方面不断创新
一是由于企业经营者经营管理观念陈旧，存在着严重的短视、近利行为，特别是在市场经济条件下，企业的经营者多数无视职工的利益，将企业职工始终处在一种弱势的位置，忽略了企业职工队伍素质的提高和对人才的尊重。二是缺乏企业长远发展的经营方略和经营理念，急功近利，只注重眼前的企业经济效益，而忽略了企业的现代企业制度、技术创新、产品的升级换代、新技术的应用等。三是企业缺乏具有市场强势的拳头产品，没有形成企业自主的知识产权，缺乏品牌效应，信誉水平低，服务质量差。必须彻底转变企业的经营管理理念，加快现代企业制度建设的步伐，通过强有力的企业文化建设，全面提升企业的自主知识产权，形成企业的凝聚力和向心力，支撑起企业发展的后劲。四是从企业的管理者来看，由于其所处的强势位置，不是依据我国现有的法律保障企业职工应该享有的权益和福利待遇，发挥职工在企业发展中的主体地位，而是在对职工队伍的管理上采取“宁要顺从的羊，不要顶撞的狼”的陈腐观念，动辄辞退职工，造成企业职工的不稳定，难以体现现代企业管理“以人为本”的经营管理理念，使职工生产积极性低下，效率低、服务质量差，责任意识淡泊的状态；从企业职工来看，由于其所处的弱势位置，始终将自己置于被雇佣的地位，工作、学习动力不足，主人翁意识淡化。通过学习型企业文化建设，不断调整企业发展战略和经营方略，使中小企业及民营企业在市场竞争中准确定位，树立企业诚信、优质、高效的服务品牌；激发职工的工作热情、培育职工爱岗敬业精神，提炼企业精神、提高企业凝聚力的需要。
2.中小企业如何抓住战略发展机遇，壮大企业的经济实力
确立竞争优势，关键在于创立企业知名品牌、快速研究开发新产品、引进高新技术和人才、开展广泛的技术交流与合作、增加生产、经营、产品的科技含量、降低生产经营成本、拓展相关产业发展链、建立集团优势，全面提高企业职工队伍的综合素质。从目前各类企业的市场竞争力来看，受到地域位置、经济实力、发展规模、管理经验、技术人才、产品品牌等诸多因素的影响，抵御市场风险、参与市场竞争的能力还普遍较低。所以我们要加强以学习型为重点的企业文化建设，根据市场的变化，及时调整经营方略和发展战略，来驾驭市场，提高市场竞争力，靠的就是学习型企业文化为支撑。
3.学习型企业文化建设为企业全面“强身健体”提供了一剂良药，是全面提升中小企业竞争实力的有效途径
1中小企业信息不对称问题严重
信息不够完整部分中小企业缺乏合理的公司治理结构，组织结构简单，很多决策都由老板一人说了算。中小企业的经营者文化水平偏低，缺乏先进的管理方法，企业内部管理制度也不健全，家族管理特征明显，这就决定了企业老板可以自由放任，缺乏可以提供担保上级主管部门和行业组织。一方面，经营者在经营过程中过多重视利润，经营较不规范。首先，企业提供的财务报表不够完整，很多中小企业没有提供现金流量，而且报表可能存在粉饰，即使财务报表经过审计，同样可以杜撰虚假财务报表，进而对金融机构进行欺骗。其次，中小企业可能存在偷税漏税情况。对于部分中小企业来说，其经营现金从个人账户进出，企业的真实现金流情况难以通过银行的对账单真实的反映。另外，银行无法从借贷官方的征信系统中查询中小企业隐藏的民间借贷信息，进而在一定程度上难以真实准确地把握中小企业的财务状况和经营成果。另外，财务制度不健全、报表不真实的现象在中小企业中普遍存在着。为了满足自身的需要，企业通常需要做几套不同的财务报表，分别上报主管部门、税务部门、银行，在这种情况下，银行的客户经理难以辨别。中小企业的资产基本是流动资产，且比较复杂，比较容易通过做假账等手段骗取银行贷款。另一方面，中小企业与银行的联系不够紧密，很难与银行建立长久联系，银行无法获取中小企业相关的“软信息”，导致信息不对称的问题进一步加大。
2中小企业经营规模较小
盈利水平较低，经营风险偏高在我国，由于中小企业的发展时间比较短，自身资产规模比较小，固定资产也比较陈旧落后，变现能力比较薄弱，进而在一定程度上导致申请贷款的抵押物严重不足。在申请银行贷款过程中，银行需要企业提供相应的有形资产进行抵押。中小企业的资产流动性较弱、固定资产积累较少等问题很难符合银行的抵押条件。由于规模限制，中小企业很难提供相应的厂房和设备进行担保。多数中小企业为劳动密集型产业，行业竞争比较激烈，企业用工成本较高，资金利用率低。银行对企业财务状况进行监管存在一定的难度，进一步增加了企业的经营成本和财务费用。此外，中小企业生命期限短，经营状态不够稳定，具有短期收益和风险偏好特点，缺乏长期的经营打算和长远规划，银行很难与企业之间建立长期的信贷关系。
3商业银行缺乏适合中小企业融资的业务模式
商业银行资金实力雄厚，能为中小企业提供更为多样化的金融支持。但是，按照传统的经营理念和管理模式，在中小企业融资方面，商业银行进行了严格的限制。在日常经营过程中，商业性银行尤其是规模比较小的商业银行，往往只考虑自身的经营成本、收入和资金的安全性，进而在组织开展贷款业务时，主要面向国有企业或者其他大型企业进行放贷。目前，部分大型银行对于中小企业的贷款意愿比较薄弱，他们认为：中小企业贷款的目的主要是用于流动资金，通常情况下，这部分贷款额度小，贷款次数比较频繁，并且资金管理成本比较高；同时，中小企业在贷款风险方面缺乏相应的分散、转移工具。在这种情况下，对中小企业进行信贷时，金融机构为了确保资金的安全性，往往顾虑比较多。目前，交易型贷款技术在我国商业银行中应用比较广泛。交易型贷款主要分为财务报表型贷款、资产保证型贷款、信用评分技术三种类型。它们通过收集企业相关的“硬信息”，例如企业的财务报表、抵押资产的价值等。然而，与规模较大企业相比，中小企业在“硬信息”存在明显的弱势。基于风险和收益角度考虑，商业银行更倾向于把资金提供给规模较大的企业。然后，商业银行对中小企业的信用评级侧重于以往的财务数据，根难判断企业的信用状况。在对中小企业贷款流程方面，大多数商业银行采用与规模较大的企业相同的流程。在信用评价体系方面，国内很多商业银行没有专门针对中小企业的信用评价体系，并且中小企业风险评估人员比较匮乏，在这种情况下，对于中小企业的信用风险难以做出准确的评价，自身不具备相应的能力，对中小企业的未来偿还能力进行评估。商业银行对于抵押品的要求比较高，抵押品的种类比较单一。中小企业处于发展起步阶段，银行可以接受的抵押很有限，往往很难达到银行对抵押无的要求。目前我国缺少合适的担保中介机构，担保体系建立不够完善。此外，银行对中小企业的监督成本过高，风险控制能力较弱。由于信息不对称导致的逆向选择与道德风险，商业银行对中小企业贷款审查的单位成本很高，中小企业融资项目的质量难以得到保证。
4我国中小企业信用担保机制比较落后
信贷体系不完善我国目前中小企业信用担保机构一般由政府出资设立，规模较小。这些担保机构性质不明确，没有固定的评估标准，评估水平有限。此外，在信贷体系方面，我国依然以国有商业银行为主，专门为中小企业服务的政策性银行比较少。中小银行在支持中小企业融资方面具有诸如信息优势、低交易成本优势等。但中小银行在支持中小企业时也遇到了较大的困难，例如：存款难、存贷比难、资本补充难、风险管控难、效益提升难等，这些困难阻碍了中小银行进一步对中小企业提供金融支持、甚至已经威胁到中小银行的生存。无论是数量方面，还是规模方面，这些银行无法满足中小企业的资金需要，在这种情况下，增加了中小企业融资的难度。
二完善我国中小企业融资的政策建议
1政府加强对中小企业的财政扶持政策
在法律法规等方面，政府需要对中小企业信用信息进行立法，根据地方的实际情况，制定和完善中小企业信用信息法律规范，在搜集、保存、评估、咨询中小企业信用信息等方面，为社会征信机构提供法律依据。①加大对中小企业信贷支持。“与全部贷款平均增速相比，银行业金融机构对小型微型企业贷款增速要高，对于达到要求的小金融机构，需要继续执行较低存款准备金率。”为实现这个目标，建议银监局建立了专门的统计制度，对小企业贷款达不到规定投放进度的银行，下调评级级次。②对于不合理收费，政府需要予以清理和纠正，进一步降低企业融资的成本。除银团贷款外，禁止商业银行对中小型企业贷款收取承诺费、资金管理费等。对商业银行向中小型微型企业收取财务顾问费、咨询费等行为进行严格的管制。例如可以设立一个关于商业银行向中小企业收取不合理费用的匿名举报中心或类似机构，并根据核查结果予以奖惩。
2政府加强对中小企业金融信息体系建设
①建立中小企业信用征信制度。对于征信制度，发达国家主要有两种模式：一种是政府和中央银行为主导的模式，一种是依靠市场经济法则和运作机制的模式。例如政府可以建立公共的企业信用征信机构的模式建立中小微企业金融产品信息数据库，破解商业银行与中小企业之间存在的信息不对称问题。②在设计中小企业信用评价体系的过程中，银行一方面需要对资产负债率、资金周转率和净资产收益率等财务分析指标进行考虑，另一方面需要对企业的发展能力、成长性、创新性和诚实经营等行为进行充分考虑，同时需要对社会经济状况、企业的行业发展状况等企业外部经营环境等进行考虑。最后，建立和完善的企业信用查询系统，借助企业信用数据统一检索平台，可以进一步查询、交流和共享企业信用信息。
3商业银行加强对中小企业融资体系的建设
一方面，对于商业银行因支持中小企业而发行金融债券的，各级政府应提供相应支持，比如宣传、推介和担保，甚至可以许诺出资认购部分金融债券。另一方面，大力推广部分商业银行对中小企业信贷支持的成功模式，例如浙江泰隆商业银行根据中小企业的水表、电表等非传统财务信息评价和监控对中小企业信贷风险以及民生银行的小额信贷成功经验与先进做法。
4加强和扶持对中小银行的发展，为中小企业提供特色金融服务
对于我国中小企业来说，实现企业内部市场营销管理体系的战略创新是赢得市场主动权的关键所在，也是获得最大市场占有率的必要途径，因此实现我国中小企业市场营销管理的创新是必然之举，可以为企业未来的发展创造良好的条件，企业应该从整体上加强市场营销管理的创新以此为企业未来发展奠定良好的基础。
二、中小企业市场营销管理存在的问题
1.中小企业市场营销管理的观念较弱
随着我国市场经济快速发展，企业市场营销观念已开始被广泛接受和应用，中小企业也开始意识到市场营销的重要性，并开始使用市场营销管理武器来武装自己，增强企业的核心竞争力。但是从宏观层面上说，多数中小企业当前对市场营销管理武器认知还不够到位，企业的市场开拓能力还有待进一步加强。在经营过程中，中小企业市场营销管理理念更新速度较慢，有的中小企业在市场营销管理过程中过度偏重营销绩效，而忽视了对企业产品服务的质量提升，除此之外，中小企业在实施市场营销管理的时候过度关注个人营销绩效，不利于核心营销团队的构建。
2.中小企业在营销管理方面缺乏合适的创新性人才，市场营销管理方法较落后
从当前市场发展的情况看，中小企业管理者已开始认识到实现市场营销创新管理的重要性，并在实际工作过程中展开了一系列研究。虽然多数中小企业已在市场营销管理创新方面付出了努力，但是从当前的成果看，还不够成功，主要原因在于缺乏合适的市场营销创新性人才，这在很大程度上阻碍了中小企业市场营销管理模式的创新性发展。由此可见，市场营销创新性人才的挖掘和培养，对于中小企业市场营销管理模式的创新有着关键性作用。
3.中小企业市场营销管理模式缺乏创新性发展
由于受到我国市场营销传统模式的影响，中小企业市场营销战略管理还停留在随机应变的发展模式，这种市场营销管理模式往往只利于获得短期的利润回报，没有从长远的角度出发制定战略性市场营销管理战略不利于中小企业的长期发展。多数的中小企业市场营销管理模式主要还是依靠广告以及传统的营销手段，缺乏市场营销管理模式创新，在很大程度上影响了中小企业长期的营销目标，使得中小企业难以在长期的发展道路上获得更为广阔的竞争市场。由此可见，中小企业市场营销管理模式存在的诸多问题也成为中小企业实现市场营销管理模式创新的必然要求。
三、中小企业敏捷性市场营销管理模式创新的途径
敏捷性指的是具有较强的临场应变能力和反应能力等，敏捷性在市场营销中主要表现在企业可以针对实时市场情况，及时了解并深入分析市场需求等情况制定有针对性的市场营销策略，并通过市场营销管理和创新等实现中小企业营销目标。随着我国市场经济的快速发展及国际经济形势的转变，中小企业在挑战与机遇并存的市场环境中生存，因此中小企业可制定适合企业发展的敏捷性市场营销管理模式，提升中小企业的综合竞争力，以便在瞬息万变的市场环境中赢得竞争优势，敏捷性市场营销管理模式作为中小企业营销管理模式的创新，可在市场需求基础之上构建以客户为核心的市场营销模式，从而最大化中小企业市场营销绩效。敏捷性市场营销管理模式与中小企业现有的市场营销模式相比，最大的特征在于实现了中小企业市场营销组织的创新构建，因为现有的中小企业市场营销管理模式过于死板，难以适应瞬息万变的市场环境，而敏捷性市场营销管理模式可充分发挥其灵活应变性特征。中小企业可通过如下几个途径，构建敏捷性市场营销管理模式：
1.建立以敏捷、灵活营销为基础的市场导向型营销管理组织
功能残缺和功能弱化的市场营销组织，已经难以满足当前中小企业的需求和变化多样的市场环境，因此中小企业应该搭建以敏捷、灵活营销为基础的市场导向型营销管理组织，确定好市场导向型营销管理组织的功能，首先应该在满足消费者需求的基础之上实现中小企业的营销绩效和市场利润；其次，在中小企业内部协调好各类市场营销工作，在企业内部形成良好的顾客导向营销理念，打破中小企业内部传统的单向联系和各大业务部独立自主的组织管理模式，形成以消费者为基础、营销部门参与、协调中小企业营销全程的循环式市场导向型营销管理组织。
2.实现敏捷性市场营销管理的创新沟通
在市场导向型营销管理组织中，中小企业的市场营销部门并没有拥有更大的权力，它只能依靠沟通能力实现中小企业内部关系的有效协调，为中小企业敏捷性市场营销管理模式提供良好平台。在进行中小企业内部部门协调沟通的时候应充分重视信息的横向流动，实现信息交流的创新和有效沟通管道的构建，敏捷性市场营销管理模式中的营销沟通创新可以通过联席会议、联合研讨会以及联合机构的会议召开等，实现中小企业内部营销工作的有效创新沟通。
3.建设敏捷性市场营销管理顾客系统
顾客永远都是市场营销管理模式的重点关注对象，市场营销的最终目的是将产品销售给顾客，并实现双方的满意交易，因此在中小企业敏捷性市场营销管理中应该重点关注顾客这一因素，可以构建完善系统的顾客管理系统和数据库，挖掘中小企业营销工作人员的积极性，与企业客户保持良好的关系，从而使得营销工作人员能够及时发现顾客的信息反馈和需求变化，并在此基础之上制定有针对性的营销战略。
4.建设敏捷性市场营销管理核心团队
任何一个企业的营销组织对市场的反应都会有一定程度的滞后，因此在中小企业敏捷性市场营销管理中需要构建市场导向型的营销核心团队，及时把握变化迅速的市场信息，市场导向型的营销核心团队需要直接与客户接触，针对客户需求解决相关问题，这个团队往往是临时性的，能够对市场营销突发事件做出及时而最佳的营销策略。
5.建立敏捷性市场营销管理的核心营销系统
中小企业在进行市场营销的时候需要充分关注与上下游企业的联盟，与中小企业供应商以及分销商等形成一站式的核心营销系统，降低市场交易和协调成本，同时强化同行的竞争能力，构建敏捷性市场营销管理的核心营销系统关键是要与中小企业分销商、供应商构建良好的伙伴关系，及时把握各类有效资源进行整合，才能对瞬息万变的市场做出及时快捷的市场营销反应。
四、中小企业敏捷性市场营销管理模式创新应注意的问题
1.企业领导者应树立创新的市场营销管理理念中小企业敏捷性市场营销模式
是对企业营销组织模式的再造，它不仅仅是对当前企业营销管理模式的简单优化，而是一种根本性的创新发展，这就需要企业领导者树立创新的市场营销管理理念，坚定营销模式的革新发展，只有在具备创新精神和实践精神的企业领导者带领下，才能真正将中小企业敏捷性市场营销管理模式落实到位。
2.企业应充分重视计算机信息网络的良好运用进行敏捷性市场营销管理模式
创新，需要使用大量的计算机信息网络技术，并在此平台之上以管理信息化、信息网络、计算机应用为基础，充分重视高技术人才的引进和持续培训，加强对计算机信息网络等相关技术的资金投入，强化硬软件设备，加快敏捷性市场营销管理模式的信息化发展进程。
3.企业应充分发挥员工的积极性和创新性，促进敏捷性市场营销管理模式的落实到位
员工对于企业来说不仅仅是一个被管理者，他们更是为企业创造价值的有效资源，也是实现中小企业敏捷性市场营销管理模式的重要参与主体，这就需要企业通过内部沟通让企业员工认识到自身的重要性和价值性，估计员工积极投入到工作中去，为企业敏捷性市场营销管理模式注入充足的创新力，使得市场营销管理达到最佳的效果。
五、结语
（一）贷款难据调查数据显示
因现阶段小额贷款成本较高，且风险较大，我国中小企业大都面临贷款难的情况，主要表现在四个方面。第一，中小企业自身经营的风险大，使银行贷款的风险随之增加。第二，中小企业单笔贷款额度较小，促使银行放贷成本增高。第三，中小企业大多缺少固定资产抵押，使银行贷款难度增加。第四，中小企业公司财务的账目不够全面、清晰，银行无法从中获得有效信息。但是，据详细调查及各地成功开展小额信用贷款的案例表明，中小企业对银行贷款的需求较大，有效的经营管理及管控风险对银行的发展具有积极的促进作用。中小企业本身并不是贷款难的根本原因，而是能够适应中小企业贷款特点的市场化金融机构缺乏。具体原因是大型的国有商业银行不愿意受理中小企业的贷款业务，主要原因包括：大型国有商业银行主要为大中型企业服务，而一些中小银行和民营银行主要为中小企业贷款服务；中小企业经济实力较弱，抗风险能力较低，技术实力及经营水平等实力均较弱，导致无法从银行获取贷款。因此，中小企业的贷款项目并不受到重视。另外，中小企业希望通过政府扶持的途径来解决贷款问题，但是由于政府的能力及财力有限，无法快速地从根本上解决中小企业贷款难的问题。
（二）风险投资无法满足中小企业融资的需求
风险投资是一些企业、金融家向有巨大发展潜力、新兴的公司投入的资本，以期获得更高的效益，但是风险投资公司往往针对的是一些高新技术产业和新兴的企业。同时，风险投资也是一种高风险高利益的投资过程，因此其一般投资的对象都是有失败风险的高新技术产业和研发的新产品。一般情况下，风险的投资资金是由政府或民间创办并组织的。在我国，风险投资还处于初期阶段，还未成熟，相对应的市场机制也未完善，因此也影响了风险投资的回报收益水平，且因中小企业中良好的投资环境匮乏，使得风险投资加大了对中小企业的谨慎态度。反之，中小企业实际的融资需求也是现阶段风险投资水平无法达到的。
（三）民间资本无法解决中小企业融资难的困境
中小企业融资主要通过内源性和外源性融资相结合的方式，但事实上，外源性融资尤其表现在民间资本融资占比较大，而内源性融资只占小部分。民营资本的就是由地区民营企业的动产和家庭金融资金组成。尤其改革开放以来，民间资本大大增加，而我国的中小企业面临着融资难的困境，在此情况下，民间融资就成为了有效的融资方式，大大弥补了金融体系的缺陷。小企业的民间融资主要是通过非制度化的方式吸收社会闲置资金，是制度化融资方式的重要补充。从现代中小企业集群发展的状态来看，民营企业与民间资本市场的关系密不可分。另外，民间资本融资在我国得到发展并推广，也刚好反映出我国金融市场融资体系的不完善。尤其是经历全球经济危机的冲击后，我国中小企业的发展屡屡受挫，充分暴露了中小企业发展的不足之处。在融资体系失衡的情况下，中小企业的发展也受到了多重阻碍，在此背景下，民间资本投向中小企业有利于将阻碍中小企业发展的障碍清除，使我国中小企业融资的能力及效率得到有效提高，从而促进中小企业发展；有利于缓解中小企业融资难的处境，利于国民经济飞速发展。
二、建设银行能够有效解决中小企业融资难的处境
中小企业的经营方式较灵活、成本较低、转移进退便捷，更加适应市场和消费者的个性化需求，因而在国家发展中，中小企业占有越来越重要的地位，且不可替代。我国现有的中小企业较多，且其出口额占全国总出口额的半数以上。另外，中小企业也为城镇的就业提供了机会，而建设银行是我国国有控股银行，对于中小企业的发展有着至关重要的作用，而建设银行一直在针对中小企业融资困难的问题上尝试多种方式走出困境，在传统的金融模式和信贷产品上不断推陈出新，寻求更加适应市场需要，更加灵活、专业、快捷且能够满足中小企业需求的信贷模式。目前，针对中小企业建立了一个立体式的信贷服务体系。传统的信贷模式以财务信息为基础，以固定资产为担保的条件，不但限制了银行的发展，也阻碍了企业的发展进步。通过深入了解调查企业担保资金的去向和企业自身的情况，以尽最大可能使信贷风险降至最低，在满足企业需求的前提下，提高银行的信贷效率。
（一）“速贷通”此产品为建行首创的信贷产品
在“中国中小企业融资论坛”上获得“最佳中小企业融资方案奖”，此产品是专门针对有急切信贷要求但是却没有银行授信额度的小企业，银行没有准入门槛，不注重评级及客户授信，在企业能够提供足够的担保及与企业业主或股东有信用相连的前提下，就可以实现快速贷款。
（二）“成长之路”为经营信用记录较好、有持续发展能力、正在成长中的中小企业提供全程融资
以解决中小企业生产经营资金周转、设备及厂房等资产的投资项目。建设银行提供贷款、保证、信用证等，企业以抵押担保方式为主，也可凭在建设银行取得的信用等级作为保证或者由担保公司直接申请贷款。但申请时需提供营业执照等基础资料的复印件、连续一年的缴税证明及抵押无权属凭证或者担保人的资料。该产品融流动资金贷款、设备贷款、固定资产贷款等多种产品于一体，与大企业独立的信用等级评价体系不同，为中小企业提供了更加快捷、有效的审批流程。“成长之路”是以短期贷款业务为主，一年的有效期，但是可以循环贷款，最长期限可达三年。单户贷款金额小于等于3000万元，需由市建设银行审批，超过3000万元的，需由省建设银行审批，没有最高额度限制。“成长之路”对于中小企业贷款包含小企业联贷联保、小企业小额无抵押贷款等特色业务。
（三）“速保通”主要服务于经验状况较好或有一定抵押品的企业
主要适用于已经在银行贷过款，但希望在原来基础上增大贷款金额的用户；需要在银行贷款，但抵押物不足无法贷款的用户。这种贷款方式与传统的小企业信贷业务有很大不同，其特点是金额大、成本低、还款期限长且方式灵活、审批效率较高等。与传统的抵押贷款而言，银行的抵押率最大为5~7折，但“速保通”可以把抵押率扩大至100%~150%，单笔贷款期限最长为三年之久，可按月或季不等额分期还款，且在银行内实行优先审批，效率较高，花费时间较短。
（四）“e贷通”
新疆自治区科技风险投资工作，从2006年以自治区科技型中小企业技术创新基金资本金投入作为试点，到2008年自治区科技风险投资专项资金的启动，累计支持科技型企业13家。获得科技投资支持的企业，累计实现销售收入超过3亿元，实现利税超过500万元，主导产品32个，已申请或受理专利18项，引导企业用于技术研发投入3200万元。新疆的风险投资事业在发展壮大中由于受地域和经济发展及风险投资高风险等特征的的影响，新疆科技型中小企业通过风险投资进行融资仍面临着一些问题。
（一）政府的作用效果欠佳风险投资发展需要一个良好的外部环境。在风险投资相对发达的国家中，政府从资金、担保、税收、立法和采购等方面为风险投资的发展营造了很有利的外部环境。相比之下，新疆科技型中小企业的风险投资中则存在着严重的环境障碍，政府的扶持作用还不太突出。政府在为筹集风险资本方面的贡献不仅表现在政府通过财政拨款或财政贴息贷款等方式直接出资，而且还表现在为鼓励银行等金融机构投资于风险基金提供担保所起的作用。但是，在新疆由政府对向风险企业或风险基金投资的机构或基金提供担保却开展的较晚，直到最近才成立了相关的风险投资担保基金。
（二）风险投资专业人才极度缺乏风险投资与其说是投资企业,不如说它是投资创业者。所以，风险投资要发展，就必须有较多的、具有投资价值的风险投资需要的创业资本家，通常风险投资所看重的创业资本家不但是技术上的专家，而且还具有集企业经营、人事管理、敏锐市场洞察力、很好的信誉等一系列考察因素。这样的创业型资本家，在新疆是偏少和匮乏的。另一个风险投资的专业人才就是懂得风险投资基金运作的风险投资家，这在新疆也是极度匮乏的，需要通过向外吸引和对内培养等渠道不断增加该重要资源。
（三）企业的技术创新能力和企业家精神不足风险投资是基于技术创新基础上的风险企业和相应的企业家精神。从发达国家的实践来看，中小企业的技术创新能力和效果是大型企业的数倍，风险投资的主要方向是中小企业以及由高校研究人员创立的企业或者公司。而我国目前相当部分的高新技术企业实质上属于科技贸易型或者是技术服务型企业，开发新产品的技术创新能力不够。新疆地区由于多种原因，在企业家队伍，尤其是科技型中小企业家队伍建设方面明显落后，不仅数量上不能满足中小企业的发展需要，而且在企业家基本素质方面也与东部、中部地区有着较为明显的差距。
二、风险投资模式下新疆科技型中小企业的风险控制与创新
(一)把握好政府在风险投资中的角色定位，充分发挥引导作用在风险投资的整个发展过程中，应当遵循“制定政策、创造环境、加强监管、控制风险”的基本要求推进风险投资业的发展，扮演好规划制定者、监督管理者、政策支持与服务者的角色。1．主导制度建设。政府要逐步建立健全和完善风险投资的制度创新，为风险资本市场的长期稳定发展提供法律保障。着重于建立一个良好的经济环境和市场体系、规范的信息披露制度和金融监管制度。加大力度完善知识产权保护体系，培育服务于风险投资产业的中介机构，为风险投资事业创造良好的外部环境。2．设立政府创业风险投资引导基金。为了做好政府创业风险投资引导基金的设立和运作工作，自治区政府要在以下几个方面发挥作用：一是确定政府主导、企业法人和私人投资者共同参与的创业风险投资引导基金的设立与管理的模式，政府和财政应该成为目前创业投资基金的主要运作主体，即建议由中央和地方两级财政共同出资设立基金，适当吸收部分企业法人和私人投资者出资；二是要建立创业风险投资引导基金有效的资金补充渠道和损失认定以及补偿机制，实现创业风险投资引导基金的可持续运行；三是制定和完善有利于促进创业风险投资引导基金发展的相关优惠政策，应主要体现在税收和便于融资等方面；四是规范创业风险投资基金的公司治理机制；五是政府要注意根据本地经济发展、创业项目资源、人才和环境依托等方面的条件，合理做好大力发展创业风险投资的布局与规划，充分发挥政府创业风险投资引导基金对地方经济的推动作用与杠杆作用。3．提供对风险投资扶持的政策（1）引导或直接扮演好“天使投资人”角色，给予种子期风投企业以助力。（2）出台税收优惠政策。进一步加大对高新技术企业的政策优惠力度，比如：延长免税年限、进一步降低高技术企业的所得税税率等。（3）力所能及提高政府补贴。对地区内的风投企业依一定的条件通过一定的形式给予补贴，助其发展。（4）充分利用政府担保的“放大器”功能。适量设立风险投资担保公司，或设立贷款担保基金，为技术企业向银行提供贷款担保。通过政府的导向，进一步缓解科技向中小企业融资难的问题。自治区政府应该灵活运用国家政策，将地区经济发展与国家宏观政策结合起来，积极支持中小企业的发展。
（二）培育人才，完善监管，发展风险投资的社会服务体系1．积极培育风险投资业发展中最为缺乏的复合型、专业化经营管理人才。锻炼出一批职业化的风险投资家和风险企业家。2．建立完善的风险投资监管体系，强化风险投资运作的风险监控。风险投资体系运作的各个环节都存在着一定的风险，概括起来主要有：管理风险、政策风险、市场风险、财务风险等。为了高科技企业的健康发展，为了确保投资者的利益，对风险投资业必须建立完善的监管体系。3．健全配套的社会服务体系，规范好中介服务机构的行为。风险投资的运作过程比较复杂，涉及许多中介机构的服务需求。包括风险投资行业协会、知识产权机构、标准认证机构、项目评估机构、专业性的融资担保机构等，这在新疆还没有发展起来。而本地的律师事务所、资产评估事务所、会计师事务所、投融资咨询机构、商业银行、投资银行、信用评级机构也鲜有为风险投资服务的实践经验。
